XX生产制造业企业信息化平台建设项目建议方案.docx

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XX生产制造业企业信息化平台建设项目建议方案

制造业企业信息化平台建设项目建议方案

1前言

21世纪的制造业企业是知识型企业，必须及时掌握各种信息，只有具有高度动态融合性的集成化信息系统，才能实现制造业企业全部信息的集成和处理，以便及时了解内部成本、供货渠道、市场营销、客户需求以及竞争对手的最新信息，并进行分析处理，快速作出反应，紧跟市场变化并创造市场。

为此，广州市联生电器科技有限公司（以下简称联生公司）决定建设具有生命力、规范化的企业资源管理系统。

应联生公司邀请，我们全面了解了联生公司的业务管理现行状况、运作特点和发展方向，经过我公司管理咨询顾问的商议讨论，作为新中大软件的广州地区的金牌代理商，我们郑重按照已获国家科技部评测通过的新中大A3国际ERP软件功能模版来编写了本建议方案，目的是为联生公司的信息化建设，提供一个科学、合理、切实可行的整体规划方案，使联生公司的管理水平和管理质量得到提高，业务流程的规划更为合理、简洁、迅速和有效。

本建议方案是第一稿，需要联生公司的各级领导、相关人员和专家对它进行审阅、讨论，明晰现公司业务处理流程和建议方案中建议流程的异同之处，确定我们提供建议方案的可行性。

最终就我们所提供的建议方案达成一致意见，并以此作为联生公司信息化建设的整体建议方案。

2制约联生公司经营发展的“瓶颈”问题

作为以“市场为导向”的制造业型企业，对众多客户提出的不同需求（小批量、多品种），联生公司一直在努力追求能够提供快速的响应、品质的保证和竞争力的能力提高，这些努力措施包括：

●不断引进先进的设备，提高产品的生产能力和制造柔性；

●培育稳定的供货渠道；

●持续地产品创新；

●以加强协调为目的的组织结构调整；

●以分级核算激励各部门员工的工作热情；

●持续的成本改进；

●……

然而，我们看到，这些以部门优化为目的的措施，并不能导致全局的有效优化。

譬如：

●销售人员抱怨又要与客户协商延期交货；

●调度人员抱怨生产计划又要更改；

●车间人员抱怨材料不足以继续生产，又得调整车间计划；

●库管人员抱怨无法有效地监控材料在车间的消耗；

●采购人员抱怨给供货商的订单变化很快，而且幅度很大；

●供货商抱怨无法有效地组织生产；

●……

事实上，快速满足客户在质量、成本和货期等方面的需求，会引起联生公司各职能部门的连锁反应，从订单开始依次作用于计划、物控、采购、生产、品管、物流、收款和成本核算等。

3联生公司信息化建议方案

3.1联生公司信息化总体建议方案

3.1.1联生公司信息化的总体目标

为确保广州市联生电器科技有限公司的经营目标和发展战略的实现，从公司的实际条件出发，利用公司已有的基础和技术，借助于新中大ERP软件的信息化资源，将公司与经营管理活动有关的管理功能有机的集成起来，实现适合于联生公司信息化系统。

联生公司信息化的总体目标为到2012年8月止：

1．建立以财务资金管理为核心的ERP管理系统，通过对成本的控制、互联网营销的支持、各管理中心的分级考核，增强公司的整体竞争力。

2．以供应链管理（SCM）技术为核心，建立包括从产品销售到原材料供给各个环节的供应链管理系统，实现快速响应的客户敏捷询单系统。

有效实现物流的跟踪与库存控制。

3．建立以ERP管理思想为重点的生产制造管理系统。

实现生产制造资源（设备、物料、人力资源、资金等）合理调配，优化车间现场管理。

从而最大限度满足客户和市场的需求。

3.1.2联生公司信息化的分阶段目标

由于联生公司信息化是一个复杂的系统工程，为确保该工程的顺利实现，我们根据“总体规划、突出重点、分步实施、尽快见效”的实施原则，制定了“联生公司信息化工程”的分阶段目标：

“联生公司信息化工程”的第一阶段目标（2012年2月—2012年5月）：

1）建立以SCM（供应链管理）技术为核心的供应链管理系统，实现企业的库存管理、采购管理、销售管理一体化物流管理。

2）建立以资金控制为核心的国际财务管理系统，实现财务和业务一体化、总帐、应收、应付、固定资产、财务报表、员工和工资管理功能。

3）建立基于ERP思想为重点的制造数据管理系统，实现产品物料清单（BOM）、工作中心、工艺路线、工厂日历的基础数据管理，为生产制造管理打下基础。

4）建立基于MRP思想为重点生产管理系统，实现主生产计划、物料需求计划管理。

“联生公司信息化工程”的第二阶段目标（2012年6月—2012年8月）为在第一阶段的基础上完成：

1）建立基于ERP思想为重点的车间管理系统，实现车间作业控制、制造成本管理。

2）建立基于成本管理技术为核心的成本管理系统，实现成本预测、敏捷询单管理、费用、作业管理和预算对比分析。

3）实现各子系统的全面集成。

3.1.3联生公司信息化的各种约束

1．人力

公司员工素质参差不一，同时公司需保证经营的连续，故对公司信息化的实施带来一定的困难，投入的人力需保证在第一期有限目标实现的规模上。

2．资金

公司的资金不可能无限制地投入联生公司信息化工程。

为了保证公司信息化的顺利实施，投资应保证在一定的规模，同时应争取以有限的资金产生尽可能多的效益。

3．时间

公司信息化工程是一项长期的系统工程，为尽快使公司信息化工程给公司带来经济效益，应根据总体目标分阶段按步实施。

4．用户功能需求

在实用性的前提下保证技术的先进性。

根据公司各部门的现状，公司信息化工程应满足各部门具体的功能需求。

3.1.4联生公司信息化的各种要求

3.1.4.1联生公司信息化的功能要求

1.运用现代化计算机通信技术，通过计算机网络实现全公司信息的实时动态的采集、传递和集成。

2.通过财务资金管理系统的实施，实现以利润管理为核心的考核机制，以资金管理为核心的控制机制，构建完整的财务管理体系。

3.通过物流管理系统的实施，实现以订单管理为核心的销售管理，以物控管理为核心的采购和库存管理，构建全方位物流管理体系。

4.通过生产管理系统的实施，实现以订单驱动的生产计划管理、以BOM表为基础的MRP管理和以生产计划驱动的车间管理，从而提高公司的生产经营管理水平。

5.通过成本管理系统的实施，实现标准成本管理和敏捷询单管理。

6.通过综合查询平台系统的实施，实现对全公司财务、物流、生产和成本的综合查询，迅速对市场变化做出对策，提高经营决策效率和水平。

3.1.4.2联生公司信息化的信息要求

1.信息录入和处理的准确性和及时性。

信息录入和处理的准确性和及时性是整个系统成功运行的基本前提。

错误的信息输入和处理将掩盖公司保险经营的实际情况，造成公司的决策失误并且有可能严重挫伤下属的经营管理积极性。

在系统的设计和开发过程中必须考虑到各种信息录入的准确程度和信息处理的舍入误差等因素，并采用一定的方法来提高信息录入和处理的准确性。

2.信息的安全性。

在市场经济环境和信息时代，保证公司信息的安全性，不被竞争对手获得至关重要。

因此必须从整个系统的角度上来予以考虑各岗位和部门的权限、身份认证、传输加密，以及系统的日志、备份和恢复。

3.信息的一致性和完整性。

为保证系统的正常运行，必须维护信息的一致性与完整性。

要保证订单信息的一致性、成本信息的完整性和财务信息的一致性。

4.信息的共享与独立。

公司各部门的信息，有些是全局公共信息，就应该为其它部门所共享；有些是局部保密信息，就应该为内部独立信息，不能为其它部门共享。

3.1.4.3联生公司信息化的性能要求

为保证系统安全、稳定、可靠、高效和长期地运行，联生公司信息化应该满足以下的功能：

1.系统应具有良好的开放性和可扩充性。

联生公司信息化通过标准化、规范化的方法来统一系统各部件的接口、通信和与外部的连接，保证联生公司信息化系统的各子系统内部及相互之间的信息共享，保证系统的可移植性及互操作性。

2.系统应具有良好的可靠性和安全性。

联生公司信息化系统对公司各种环境下的各种干扰具有有效的抵御和恢复功能。

3.系统应具有较高的响应、通信速度。

联生公司信息化采用先进的计算机网络系统，来消除网络通信过程中有可能出现的瓶颈，实现信息的高速传输。

4.系统的易维护性和易用性。

系统具有友好的用户界面，最大限度地减少用户熟悉过程。

3.1.5总体设计方案

3.1.5.1总体结构设计的原则

实施联生公司信息化是一个技术难度高、投资费用大、实施周期长、涉及面广的大型系统工程项目。

因而，在联生公司信息化实施的整个过程中，必须始终坚持“总体规划、突出重点、分步实施、尽快见效”的实施原则，以克服投资上的盲目性，减少工作上的疏漏，使每个阶段都能取得较好效益。

同时根据公司实际情况，合理地、有选择地使用信息化管理的有关思想和各种模型、方法，实现全公司的人、组织、技术、管理的集成和优化，增强公司的综合竞争能力。

制订总体方案应紧紧围绕公司发展的总战略和总方针，在联生公司信息化实施的过程中，要遵循以下几项原则：

1．在效益驱动的前提下，坚持以项目的可行性为首要目标，兼顾技术的先进性

公司信息化工程由于难度高、投资大，其实施必然具有一定的风险，因此在确定联生公司信息化的总体方案时，应特别强调经济性、可行性和有效性。

应根据公司的实际需要和经济承受能力，制定一个切实可行的项目开发计划。

对公司存在的问题进行仔细分析，但在具体实施时，应根据这些问题的轻重缓急，优先解决那些制约公司发展的“瓶颈”问题；对于某些难度较大的关键问题，还可以考虑分阶段加以解决，并对每一阶段的工作量作出合理地评估。

坚决杜绝“全面突破”、“一步到位”等不负责任的规划方案。

在保证阶段见效的前提下，将实施的复杂度维持在可控的范围内，保证联生公司信息化的成功实施。

在实施中要考虑到国情，将投资重点放在软件上，避免过大的硬件投资，做到投资少、见效快。

在软件选型时，还应考虑到公司员工的文化水平，尽量采用中文界面，避免出现西文信息。

对于每个子系统，避免片面追求技术上的先进性，应选用成熟的单元技术和软件产品，尽可能地减少重新开发的比例，以提高最终系统的稳定性。

2．注重信息和功能的集成

公司信息化系统是一个复杂庞大的工程，它涉及到公司运行活动的全过程，公司信息化实施的目标是实现公司各个部门的信息和功能的集成。

公司信息化的核心是集成，因此在规划和实施联生公司信息化时应从全局出发，将重点放在采取有效的系统集成方式上。

注重信息集成技术，将公司经营活动中的信息流有效地集成起来，避免造成子系统之间信息的脱节，产生孤立的信息孤岛。

3．强调系统的开放性

在确定联生公司信息化总体方案时，应考虑到公司在不断发展，技术在不断进步，公司信息化本身也在不断充实完善。

因此，联生公司信息化应设计为开放式系统。

首先提出系统的总体框架及各重要组成部分的主要联系，对各部分子系统在全盘规划下，根据公司的实际需要进行阶段开发应用，总体设计报告的内容不宜过细，以便适应环境的不断变化。

在系统开发过程中定期或不定期地对总体设计报告进行修改完善，使总体设计报告作为联生公司信息化开发的指导性文件始终处于最新状态。

在开发联生公司信息化时要注意不断吸收国内外出现的新思想、新方法和新技术。

如3G通信技术、网店销售技术的集成等。

4．以人为本，发挥人才的作用

实施公司信息化工程应考虑到我国的国情，不应过分追求业务自动化，而应强调以人为本。

在进行联生公司信息化的总体设计时，应科学地、合理地划分人-机界面。

应根据公司需求和国内技术水平来确定联生公司信息化自动化程度，应该调动人的积极性，充分发挥公司设备的功能，使人与电脑更能协调地工作，产生更好的经济效益。

在实施公司信息化时，