343 华为采购总部专业任职资格标准990929.docx
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343华为采购总部专业任职资格标准990929
培养职业化的采购专业人员
建立世界一流的采购运作系统
采购总部专业任职资格标准
采购总部任职资格管理处
《采购总部专业任职资格标准》
序言概述..........................................................................................
第一部分级别定义...................................................................................
第二部分资格标准..................................................................................
1、采购工程师（生产采购）任职资格标准.........................
2、采购员（生产采购）任职资格标准..................................
3、采购员（行政采购）任职资格标准..................................
4、合同管理工程师任职资格标准...........................................
第三部分附件...................................................
1、采购工程师（生产采购）工作职责...............
2、采购员（生产采购）工作职责.....................................
3、采购工程师（行政采购）工作职责.............................
4、采购员（行政采购）工作职责.....................................
5、合同管理工程师工作职责.............................................
6、采购员（生产采购）资格测评标准.............................
7、采购员（生产采购）资格测评细则.............................
8、采购专业资格认证管理办法.........................................
序言概述
采购专业任职资格标准包括采购工程师（生产、行政采购）、采购员（生产、行政采购）、合同管理工程师的任职资格标准，是采购总部各业务处主管在认真学习IBM采购专业人员技能模板和工作职责的基础上，结合采购总部实际情况制订出来的，标准的制订经过数次讨论、修改，认真听取采购总部领导多次提出的修改意见，才形成这版标准，在今后的实践中，可能要进一步修改完善。
目前的标准主要包括专业基本知识和基本技能两大块，基本知识考核专业人员的应知，基本技能考核专业人员的应会。
采取测试与答辩的方式考核专业人员任职的基本知识和基本技能，答辩的时候，要员工提供考察供应商报告、工作中成功的案例，由此分析员工的任职能力，答辩的时候，可能会有对员工的业务辅导。
采购总部为了采购运作与国际接轨，在98年7月份开始与IBM顾问合作，对采购现状进行了剖析，接受了全新的采购理念和运作流程。
为了完整吸收、消化IBM的采购理念和运作流程，培养、建立职业化的采购队伍，从98年11月份开始，采购总部不断组织员工学习《IBM最终报告》，讨论建立新的采购流程，建立专业人员任职资格标准及考评、考核办法，我们计划还用一年左右的时间，从培养、建立一支职业化、高水平的采购专业人员队伍入手，完全吸收IBM的采购理念，实行采购与国际接轨。
为推动采购专业任职资格工作，采购总部还决定利用浮动工资的办法来推进专业资格认证，未达到专业任职资格标准要求的员工，工资要降下来，达到一定资格标准要求的员工，工资将与相应资格标准的薪酬相对应。
用一年的时间给专业人员找自己的位子，一年过后，找不到位子的实行岗位轮换或下岗，用经济的手段，强力推动采购专业人员加强学习，不断提高业务能力，用资格标准这把尺子把那些水平不高，又不积极学习的懈怠员工淘汰出局。
“磨刀不误砍柴功”，扎扎实实的推行专业任职资格工作，逼迫员工不断进步，建立一支职业化的采购队伍，从而实行采购绩效的大大提高，这是我们进行专业任职资格认证的根本目的。
第一部分级别定义
一、采购员
1、采购员：
支持具体的采购行为，根据授权，与确定的供应商承诺签单，跟单，按要求安排交货。
2、高级采购员：
分析顾客需求/安排/合同，特别要丛商务角度（如送货、服务、全面的质量、许可证等）来分析，采购商品与服务。
根据授权，与确定的供应商承诺签单，满足客户的需求，同时保持最优的价格和质量。
3、主任采购员：
监督行业变化，对现在的实践工作保持清醒的认识，进行供应商评估与选择，推荐与贯彻各种改进，包括业务流程、国际性的沟通交流和员工技能等方面。
二、采购工程师
1、采购工程师：
对供应商管理在技术和工程问题负责，确保以最优的成本获得满足品质要求的物料，可能的情况下，设计采购流程、方法，采购技术和策略，从品质和技术方面分析报价单，并从工程的角度推荐最优的供应商，代表华为处理最基本的供应商反馈。
2、高级采购工程师：
负责设计和贯彻实施其所负责物料的技术方面的采购规划，协调同供应商之间的关系，确保特定采购目标的达成，如最优的采购成本、品质和及时交货。
设计具体的采购方法、流程、技术、设施并组织必须的、相关的培训。
3、主任采购工程师：
负责设计和贯彻实施技术方面的整体采购规划，协调同供应商之间的关系，确保特定采购目标的达成，如最优的采购成本、品质、和及时交货。
设计具体的采购方法、流程、技术、设施，并组织必须的、相关的培训。
第二部分资格标准
采购总部专业任职资格标准包括以下四个部分，我们给出了详细的资格标准和级别定义：
1、采购工程师（生产采购）任职资格标准
2、采购员（生产采购）任职资格标准
3、采购员（行政采购）任职资格标准
4、合同管理工程师任职资格标准
采购工程师（生产采购）专业任职资格标准
单元
工作要项
专业等级标准定义
采购工程师
高级采购工程师
主任采购工程师
基
①采购业务流程及IT运用
了解采购业务主流程及相关业务流程,并能依据流程熟练运用相关IT技术工作
理解并能熟练运用采购业务主流程,并了解相关采购业务流程，熟练运用相关IT技术工作
领会并熟练运用采购业务主流程,并对相关采购业务流程熟悉了解,熟练运用相关IT技术工作,并能提出流程优化的建议
础
②公司产品及物料专业知识
具备公司主要产品及物料专业知识，了解其制造、工艺、方法及设备等内容
具备较丰富的公司主要产品及物料专业知识，了解其制造、工艺、方法及设备等内容，并能指导工作
具备公司产品及物料专业知识，熟悉其制造、工艺、方法及设备等内容，并能指导他人工作
知
③质量管理知识
了解质量管理的主要概念和内容，并能运用质量管理及质量体系二方认证等基本方法考察与监督供应商的质量控制的全过程
熟悉质量管理的主要概念和内容，并能熟练运用质量管理及质量体系二方认证等基本方法考察与监督供应商的质量控制的全过程，指导供应商改善
领会质量管理的内涵，能熟练运用质量管理及质量体系二方认证等方法组织领导对供应商的质量控制的全过程的考察与监督，并能推动供应商改善
识
④财务成本知识
了解与采购业务相关的财务成本核算知识，依据辅导分析供应商的财务状况,并能依据供应商制造、工艺等特点分析其产品成本构成
熟悉与采购业务相关的财务成本知识，并能独立分析供应商的运营状况，能依据供应商制造、工艺等特点分析其产品成本构成
熟悉了解与采购业务相关的财务成本知识，能指导他人分析供应商的运营状况与发展潜力，分析供应商成本构成，确定价格定位
①了解物料需求，评审物料的选型及复用状况
依据辅导能理解物料的需求，对物料的选型就技术水平，行业地位等能提出建议
能独立运用工程设计和分析技能，充分理解物料需求.了解新产品的技术特色，对物料的选型及复用就技术水平，行业地位等能提出合理的建议
对新物料的需求有全面深入的了解，能作出独立的判断，熟悉了解新产品的技术特色，对物料的选型及复用就技术水平，行业地位等能提出专家性的建议
业
务
②信息分析
分析比较供应商的财务状况，初步了解供应商的竞争能力，制订认证计划
结合供需信息能够独立的分析物料需求的整体状况，能独立分析比较供应商的财务状况，成本构成，了解供应商的竞争能力，制订并安排认证计划
结合供需信息以及物料专业知识，独立的分析物料需求的整体状况，对供应商的财务状况，成本构成等分析透彻准确，并能确定价格定位，能为他人提供专家性的意见并能辅导他人工作。
提出详细的开发计划并设置相应的监控点，组织并领导认证计划，达到以适宜的成本和质量及时交付
技
③技术分析与确认
利用公司内外资源组织首样测试、小批量试用并记录结果。
分析处理各环节来料质量问题,并及时协调监督供应商处理解决.
能独立地熟练运用相关物料专业知识利用公司内外资源计划并组织首样测试，小批量试用，并能从技术角度对测试及试用情况下结论。
分析处理各环节来料质量问题,并及时协调监督供应商处理解决.较熟练地分析物料成本构成及性价比，并能独立地以工程技术观点推荐优秀供应商
能独立地熟练运用物料专业知识利用公司内外资源安排首样测试，小批量试用，并能从技术角度对测试及试用情况下结论并提出专家性的建议。
分析处理各环节来料质量问题,并及时协调供应商处理解决.熟练地分析物料成本构成及性价比，并能独立地以工程技术观点推荐优秀供应商
能
④考察评估
能联合相关人员考察并监督供应商的制造过程，能严格按照流程规定和要求定期参与对供应商的全面评审，监督供应商的改进
能独立地运用技术专业等综合知识考察并监督供应商的制造过程、计划及企业经营状况，并可以提供关于制造或装配的要求、方法及必要的设备仪器，以满足成本、质量和交货的要求。
能严格按照流程规定和要求定期组织对供应商的全面评审，能独立地分析评审报告，提出改进建议，并及时将结果与供应商沟通交流，监督并推动供应商的改进
能指导相关人员监督供应商的制造过程、计划及企业经营状况，并能从技术及工程角度对供应商、采购区域及采购人员提供专家性的建议与决定。
致力于发展供应商的生产或制造能力，以满足成本、质量和交货的要求。
能够根据供应商的评审结果及改进报告客观分析评估供应商的绩效等级，监督供应商的纠正及预防措施的有效性，并能在必要时对供应商进行方法、过程、技术等专业培训
采购员（生产采购）专业任职资格基本标准
单元
工作要项
专业等级标准定义
Buyer
高级Buyer
主任Buyer
基
①采购业务流程及IT运用
了解采购业务主流程及相关业务流程,并能依据流程熟练运用相关IT技术工作
理解并能熟练运用采购业务主流程,并了解相关采购业务流程，熟练运用相关IT技术工作
领会并熟练运用采购业务主流程,并对相关采购业务流程熟悉了解,熟练运用相关IT技术工作,并能提出流程优化的建议
础
②公司产品及物料基础知识
具备公司主要产品及物料相关知识，基本了解其制造方法、规模、性能等内容
具备较丰富的公司主要产品及物料知识，了解其制造方法、规模、性能等内容，并能指导工作
具备公司产品及物料专业知识，熟悉其制造方法、规模、性能等内容，并能指导他人工作
知
③法律贸易知识
了解采购相关的法律、税务、金融、贸易管理的术语概念和内容，并能运用于一般商务谈判和采购业务管理，把握采购的全过程
熟悉采购相关的法律、税务、金融、贸易管理的术语概念和内容，并能熟练运用于一般商务谈判和采购业务管理，把握采购的全过程，并能指导他人工作
全面熟悉采购相关的法律、税务、金融、贸易管理的术语概念和内容，并能运用于一般商务谈判和采购业务管理，领会采购的内涵，把握并监控采购的全过程，指导他人的采购工作
识
④财务成本知识
了解与采购业务相关的财务成本核算知识，依据辅导分析供应商的财务状况,并能依据供应商制造、工艺等特点分析其产品成本构成
熟悉与采购业务相关的财务成本知识，并能独立分析供应商的运营状况，能依据供应商制造、工艺等特点分析其产品成本构成，确定价格定位
熟悉与采购业务相关的财务成本知识，能熟练用于工作并指导他人分析供应商的运营状况与发展潜力，分析供应商成本构成，确定价格定位与走势
①了解物料需求，评审物料的选型及竞争优势
依据辅导能理解物料的需求状况，对物料的供应能力就供应商水平，行业走势等能提出建议，确定物料交货日期
能独立运用工程经验和分析技能，充分理解物料需求.敏感并了解供应市场的变化，对物料的供应及价格走势，以最佳成本的观点提出合理的建议，并采取措施改善供应
善于运用工程经验和分析技能，充分理解物料需求.敏感并了解供应市场的变化，对物料的供应及价格走势，具洞察力，提出专家性的建议，并采取措施改善供应
业
务
②信息分析
分析比较供应商的财务状况，初步了解供应商的竞争能力，制订谈判计划
结合供需信息能够独立的分析物料需求的整体状况，独立分析比较供应商的财务状况，成本构成，了解供应商的竞争能力，制订并安排谈判计划，把握制胜优势与策略
结合供需信息以及物料专业知识，独立的分析物料需求的整体状况，对供应商的财务状况，成本构成等分析透彻准确，并能确定价格定位，能为他人提供专家性的意见并能辅导他人工作。
提出详细的工作计划与谈判策略，策划组织有步骤的谈判并领导实施，达到以适宜的成本及时交付
技
③问题分析与确认、解决
利用公司内外资源组织分析并解决供应例外事件，并跟踪记录措施实施过程与结果。
并就交货时间和成本问题，沟通谈判并及时协调监督供应商处理解决
能熟练运用信息收集与分析，敏感预见问题，调动公司内外资源，平衡成本、供应、风险诸因素，解决供应问题，在交货时间和成本问题的解决中，达到双赢结果，并对供应商实施有效的管理
善于运用信息收集与分析，敏感预见问题，调动公司内外资源，平衡成本、供应、风险诸因素，解决供应问题，并提供专家性意见和改进方案，防止问题的再度发生，在交货时间和成本问题的解决中，达到双赢结果，并对供应商实施有效的管理
能
④合同管理与沟通
能运用相关知识，通过谈判，组成有效合同的各部分，创建清晰的合同文档，在交流中清楚表达自己的观点，听取他人意见，有效的组织会议，参与对供应商的评审，监督供应商的改进
能运用相关知识和分析判断能力，策划组织谈判，组成有效合同的各部分，创建清晰的合同文档，在交流中清楚表达自己的观点，听取他人意见，策略性的说服他人，有效的组织会议，将合同结果与相关人员共享，参与对供应商的全面评审，监督供应商的改进
能运用相关知识和分析判断能力，策划组织谈判，组成有效合同的各部分，创建清晰的合同文档，在交流中清楚表达自己的观点，听取他人意见，策略性的说服他人，对合同理解具有专家水平，有效的组织会议，善于控制和掌握谈判的主动，将合同结果与相关人员共享，参与对供应商的全面评审，监督供应商的改进
采购员（行政采购）任职资格基本标准
单元
工作要项
专业等级标准定义
基
础
知
识
1.业务流程与IT适用
理解采购业务主流程及与采购接口的相关流程，并能依据流程运用相关IT技术进行工作
2.合同商务知识
熟悉合同法,了解国际贸易、金融、税法的有关知识，并有效地运用以上知识，达成商务目标
3.非生产物料分类及应用
掌握非生产物料的分类规则，了解物料性能及应用范围
4.财务成本知识
了解与采购业务相关的财务成本核算知识，掌握成本分析的方法
业
务
技
能
1.商务谈判
了解谈判的内容、目标进度及与之相关的背景条件，制定谈判方案，就价格、送货、合同条款等商务条件与供应商具体谈判，并能有效地组织谈判按预定目标进行
2.问题解决
跟踪供应商交货的有关品质、数量验收结果、供货及时性，对不合乎要求的行为给予纠正，评价问题解决之效果；并能通过对市场行情的分析，提出不断改进的方案，推荐可替代的供应商，预防供货质量下降
3.信息分析
依据市场研究和顾客调查，全面了解市场的发展动态，结合对供应商的服务成本和竞争能力的分析，判断产品的价格水平及利润空间，从而合理确定采购的商务目标，争取好的商业绩效
4.项目管理
为通用及专门的合同条款措辞和商务条件进行谈判，并能理解组成一个有效合同的各个部分，形成较高质量的合同文档，依据较强的计划控制能力，适时监控合同的执行进度，并针对问题对合同作相应调整
5.沟通与协调
掌握正规的商务礼仪，运用良好的人际交涉、口头、书写能力同外界、内部人员以谈话和会议的形式进行交流，有效地传达组织决议及讨论问题，获取共鸣，及时形成文档并保存
合同管理工程师任职资格基本标准
单元
要求
工作要项
专业等级标准定义
基
础
知
识
公司知识
③理解华为远景/任务/战略/核心价值
④理解华为和采购部的组织结构和职能
了解华为远期和近期的业务战略
理解公司核心价值观和战略目标了解华为和采购部的组织结构和运作方式，能运用华为公司内部的技术储备和资源
专业知识
①采购业务流程及IT运用
②合同法及通行商务原则
理解采购业务主流程,并能依
据流程运用相关IT技术工作
能够运用合同法等商务知识对采购行为进行规范和指导。
周边知识
法律、税务知识
财务成本知识
国际贸易、金融结算知识
了解法律、税务、财务、成本、国际贸易、金融结算知识，能够在工作中很好的应用，并能为他人提供帮助
业
务
技
能
商务管理
审批采购订单
审核和申付进口合同
及时准确地审核采购定单
审核进口物料采购申付单据的规范性、正确性
管理能力
统计分析和管理合同
跟踪管理从申购—认证—下单—到货—付款的全过程，同样对全过程进行统计分析；并从中发现问题，解决问题
组织招标、框架采购
组织非生产物品采购的招标
组织框架采购
沟通能力
个人、团队、业务之间的沟通
在交流中能与他人很好沟通，达成相互理解、协助和支持。
有效的组织会议,阐明问题,发表独到、深刻的见解,指导他人工作
对内部接口部门提供协助和支持，满足内部客户需求。
第三部分附件
一、各职位的工作职责
（一）、采购工程师（生产采购）工作职责
执行CEG决议，按照采购流程对供应商具体实施三阶九步全面认证，使供应商在技术、质量、生产能力、工艺等方面全面满足华为公司的要求。
1、制定并实施三阶九步认证计划
2、参与供应商的评估与选择，定期考察与监督供应商制造质量控制全过程
3、协助采购员选择供应商
4、从研发部门获取设计图纸与技术规范，及时向供应商提供完整的技术要求并解答供应商的技术问题
5、发展新的物料来源，帮助CEG、采购人员建立寻找供应商的方法，必要时提供潜在的供应商资料
6、处理来料质量问题，监控供应商的纠正行动，及时向品质、CEG的成员和负责人提交质量报告
7、参加新产品评审会议，更新和维护相关文档
8、辅助采购业务战略的制定，完成采购业务目标
9、从技术方面分析客户需求
10、定期提交市场技术变化趋势分析报告
11、维护更新有关供应商产品及概况的工程文档资料
12、对业务流程提出改进和优化的建议，同时在行业间的交流和公司采购业务建设方面提出自己的见解
（二）、采购员（生产采购）工作职责
1、在保证供应能力与华为采购战略性收益的基础上，与采购工程师一起高标准的满足顾客需求，在提高华为公司核心竞争力的前提下，降低采购的综合成本。
2、管理指定业务范围内的采购活动，包括合同的管理、定单的管理、供货时间表、与供应商的协商、供需例外情况的处理。
3、与CEG密切合作，就合同的签定与执行，与供应商进行广泛而深入的磋商，进行有关采购的承诺，与采购工程师以及其他组织成员密切合作，控制性价比。
4、准确、有效、完整的执行采购流程，处理各种例外事件。
5、熟知并了解华为产品的市场与物料需求状况，运用各种手段，以最低的成本，保证最佳的质量与及时的供货。
6、运用数量的杠杆、采购合同评价与管理供应商。
7、监控供应商执行情况及其改正措施以保证和合同的术语、商务条款、服务条款的条件相一致。
（三）、采购员（行政采购）工作职责
1、从商务（如送货、服务、全面的质量、许可证等）分析客户需求、完成商品采购与服务；
2、在指定责任范围内，参与商务谈判与评定，根据授权与确定的供应商承诺签单，满足客户的需求，同时保持最优的价格和质量。
3、支撑具体的采购行为，在采购（PT）小组的业务流程中，担当起主导作用。
4、与CEG和采购组配合，发展新的物料来源，帮助建立寻找供应商的方法，提供可获得供应商名单。
5、与采购工程师作为一个团队一起工作，在指定物品的采购上，达到成本节约的目标。
6、在影响供应操作和华为供应的问题上，与供应商进行沟通和协商，向CEG反应供应商的供应能力和解决问题的响应能力，参与对供应商的评估和选择。
7、与采购工程师一起建立、执行、跟踪项目计划。
8、关注行业变化，主动搜集并分析所负责物料的市场信息，帮助CEG选择供应商。
9、主动发现并分析业务操作中的可改善点，向合同管理处提供IT和流程优化方面的建议。
10、辅助采购业务战略的制定，完成采购业务目标。
（四）、合同管理工程师工作职责
1、负责行政采购中心ISO9000、QCC、流程、培训推行工作。
2、负责行政采购中心IT建设和维护，优化业务流程，提高行政采购中心整体运作绩效。
3、负责拟制行政采购中心的每月工作简报。
4、跟踪和管理从申购—认证—下单—到货—付款的全过程，每周例行检查和跟踪处理未及时认证、未及时下单和未及时到货情况。
5、负责行政采购中心部门和个人绩效考核。
6、负责非生产（含华为电气、华为集成）采购订单和合同的审核、批准和归档。
7、负责非生产进口物料采购付款单据规范性、正确性审核，并及时将单据传递给采购结算中心，合理分配资金计划。
8、支持和协助采购专家团的运作，提供采购专家团所需的信息，并协助执行。
9、负责组织非生产物品采购的招标和框架采购。
10、负责生产配套设备的认证需求管理，非生产物料的编码管理和维护。
12、负责对外部门接口协调，如外部门的投诉，例外异常情况的处理。
第二节采购员（生产采购）资格测评标准
姓名：
年月日
单元
要素
工作要素（技能）
标准定义
技能熟练等级标准要求
自评
组织评价
培训计划
clerk
buyer
高级buyer
主任buyer
基
础
知
识
公司知识
理解华为组织
利用华为公司内部的技术储备和资源。
理解华为的运作，以便确定工作资源。
2
2
3
4
理解华为/远景/任务/战略/核心价值
能阐明华为公司远期或近期的业务战略，理解公司战略目标。
能解释关键的行业发展趋势及华为公司的发展方向，将市场/产品的生命周期联系起来
，将市场/产品的生命周期联系起来。
2
3
4
5
理解供应商的组织和战略
理解供应商组织结构、经营目标和战略计划。
紧跟供应商战术计划上的变化
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