消防产品身份信息管理系统生产企业用户培训教材第一版1.docx
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消防产品身份信息管理系统生产企业用户培训教材第一版1
消防产品身份信息管理系统操作手册
（生产企业）
一、消防产品身份信息使用说明
1、标志的规格、式样
标志本体（A签）规格为：
33mm*21mm
标志验证体（B签）规格为：
40mm*27mm
2、标志的功能
（1）唯一性：
每组标志都具有唯一的14位明码，如：
00000AA00005AA；每一组标志的暗码（点阵）图像也不相同。
（2）防复制：
具有防伪特性；
（3）防转移：
标志本体（A签）具有防转移特性，粘贴于产品上再揭下，即被破坏，不能重复使用，如图：
3、标志粘贴要求
（1）标志本体（A签）粘贴方式
①普通产品：
粘贴在产品表面明显处，单件产品的最小包装为最小粘贴单位，如图：
②特殊产品，如灭火剂、涂料等粉状产品的标志本体粘贴方式：
（i）铁桶、塑料袋包装：
标志粘贴于最小包装的表面明显处;
（ii）编织袋包装：
应在缝线结合处缝制面积不小于标志规格的牛皮纸，并将标志粘贴于牛皮纸表面。
以单件产品的最小包装为粘贴标志的基本单位；以企业生产台账为依据，进行账实相符的核实。
（2）标志验证体（B签）的粘贴方式
第一种方式：
标志B签单独粘贴于产品合格证上，如图：
适用范围：
产品单独包装
第二种方式：
标志B签粘贴于消防产品身份信息证明上，如图：
适用范围：
单件产品无单独合格证，发往同一用户单位
包含产品名称、规格型号、出厂日期、产品数量、编码范围等
4、信息上传要求
根据《消防产品身份信息管理》（GA846-2009），有关消防产品身份信息建立的要求见6.1条，摘录如下：
6.1消防产品身份信息的建立
消防产品生产单位（制造商）应使用消防产品身份信息管理系统专用物品并按6.1.2的规定录入消防产品身份信息，并及时将消防产品身份信息上传至消防产品身份信息管理系统数据库。
消防产品生产单位（制造商）录入的消防产品身份信息应符合如下要求：
a）录入的生产单位（制造商）名称应与市场准入信息或证书中的名称一致；
b）录入的产品规格型号应与市场准入信息或证书中的规格型号相符；
c）消防产品出厂前已知使用单位的，生产单位（制造商）应在消防产品出厂检验合格后录入消防产品身份信息；
d）消防产品出厂前已知销售单位的，生产单位（制造商）应在消防产品出厂检验合格后录入除产品流向信息外的消防产品身份信息；产品确认到达销售单位两个工作日内录入产品流向信息。
5、查询方法
（1）查询
中国消防产品信息网/mm
公安部消防产品合格评定中心网站c:
\
（2）明码查询步骤：
①打开IE浏览器，在“地址栏”输入并打开该地址：
211.100.42.7，如下图:
②在查询按钮左边的输入框内输入要查询的标志明码号段，并点击查询按钮，如下图：
③点击查询按钮后，会在新的页面中显示所查询明码号段的相关注册信息，如下图：
二、安装前注意事项：
安装环境：
操作系统为WINDOWSXPSP3版本，C盘文件系统为NTFS格式，尽量不安装杀毒软件或者360安全卫士，以免造成对软件关键程序的误杀操作。
最低配置：
CPU：
2GHz或以上
内存：
2GB或以上
硬盘：
120GB或以上
专用设备准备：
数码笔固件、与企业信息匹配的key
三、安装客户端软件：
要安装“消防产品身份信息管理系统”需要进行数码笔等辅助工具的安装和“消防产品身份信息管理系统”主程序的安装共两步。
提示：
1、由于操作系统版本及主题设置不同，截图会与用户的实际操作有所出入，请以用户系统为准。
2、由于使用时间的不同及软件版本的更新问题，相关软件版本会有所不同，请以用户正在使用的版本为准。
将“消防产品身份信息管理系统V”光盘放入光驱，打开我的电脑，右键选择打开光盘盘符
在打开的文件夹里，双击网页图标的SETUP文件
双击之后会打开网页文件，“按照顺序点击并安装以下软件”
● 第一步：
数码笔等辅助程序的安装：
注意：
数码笔等辅助程序的安装也严格遵守以下安装步骤！
⏹ 第一步：
AnotopenDirector的安装
◆ 双击运行安装包下的“PenDirector”、“PenDirector_”如图1所示。
图1：
“penDirector1.3.0.0”安装文件
◆ 选择语言，如图2所示。
图2：
选择语言
◆ 打开安装向导，如图3所示。
图3：
安装向导
◆ 同意安装协议，如图4所示。
图4：
安装协议
◆ 输入使用者名称，如图5所示。
图5：
输入使用者名称
◆ 选择安装路径，如图6。
如图想更改路径点击“Browse”选择相应路径，如图7所示。
图6：
选择路径
图7：
更改路径
◆ 选择需要安装的功能，如图8所示。
这里选择全部安装，您也可以只选择普通功能或者蓝牙功能。
图8：
选择安装哪些功能
◆ 开始安装，会有如图9所示的确认框，选择“Next”，系统将开始安装，如图10所示。
图9：
确认安装
图10：
开始安装
◆ “AnotopenDirector”安装完成后，有如图11的提示。
图11：
“AnotopenDirector”安装
⏹ 第二步：
GSview的安装
◆ 双击运行安装包下的“GSV49”、“”如图12所示。
图12：
GSview的安装文件
◆ 选择安装语言，如图13所示。
图13：
选择安装语言
◆ 确认安装，如图14所示。
图14：
确认安装
◆ 版本信息，如图15所示。
图15：
版本信息
◆ 选择生成的文件类型，这里采用默认就可以了，如图16所示。
图16：
生成文件类型的选择
◆ 选择安装路径，可以采用默认（如图17）也可以通过“Browse”进行自定义选择（如图18）。
图17：
选择路径
图18：
自定义选择路径
◆ 确认安装，如图19所示
图19：
确认安装
◆ 安装完成，如图20所示。
点击“Exit”完成GSview的安装。
图20：
安装完成
⏹ 第三步：
GPLGhostscript的安装
◆ 双击运行安装包下的“GS863”、“”如图21所示。
图21：
GPLGhostscript的安装文件
◆ 选择安装路径，如图22所示。
图22：
选择安装路径
◆ 开始安装，如图23所示，安装完成后程序自动退出。
图23：
安装
● 第二步：
安装“消防产品身份管理系统”主程序
安装“消防产品身份管理系统”主程序分为如下9步：
⏹ 第一步：
运行“”文件
运行安装包中的“”文件，如图24所示。
图24：
“”安装文件
⏹ 第二步：
打开安装向导
双击运行“”文件，将打开安装向导，如图25所示。
图25：
安装向导
⏹ 第三步：
选择路径
选择主程序要安装的路径，如图26所示。
图26：
选择安装路径
⏹ 第四步：
确认安装
系统会询问用户是否进行安装，如图27所示。
图27：
确认安装
⏹ 第五步：
开始安装
得到用户确认后系统将开始“消防产品身份管理系统”的安装，如图28和图29所示。
图28：
开始安装
图29：
安装过程中
⏹ 第六步：
安装ePassNG（ePass2000_FT12）
如图30所示，系统将提示用户安装ePassNG（ePass2000_FT12）。
图30：
ePassNG（ePass2000_FT12）的安装向导
⏹ 第七步：
开始安装ePassNG（ePass2000_FT12）。
如图31所示，系统自动进行ePassNG（ePass2000_FT12）的安装
提示：
当进行到这一步时再将Key连接电脑，否则将弹出如图32所示的错误。
图31：
ePassNG（ePass2000_FT12）安装中
图32：
Key连接不正确
⏹ 第八步：
完成ePassNG（ePass2000_FT12）的安装
如图33所示，因为还未完成安装，这里选择不重启系统。
图33：
ePassNG（ePass2000_FT12）安装完成
⏹ 第九步：
“消防产品身份管理系统”的主程序安装完成
如图34所示，“消防产品身份管理系统”的主程序安装完成。
图34：
“消防产品身份管理系统”安装完成
至此，“消防产品身份管理系统3.0企业版”全部安装完成。
您可以通过桌面的快捷方式正常使用本软件。
安装完成之后电脑需要重新启动
四、客户端的操作：
1、系统登录:
系统登录可分为如下4步：
提示：
用户登录系统之前请确定匹配的Key已正确连接电脑。
● 第一步：
打开登录界面
通过“开始”菜单，选择“所有程序”下的“消防产品身份管理系统3.0企业版”或者点击桌面的“消防产品身份管理系统3.0企业版”快捷方式（如图1所示），打开登录界面，如图2所示。
图1：
桌面快捷方式
图2：
登录界面
● 第二步：
填写登录的相关信息
在“用户”、“密码”、“电子证书”及“PIN码”内填写相关信息，如图3所示。
注：
密码默认为空
图3：
填写相关信息
● 第三步：
初始化系统
将登录信息填写正确后，点击“登录”按钮，系统自动下载与Key对应的企业信息，如图4所示。
提示：
系统会下载相关信息时间较长可能会造成登录速度缓慢，用户可以在“选项”菜单下的“基础设置”中进行设置，具体操作可以参见“快速入门”中的“如何进行基础设置”。
图4：
初始化系统
● 第四步：
登录成功
系统自动初始化完成后，将打开主界面，如图5所示为主界面的默认打开状态。
图5：
主界面的默认打开状态
2、标志申请：
标志申请同旧版系统基本相同。
首先需要登录消防产品身份信息管理系统中心服务器端系统，在专用物品管理模块中，申请标志，申请流程不变（具体操作详见26页，专用物品管理项目下相关操作）。
审批通过后，向企业发放标志本体及标志验证体。
3、注册信息的建立与上报：
用户要新建注册信息共分为如下3步：
● 第一步：
打开“编辑注册信息”界面
打开“编辑注册信息”界面，如图1所示。
图1：
“编辑注册信息”
可通过如下2种方式。
⏹ 1、选择“编辑”菜单下的“新建注册信息”进行注册信息的新建。
⏹ 2、通过“待报列表”页面新建注册信息：
◆ A.在左侧目录树中点击“待报列表”，选择快捷栏中的“新建注册信息”；
◆ B.在左侧目录树中点击“待报列表”，在“详细内容显示界面”中通过右键选择“新建注册信息”；
◆ C.通过“视图”菜单选择“待报列表”，选择快捷栏中的“新建注册信息”；
◆ D.通过“视图”菜单选择“待报列表”，在“详细内容显示界面”中通过右键选择“新建注册信息”；
● 第二步：
填写相关信息
⏹ 注册信息名称：
“注册信息名称”默认为“‘当前时间’+‘注册信息’”的形式，用户可直接在该文本框内输入自定义的信息名称。
⏹ 注册产品类型：
通过点击右侧的“…”按钮选择产品的类型，该类型与Key匹配，即该企业在测评中心的登记信息。
⏹ 产品信息：
产品信息主要包括该产品销售去向的省、市、县信息；用户单位；生产班组；合同号；批次；质检员及其他信息等。
其中，“销售地区（省）、“销售地区（市）”及“用户单位”三项为必填项，当选择了产品类型后，系统会由红色字体显示必填项。
注：
根据渠道类产品（灭火器、灭火剂、应急灯具、防火涂料、消火栓、消防接口、消防水枪、可燃气体报警设备）、直销类产品（防火门、防火阀）类别不同，需要填写的必填项也会有所区别。
如图2所示。
图2：
红色字体显示必填项
⏹ 标志列表：
选择“读入标志”按钮，用数码笔读入已经打印的标志，在“标志列表”中可以对已读入的标志进行移除或者对缺失标志进行删除。
如图3所示。
图3：
标志列表里已经读入的标志
● 第三步：
完成注册信息的新建
点击“保存”按钮即可完成注册信息的新建。
在新建注册信息的基础上，可以进行注册信息的上报。
上报的注册信息将存储在测评中心的服务器上，以备该产品信息的管理。
上报注册信息共分为如下3步：
● 第一步：
选择要的上报信息
将左侧目录树定位到“待报列表”上以后，可通过如下2种方式选择要上报的注册信息。
⏹ A.选择快捷栏中的“上报注册信息”；
⏹B.在“待报列表”的“详细内容显示界面”中通过右键选择“上报注册信息”；如图1。
图1：
选中需要上报信息
● 第二步：
确认上报
系统会将该上报信息列出并询问用户是否要上报该注册信息且注册信息在上报之前可以进行修改或排除，如图2所示。
“开始上报”即会上报该信息；“取消”会将本次上报命令取消。
图2：
删除注册信息的提示
● 第三步：
上报
点击“开始上报”系统将会自动将该信息上报，如图3所示。
图3：
上报注册信息
● 第四步：
完成注册信息的上报
上报成功后会有如图4的提示，上报后的信息可以“已报列表”中查询。
提示：
刚刚上报的注册信息，“上报状态”为“审核中…”，如图4所示；当服务器端通过审核后，“上报状态”为“注册成功”，如图4所示。
图4：
上报完成
图5：
上报状态为“审核中”
图6：
上报状态为“注册成功”
对于上报过的标志，可以通过左侧目录树中的“联网查询”在服务器中查询它们的详细信息。
用户使用数码笔读入标志信息，将左侧目录树定位到“联网查询”点击快捷栏上的“读入标志并查询”即可。
如图7，为联网查询到的信息。
图7：
“联网查询”的查询结果
4、日志管理和基础数据：
日志中存储的是“消防产品身份管理系统”使用情况，用户可以指定“时间”、“内容”及“时间”进行相关日志信息的查询。
分为如下3步：
● 第一步：
打开日志管理
通过选择“选项”菜单中的“日志管理”打开“日志管理”界面，如图1所示，为“日志管理”的默认打开状态。
图1：
日志管理默认打开状态
● 第二步：
查询
在“时间”、“类型”及“内容”中输入要查询的条件，如图2所示，点击“查询”按钮。
图2：
输入查询条件
● 第三步：
返回查询结果
如图3，系统将根据用户输入的条件返回查询结果。
图3：
返回查询结果
基础设置中可以对数据进行维护并对系统恢复最初设置。
可通过选择“选项”菜单下的“基础设置”来打开，默认的打开状态可以进行数据维护，如图1所示。
图1：
基础设置的默认打开状态
● 数据维护
如图1，“数据维护”标签项中可以对基础数据进行设置；对日志、临时数据、数据库等进行清理或收缩。
⏹ 系统每次启动时自动更新基础数据：
这个复选项主要用于登录时对企业基础数据的检测，如果选择则每次登录系统时都将从服务器端获取企业的数据，要注意的是，若每次登录时更新基础数据将消耗大量的时间。
⏹ 立即更新基础数据：
点击该按钮系统会手动进行数据的更新。
主要是当企业数据有更新时，重新在服务器端下载数据并在客户端进行更新，如图2所示，系统询问用户是否要进行更新，若执行更新会有如图3的提示。
图2：
询问是否更新数据
图3：
更新数据
⏹ 日志清理：
对指定范围内的系统日志进行清理。
⏹ 清理临时数据：
系统运行中产生的临时文件的清理。
⏹ 收缩数据库：
清理数据库中的历史数据。
● 系统初始化
系统初始化会将系统回复到最初设置，且在初始化操作之后会自动关闭，建议用户慎用些功能。
在点击“执行系统初始化”按钮后，系统会有如图4所示的提示。
图4：
系统初始化提示
五、服务器端的操作：
1.对于直销类产品，生产企业用户需要根据工程许可证上的工程全名来注册上报产品，在注册上报之前之前，必须从服务器下载后才能进行注册上报，因此必须在网页上填写用户单位信息。
填写用户单位名称时，必须与工程许可证上的工程全名一致，通过点击系统管理界面中的“登录服务器”或在IE浏览器中键入可以打开Web页面，期间需要您插入USB-Key并输入Pin码来验证身份。
如下图所示：
选择系统管理下用户单位管理，如下图所示：
在界面中点击查询，如果没有所需要的用户单位名称，选择按钮增加，弹出如下界面：
在界面中输入相关信息，点击按钮保存。
在中心服务器页面中增加用户单位信息，2小时后在系统管理界面中点击用户单位下载，下载用户单位信息。
2.渠道类用户在把贴有注册上信息的标志产品发货到经销商手里后，要在登陆服务器上做流向信息的上报。
通过点击系统管理界面中的“登录服务器”或在IE浏览器中键入可以打开Web页面，期间需要您插入USB-Key并输入Pin码来验证身份。
如下图所示：
对于渠道类产品，企业经销商作为企业的代理商，在企业产品销售之前，分配到企业经销商手里，所以在产品信息流向之前，必须先建立自己的经销商。
企业用户登录中心服务器，点击“系统管理”——〉“企业经销商管理”，显示企业经销商的维护，如下图所示：
增加：
点击按钮【增加】，弹出增加经销商信息页面，如下图所示：
输入相关信息，保存，如下图：
流向信息上报管理
经销商收到企业发来的产品以后，会通知生产企业单位，企业用户登录系统，填写上报信息。
点击“产品信息管理”——〉“流向信息上报管理”，显示流向信息上报管理页面，如下图所示：
上报：
点击按钮【上报】，弹出上报界面，在页面中填写信息，如产品名称，经销商信息等，如下图所示：
信息输入完毕后点击按钮【保存】
如果厂家卖给经销商的物品出现退货时，应该在上报流向信息的时候数量填报负数，作为退货处理，如下图所示：
专用物品管理
专用物品申领管理（生产厂家想要购买设备或者标志时，需登陆服务器去申请）可申领UD笔、UD表单、USB-Key、准入标志四类
生产企业用户登录中心服务器，点击“专用物品管理”——〉“专用物品申领管理”，显示专用物品申领管理页面，如下图所示：
点击按钮[申领],弹出申领页面,如下图所示:
根据申领内容,在页面中输入相关信息，（以申请标志为例）如下图所示:
如果不清楚如何操作，点击按钮【说明】，弹出网上答疑说明页面，在页面中填写需要提问的问题。
在专用物品申领单页面中输入信息确认无误后,点击按钮【提交】，回到专用物品申领页面，输入检查条件，如专用物品类别，点击按钮【查询】，符合条件的记录显示在页面中，如下图所示：
打印标志作废处理：
①登录服务器端，选择“专用物品管理”项目，如下图：
②在左侧打开的目录树里，选择“打印标志作废处理”，如下图：
③点击右侧的“挂失申请”按钮，会在新的页面显示挂失申请单，如下图：
④申领单填写完成后，点击“保存”即可。
查询统计
1、生产信息上报查询：
1登录服务器端“:
//211.100.”，选择“查询统计”项目，如下图：
2在左侧打开的目录树里，选择“渠道类产品生产情况查询”，在此仅以“渠道类”为例（如需查询直销类产品，请选择“直销类产品流向信息查询”），如下图：
3选择需要查询的“日期范围”，因身份信息管理制度最早使用日期为2007年11月1日，所以日期范围建议选择2007年11月1日至当前工厂检查日期：
如下图：
4日期范围选择完成后，点击右侧的“查询”按钮，相关查询结果会在下面显示出来，如下图：
2、流向信息上报查询：
1登录服务器端，选择“查询统计”项目，如下图：
2在左侧打开的目录树里，选择“渠道类产品到货情况查询”，在此仅以“渠道类”为例（如需查询直销类产品，请选择“直销类产品流向信息查询”），如下图：
3选择需要查询的“日期范围”，因身份信息管理制度最早使用日期为2007年11月1日，所以日期范围建议选择2007年11月1日至当前工厂检查日期：
如下图：
4日期范围选择完成后，点击右侧的“查询”按钮，相关查询结果会在下面显示出来，如下图：
5如需要查看某一条流向信息具体情况，点击该条信息会在新页面显示该条流向信息具体情况，如下图：
6流向信息具体情况在新页面打开后，“经销商信息”为红色字体，点即可查看经销商具体信息，如下图：
7经销商具体信息，如下图：
六、常见问题与解决方法：
1、电子证书pin码错误：
登录过程中，当PIN码输入错误时，将有此提示
2、请插入key：
当Key没有正确连接电脑时，将有如下错误提示
3、系统错误！
无法连接到远程服务器：
当出现下图所示的提示。
请检查用户所在的网络是否与服务器连接通畅
4、USBKey不匹配！
请使用当前企业配套的USBKey进行登录：
当系统出现下图所示的提示时，请确认正在使用中的Key是否与系统匹配
技术服务方式：
一、服务：
010-67242259（工作日8:
00-17:
00）。
三、微博地址：
:
//weibo/cccfwb（通过微博可获得消防产品身份信息管理系统的最新信息及有关问题的处理方案）。
四、博客地址：
:
//blog.sina/u/2037499315（通过博客可获得消防产品身份信息管理系统的最新信息及有关问题的处理方案）。
五、技术服务QQ号码：
214928676、895326996。
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