月份IDC运维部门月报.docx
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月份IDC运维部门月报
适用文档
2013年4月东四运维部门月报
时间范围：
2013年4月1日-4月30日
东四运维：
8人
运维经理：
肖广兴
主管：
刘峰
运维班长：
左宇辰
运维工程师：
侯朋飞、吴克强、李光芒、陈志丹、武航
试用工程师：
薛文韬、
一、系统运转状况剖析
（一）机房本月概略
机柜：
截止2013年4月30日，已经开通并使用机柜211个，此中含合作用户（国信金证）的两个机柜。
空调：
一区、二区各七台空调，目前每区开启三台，备用轮番三台，备用一台。
加湿器：
一区、二区各两台，目前每区开启一台，备用轮番一台。
机房内湿度、温度均正常。
（二）电力系统本月负载状况（电流单位：
A，安培）使用10A以上为红色！
机柜
A路
B路
合计
机柜
A路
B路
合计
机柜
A路
B路
合计
B1
D13
F10
B2
D14
F11
B3
D15
F12
B4
D16
F13
B5
D17
F14
B6
D18
F15
B7
D19
F16
B8
D20
G1
B9
D21
G2
B10
E1
G3
B11
E2
G4
C1
E3
G5
C2
E4
G6
C3
E5
G7
C4
E6
G8
C5
E7
G9
C6
E8
G10
C7
E9
G11
C8
E10
G12
C9
E11
G13
C10
E12
G14
C11
E13
G15
C12
E14
G16
文案大全
适用文档
C13
E15
G17
C14
E16
G18
C15
E17
G19
C16
E18
G20
D1
E19
G21
D2
E20
H1
D3
E21
H2
D4
F1
H3
D5
F2
H4
D6
F3
H5
D7
F4
H6
D8
F5
H7
D9
F6
H8
D10
F7
H9
D11
F8
H10
D12
F9
H11
机柜
A路
B路
合计
机柜
A路
B路
合计
机柜
A路
B路
合计
H12
J10
L13
H13
J11
L14
H14
J12
L15
H15
J13
L16
H16
J14
L17
H17
J15
L18
H18
J16
L19
H19
J17
L20
H20
J18
L21
H21
J19
M1
I1
J20
M2
I2
J21
M3
I3
K1
M4
I4
K2
M5
I5
K3
M6
I6
K4
M7
I7
K5
M8
I8
K6
M9
I9
K7
M10
I10
K8
M11
I11
K9
M12
I12
K10
M13
文案大全
适用文档
I13
K11
M14
I14
K12
M15
I15
K13
M16
I16
K14
M17
I17
K15
M18
I18
K16
M19
I19
L1
M20
I20
L2
M21
I21
L3
N1
J1
L4
N2
J2
L5
N3
J3
L6
N4
J4
L7
N5
J5
L8
N6
J6
L9
N7
J7
L10
N8
J8
L11
N9
J9
L12
N10
机柜
A路
B路
合计
机柜
A路
B路
合计
机柜
A路
B路
合计
N11
O4
O13
N12
O5
O14
N13
O6
O15
N14
O7
O16
N15
O8
O17
N16
O9
O18
O1
O10
O19
O2
O11
O20
O3
O12
O21
（三）网络出口带宽本月使用状况
1、联通出口：
IDC总合使用联通出口上行、下行。
○13750A上联9306端口：
文案大全
适用文档
○23750B上联9306端口：
2、电信出口：
IDC总合使用电信出口上行、下行。
○13750A上联6509B端口：
○23750B上联6509B端口：
3、托管用户带宽使用状况：
合计：
3004M
小客户：
674M
中科鸿基550M；网聚无穷345M；至诚快讯220M；傲视博远110M；学而思150M；讯网天
下110M；合纵网联80M；红之盟70M；捷诚通畅90M；互联互通90M；陕西科汇80M；三纪互联70M；国网华通60M；广州超经55M；鼎盛宏缘50M；创宇科技50M；成都数字50M;诚信必拓50M;荣格广告50M。
文案大全
适用文档
（四）托管客户占用
IP地点状况汇总：
客户
占用地点
汇总数目
客户
占用地点
汇总数目
122.101.0.0—
26个
10个C类
合纵网联
C+3840+1
中科鸿基
+64+16+3
6
2+8+8+4
128+16+1
4个C类
6+16+32+
网聚无穷
8+32
捷诚通畅
16+16+64
16+16+8
国网华通
32+32+32
红之盟
+32+16+
+16+16+8
文案大全
适用文档
32+16+16
+16+32+1
+16+8
6
8+8+128+
8+8+64+
64+128+6
三纪互联
32+16+16
至诚快讯
4+8+32+1
+16
6+64
信联世达
3个C类
联友天下
32+16+8+
128+64
32
16+32+32
32+64
恒通泰和
兰杜互联
+16+16
+64
讯网天下
16+8
艾搜结合
64+32
法意科技
16+16
远洋无穷
32+16
荣格广告
32+8
广州超经
64+32
诚信必拓
32+16
乾游网络
4+4
维铭诺
64+16
掌娱天信
16+16
VPS
8+64
龙信数据
16+16
瀚峰融和
16
贡天下
32
学而思
128
鼎盛宏缘
8
正大投资
16
张书阳
16
奥特莱斯
16
海航信通
8
捷讯网络
8
陕西科汇
32
吴创强
2个C类
散户
32+64+16
文案大全
适用文档
+32+128
+32
+64
广州普及
64
华泰佳合
4
测试
16
爱健康
16
昊天旭阳
16
五悦酒店
8
系统技术
16
中航天泰
8
易惠买
4
学而思
128
趣游
32
中美康士
16
社科赛斯
16
营联商务
8
佰策邦
32
奥森倍尔
4
畜牧总站
16
安莱
1个c
新麦航
4
数字天空
32
远帆信息
8
（五）网络设施CPU负载占用率：
文案大全
适用文档
（六）内部设施及系统
1、IP：
作为：
IDC存案专用系统IP
2、IP：
作为：
CACTI流量监控服务器
3、IP：
作为：
whatsup监控/后台管理系统
4、IP：
作为：
何凤彤营运系统测试机
5、IP：
作为：
CACTI项目监控服务器
6、IP：
作为：
主DNS服务器
7、IP：
作为：
辅DNS服务器
8、IP：
作为：
IDC/IP/域名信息存案管理系统
9、IP：
作为：
财产核查服务器
10、
IP：
作为：
何凤彤营运系统测试机
11、
IP：
作为：
办公区监控使用
12、
IP：
作为：
指纹辨别系统
13、
IP：
作为：
机房球机监控
14、
IP：
作为：
招待区枪机监控
15、
IP：
作为：
单线测试服务器（
WIN2003）
16、
IP：
作为：
测试服务器（双系统）
17、
IP：
作为：
测试服务器（linux
）
18、
IP：
作为：
VPS宿主机1
19、
IP：
作为：
VPS控制机
20、
IP：
作为：
VPS宿主机2
21、
IP：
作为：
IDC租用给客户的服务器
二、营运数据
（一）工单、受权办理统计
文案大全
适用文档
350
300
250
工单
200
受权
150
线性（工单）
100
线性（受权）
50
0
一月
二月
三月
四月
（二）IDC招待客户统计
01
02
03
04
招待
月
月
月
月
合计
139
83
112
123
（三）重启次数统计
重启
1月
2月
3月
4月
侯鹏飞
22
48
68
31
张元东
65
46
48
2
张超
23
22
56
陈志丹
67
77
77
80
吴克强
73
24
53
58
李光芒
68
43
75
57
薛文韬
3
56
闫蕾
3
合计
318
260
383
321
（四）工单达成数目
1月
2月
3月
4月
侯鹏飞
2
15
10
13
张元东
15
22
17
张超
10
3
18
陈志丹
22
9
15
20
吴克强
34
9
17
12
李光芒
23
9
24
20
薛文韬
3
21
闫蕾
4
（五）办理故障统计：
3次
故障报告统计表
文案大全
适用文档
编号
日期
故障客户
事件简述
办理结果
报障状况
历时
1
2013-4-16
红之盟
IP地点遭到攻击
封IP
无
8分钟
2
2013-4-22
中科鸿基
IP地点遭到攻击
封IP
数字天空，中
11
分钟
科，红之盟
3
2013-4-29
合纵网联
IP地点遭到攻击
封IP
无
30
分钟
（六）设施流水
从2013-4-01至2013-4-30机房设施流水统计开通业务客户[5]个
停止业务客户[2]个
目前机房设施总数[3330]台
（七）机房使用状况
截止到4月30日
鼠标、键盘：
6
套USB接口鼠标、键盘，
1套PS/2接口鼠标、键盘；
机房内推车：
6
台推车；
机房内显示器：
6
台显示器
办公区测试机：
1
台
三、网络构造
1区拓扑
2区拓扑
文案大全
适用文档
四、本月工作汇总
1.4月份机房内部环境，用电，安保基本正常。
2.地区卫生需要持续注意保持。
显示器、鼠标、键盘齐备，共6套。
3.本月新增华夏智联2M,龙图智库60M，决心科盛2M，佰策邦20M，承德环网2M。
业务更改：
傲视博远减少10M到110M。
鼎润达业务停止；天赞互动业务停止。
4.客户网络流量突发为3次，此中中科鸿基流量异样出现个别客户报障。
5.薛文韬进入晚班，对其工作进行加强与查核。
武航辞职。
6.办公区环境注意，对办公区无用的东西要实时清理，保持整齐。
东四IDC运维部
2013年05月02日
文案大全
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