计划及报告的GUIDELINE.docx

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计划及报告的GUIDELINE

導向報告

1.引言

2.服務之整体方向及政策

2.1服務之整体方向及政策

2.2新近之政策對服務之影響

2.3整体印象及評價

3.機構/中心

3.1歷史

3.2理念/目標

3.3行政架構

3.4財政來源

3.5提供服務的模式-服務對象、服務性質、服務策、整体方向

3.6優點、限制及困難

3.7整体印象及評價

4.服務對象的認識

4.1服務對象的特色、需要

4.2服務對象面對的問題

4.3服務對象現有的支援

4.4服務對象可運用的社區資源

4.5與服務對象溝通和建立關係要訣

5.社區

5.1基本資料–包括區域,人口資料

5.2社會服務-房屋,醫療,教育,社會褔利

5.3社區設施及文娛設施

5.4社區組織

5.5整体印象及評價

6.探訪之机構

6.1簡介

6.2整体印象及評價

7.總結

小組計劃書

1.名稱

2.理念-机構背境

-理論架構

3.整体目標

4.具体目的

5.背境資料-性質

服務對象

舉行日期及時間

聚會次數

6.宣傳及招募

7.小組聚會計劃-日期

時間

地點

目的

內容及形式

所需資源及人手

8.預期困難及應變方法

9.財政預算

10.評估項目及方法

小組記錄及每節評估報告

1.背境資料-名稱

日期

節數

出席組員（名稱/年及性別）

缺席組員（原因）

2.是次聚會目的

3.預備工作

4.聚會前觀察

5.小組過程

過程

工作員感受、介入技巧

導師意見

6.評估

6.1目的達成之情況

6.2內容及形式之適切性

6.3個別組員之表現-參予程度,角色及與上次聚會時之分別

6.4小組動力-溝通及互動模式

小組氣氛

小組規範

凝聚力

領導模式

解決問題及衝突之方法

6.5小組發展階段

6.6工作員的專業態度、角色及技巧

6.7工作員的專業態度,技巧及知識的運用

7.跟進工作

小組完結評估報告

1.背境資料

-名稱

-性質

-時期及時間

-節數

-會員:

姓名,性別,年齡

-出席率

2.小組目標及目的

3.小組程序、內容及形式

4.評估

4.1目的達成之情況

4.2宣傳及招募

4.3結構:

人數、時期、時間、場地、收費

4.4內容及形式之適切性

4.5個別組員之表現

4.6小組動力-溝通及互動模式

小組氣氛

小組規範

凝聚力

領導模式

解決問題及衝突之方法

4.7小組發展階段

4.8工作員的專業態度、角色及技巧

4.9工作員的專業態度,技巧及知識的運用

5.財政報告

6.困難及解決辦法

7.建議

大型活動計劃書

1.名稱

2.理念

3.整体目標及具体目的

4.背境資料-活動性質

服務對象

日期及時間

地點

預期參加人數

人手安排及分工

物資安排

5.宣傳及招募

6.活動程序、內容、形式

7.財政預算

8.預期困難及解決辦法

9.評估項目及方法

大型活動完結評估報告

1.背境資料-名稱

日期

時間

出席人數/人次

工作人員及義工之數目

2.目標達成之情況

3.活動程序、內容及形式之適切性

4.參加者之參予情況

5.宣傳及招募

6.場地之安排

7.人手/物資之安排

8.工作員之表現-活動前之籌備及活動進行時之態度及技巧

9.困難及解決辦法

10.建議

接案報告

1.案主之資料-姓名

性別/年齡

接案日期

2.面談次數

3.案主呈現之問題

4.案主之社會背境

5.案主之身体狀況

6.案主之經濟情況

7.案主之家庭背境

8.案主之居住環境

9.個案評估及分析

10.已提供之服務

11.跟進計劃

個案面談記錄及評估報告

1.基本資料-案主姓名

年齡/性別

面談日期及時間

面談次數

2.面談目的

3.觀察

4.過程

對話內容

工作員感受、介入技巧

導師意見

5.評估-案主呈現之問題

-分析（問題之成因）

6.面談目的達致之情況

7.工作員之專業態度、角色及技巧

8.跟進計劃

個案轉介/終結報告

1.案主之背境資料-姓名,性別/年齡

2.接案日期

3.轉介/終結日期

4.面談次數及其他接觸

5.案主呈現之問題

6.個案發展

7.評估及分析

8.提供之服務

9.案主對個案轉介/終結之反應

10.其它重要資料