餐饮部职务说明书.docx
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餐饮部职务说明书
餐饮总监职务说明书
直接上级:
驻店经理
直接下级:
行政总厨、餐厅经理、管事组主管、宴会销售经理、餐饮部文员
职能概述:
在驻店经理的领导下,全面负责酒店餐饮的一切经营管理,了解餐饮市场的现
状及发展趋势,了解对客的服务状况以及餐饮产品的创新情况,改进服务及操作程序,确保产品质量标准和卫生要求,合理控制成本及毛利率,提高宾客满意度,增加经济效益。
工作职责
1计划与报告
●制订酒店餐饮部年度、月度经营管理计划,并确保相关人员对此有充分的了解;
●定期将餐饮部的年度、月度工作计划按要求递交酒店管理公司餐饮总监,并遵从管理公司餐饮总监的协调;
●定期向酒店管理公司餐饮总监递交指定的酒店有关餐饮的各种报告;
●审阅餐厅经理和行政总厨递交的工作计划和工作报告;
2政策标准与流程
●按照管理公司组织结构设置标准,制订餐饮部所有员工的工作说明书,经酒店人力资源部的协调和酒店总经理的批准后执行;
●确保酒店管理公司制订的餐饮制度及产品标准的贯彻执行;
●更新改良服务流程设计、管理系统,精简运作程序,并递交管理公司餐饮总监核准实施;
●研究目标客户的消费需求和变化,有针对性地组织产品及服务创新,经驻店经理审批后上交管理公司餐饮总监核准实施;
3绩效评估
●监察餐厅、厨房有关服务、产品、设施等的一切运作;
●制订和评估餐厅经理、行政总厨的年度绩效考核;
●审批部门基层管理人员的年度绩效考核与检查的标准与方法;
4人力资源
●提名餐厅经理和行政总厨的任免,递交驻店经理批准;
●核准除餐厅经理和行政总厨外所有餐饮部管理人员的任免,并递交酒店人力资源部留档;
●遵照集团的人力资源政策和计划,落实执行餐饮部培训计划与人力资源开发计划;
●根据人均效率及实际需要制订餐饮部各岗位人员的分配指引,递交驻店经理核准的,同时递交管理公司餐饮总监作横向统计分析参考;
●与员工保持良好的沟通,及时掌握员工的思想状态;
5经营管理
●及时了解市场信息及竞争对手状况,做好市场定位,及时协同驻店经理及总经理做出决策;
●参加酒店会议,主持部门会议,落实酒店会议相关内容,了解部门工作情况,布置部门工作;
●督导加强防火防盗安全工作和食品卫生工作,控制食品和饮品的标准、规格要求,保证产品质量;
●策划餐饮部各项重要活动如食品节、节假日活动等;
●了解餐饮市场发展状况,掌握酒店的菜肴状况,制定适合目前酒店市场的菜肴创新计划,并督导行政总厨落实执行;
●督导管理人员做好服务的创新,保证较高的服务水准;
●每日巡视餐厅、厨房及后台各区域,掌握服务及管理动态;
●每日阅读经营日报表,了解部门及各区域经营情况,掌握经营趋势,发现问题及时做出调整;
●拜访重要客户,与酒店宾客保持良好的沟通,及时掌握宾客的消费心理;
●对整个就餐环境及设施设备进行整体协调部署;
●控制原料成本,减少浪费,制定合理的定价策略,以便于有效控制毛利率;
6日常行政及部门间协调
●相关日常行政事务;
●酒店内外与工作有关的相应部门的关系协调;
任职标准
1学历要求:
大专及以上学历
2外语水平:
能够熟练运用英语,具有良好的英语听说读写能力;
3体貌要求:
五官端正
4工作经验:
有3年以上酒店管理工作经验,2年以上餐饮管理工作经验;
5培训纪录:
参加过专业餐饮管理培训、酒店入职培训并持有培训合格书;
6专业资格要求:
拥有部门经理管理人员上岗证
7基本素质:
具有良好的酒店管理知识和餐厅、厨房管理经验;对餐饮相关知识有比较深入的了解;组织、决策分析、协调、应变、交际能强;具有一定的电脑信息处理能力;具有良好的敬业精神;
餐厅经理职务说明书
直接上级:
餐饮总监
直接下级:
中餐部经理、西餐部经理、宴会部经理、酒水部经理
职能概述:
在餐饮总监领导下,全面负责各餐厅的日常管理和组织工作,了解餐饮市场的
现状与发展,掌握对客服务状况及了解顾客心里需求,及时向上级汇报餐厅经营状况;协助餐饮总监改进服务及操作程序,提高宾客满意度,增加经济效益。
工作职责
1计划与报告
●制定各餐厅年度、月度工作计划和经营预算;
●督促和检查员工认真贯彻执行工作计划,努力提高各餐厅的销售收入;
●认真仔细地的做好每天的工作总结,及时向上级汇报工作;
2职务说明
●带领各部门经理认真完成各项接待工作,根据不同情况合理安排好人员并且亲自组织重要客人的接待工作;
●检查各餐厅损耗和使用情况,分析成本,做好成本及费用控制工作;
●每日开餐期间巡视各餐厅的工作情况,发现问题,及时提出改进措施;
●督导员工按照规范操作各个环节,并且不断改善员工的对客服务态度和提高员工对客服务质量;
●通过各种途径及时了解宾客用餐后对餐厅服务与质量的满意度,如有不够的地方立即改进,并尽可能地提升各餐厅的服务质量;
●处理即时性的问题和客人的投诉;
3员工关系
●加强员工队伍基本建设,掌握员工思想情况,经常关心员工的工作,学习和生活;
●监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生;
●及时组织检查与评比,表扬好的,批评差的;
4培训计划与考核
●组织各下属部门经理进行定期的业务研讨和对外交流活动;
●拟定培训计划,定期开展培训,做好下属的考核、评估工作;
5日常行政及部门间协调
●及时处理相关日常行政事务;
●做好下属各餐厅、各酒水销售网点的内部协调工作及与其他相关部门的沟通合作;
●尤其要密切保持与厨房的生产关系,确保工作效率,减少不必要的差错;
任职标准
1学历要求:
大专及以上学历
2外语水平:
中级以上外语水平并具有良好的听说写的能力
3体貌要求:
五官端正
4工作经验:
两年以上酒店餐厅管理经验
5培训纪录:
参加过专业餐饮管理培训班
6专业资格要求:
拥有部门经理管理人员上岗证
7基本素质:
具备专业的酒店餐厅管理的知识和经验;具有较强的组织、沟通能力;具有一定的应变、交际和解决问题的能力以及具有良好的敬业和奉献的精神;
行政总厨职务说明书
直接上级:
餐饮总监
直接下级:
西餐厨师长、零点厨房大厨、宴会厨房大厨、加工厨房领班
职能概述:
在餐饮总监领导下,全面负责厨房组织和运转的指挥、管理工作,拟定各厨房人员的编制,提出各厨房管理人员的人选,组织制定厨房管理制度、工作程序,督导下属贯彻实施;通过设计和生产富有特色的菜点产品吸引客人,并进行食品成本控制。
工作职责
1计划与报告
●根据餐饮部的经营目标和下达的生产任务,负责中西餐市场开发及发展计划的制定;
●督促和检查下属员工认真贯彻执行各类工作计划,提高厨房的工作效率和工作质量;
●认真仔细地的做好每天的工作总结,及时向上级汇报工作;
2职务说明
●负责菜单的制定,根据市场需求变化,督导各厨房管理人员及时调整与更换菜单,并审核各厨房管理人员制定的菜单,使之与餐厅市场定位相适应;
●签发各类单据,督导各厨房每日做好鲜货原料的质量把关,发现问题,及时纠正;
●检查厨房物料损耗和使用情况,分析成本,做好成本及费用控制工作;
●每日巡视各厨房的工作情况,督导员工按照规范操作,发现问题应及时提出改进措施;
●协助餐饮总监做好重要接待活动(如宴会、重要宾客接待和食品节、美食节)的策划、组织和落实工作,必要时亲自烹制主要产品,保证产品质量,提高饭店声誉;
●及时了解客人反馈意见,掌握厨房菜点质量和销售情况;
●根据客人反馈和市场变化,经常性推出特色菜,积极创造品牌菜;
3员工关系
●加强厨师队伍的基本建设,掌握员工思想情况,经常关心员工的工作,学习和生活;
●监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生;
●及时组织检查与评比,表扬好的,批评差的;
4培训计划与考核
●组织厨师长进行定期的业务研讨和对外交流活动;
●拟定培训计划,定期开展培训,做好下属的考核、评估工作;
5日常行政及部门间协调
●及时处理相关日常行政事务;
●做好下属各厨房内部协调工作及与其他相关部门的沟通合作;
●尤其要密切保持与餐厅的生产关系,确保工作效率,减少不必要的差错;
任职标准
5.1学历要求:
厨师烹饪专业毕业、大专及以上学历
5.2外语水平:
初级英文水平
5.3体貌要求:
五官端正
5.4工作经验:
有3年以上厨房管理经验
5.5培训纪录:
参加过专业厨房管理培训班
5.6专业资格要求:
拥有国家颁发的特级厨师证书,掌握各种烹饪技术;
5.7基本素质:
具有分析餐饮市场的能力和开发菜肴新品的能力;工作认真,一丝不苟,任劳任怨,有事业心和责任感;
中餐部经理职务说明书
直接上级:
餐厅经理
直接下级:
中餐餐厅领班/包厢领班
职能概述:
在餐厅经理的领导下,具体负责中餐厅包括中餐包厢在内的日常经营和管理工
作,保证为客人就餐提供舒适的环境和优质的服务,通过高质量、高水准的服务吸引更多客源以获取最佳效益。
工作职责
1计划与报告
●根据实际经营情况制定中餐厅年度、月度经营管理计划;
●认真总结和分析餐厅年度、月度经营管理情况,并向上级汇报;
2职务说明
●合理制定中餐部领班和员工的班表,带头执行酒店各项规章制度;
●领导餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅销售收入;
●审核中餐部的营业收入,做好结账控制工作,杜绝发生舞弊行为;
●参加餐饮总监(经理)主持的工作例会,提出合理化建议;
●全面掌握中餐厅预订和重要接待活动,主持召开中餐部班前例会和有关会议;
●控制餐厅低值易耗品成本,抓好成本核算、节能控制;
●加强物品原材料的管理,降低费用,增加盈利;
●每日巡视中餐厅及包厢营运状况,检查领班及员工的工作情况和餐厅的服务质量;
●负责管理餐厅设施设备的保养和卫生、安全工作;
●掌握中厨房的工作程序和相关知识;
●监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生;
●完成上级交办的其他工作;
3员工关系
●加强中餐部员工队伍的基本建设,掌握员工思想情况,经常关心员工的工作,学习和生活;
●及时组织检查与评比,表扬工作努力或出色的员工,指正不足之处,做到公平、公正;
4客户关系
●发展良好的客户关系,亲自督导或参与重要接待活动;
●积极征求宾客意见和建议,处理客人投诉;
●监督建立并完善客户接待档案;
5培训计划与考核
●负责对下属的考勤、绩效考核和评估;
●组织开展餐厅培训活动,提高员工业务水平;
●做好中餐部人才开发和培养工作;
6日常行政及部门间协调
●负责与相关部门的工作协调,处理各类突发事件;
●与厨师长保持密切联系和合作,提出有关食品销售建议,及时将客人需求反馈给厨师长,为食品原料的采购和厨房出菜提供依据;
任职标准
1学历要求:
大专及以上学历
2外语水平:
中级以上英文水平,具有较好的英文听说能力;
3体貌要求:
五官端正
4工作经验:
有三年以上同档次饭店餐饮工作和管理经验
5培训纪录:
参加过酒店入职培训和部门入职培训
6专业资格要求:
拥有酒店培训合格证书
7基本素质:
有较强的语言表达能力,应变能力强,具有良好的组织、指挥能力,善于培训员工并激励下属员工工作;了解和执行政府有关饮食经营的法规制度;能承受较强的工作压力;
西餐部经理职务说明书
直接上级:
餐厅经理
直接下级:
咖啡厅领班/特色西餐厅领班
职能概述:
在餐厅经理的领导下,具体负责西餐厅包括特色西餐厅在内的日常经营和管理
工作,保证为客人就餐提供舒适的环境和优质的服务,通过高质量、高水准的服务吸引更多客源以获取最佳效益。
工作职责
1计划与报告
●根据实际经营情况制定西餐厅年度、月度经营管理计划;
●认真总结和分析餐厅年度、月度经营管理情况,并向上级汇报;
2职务说明
●合理制定西餐部领班和员工的班表,带头执行酒店各项规章制度;
●领导餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅销售收入;
●审核西餐部的营业收入,做好结账控制工作,杜绝发生舞弊行为;
●参加餐饮总监(经理)主持的工作例会,提出合理化建议;
●全面掌握西餐厅预订和重要接待活动,主持召开西餐部班前例会和有关会议;
●控制餐厅低值易耗品成本,抓好成本核算、节能控制;
●加强物品原材料的管理,降低费用,增加盈利;
●每日巡视咖啡厅、特色西餐厅营运状况,检查领班及员工的工作情况和餐厅的服务质量;
●负责管理餐厅设施设备的保养和卫生、安全工作;
●掌握西厨房的工作程序和相关知识;
●监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生;
●完成上级交办的其他工作;
3员工关系
●加强中餐部员工队伍的基本建设,掌握员工思想情况,经常关心员工的工作,学习和生活;
●及时组织检查与评比,表扬工作努力或出色的员工,指正不足之处,做到公平、公正;
4客户关系
●发展良好的客户关系,亲自督导或参与重要接待活动;
●积极征求宾客意见和建议,处理客人投诉;
●监督建立并完善客户接待档案;
5培训计划与考核
●负责对下属的考勤、绩效考核和评估;
●组织开展餐厅培训活动,提高员工业务水平;
●做好西餐部人才开发和培养工作;
6日常行政及部门间协调
●负责与相关部门的工作协调,处理各类突发事件;
●与西厨师长保持密切联系和合作,提出有关食品销售建议,及时将客人需求反馈给厨师长,为食品原料的采购和厨房出菜提供依据;
任职标准
1学历要求:
大专及以上学历
2外语水平:
中级英语水平,能熟练使用一种外语对客服务;
3体貌要求:
五官端正
4工作经验:
有二年以上餐厅服务和管理工作经验
5培训纪录:
参加过酒店入职培训和部门入职培训
6专业资格要求:
拥有酒店培训合格证书
7基本素质:
有较强的语言表达能力,英文口语水平较高,应变能力强,具有良好的组
织、指挥能力,善于培训员工并激励下属员工工作;了解和执行政府有关饮食经营的法规制度;能承受较强的工作压力;
宴会部经理职务说明书
直接上级:
餐厅经理
直接下级:
宴会领班
职能概述:
在餐厅经理的领导下,具体负责宴会部的日常经营和管理工作,保证为客人就
餐提供舒适的环境和优质的服务;以高标准、高水准服务吸引更多的客源,树立良好的形象,不断提高经济效益。
工作职责
1计划与报告
●制订宴会部的市场推销计划,确保经营预算和目标的实现;
●制定宴会部的各项规章制度并督导实施;
●每日向餐厅经理汇报宴会厅经营状况和服务情况;
2职务说明
●出席餐饮总监主持的工作例会,提出合理化建议;
●主持宴会厅内部会议,分析宴会业务情况,积极开展各种宴会促销活动;
●审核宴会厅的营业收入、做好结账控制工作,杜绝发生舞弊行为;
●每日检查本区域卫生及设施设备状况,保证接待工作的正常运行;
●负责大型宴会的洽谈、设计、组织与安排工作,并参与大型活动的接待工作;
●控制宴会厅的经营情况,在宴会期间,负责对整个宴会厅的督导、巡查工作;
●督导员工正确使用宴会厅的各项设备和用品,做好清洁保养,控制餐具损耗;
●监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生;
●合理安排宴会部领班和员工的班次,保证各环节的衔接及工作的顺利进行;
●完成上级交办的其他任务;
3员工关系
●加强员工队伍的基本建设,掌握员工思想情况,关心员工的工作、学习和生活;
●经常组织检查与评比,及时表扬工作努力、表现出色的员工和指正工作中的不足之处;
●保持自身良好形象,为员工做好榜样;
4客户关系
●发展良好的客户关系,亲自督导或参与重要接待活动;
●积极征求宾客意见和建议,处理客人投诉;
●监督建立并完善客户接待档案;
4培训计划与考核
●负责对下属的考勤、绩效考核和评估;
●组织开展宴会厅培训活动,提高员工业务水平;
●做好宴会部人才开发和培养工作;
6日常行政及部门间协调
●负责与相关部门的工作协调,处理各种突发事件;
●与厨师长保持良好的合作关系,及时将客人对菜肴的建议和意见转告厨房;
任职标准
1学历要求:
大专及以上学历
2外语水平:
中级英文水平,具有一定的听说能力;
3体貌要求:
五官端正
4工作经验:
有两年以上饭店餐饮服务工作经验,一年以上饭店餐饮管理经验;
5培训纪录:
参加过酒店入职培训和部门入职培训
6专业资格要求:
拥有酒店培训合格证书
7基本素质:
有较强的语言表达能力,应变能力强,具有良好的组织、指挥能力,善于培训员工并激励下属员工工作;了解和执行政府有关饮食经营的法规制度;能承受较强的工作压力;
酒水部经理职务说明书
直接上级:
餐厅经理
直接下级:
酒水领班
职能概述:
在餐厅经理的领导下,全面负责酒水部的日常运作及酒水销售服务管理工作;
制定和落实酒水销售服务程序、质量标准以及产品质量、清洁卫生等标准,并且控制好酒水成本或毛利,完成计划指标,获得预期经营效果。
工作职责
1计划和报告
●制定各个酒水销售网点年度、月度的计划销售额和计划进度以及酒水毛利率,成本率等指标;
●认真总结和分析酒水部年度、月度酒水经营管理情况,并向上级汇报;
2职务说明
●合理制定酒水部领班和员工的班表,带头执行酒店各项规章制度;
●参加餐饮总监(经理)主持的工作例会,提出合理化建议;
●召开班前例会,准确传达上级旨意,布置和落实具体任务;
●根据各酒水销售点的历史销售记录和餐厅菜点的销售计划,分析酒水销售比率和各类酒水的销售结构,在此基础上制定各类酒水的采购计划;
●做好采购管理、库房管理和酒水发放,保证各酒水销售点的酒水供应;
●制定酒水销售计划,并将计划指标分解到各个酒水销售点的管理人员或服务人员,保证酒水销售服务管理的顺利进行;
●结合酒店实际情况,制定并落实具体的酒水采购、入库验收、出库管理制度以及各酒水销售点的酒水领用、销售、每日盘点、收款管理、酒水控制的制度;
●控制餐厅低值易耗品成本,抓好成本核算、节能控制;
●加强物品原材料的管理,降低费用,增加盈利;
●监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生;
●完成上级交办的其他工作;
3员工关系
●加强中餐部员工队伍的基本建设,掌握员工思想情况,经常关心员工的工作,学习和生活;
●及时组织检查与评比,表扬工作努力或出色的员工,指正不足之处,做到公平、公正;
4客户关系
●发展良好的客户关系,亲自督导或参与重要接待活动;
●积极征求宾客意见和建议,处理客人投诉;
●监督建立并完善客户接待档案;
5培训计划与考核
●负责对下属的考勤、绩效考核和评估;
●组织开展餐厅培训活动,提高员工业务水平;
●做好酒水部人才开发和培养工作;
6日常行政及部门间协调
●负责与相关部门的工作协调,处理各类突发事件;
●与各酒水销售网点负责人保持密切联系和合作,提出有关于酒水销售和合理建议;
任职标准
1学历要求:
大专及以上学历
2外语水平:
中级以上英文水平,具有较好的英文听说能力;
3体貌要求:
五官端正
4工作经验:
有三年以上同档次饭店餐饮工作和管理经验
5培训纪录:
参加过酒店入职培训和部门入职培训
6专业资格要求:
拥有酒店培训合格证书
7基本素质:
有较强的语言表达能力,应变能力强,具有良好的组织、指挥能力,善于培训员工并激励下属员工工作;了解和执行政府有关饮食经营的法规制度;能承受较强的工作压力;
中式宴会厨房大厨职务说明书
直接上级:
行政总厨
直接下级:
可根据宴会规模和酒店运作情况自主设置宴会厨房的组织结构
职能概述:
在行政总厨领导下,全面负责中式宴会厨房的生产管理工作,带领员工从事
菜点生产制作,保证向客人及时提供达到规定质量之产品,并且协助行政总厨做好中式宴会厨房的组织管理工作。
工作职责
1计划与报告
●根据餐饮部的经营目标和下达的生产任务,负责宴会菜肴的开发及发展计划的
制定;
●督促和检查下属员工认真贯彻执行各类工作计划,提高中式宴会厨房的工作效率和工作质量;
●认真仔细地的做好每天的工作总结,及时向上级汇报工作;
2职务说明
●负责宴会菜肴规格和制作标准的制定,参与研究开发菜肴新品及食品促销活动;
●督导下属带头履行各岗位职责和各项生产规格标准,主持高规格以及重要宾客菜肴的烹制工作;
●定期参加部门例会,提出合理化建议,主持宴会厨房会议;
●负责审定及验收中厨房每天所需原材料,负责中式宴会厨房原料、调料申领单的审签;
●负责宴会厨房的组织管理,做好班组的工作协调和人员的临时调配;
●监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生;
●负责宴会厨房所有设备、器具正确使用的检查与指导,审批器械检修报告单;
●督导下属做好安全生产工作,确保食品加工和生产的操作安全;
●完成上级交办的其他工作;
3员工关系
●加强中式宴会厨房员工队伍的基本建设,掌握员工思想情况,经常关心员工的工
作,学习和生活;
●及时组织检查与评比,表扬工作努力或出色的员工,指正不足之处,做到公平、公正;
4客户关系
●主动征询宾客意见和建议,与宴会厅保持良好的沟通,不断改正和调整菜肴口味;
●提高菜肴品质,不断满足宾客的需求;
5培训计划与考核
●负责对下属的考勤、绩效考核和评估;
●组织开展厨房培训活动,提高员工业务水平;
●做好中式宴会厨房的人才开发和培养工作;
6日常行政及部门间协调
●相关日常行政事务;
●负责与其他厨房保持较好的联系与信息沟通;
任职标准
1学历要求:
厨师烹饪专业毕业、大专及以上学历;
2外语水平:
初级英文水平
3体貌要求:
五官端正
4工作经验:
有两年以上厨房管理经验
5培训纪录:
参加过专业厨房管理培训班
6专业资格要求:
拥有国家颁发的厨师证书,掌握各种烹饪技术;
7基本素质:
掌握较全面的菜肴烹饪知识,熟悉厨房生产流程和菜肴质量标准;有一定的
组织安排、协调管理能力;有较强的事业心,热爱本职工作,认真负责;
西餐厨师长职务说明书
直接上级:
行政总厨
直接下级:
西餐大厨、饼房主管
职能概述:
在行政总厨的领导下,全面负责西厨房的生产管理工作,贯彻酒店的各项规
章制度;研究西餐饮食经营特点、产品风味,结合客源需求,选择产品种类,负责制定西餐宴会、零点和自助餐菜单及套餐的菜单。
工作职责
1计划与报告
●根据餐饮部的经营目标和下达的生产任务,负责零点菜肴的开发及发展计划的制
定;
●督促和检查下属员工认真贯彻执行各类工作计划,提高零点厨房的工作效率和工作质量;
●认真仔细地的做好每天的工作总结,及时向上级汇报工作;
2职务说明
●定期参加部门例会,提出合理化建议,主持西厨房会议;
●负责西厨房的组织管理,监督厨房领班对人员调配,班次安排等工作
●督导下属带头履行岗位职责和各种生产规格标准,负责重要宴会或重要宾客菜肴的制作;
●编制西餐食品原料申购计划,预定每天所需原材料;
●负责西厨用原料、调料申领单的签审,定期检查库存食品,采取有效措施,准确控制成本;
●负责西厨房所有设备、器具正确使用的检查与指导,提出设备添置的建议,审批器械检修报告;
3员工关系
●加强西餐零点厨房员工队伍的基本建设,掌握员工思想情况,经常关心员工的工
作,学习和生活;
●及时组织检查与评比,表扬工作努力或出色的员工,指