购物中心调研报告.docx

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购物中心调研报告

购物中心调研报告

一、调研时刻

2021年3月

二、调研地址

兰州王府井百货商场

三、调研目的

通过这两周的实地调研，对各购物中心进行认真观看研究，并对具体案例进行深切的分析，增强关于商业空间设计的概念，进一步了解并熟悉在尔后的工作中应该注意的问题，为购物中心的毕业设计打下良好的基础。

四、调研内容

1.购物中心的概念

购物中心（shoppingcenter，简称sc）于20世纪20年代产生于美国，后传到欧洲、日本及东南亚等国家和地域，并取得迅速进展。

购物中心的概念较多，在不通国家，购物中心有着不同的特点。

国际购物中心协会的概念是：

购物中心是被作为一个整体来进行统一计划、统一开发、统一运营、统一治理的零售店铺与配套设施的联合体，拥有自己的停车场。

一样情形下，其规模和店铺数量会因目标商圈的大小而有所不同。

中国国家标准“零售业态分类”中的购物中心概念为：

企业有打算的开发、拥有、治理运营的各类零售业态、效劳设施的集合体。

咱们还能够如此以为，购物中心不是一种零售形式，而是由一组零售商店和有关的效劳设施组成的群体。

随着时期的进步人们的生活方式、购物行为在不断更新，要求享受购物进程，购物已不单单是一种单纯只是买东西的家务劳动，而且是一种社会性的消遣，乃至是取得生活刺激与生活调剂的一种享受。

不管有钱者或无钱者，都可享受购物中心这个既有文化又具活力的公开场合。

人们到购物中心，不仅能够大体买到一切生活用品，还能够进行吃喝玩乐的综合消费与享受，它不仅是一种购物场所，更是一种生活化的场所。

独具特色的购物中心，不仅是能够成功经营的商业实施，而且是吸引市民和参观客前去的公开场合，并会成为城市的重要标志性建筑之一。

2.消费者的商业空间行为分析

A．消费行为

1）购物

购物行为要紧表现接近商品，选择与比较商品，消费者购买商品，第一希望清楚地看到商品的形状，颜色，大小。

第二，在决定购买任何商品之前，通常都有一个选择与比较的进程。

同类商品较多时，有利于顾客比较选择，收到顾客的欢迎，同时吸引更多的商家聚集，产生聚集效应。

2）饮食

饮食是人类的大体生理需要之一，同时也被给予了多重功能。

咱们将这种功能分为排除饥渴，享受美食和社交三类。

在购物进程中，排除饥渴的饮食行为一样对饮食环境要求不高，有较强的顺便性和就近性。

享受美食的饮食行为有较强的选择性，对食物的口味、特色要求较高，对饮食环境也有必然的要求。

在商业建筑中，这种饮食空间应该是相对独立的。

社交类饮食行为的目的性较强，如谈生意、聚会、约会等，对环境气氛、食物口味要求较高。

在现代商业建筑空间中，这种饮食空间更要求相对独立，便于车辆与顾客出入。

购物，对这种顾客只是一种顺便的行为，而且大多是诱导性的。

3）娱乐

娱乐能够分为参与性的和旁观性的。

参与性娱乐包括跳舞、卡拉ok、滑雪、打保龄球等；旁观性娱乐包括看电影、看演出、听音乐会等。

B．非消费行为

商业空间中常见的非消费行为包括停歇、交往、感受、行走等，这些活动时常交织在一路。

停歇包括随机性步行暂停和休息。

引发随机性步行暂停的缘故很多，它随时随地都可能发生，一样持续时刻较短。

休息能够分为站和坐两种。

一样来讲，站的时刻较短，对周围环境的选择性较小，坐的时刻较长，对周围环境的选择性相对大一些。

人类出于防卫和领域要求的原始本能，在休息时，通常喜爱倚靠在柱子、墙壁等竖向支撑物上，站在这些物体的周围，选择靠近各类空间界面的边缘、大空间中被分割出的小空间等地址，如柱廊、广场边缘、墙边踏步、树木周围、墙壁内侧转角处等等。

这种地址，一是有倚靠；二是较有平安感，同时较少地妨碍他人；三是有较有利的视野，能够较方便地观看他人，而又幸免被他人过量观看。

交往是人通过参与他人来往活动取得信息和内心知足感的行为。

交往的最大体方式是交谈。

在商业空间中人们的交谈能够分为三种：

与结伴同行者交谈、路遇熟人的应酬、与生疏人交谈。

不同的交谈，有着不同的环境行为特点。

各类交谈虽有不同，但都不希望周围的噪声太大。

噪声大时交谈就难以进行下去。

感受是人通过自身的感官直接从外界获取信息的行为，可分为观看、聆听、触摸等。

感受的内心和生理要求包括：

1.空间内容不能太杂乱或太单调。

视野中的目标过于琐碎杂乱，会引发视觉疲劳、无所适从和心理烦躁；过于空无单调又会令人乏味无趣。

2.空间不能太曲折拥堵或太直白。

过于曲折拥堵的空间会令人丧失方向感，产生愁闷急躁的情绪；过于直白的空间又一目了然，令人感到单调乏味。

3.提供观看他人的空间。

人们喜爱观看他人的相貌、举止、穿着和活动，这确实是所谓的“人看人”现象。

作为效劳设施的商业建筑，应该知足人们的这种行为要求。

4.良好的听觉环境。

交通噪声和无规那么的高音喇叭，往往会引发多数人的反感与不快；而柔和的音乐、轻巧的笑声、鸟鸣水流声、威风吹拂声等，往往令人喜悦、放送、令人产生倾听、观看、的愿望。

5.良好、丰硕的材料质感。

建筑材料的质感也会阻碍人的空间感觉。

在人们触摸取得的地址，建筑材料应该给人以与空间特点相一致的美好感觉。

在商业建筑中，过量运用质感毛糙、冰凉的材料是不适宜的。

行走分为有目的的行走和随意行走。

在商业空间中，有目的行走是包括抵达、寻觅和离开的一系列活动。

它受外界阻碍小，会选择便利的途径，在一按时刻和必然方向容易形成聚集的人流。

随意行走是一种比较缓慢的，不连贯的步行运动，大多时候目的性不强，常常是时走，时停，时看。

它的特点是受外界环境等的阻碍，行走线路和方向容易发生转变。

商业空间中行走的一样要求：

1.有必然的从容行走的空间，不致受到他人的推挤，不致因受阻而产生过量迂回。

2.地面平坦清洁。

3.行走的距离不宜太长，不然就容易令人疲惫厌倦。

一样来讲，大多数人能够同意的行走距离在500m之内。

可是若是行走沿线的空间和警务转变丰硕，行人往往能够走较长的距离。

4.广场与道路空间不宜过大。

人类有一种寻求防护、依托和平安感的内心，在尺度较大的、较为空旷的街道或广场上，若是不是为了线路的便利，人们老是适应沿着边缘走。

在过大的广场与道路空间中，应该对地面进行划分和设置引导物体，如柱子、树木、花坛、水池等。

3.具体实例分析——王府井百货商场

1）外部空间分析

瑞德摩尔城市购物商圈

，集商业、娱乐、餐饮于一体，它是兰州市除西关商圈、广场商圈之外的另一重要商圈，而王府井百货商场那么是这一商圈的核心。

王府井百货属于四面临街型布局，主入口在西北面，交通便利，地下车库等设施齐全。

商场屋顶附设空中花园，供万国港五栋高层的住户利用，

2）主入口

超市入口

3）内部空间分析

楼层业态散布：

各层的店铺大体沿墙展开，中间大厅对称散布的柱子，很多店铺围绕柱子而立。

各家店铺尽管风格不同，但商场整体内部较为统一。

-1F居家生活馆超市，各类烟酒等。

1F时尚名品馆皮具，化妆品等。

2F名媛衣饰馆少淑装，内衣等。

3F流行时尚馆职业女装，饰品等。

4F绅士名品馆精品男装，衬衫等。

内部交通流线：

垂直交通：

华联商厦（上东店）地上四层，地下一层，内部中央设有自动扶梯，并在北立面次入口处设有两台电梯。

周围兼设有四个平安出口。

整体来讲还算便利

。

4）外部停车情形

5）立面分析

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