化成参考资料街道综治工作会议议程.docx
《化成参考资料街道综治工作会议议程.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《化成参考资料街道综治工作会议议程.docx(5页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
化成参考资料街道综治工作会议议程
时间:
2006年4月4日
地点:
街道办公大楼五楼会议室
主持:
街道办事处主任陈武
议程:
1、武装部长彭明耀同志传达相关会议精神。
2、副书记彭亮同志作工作报告。
3、相关单位签订责任状。
4、维稳信息员潘和平同志宣读表彰通报。
5、颁奖。
6、区政法委领导讲话。
7、工委书记肖安福同志讲话。
时间:
2006年4月4日
地点:
街道办公大楼五楼会议室
三持:
街道办事处主任陈武
议程:
1、武装部长彭明耀同志传达相关会议精神
2、副书记彭亮同志作工作报告。
3、相关单位签订责任状。
4、维稳信息员潘和平同志宣读表彰通报。
5、颁奖。
6、区政法委领导讲话。
7、工委书记肖安福同志讲话。
化工字[2006]23号
关丁建立和谐平安联动中心”的实施意见
各社区居委会、驻街各单位:
为巩固全街保持共产党员先进性教育活动成果,及时
掌握社情民意,切实帮助居民解决生产、生活中的困难和
实际问题,构建和谐平安社区。
经街道党工委、办事处研究决定,建立“和谐平安联动中心”,具体实施意见如下。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,以保持共产党员先进性教育为契机,以“和谐创业,富民兴街”为主题,以服务社区居民为目的,以维护最广大人民群众的根本利益为出发点和落脚点,切实解决居民的诉求,不断优化全民创业
环境,全力构建和谐平安社区。
二、主要职责
1、听取居民意见,掌握社情民意,宣传贯彻党的路线、方针、政策;
2、接受群众求助,帮助居民解决生产、生活上的困难和实际问题;
3、及时有效化解和调处各类矛盾纠纷,维护社会和谐稳定;
4、快速果断处理突发群体性事件和突发公共事件,平息事端,维护公共安全。
三、工作机制
为确保“联动中心”指挥顺畅、反应灵敏、处置及时、服务高效,建立以下工作机制:
1、组织领导机制。
在袁州区和谐平安联动领导小组的
领导下,在区相关单位联动应急小组的配合下,成立街道和
谐平安联动中心指挥部。
总指挥由肖安福同志担任,副总指挥陈武、彭亮。
联动中心设立专线电话,号码为3224866,并向广大居民公告“有困难要帮忙,请拨3224866:
广泛及
时地接受居民的投诉、求助、意见和建议。
联动中心每月
安排街道领导担任值班指挥,每天安排2名工作人员在中心办公室值班,非上班时间实行呼叫转移,便于接到信息后及时指挥协调,解决群众诉求,化解矛盾纠纷。
2、上下联动机制。
化成街道联动中心下设四个联动
小组,即:
(1)社区事务服务组:
负责协调解决辖区内居民计划生育、建房、劳动就业、社会保障等方面的咨询、求助事项。
由计生办、城管办、社保办的工作人员负责。
(2)居民生活服务组:
负责协调解决辖区内居民家政服务、就医救助、市场营销等生产生活方面的咨询、求助事项。
由经发办、财税办的工作人员负责。
(3)矛盾纠纷调处组:
负责化解调处辖区内的各类矛盾纠纷。
由分管领导和综治办工作人员以及驻片民警负责。
(4)突发事件应急组:
负责处理辖区内发生的突发
群体性事件和突发公共事件。
由党政主要领导、班子成员、
潘和平、综治办工作人员、驻片民警负责。
各社区成立综合服务处置组,由社区支部书记任组长,社区干部和治安积极分子为小组成员,负责本社区范
围内的服务性工作和矛盾纠纷的化解。
在街道联动中心的
直接指挥下,相互联动迅速高效开展工作。
3、快速反应机制。
街道联动中心接到居民报情电话后,要认真按照来电内容进行分门别类,并按下列程序及
时妥善处理:
(1)对于咨询事项,能够当场答复的,由值班人员立即予以答复;不能够当场答复的,由值班人员进行耐心
细致地解释,并在3天以内予以回复。
(2)对于求助事项,属于街(居)本身职权和能力
范围内能够解决的,由值班指挥根据求助内容,指定街道
社区事务、居民生活服务组或社区综合服务处置组及时妥善予以解决;超出街(居)职权和能力范围内的由值班指挥协调相关职能部门或专业服务队伍,依照相关程序或市
场规则予以解决。
(3)对于矛盾纠纷,由值班指挥根据实际情况立即
向街道矛盾纠纷调处组或社区综合服务处理组发出指令,街道矛盾纠纷调处组或社区综合服务处置组接到指令后,必须在30分钟之内赶赴现场,并迅速采取切实有效措施,及时妥善予以化解调处。
需要请求支援时,立即报告街道
联动服务中心指挥部,由联动服务中心指挥部进行具体指挥、调度。
(4)对于突发事件,由值班指挥及时向突发事件应
急组发出指令,并立即报告联动中心指挥部,突发事件应
急组接到指令后,必须在20分钟之内赶赴现场,迅速采
取切实有效措施,平息事端,控制事态。
如遇事态变化,需要上级部门出面或增援的,由联动中心指挥部直接向上
级部门或区联动指挥领导小组求援。
4、考核奖惩机制。
街道将把联动小组和社区综合服
务处置组工作情况纳入年终目标考评重要内容,
进行严格
考核奖惩。
对在此项工作中表现突出、成绩显著的单位和
个人进行表彰奖励。
对于不遵守值班纪律,擅自离岗、脱岗或不作为、乱作为且未造成不良后果,发现一次的,给
予通报批评,并扣除年度岗位责任制考核评分1分;发现
两次的,除通报批评外。
扣除年度岗位责任制考核评分5
分,并取消年度内的一切评优资格。
发现三次以上(含三次)的,给予待岗分流处理。
对因处理不及时、落实不到位、贻误战机等原因造成严重后果的,将依照有关规定对
相关责任人视情给予党纪、政纪处分,直到追究法律责任。
四、工作要求
(一)搞好宣传发动。
各社区居委会要采取出宣传栏、
设立公告牌、召开户主会等多种形式,广泛宣传街道设立
和谐平安联动中心的指导思想、重要意义、主要职责及目
标要求,并向全体居民公告和谐平安联动中心的专线电话,让3224866深入人心,做到家喻户晓,老幼皆知。
(二)加强日常管理。
为确保此项工作抓紧抓实抓出
成效,和谐平安联动中心要建立专线电话值班制度、来访
来电登记制度、信息跟踪反馈制度,切实加强管理,搞好优质服务,真正做到热心接收来电,耐心记录内容,全心帮助解决,细心跟踪服务。
(二)严肃工作纪律。
街道各联动小组和社区综合服
务处置组要坚决服从和谐平安联动中心的统一指挥调度,
加强协调配合,齐心协力,齐抓共管。
街、居、组全体党员、干部要坚持顾全大局,严格遵守各项规章制度和工作纪律,听从指挥,服从安排,做到召之即来,来之能战,战之能胜,坚决杜绝互相推诿、互相扯皮现象的发生,确保上下联动,政令畅通。
为此,街道将设立监督电话(电话号码为3224376),认真接受广大人民群众的投诉、举报和监督。
主题词:
“和谐平安”联动中心建立实施意见
报送:
区和谐平安联动中心领导小组
中共袁州区化成街道工作委员会办公室2006年3月2日印发
共印70份
中共袁州区化成街道工作委员会
袁州区化成街道办事处
2006年3月2日