收费机使用说明.docx
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收费机使用说明
一、产品型号介绍
A、接触式收费机：
SURE-P1G挂式收费机
SURE-P1T台式收费机
SURE-P1TC出纳机
SURE-P1TBS实时补贴发放机
SURE-P1TBN脱机补贴发放机
SURE-P1T计时收费机
SURE-P1TP台式、带RS-232C中文打印机接口
SURE-P1TCP出纳机、带RS-232C中文打印机接口
消费卡：
SLE4442接触式加密IC卡；
管理卡：
SURE-DC168数据采集卡。
B、感应式IC卡收费机：
SURE-P2G挂式收费机
SURE-P2T台式收费机
SURE-P2TG台式挂失机
SURE-P2TC出纳机
SURE-P2TBS实时补贴发放机
SURE-P2TBN脱机补贴发放机
SURE-P2TJ计时收费机
SURE-P2TP台式、带RS-232C中文打印机接口
SURE-P2TCP出纳机、带RS-232C中文打印机接口
消费卡：
MifareOne/Light射频IC卡；
管理卡：
SURE-DC168数据采集卡。
C、感应式ID卡实时联网收费机：
使用RS232-485转换器：
SURE-P3TN台式SURE-P3GN挂式SURE-P3TCN出纳机
使用SURE-DS2000数据服务器：
SURE-P3TS台式SURE-P3GS挂式SURE-P3TCS出纳机
消费卡：
EM-ID感应身份识别卡；管理卡：
SURE-DC168数据采集卡。
二、外观介绍
1.外观
感应区
显示窗
键盘
SURE-P1/2/3G挂式收费机
SURE-P1/2/3T台式收费机
感应区
显示窗
金额/卡号显示位
2.
金额/卡号显示位
显示屏位数说明
台式
001“d……”单价“Yxxxx.xx”卡上余额
002“b----”编号 “Hxxxx.xx”消费额合计
003“Fxxxx.xx”定值“Exxxx.xx” 消费后卡上余额
008“dxxxx.xx”订餐
009“Jxxxx.xx”计次
010“Cxxxx.xx”验餐
挂式
卡上余额本次消费额
001“d……”单价
002“b----”编号
003“Fxxxx.xx”定值
008“dxxxx.xx”订餐
009“Jxxxx.xx”计次
010“Cxxxx.xx”验餐
三、性能、使用及检测方法
◆交、直流电两用：
机内自带6V4AH后备电池，即使在无220V市电的情况下也能连续工作8小时以上。
检测方法：
１）、不插220V市电，开机，能正常使用8小时；２）、关机后打开收费机，拔掉6V4AH后备电池的红色连接线，插220V市电，开机能正常使用.
◆双面8位或16位高亮红LED显示美观大方、使用寿命长：
工作人员和消费人员可同时查看相同的显示内容，并具有电源、剩余金额、消费额指示灯.
◆带时钟电路，消费数据含卡余额、消费时间，便于跟踪消费情况.检测方法：
１）、开机后,收费机完成自检后,显示屏上显示年-月-日几秒后,显示时-分-秒；２）、按键查询：
按【功能】+【2】+【确认】，显示年-月-日，按【功能】+【3】+【确认】，显示时-分-秒；3）、时钟有差距时,通过联网下传正确时间至收费机,或使用管理卡插入收费机,日期设置：
按【功能】+【2】+【确认】，输入年-月-日，按【确认】,时间设置：
按【功能】+【3】+【确认】，输入时-分-秒，按【确认】
◆具有卡型消费限制功能：
收费机可以限制不同卡型的使用.设置方法:
１）、在收费管理软件的【系统参数设置】里选择使用卡型控制一项,发行管理卡,对收费机进行初始化;２）、在收费管理软件的【收费机信息维护】里,设置收费机可消费的卡型,联网下传至收费机.收费管理软件里所限制的卡型进行使用,收费机将自动报警.
◆具有消费卡底金限制功能：
收费机可以限制最大及最小卡金使用.设置方法:
在收费管理软件的【系统参数设置】里设置最大或最小卡金,发行管理卡,对收费机进行初始化.消费卡使用超过收费管理软件里所设置的最大或最小卡金时,收费机将自动报警.
◆具有日限额消费限制功能：
收费机可以每日消费限额使用,设置方法:
在收费管理软件的【发行管理卡】设置里,选择使用限额消费,输入日限额金额,发行管理卡,对收费机进行初始化.消费卡消费超过收费管理软件里日限额时,收费机将自动报警.
◆具有密码消费功能：
收费机使用了日限额消费功能后,如还可让用户使用,需输入正确密码.设置方法:
在收费管理软件的【发行管理卡】设置里,选择使用限额消费,输入日限额金额后,选择使用密码消费,发行管理卡,对收费机进行初始化.初始密码为检索码后四位.
◆具有每笔交易最大金额功能:
收费机可以限制每笔交易金额的使用,设置方法:
在收费管理软件的【系统参数设置】里设置每笔最大交易的金额,发行管理卡,对收费机进行初始化.消费卡每次消费超过收费管理软件里所设置的最大金额时,收费机将自动报警.
◆具有使用消费卡截止日期功能:
收费机可以限制消费卡的使用日期,设置方法:
在收费管理软件的【系统参数设置】里选择使用消费卡截止日期,发行管理卡,对收费机进行初始化.消费卡消费时超过收费管理软件里所设置的截止日期时,收费机将自动报警.
◆具有实时挂失功能：
１）、软件挂失：
在收费管理软件的【日常业务】－【事故卡处理】下，输入丢失消费卡的相关信息，点击挂失，挂失信息将自动下传到收费机上，所挂失的消费卡在收费机上使用，将自动报警。
2）、挂失机挂失：
挂失机具有挂失消费卡及查询消费卡卡号密码功能，挂失机在待机状态下显示95……，使用方法：
a）、查询：
将消费卡放在感应区，显示屏上显示卡金额，按【功能】键，显示卡号，然后显示卡密码。
如：
放一张消费卡在感应区，显示Y100.00（余额），按【功能】键，显示C000039（卡号）,一秒后显示消费卡密码P55842（卡密码）；b）、挂失：
所持消费卡丢失后，到挂失机上，输入卡号后四位，然后出现P58888，输入四位密码，确认。
如：
所持消费卡000039丢失，到挂失机上，输入卡号39，（如卡号000139，将输入139，卡号001139，将输入1139），出现P58888，输入密码5842，确认。
实时挂失，需打开收费管理软件，数据才可以成功传递。
◆具有挂失报警功能：
如果使用已挂失的消费卡，收费机将自动报警，提示工作人员没收该卡。
收费机挂失卡数量可达5万条。
◆具有实时采集功能：
消费卡在收费机消费时，打开收费管理软件，便能采集消费数据到数据库中，采集完成后，软件里的数据与收费机上的数据无差异时，点击软件界面下的就餐完毕。
◆具有历史数据恢复功能：
收费机采用特殊的EEPROM存储芯片，当前消费数据和历史消费数据多级备份存储，绝无数据丢失现象;存储的交易记录可达4095或更大（由用户定制），存储时间可达10年以上。
使用方法:
插入同系统的管理卡,按【功能】+【统计】+【确认】，直到收费机显示“PASS-4”,蜂鸣器响三声后,采集成功,在收费管理软件里,选择管理卡采集数据至数据库中.插入同系统的管理卡,按【功能】+【·】+【确认】,恢复刚才的消费数据.
◆有一定的数据统计功能：
随时查看最近五次消费明细。
使用方法:
按【功能】+【8】+【确认】,显示最近五次消费金额.
◆具有设置打卡延时功能:
设置方法:
插入同系统的管理卡,按【功能】+【5】+【确认】,输入延时秒数,缺省为255.
◆六种收费方式：
1单价式（001）：
正常使用的收费方式。
消费多少金额,扣除多少金额.
2编号式（002）：
将菜谱编号计价收费，方便按菜谱分类经营情况。
收费机最多可存储350个菜谱信息。
消费时输入菜谱编号即可扣除相应金额.
3定值式（003）：
按固定价目收费，适合卖价固定的收费,提高使用速度.
4订餐式（008）：
实行先订餐扣款，再就餐的方式，避免浪费。
5计次式（009）：
早餐、中餐、晚餐、加餐时间、扣款金额用户可以自由定义，可消费卡型、刷卡次数用户也可自由定义。
6验餐式（010）：
确认消费者已订餐，同时扣款，避免浪费。
四、键盘功能介绍
789统计
456取消
123功能
0·+确定
[0-9]用于输入消费金额
[·]小数点后的数字依次为“角”、“分”
编号式下，小数点前为菜谱编号、小数点后为份数
[＋]用于累加消费金额
[统计]统计并查看当前消费金额
接触式插入消费卡，退换最后一次消费额
[取消]取消当前操作，刚录入的数字无效、请重新输入
[功能]设置功能及查询信息
[确认]确认当前操作，请确保录入数字、金额正确，再操作
◆功能设置：
（注：
必须先插入管理卡方可进行功能设置）
初始化：
按【功能】+【+】+【确认】，开始初始化收费机
机号设置：
按【功能】+【0】+【确认】，输入本机编号，如001/002/003/004/005…按【确认】
消费方式：
按【功能】+【1】+【确认】，输入本机消费方式，如：
001=单价002=编号003=定值008=订餐009=计次010=验餐，按【确认】
日期设置：
按【功能】+【2】+【确认】，输入年-月-日，按【确认】
时间设置：
按【功能】+【3】+【确认】，输入时-分-秒，按【确认】
延时设置：
按【功能】+【5】+【确认】，输入打卡延迟时间，如“005”秒，按【确认】（SURE-P3）
钱包号设置：
按【功能】+【6】+【确认】，输入新的钱包号，如“000/1/2/3”，按【确认】
扣款方式设置：
按【功能】+【6】+【确认】，输入“001（刷卡、输入扣款金额）/255（输入扣款金额、刷卡）”，按【确认】（SURE-P3）
定值设置：
按【功能】+【7】+【确认】，输入定值金额，如“0005.00”按【确认】
清除消费数据：
按【功能】+【9】+【确认】，临时清除消费数据
恢复刚才的消费数据：
按【功能】+【.】+【确认】
◆信息查询：
消费信息：
按【统计】，查看当前卡金收入
机号信息：
按【功能】+【0】+【确认】，查看本机设置的机器编号
消费方式：
按【功能】+【1】+【确认】，查看本机设置的消费方式
日期信息：
按【功能】+【2】+【确认】，查看当前的年、月、日
时间信息：
按【功能】+【3】+【确认】，查看当前的时、分、秒
存储空间：
按【功能】+【4】+【确认】，查看本机的消费次数
挂失卡号：
按【功能】+【5】+【确认】，查看已下传本机的挂失卡编号
打卡延时：
按【功能】+【5】+【确认】，查询打卡延迟时间（SURE-P3）
菜单价目：
按【功能】+【·】+【确认】，查看已下传本机的菜单价目
餐次价目：
按【功能】+【6】+【确认】，查看已下传本南的餐次价目
扣款方式：
按【功能】+【6】+【确认】，查看扣款方式（SURE-P3）
定值价目：
按【功能】+【7】+【确认】，查看已下传本机的定值价目
消费信息：
按【功能】+【8】+【确认】，查看最近五次的消费情况
钱包号：
按【功能】+【9】+【确认】，查看当前使用的钱包号
五、安装与检测
1、从包装箱中取出收费机，并放置平稳;
2、插上电源（交流220V）;
3、打开电源开关，显示屏上电源指示灯亮;
4、观察显示屏，先顺序显示“8”，接着指示灯亮，然后显示“年-月-日”，“时-分-秒”，最后显示消费方式（“d……”、“b----”、“Fxxxx.xx”、“dxxxx.xx”、“Jxxxx.xx”、“Cxxxx.xx”或时间）表示收费机已通过自检;
5、拨下电源线，收费机工作状态不改变，表示收费机后备电源工作正常;
6、关闭电源开关。
7、为保证收费机正常使用，安装时务必将收费机固定在售饭收费上，如按收费机大小定做固定架等。
六、使用方法
◆初始化收费机
收费机在用户系统中首次使用时，需要使用系统中发行过的管理卡进行初始化。
A.加电、开机：
开机，蜂鸣器响，收费机先顺序显示“8”，接着指示灯全亮，然后显示日期、时间，然后显示本机消费方式，如“d……”、“b----”、“Fxxxx.xx”、“dxxxx.xx”、“Jxxxx.xx”、“Cxxxx.xx”或时间。
B.初始化：
根据用户所在单位的收费情况，在SURE系列收费管理系统中输入好各种基本资料，发行好一张管理卡、一张消费卡，将管理卡插入接触式插卡口中，收费机显示卡号“DT000001”，然后按【功能】+【+】，再按【确认】键，显示“P-ｎ（0-7）”。
显示“PASS-1”时，表示正在下传系统参数;“PASS-2”时，表示正在下传收费标准信息;显示“PASS-3”时，表示下传挂失卡号信息;显示“PASS-4”时，表示下传卡型等其它信息；蜂鸣器“哆、哆、哆、…”，表示收费机初始化完毕。
当初始化收费机时，显示“ERRd”，表示本机中有数据存在，应使用管理卡或网卡联网取出数据或按【功能】+【9】+【确认】临时清除消费数据，方能初始化。
显示“ERR6”，表示要更换机内参数，蜂鸣器叫三声后将继续初始化。
C.检查和修正时钟：
方法参见“四.键盘功能介绍”。
◆收费状态设置
先打开收费机电源，蜂鸣器鸣响，收费机先顺序显示“8”，接着指示灯全亮，然后显示日期、时间，然后显示本机消费方式“d……”、“b----”、“Fxxxx.xx”、“dxxxx.xx”、“Jxxxx.xx”、“Cxxxx.xx”或时间，表示收费机已通过自检。
若时间不准，可以按“四.键盘功能介绍”方法、或通过网络修改。
若有人挂失消费卡，应及时使用管理卡或网络收集数据，并下传挂失卡号。
消费者插入消费卡，收费机即显示该卡中的剩余金额，工作人员可以进行的有关的收费操作：
A、单价式：
在管理系统中将该机台设置为单价方式，发行管理卡初始化收费机即可，也可在单价方式、定值方式之间手工切换。
按【功能】+【1】+【确认】，输入密码“1234”+【确认】，输入“001”或“003”+【确认】，根据001或003消费方式，按【功能】+【7】+【确认】，设置金额。
使用卡型控制时，还要下传卡型、开餐时间等。
接触式收费机：
按【+】键
显示消费合计
显示卡上金额
插入消费卡
输入消费金额
显示消费合计
再次输入消费金额
按【+】键
显示消费合计
按【确认】键
再次输入消费金额
显示扣后余额、蜂鸣器“哆、哆、哆、…”
取卡
感应式收费机：
按【+】键
显示消费合计
输入消费金额
显示卡上金额
刷消费卡
显示消费合计
按【+】键
再次输入消费金额
按【确认】键
再次输入消费金额
显示消费合计、蜂鸣器“哆、哆、哆、…”
取卡
显示扣后余额
刷消费卡
备注：
1）、如要修改输入的消费额，按【取消】键，再重新输入新的消费额；
2）、如消费额输入错误，并已从卡中扣款，接触式：
可在插入消费卡后按[统计/退款]键，恢复原卡金额，并重新扣款；感应式：
待管理系统采集完各收费机的收据后，进行“错误扣款更正”操作。
B、编号式：
在管理系统中将该机台设置为编号方式，发行管理卡初始化收费机即可。
在管理系统中，录入菜谱价目，如食堂：
“112”-一份荤菜、一份素菜、二两饭，“213”–两份荤菜、一份素菜、三两饭；商店：
“1”-一瓶可口可乐，“2”-一件衬衣；并使用数据卡或网络下传菜谱价目。
使用卡型控制时，还要下传卡型、开餐时间等。
接触式收费机：
按【+】键
显示消费合计
显示卡上金额
插入消费卡
输编号（01-99）
…
显示消费合计
再次输编号（01-99）
按【+】键
显示消费合计
按【确认】键
再次输编号（01-99）
显示扣后余额、蜂鸣器“哆、哆、哆、…”
取卡
感应式收费机：
按【+】键
显示消费合计
输编号（01-99）
显示卡上金额
刷消费卡
显示消费合计
按【+】键
再次输编号（01-99）
按【确认】键
再次输编号（01-99）
显示消费合计、蜂鸣器“嘟、嘟、嘟、…”
取卡
显示扣后余额
刷消费卡
备注：
1）如要修改输入的消费额，按【取消】键，再重新输入新的消费额；
2）如消费额输入错误，并已从卡中扣款，可在插入消费卡后按[统计/退款]键，恢复原卡金额，并重新扣款。
C、定值式：
在管理系统中将该机台设置为定值方式，发行管理卡初始化收费机即可，也可在单价方式、定值方式之间手工切换。
按【功能】+【1】+【确认】，输入密码“1234”+【确认】，输入“001”或“003”+【确认】，根据001或003消费方式，按【功能】+【7】+【确认】，设置金额。
使用卡型控制时，还要下传卡型、开餐时间等。
取卡
D、订餐式：
在管理系统中将该机台设置为订餐方式，发行管理卡初始化收费机即可。
可根据用户要求改动，标准方式为今早订明早、今中订明中、今晚订明晚、今加明加。
订餐时间开以由管理软件设置，并下传到收费机中。
取卡
E、计次式：
在管理系统中将该机台设置为计次方式，发行管理卡初始化收费机即可。
管理软件设置哪些卡型可以消费、消费多少、刷卡一次还是多次、餐次价目（001－009）、开餐时间等，并下传到收费机中。
取卡
F、验餐式：
在管理系统中将该机台设置为验餐方式，发行管理卡初始化收费机即可。
开餐时间由管理软件设置，并下传到收费机中。
取卡
◆数据收集
1联网型：
通过计算机及RS232-485网络进行收集，在管理系统中点击“联网数据处理”即可。
2脱机型：
插入管理卡，按“统计”键，收费机显示“P-ｎ（0，1）”。
显示“PASS-1”时，表示正在下传收费标准信息;显示“PASS-2”时，表示正在上传消费数据到卡中；显示“PASS-3”时，表示正在下传挂失卡号信息;蜂鸣器“哆哆哆…”时，表示数据传递操作完备。
备注：
一般情况下，为保证收费系统安全可靠，如挂失及时性、数据可靠性等，我要求用户的收费系统务必联网，不到万不得以、不要使用脱机消费方式。
即使脱机使用，一张管理卡也只能采集一台机器的数据。
有卡挂失时，应立即将管理卡放入发卡机中、在管理系统中点击“管理卡数据处理”之“采集”以便将挂失信息等写入管理卡中，并用管理卡收集各收费机的数据，即将管理卡插入收费机中、按【统计】即可。
2、硬件配置：
◆计算机：
586以上计算机，128M内存，双硬盘20G*2，配打印机、ＵＰＳ不间断电源
◆IC卡收费机
SURE-P1/2/3T台式机
SURE-P1/2/3G挂式机
◆发卡机：
SURE-7A接触式读写器
SURE-RD50M1读写器
SURE-100SEM-ID读卡器
◆消费卡：
SLE4442可读可写接触卡
Mifare1可读写感应卡
EM-ID只读感应卡
◆管理卡：
SURE-DC168数据采集卡
◆网络适配器：
ATC-107RS232-485网络转换器
SURE-DS2000数据服务器
◆网线：
Ф12二芯屏蔽线Ф4电源线
七、系统安装步骤
A、系统架构
1、软件配置：
◆操作系统：
Windows98/2000/XP/NT
◆数据库系统：
MSSQLSever2000标准版（MSDE、个人版或多用户版）
◆SURE系列IC卡收费管理系统
3.系统结构示意图
备注：
1、SURE-P1/2/3N型IC卡收费管理系统采用RS232-485转换器，如：
ATC-107，UT-207，ATC-108和ATC-106，UT-206等。
2、SURE-P3S型ID卡收费系统采用SURE-DS2000数据服务器。
B、硬件安装
1、检查计算机可用串口数，由于发卡机、RS232-485转换器或SURE-DS2000数据服务器各占一个串口，故计算机最少要有两个空余串口，否则使用双串口扩展卡扩展串口。
2、连接发卡机到计算机主机箱的串口上。
3、安装RS232-485转换器：
将本公司提供的带光电隔离的网络转换器连接到计算机主机箱的串口上。
或：
连接SURE-DS2000数据服务器到计算机主机箱的串口上。
4、安装收费机：
电源部分：
采用220V/50HZ的交流供电，整个收费系统（包括主机）的供电线路采用集中统一供电，从计算机房开始引电到各个收费收费去，并要求可靠的接地。
将每台收费机按客户要求的台面固定和摆放好。
网络部分：
ATC-107转换器可连接32台收费机，ATC-108转换器可连接128台收费机，网络布线与电源的布线间隔距离应在50CM上。
厂家随机附送联网接线一条，用户可据此连线。
SURE系列挂式收费机通讯头采用九针公通讯头，台式收费机通讯头采用航空插头，网线采用Ф1.5两芯双绞屏蔽电榄，按如下图示连接网线，并将屏蔽层接大地以防雷击。
挂式收费机
备注：
收费机接脚已标注，网卡接脚需参考说明书上的485+，485-的标注。
下面几类接法以供参考：
1、ATC-106网卡：
7脚为485+，2脚为485-；
2、ATC-107、UT207网卡：
1脚为485+，2脚为485-；
3、ATC-108、UT208网卡1脚为485+，2脚为485-。
C、软件安装
1、检查操作系统有无问题、检查是否安装了MSSQLSERVER2000数据库管理系统。
用户必须在计算机上安装正版的操作系统和数据库管理系统，制造商对此不负法律责任。
2、将制造商提供的SURE系列IC卡收费管理系统安装盘放入光驱，点击SETUP.EXE进行安装，并认真阅读相关安装提示。
3、启动已安装好的IC卡收费管理系统主程序，即桌面上“SURE系列智能卡收费管理系统”。
4、首次启动系统会弹出“系统环镜设置”窗体，请根据实际情况设置好各项环境参数，并按“确定”按钮进入系统。
5、进入系统后请先通过“系统参数设置”模块设置好系统各项运行参数；随后通过“操作员管理”模块增加一普通操作员并赋予相应权限，以后即可通过该新增的操作员正常使用系统各功能。
备注：
软件安装的步骤和使用详细说明见《软件说明书》。
八、注意事项
◆阅读和理解全部说明。
◆注意消费卡的清洁卫生，防止卡上带有“油、水或静电”等污物，在插卡前最好用手巾或纸巾将卡头（IC芯片所在的部分）擦干净。
◆注意消费卡的平整性，对于折弯或折断的IC卡应及时更换，否则会损坏收费机卡座。
◆注意清洁卫生，防止油、水等污物进入卡座及机内。
清洁前从墙上拨下机器的电源插头。
请勿用液体或喷雾清洁器。
请用湿布擦试。
◆请定时将随机的清洁卡插入本机卡口，清洁卡座，保持正常工作
◆将机器牢牢地安装在台上，如果机器跌落，可能导致严重损坏。
◆勿将物体放在电源线上，将机器安装在脚踏不到电源线的地方。
◆切勿将任何东西穿过插卡口槽插入机器，因为他们可能导致着火或触电的危险。
切勿将任何液体流到机器上。
◆通常均应使用交流电源，加电后“市电”指示灯应为亮，如不亮应检查原因，确有故障则应停止使用。
◆遇无市电时可临时用后备电池，当发出蜂鸣器间断响报警时，则应关机停止使用。
否则,易造成后备电池过放电,后备电池将损坏。
◆凡使
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