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Measy网项目策划书

作品编号：

作品选题：

移动电子商务

第二届全国大学生电子商务“创新、创意、创业”挑战赛

M-easy网项目策划书

参赛团队:

3加2团队

“threegirlsandtwoboys”

“创新、创意、创业”+“chanceandchallenge”

目录

引言

ABSTRACT

1.项目简介

2.项目创意背景

2-1.互联网普及网购流行

2-2.3G时代及手机网购流行

2-3.手机网购的困扰

2-4.解决手机网购的初步设想

3.项目概述

3-1..项目简介

3-2.项目业务流程

3-3.项目特点

4.市场分析

4-1.目标市场

4-2.市场容量

4-3.竞争分析

4-3-1.外环境分析

4-3-2.内环境分析

5．发展战略及市场营销

5-1.发展战略

5-2.市场营销

5-2-1.营销策略

5-2-2.营销渠道

5-2-3.促销方式

5-2-4.定价策略

6.SOA架构系统

7.技术平台与开发维护

7-1.技术平台解决方案

7-1-1.网站构建的意义

7-1-2.网站构建的特点

7-1-3.网站域名选择

7-2.网站设计

7-2-1.网页设计

7-2-2.网站后台支持

7-2-3.网站基本模块及功能扩展

7-2-4.接口软件的实现

7-2-5.客户端组件的开发

7-3.网站安全与维护

7-4．网站技术人员解决方案

8.团队管理

8-1.团队名称

8-2.团队理念

8-3.团队成员

引言

时代的脚步已经迈进信息化世界，互联网全面普及，中国的互联网用户数量剧增，各类电子商务活动迅速展开，随着通信终端的变革，手机3G时代来临，手机作为互联网的用户终端在近年兴起，移动电子商务的概念出现。

网络带来的便利性在人们的生活中随处可见，其具有代表性的一个方面就是网购，手机网购又是这一便利性的一个创新之作，而手机网购在某些方面受到手机本身功能的制约难以实现便利，所以如何为这一便利之作再添便利之举就是一件值得研究的有意思的事。

1.项目简介

M-easy（moreeasy）创意项目是基于SOA架构的订单一站式处理的移动电子商务项目，该项目主要是建立一个居于手机网购用户和各大电子商务购物平台之间的订单一站式处理网站“M-easy”，并建立起一套完整的智能搜索和自动匹配处理的软件系统，依托此网站和应用此软件系统，为网购尤其是手机网购用户提供网络购物订单一站式处理的服务。

用户将一个单一订单或者综合订单交与本网站，本网站根据用户的订单信息和相关要求代理用户在各大购物网站上搜索物品信息，按照一定的甄选规则将少于五个的最优选项返回给用户，再根据用户的确认结果代理用户在网上下单购买物品，为手机网购用户节省数据缓冲、物品挑选、下单购物等步骤的时间，尤其针对购买多种物品的用户，可以为其一站式处理综合订单，免去用户自己一项项物品搜索的繁杂和等待数据缓冲的时间消耗。

2.项目创意背景

2-1.互联网普及网购流行

随着互联网全球化进程的初步完成，基于互联网的电子商务得到蓬勃发展，跟发达国家的电子商务发展水平相比，我国的电子商务才刚刚兴起，视为朝阳产业，而同时我国互联网用户的数量已经突破5亿，相当于我国的电子商务产业拥有了如此多潜在的用户。

我国电子商务的发展引导了一批大型电子商务网站的建立，如阿里巴巴旗下的淘宝网、腾讯旗下的拍拍网、当当网、卓越网等等，这些大型网购平台的建立使网购的流行成为了一种大众趋势。

2-2.3G时代及手机网购流行

随着通讯技术的不断更新，通信设备的创新利用，手机被赋予了新的定义，不再仅仅是通话的设备，而是互联网终端设备，作为移动电子商务的承载平台，真正的手机3G时代来临了。

在众多的手机网络应用中，手机网购无疑是一大亮点，引领着一种新的购物时尚。

2-3.手机网购的困扰

互联网如同一个巨大的信息海洋，在拥有海量信息的同时也意味着信息的泛滥，各种信息参差不齐，真真假假，难以辨别。

在网购方面，物品种类信息甚是齐全，各种物品的同质性非常强，但型号、标准、价格又有所不同，常常是使人眼花缭乱而无从下手。

信息齐全反而带来了信息冗余繁杂的困扰，在网购中挑选比较、犹豫不决往往占去太多的时间，在赢得物理空间的便利时也耗费了时间。

同时手机购物会受到手机自身硬件功能的限制，一些购物网站不支持手机访问，手机的屏幕相比电脑屏幕小了很多，每个页面上能够显示的信息也是相当有限的，在物品的挑选上很费时费力。

再者，手机访问网络的缓冲响应速度远远低于计算机的速度，在跳页挑选物品及需要挑选多种物品的时候显得力不从心，消耗大量的时间。

2-4.解决手机网购困扰的初步设想

如果有一个中间人能够帮助手机网购用户一站式处理其综合订单，代理其进行物品的挑选，代理其进行下单购物，对于网购用户尤其是多种物品同时购买的用户而言，这确实是给他们提供了一大便利，使得原本便利的网购变得更加的便利。

3.项目概述

3-1.项目简介

M-easy（moreeasy）项目是基于SOA架构的订单一站式处理的移动电子商务项目，该项目主要是建立一个居于手机网购用户和各大电子商务购物平台之间的订单一站式处理网站“M-easy”，并建立一套完整的智能搜索和自动匹配处理的软件系统，依托此网站和应用此软件系统，为网购尤其是手机网购用户提供网络购物订单一站式处理的服务，节省用户自己搜索物品信息、挑选物品、比较物品价格等繁琐的购物步骤所浪费的时间和精力，使用户的网购过程变得更便利。

本网站主要通过挂靠淘宝网、拍拍网、当当网、卓越网等可以进行手机购物的国内主流电子商务网站，通过软件操作在这类网站上根据用户订单信息在一定甄选条件的约束下自动搜索匹配相关物品信息，并于匹配完成后生成复选单返回给用户，待用户确认之后，通过接口软件调用原网站的购物车，将物品加入购物车，然后加添加之后的购物车页面所在页面链接发送给手机购物用户，由用户自行付款结算。

本项目是移动电子商务的一个实例应用，同时在SOA架构的指导下建设M-easy网站和其他各大电子商务网站之间的信息交流和程序调用，通过接口软件的相互调用实现webserver功能，实现智能订单处理和智能搜索。

3-2.项目业务流程

该项目的主要业务流程为用户登录网站后制作一个订单，将一个单一订单或者综合订单传输至本网站，本网站的软件系统根据用户的订单信息和相关要求代理用户在各大购物网站上搜索物品信息，按照一定的甄选规则将少于五个的最优选项返回给用户，待用户确认之后，通过接口软件调用原网站的购物车，将经用户确认的物品加入购物车，然后加添加之后的购物车页面所在页面链接发送给手机购物用户，由用户自行付款结算。

详细的业务流程如图1所示。

图1.项目业务流程

3-3.项目特点

（1）订单一站式处理，在网购用户和购物平台之间搭建一个中间层，帮助网购用户做订单处理代理用户进行购物，节省网购用户的购物时间，为网购用户提供基于移动电子商务的综合订单处理服务。

在目前国内还没有出现专门做网购订单中介处理的电子商务网站，更没有做手机网购订单中介处理的移动电子商务网站，这是移动电子商务的创新。

（2）移动电子商务，主要针对客户端为智能手机的网购用户，定义在为手机网购用户提供便利的移动电子商务第三方平台，是移动电子商务的又一应用实例。

（3）智能化订单处理，用户制作的订单传输到网站的处理中心之后，网站的软件系统自动对用户订单信息进行提取和存储，方便搜索软件对相应用户订单信息的调用；自动处理自搜索软件返回的物品信息匹配结果，将结果信息进行存储和转发回客户端；自动处理用户最后确认的订单信息，自动查询最终结果对应的物品信息来源，并调用来源购物网站的购物车，将客户购买的物品加入购物车，便于客户直接使用购物车进行结算购物。

（4）智能搜索，建立在SOA架构下，通过接口程序调用既有的站内搜索引擎，实现软件智能搜索物品信息和信息匹配，将需要的信息反馈给M-easy网站的处理中心，自动进入购物车自动完成物品添加。

4.市场分析

4-1.目标市场

本项目主要客户群手机网购用户，尤其针对时间有限、工作繁忙、不善挑选、不喜挑选的使用手机进行网上购物的用户，同时兼顾部分有需求的使用计算机进行网购的用户。

4-2.市场容量

在中国，有15亿左右的人口，有超过3亿的互联网用户，有超过7亿的手机用户，这些都是潜在的电子商务用户，这个数目是巨大的，并且随着信息化进程，这一数目将不断增加，电子商务的客户基数将不断增加。

随着电子商务行业的发展和网络经济的兴起，可以说所有的互联网用户都在有意无意之间接触着电子商务。

在中国的网络购物市场中，淘宝网、拍拍网、当当网、卓越网、XX有啊等大型电子商务平台占据了网购市场90%以上的份额，并且这些网站还面向国际化，这些网站的用户将是数以亿万计的。

3G时代来临推动手机智能化进程，智能手机的使用数量呈现高速增长，可以参考2009年至2010年中国智能手机的销量，如图2所示。

图2.2009-2010年智能手机销量表

在通过对使用智能手机的人士进行抽样调查，调查结果汇总如图3，自此结果可以得出在拥有智能手机的人群中，使用手机进行网购在手机智能业务中占据着很高的比重。

同时通过网上资料查询，得出2015年中国的智能手机用户将达到1亿，亚洲的智能手机用户将达到3.5亿左右，而全球的用户将达到20亿左右，这是一个巨大的市场。

因此，本项目拥有着超过亿的市场容量。

4-3.竞争分析

4-3-1.外环境分析

互联网环境，在互联网世界中，任何一个电子商务平台的建立和倒闭都是朝夕之间的事，互联网的淘汰速度和效率是很高，跟不上互联网发展的节奏，抵挡不住同行的竞争很快就会倒下，而且互联网产业往往所谓的技术壁垒也不是完全牢不可破的。

电子商务产业环境，基于互联网和信息化进程，电子商务得到大环境和政策的支持，发展迅速，与发达国家的电子商务行业相比较，我国还处于发展初期，有着良好的市场机会。

行业环境，在电子商务的应用领域中，中介应用实例不少，但是目前还没有出现做手机网购订单一站式处理的中间商。

4-3-2.内环境分析

潜在竞争，由于互联网信息的流通，本项目的技术可以复制，几乎没有技术壁垒，本项目的运作模式和网站技术等很快就可能遭到模仿，出现竞争者。

替代隐患，现在的各大电子商务购物网站均有自己的集合购物工具——购物车，在M-easy网站出现后，各购物可能会升级各自的购物车软件，为购物车添加新的功能板块，使之具有更快捷的筛选功能，部分替代本网站的功能。

客户力量，本项目提供的订单式一站式处理确实能给用户带来便利，但部分网购用户偏向于自己选择物品的乐趣，不愿使用本项目提供的服务。

同时部分网购用户可能会对本项目处理生成的回单存在疑虑，不要接受服务。

5.发展战略及市场营销

5-1.发展战略

以挂靠淘宝网、拍拍网、当当网、卓越网、XX有啊等国内主流电子商务网站为主要计划，在这类网站上搜索物品信息，通过网站间的合作达到互赢的结果。

在SOA架构下实现接口程序的互相调用，向需要订单一站式处理的手机网购用户提供web服务。

以时间有限、工作繁忙、不善挑选、不喜挑选的手机网购为主要客户群，以所有使用手机网购和使用计算机网购的用户为大众客户群。

以逐步扩展电子商务业务类型为发展总纲领，从CTOC到BTOC到BTOB，从接受单一用户的订单到接受团购订单，从集合众多用户订单向企业承购到实现企业的集合订单采购。

以建立和发展一个提供综合订单一站式处理的移动电子商务中介平台为终极目标，成为全国性的订单中介处理网站，成为大型的订单中转自动配对中心。

5-2.市场营销

5-2-1.营销策略

主要采用快速掠夺的营销策略，介于本创意项目的始创性和对应的市场还没有这样的服务，需要采取快速行动占领市场占领先机，由于互联网的信息传播速度很快，快一秒就多一份生存的机会和应对竞争的优势。

5-2-2.营销渠道

主要采用网络营销和广告营销渠道，本项目依托的是M-easy网，在互联网上做宣传主要是借助其他网站进行本网站的介绍，辅以人员使用各种通信设备进行推广。

5-2-3.促销方式

（1）网络营销

M-easy网是实现用户订单接收和处理的中介，需要对本网站进行大力的推广，使广大目标客户群能够知道、了解、尝试应用本网站，并注册成会员经常访问。

网站推广效果衡量标准：

网站定期访问量，消费者会员注册数、商家会员注册数，浏览者和商家的忠诚度

网站推广方式：

p-p推广

利用现有的人脉，通过校园主题活动，飞信，群邮件，校内，QQ,MSN，传单等途径将信息传递给同学，然后再到同学的同学，依此类推

由M-easy网的工作人员主动联系各大电子商务购物网站，与其达成合作伙伴关系，并在其网站上公布本网站的推广信息。

会员推广

在高校智能手机用户中发展会员，通过会员进行“M-easy”的网站推广，帮助“M-easy”网站进行推广的会员可根据其推广力度获得积分奖励，以及进行会员升级，然后根据会员的等级情况为其进行不同程度的个性化服务

在全国范围内征集智能机用户来体验订单一站式处理服务，以此进行网站推广。

积分推广

用户通过订单服务的次数和金额积累积分，积累到一定积分额度就可以进行积分兑换礼品的活动，并且在网站的建设中建立一个积分系统。

网站互动推广

通过联合一些电子商务购物网站或者依附在某个电子商务购物网站下面，借助其他网站或者是网店进行推广。

信誉网店形象推广

在M-easy网站上开辟信誉网店专区，介于本网站的目标是创造便利中的便利，所以每个类别的信誉网店不超过10个，添新去旧，保持上限为10，同时与本网站选录的信誉网店进行沟通，在信誉网店的网页上添加本网站的链接进行推广。

许可邮件营销

建立智能手机用户邮件地址库列表，选择可信任的许可邮件营销商，向目标客户发送邮件广告，进行邮件营销。

（2）广告营销

媒体选择：

网络、宣传单、壁纸等

具体方式：

在校园网、人人网、QQ空间、博客、论坛等上发布网站网址及业务介绍，

使用QQ/MSN/飞信，建立群组，接纳目标客户为组员，讨论交流并宣传网站。

印制宣传册在高校周围发放，或在高校的宣传栏里张贴壁画和宣传画等。

5-2-4.定价策略

（1）盈利方向

用户订单处理服务费、广告费、与其余网店合作推广费、增值服务费

（2）收费标准

用户订单处理服务费按照订单里物品信息数量进行收取，低于5条物品信息的收费1元，5-10条信息的收费2元，以此类推，每5条加收1元，高于20条的调整为每10条信息加收1元。

广告费指一些品牌或者网店在本网站做广告进行宣传，视广告的大小和时间长短而定费用，一般一年一个广告的费用在200-500元之间。

与其余网店合作推广费，指名誉推荐单上的网店，此类网店的宣传费每年100元左右，实行动态制，主要目的在于网店联盟，为用户提供便利选择。

增值服务，主要指用户有特殊要求或者购买特殊物品时产生额外服务费，比如定时订单（提前做好订单但在约定的时间才执行订单）、购买昂贵物品（超过3000元的）等，视具体情况而定，一般按照订单价格的0.1%-1%之间收取额外费用。

（3）收费实现

对于用户的各项费用，一般通过手机银行进行划转，或者购买本网站推出的结算电子券进行付费。

6.SOA架构系统

7.技术平台与开发维护

7-1.技术平台解决方案

7-1-1.网站构建的意义

7-1-2.网站构建的特点

7-1-3.网站域名选择

7-2.网站设计

7-2-1.网页设计

7-2-2.网站后台支持

7-2-3.网站基本模块及功能扩展

7-2-4.接口软件的实现

7-2-5.客户端组件的开发

本项目采用SOA（Service-orientedarchitecture）架构设计业务软件系统，订单处理中心使用软件调用webserver接口实现订单制作、传输、处理、搜索匹配、存储转发、反馈的一系列流程。

网站建设方面，使用开源的PHP做计算机客户端的交互网页，使用JAVAEE做手机客户端访问的网页，暂用开源的数据库MySQLserver。

客户端方面，计算机用户不需要安装客户端，可直接登录网站操作，手机用户需要安装客户端，且前提是智能手机，使用JAVAEE开发智能手机客户端组件供用户下载，用户登录客户端后，在客户端运行订单制作并下达指令将订单传输至订单处理中心。

订单处理方面，用户订单信息统一存储于待处理订单数据库，由于现下各电子商务网站均不提供web服务的接口，需要自行研发一款接口软件以调用各电子商务网站的搜索引擎进行站内物品信息搜索。

7-3.网站安全与维护

7-4．网站技术人员解决方案

8.团队管理

8-1.团队名称

3加2

“threegirlsandtwoboys“

“创新、创意、创业”+“chanceandchallenge”

8-2.团队理念

团队核心文化：

挑战创意极限

市场文化：

主动进攻，紧跟市场脚步并努力走在市场前面，哪怕只是一个想法

沟通文化：

我们合作是因为你说的我都能明白，如果不明白，就说明白

管理文化：

攻守同盟，联手合作

（1）与时俱进当人类进入信息化、网络化和人性化的社会以后，顾客与老板之间实现相互转化的条件、时机环境已经到来。

（2）众志成城一个人要想办成事情，必须学会找到志同道合者，当想法一样的人自发地走到一起，他们就无所不能。

（3）感恩分享我们追逐平等与尊重、自由与合作、健康与快乐、成功与富有，爱与美，而且十分愿意将这些与你共同分享。

（4）互惠营销让世界上的每个人都能用上价格廉宜的优良产品！

无论你在任何地方消费所创造出的价值都能得到分享与回报！

（5）切实行动认知与行动，你必须同时进行，你“知道”了，你“做到”了，你就会“得到”，幸运之门就会不断向你开启。

8-3.团队介绍

队长，作为组织者，有较好的团队协调能力，能够合理分配任务，增强团队凝聚力，同时给团队指引一个大方向，带领团队进行创新。

队员A，具有丰富的网站设计经验，提供了技术支持，头脑灵活，反应敏捷，结果导向性强，

队员B，视角独特，思维敏捷，能给项目注入新的思考点。

队员C，性格稳重，有较强的沟通能力，协调团队内部关系。

队员D，善于思考，喜欢琢磨，能够提供与众不同的观点和见解，促使项目更完善。