行政管理学试题.docx
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行政管理学试题
行政管理学试题
一、判断正误（每小题1分，共10分。
正确的在题前的括号中划√，错误的划X）
（√）1。
人力资源是第一可宝贵的，因而人力资源成为现代管理的核心。
（√）2。
人力资源关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性。
强调以“人为本”的理念。
（√）3．“社会人”的假设来自于霍桑实验。
（√）4．我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。
（√）5．关键事件技术是通过设计一定的表格，专门记录工作者工作过程中那些特别有效（成功）与特别无效（失败）的工作行为，作为将来确定任职资格的一种依据。
（√）6．定额是合理编制定员的前提。
（X）7．专业性职位的候选人由人力资源部进行就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甄选。
（√）8．甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位，应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。
（√）9．在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
（X）10．一般绩效考评屈单项考评，而企业诊断与培训中的员工考评大多数是综合考评。
二、单项选择题（每小题1分，共lo分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内）
1．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于（A）
A．过程揭示论B．目的揭示论C．现象揭示论D。
综合揭示论
2．在性质上，人力资本反映的是（B）
A．存量问题B。
流量与存量问题C．计划问题D．价值问题
3．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?
（B）
A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡
D．制定能满足人力资源需求的政策和措施
4．主张集体奖，而不主张个人奖。
这是哪种人性假设的思想?
（B）
A．“经济人”假设B．“社会人”假设C．“自我实现的人”假设D．“复杂人。
假设
5．依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（C）
A．因素分解法B．因素比较法C．排序法D。
评分法
6．按照考评范围与内容来分，可分为（A）
A．单项考评B．自我考评C．诊断性考评D．多项考评
7．下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（C）
A．依靠体力劳动和手工操作进行生产B．劳动成果容易用数量衡量C．产品数量主要取决于机械设备的性能D．自动化、机械化程度较低.
8．在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（A）
A．物化劳动；潜在劳动和流动劳动B．潜在劳动；物化劳动和流动劳动
C．流动劳动；物化劳动和潜在劳动D．物化劳动；流动劳动和固定劳动
9．人与职业相匹配的职业选择理论最早是由（A）提出的。
A．美国波士顿大学教授帕森斯B．美国约翰．霍普金斯大学教授霍兰德
C．中国人民大学萧呜政教授D．中国清华大学赵平教授
10．让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（B）
A，联想技术B．构成技术C．表现技术D．个案分析技术
三、多项选择题（每小题2分，共20分。
在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将正确的答案题号填入题后括号内）
1．人力资本（BCD）
A，反映的是价值问题B。
反映的是流量与存量问题
C．关注的是收益问题D．存在于人力资源之中E．只反映流量
2．人本管理的基本要素是（BCDE）
A．经济人假设B．员工C．管理环境D．文化背景E．价值观
3．人力资源管理的基础工作包括以下哪些内容?
（ABCD）
A．职务分析B，职务评价C．定额管理D．定员管理E．人本管理
4．整个工作分析过程，一般包括哪些环节?
（ABCDE）
A．计划B．设训C．信息分析D。
结果表述E．运用指导
5．顺序分析的目的是尽可能使工作活动的顺序更为合理有效，它需要分析哪些问题
（ABCD）
A．何时做B．为何在此时做C，可否在其它时间做D。
应当在何时做E．应当在何处做
6．影响企事业招聘决策的外部因素有哪些?
（ABCD）
A．政府管理B．法律的监控C．劳动力D．人口E．劳动力市场条件F．产品和服务市场条件
7．背景资料可以从哪些方面获得?
（ABCDE）
A．来自校方的推荐材料B．有关原来工作情况的介绍材料C．关于申请人业务能力的证明
D．关于申请人所受法律强制方面的记录E．来自推荐人的推荐材料
8．在岗前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息?
（BCDE）
A．工作职责B．企业概况C．公司文化D．基本政策与制度E．工资福利
9．“知识”这个考评目标过于笼统，因此可以把它分为哪几项考评内容?
（CDE）
A．文化程度B‘毕业学校C．基本知识D．专业知识E．相关知识
10．当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类?
（ABC）
A．投保资助型（也叫传统型）养老保险B．强制储蓄型养老保险（也称公积金模式）C．国家统筹型养老保险
D．社会统筹与个人帐户相结合型养老保险
四、简答题（每小题8分，共40分）
1．比较人事管理与人力资源管理有何不同?
答：
人力资源管理与人事管理的区别，主要表现在思想观念上而不是实际内容上人事管理看作是一种付出与消耗，而人力资源管理则看作是一种投资与积累；同样是福利活动，人事管理一般把它看作是成本与保障因崇来设计与管理，而人力资源管理却把它看作是激励因素与投资因素来设计与管理。
人力资源管理把人看作是一种资源，看作企业经营利润的来源，而人事管理却不然。
比较一下人事管理与人力资源管理的特点便可看出。
2．为什么说人的管理是第一的?
答：
调动企业人在创造财富和赢利的主动性、积极性和创造性，就是提高人力资源作为一种生产要素的使用效率的层面上来描述人本管理本质和最终意义。
3．简述人力资源投资决策分析的一般依据。
答：
进行人力资源投资决策分析的一般依据是：
（1）组织的经营管理现状；
（2）组织的经营管理发展规划（3）现代科学技术发展情况（4）组织内部和外部人力资源成本和价值水平（5）组织筹资能力
4．工作分析一般要进行哪些方面的分析?
答：
工作分析一般要进行四个方面的分析：
（1）工作名称分析；
（2）工作规范分析；（3）工作环境分析；（4）工作条件分析。
5．员工考评指标设计有哪些原则?
答：
员工考评指标的设计，是一项非常关键而重要的工作，它的质量好坏将影响到整个的员工考评质量，因此我们应掌握指标设计的基本原则。
（1）与考评对象同质原则；
（2）可考性原则；（3）普通性原则；（4）独立性原则；（5）完备性原则；（6）结构性原则。
五、论述题（20分）
试述个人职业生涯发展阶段
答：
职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，尽管每个人从事的具体职业各不相同，但在相同的年龄阶段往往表现出大致相同的职业特征、职业需求和职业发展任务，据此可以将一个人的职业生涯划分为不同的阶段。
一般可将职业生涯划分为五个阶段：
（1）成长阶段：
个人通过对家庭成员、朋友、老师的认同以及与他们之间的相互作用，逐渐建立起了关于自我的概念，并形成了对自己的兴趣和能力的基本看法。
（2）探索阶段：
在这一时期，个人将认真地探索各种可能的职业选择。
他们试图将自己的职业选择与他们对职业的了解以及通过学校教育、休闲活动和业余工作等途径所获得的个人兴趣和能力匹配起来。
人们在这一阶段需要完成的最重要的任务就是对自己的能力和天资形成一种现实性的评价，并尽可能地了解各种职业信息。
（3）确立阶段：
这是大多数人职业生涯中的核心部分。
人们通常希望在这一阶段的早期能够找到合适的职业，并随之全力以赴地投人到有助于自己在此职业中取得永久发展的各项活动中。
（4）维持阶段：
在这一阶段，人们一般都已经在自己的工作领域中为自己创立了一席之地，因而他们的大多数经历主要就放在保有这一位置上了。
（5）下降阶段：
当临近退休的时候，就是几乎每个人都不可避免地要面对的退休，这时人们所面临的选择就是如何去打发原来用在工作上的时间。
对职业生涯划分阶段的意义在于，在不同的生命阶段有不同的职业任务，面临不同的职业问题，应该进行有针对性的职业生涯管理。
行政管理学试题
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将其号码填在题干的括号内。
每小题１分，共２０分）
1.功能测定方法要求人们（ ）。
①着眼于完备的法制来规范管理行为 ②以制度指标程序为尺度来评价行政效率
③以达到一定行政质量的行政开支费用衡量行政效率④以各种实际成果的社会效益衡量行政效率
2.评价任何效率的客观性原则是指（ ）。
①没有任何主观思想去评价行政效率 ②根据客观的行政速度评价行政效率③真实地反映行政工作的实际效果
④根据客观的行政投入评价行政效率
3.行政文化的认知成分是指（ ）。
①行政活动中产生的意志因素 ②行政人员的善恶判断 ③行政活动中产生的行政思想 ④行政活动的情感倾向
4.事中监督的目的是（ ）。
①为下一步工作作好准备 ②对工作情况是否正常进行监督 ③了解行政人员工作准备情况如何 ④总结前一阶段工作教训
5.从国家行政法规的效力看（ ）。
①它高于行政规章的效力 ②它等于行政规章的效力 ③它低于行政规章的效力 ④它不能与行政规章比较
6.我国行政立法的作用是（ ）。
①对宪法及法律以及上级行政法律文件进行展开和运用 ②重新确定由宪法和法律规定的权利和义务关系
③制定与基本法律效力相等的行政法规 ④制定宪法、基本法律和一般法律
7.行政公共关系的基本职能是（ ）。
①广泛进行交往，建立普遍联系 ②建树政府形象，协调内外关系 ③促进传播沟通，赢得公众理解
④提供咨询建议，进行问题管理
8.公共关系调查内容首先做到（ ）。
①正确评估公众意见 ②了解政府机构自身状况③认识公众 ④调查社会环境状况
9.行政沟通与一般沟通不同点在于（ ）。
①它不如一般沟通复杂 ②它不如一般沟通规范 ③它比一般沟通更具全局性 ④它比一般沟通范围小
10.机关物品管理包括（ ）。
①车辆管理 ②食堂管理 ③环境管理 ④安全管理
11.政府会计的显著特征是（ ）。
①设置预算帐目，掌握收支平衡 ②互相协调，节约费用 ③开辟财源，增产增收 ④收支平衡，略有节余
12.考核的根本目的是为了达到（ ）。
①对行政人员进行评价 ②对行政人员做到知人善任 ③对行政人员进行监督 ④对行政人员进行奖励
13.制定行政规划程序的第一步是（ ）。
①确认规划的前提 ②在组织内形成规划意识 ③建立方法和标准 ④防止把规划的计划做过头
14.行政决策中智囊机构总的作用是（ ）。
①与领导机关一起作出行政决策 ②对行政决策提供足够的信息 ③它服务和依附于决策系统 ④它为行政决策作出参谋咨询
15.善于授权要做到（ ）。
①最大限度地把权力下放给下级 ②把决策权力下授给下级 ③注意培养被授者的责任感 ④可以越级把权力下授给下级
16.我国行政机关与司法机关的关系是（ ）。
①分权的关系 ②隶属的关系 ③职能分化和分工的关系④权力分立的关系
17.人本原理的内容是指（ ）。
①肯定行政人员具有合理的经济需求 ②必须确立行政人员在管理中的中心地位 ③行政人员是被动人
④行政人员的行政行为不应当受到约束
18.行政理论中的权变理论学派属于（ ）。
①新古典时期管理理论的学派 ②古典管理研究时期的学派 ③系统科学研究时期的学派
④行为科学研究时期的学派
19.按职权和管理范围可以把行政组织分为（ ）。
①中央政府和各级地方政府②首脑机关和业务机关 ③直属机关和派出机关 ④指挥机关和辅助机关
20.行政领导是（ ）。
①领导者个人的活动 ②领导者的行为方式 ③行政机关的职能活动 ④领导者支配对象的活动
二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二个至五个正确的答案，并将其号码分别填在题干的括号内，多选、少选、错选，均无分。
每小题１分，共２５分）
1.效率原理要求（ ）。
①以内部效率为唯一目标②以微观效率决定好坏 ③以远期效率决定取舍 ④以社会效益为根本⑤以整体效率为衡量标准
2.系统科学研究时期行政管理学的贡献是（ ）。
①反对把管理原理绝对化②确立了经济人的理论③强调行政系统的整体化原则④重视非正式组织的作用
⑤确认组织是一个内在因素与环境的统一体
3.古典组织理论体系的特点是（ ）。
①专业化倾向②按层级建立体系③强调激励手段的重要性④依法行使职权⑤重视组织的心理系统的作用
4.地区部门化的优点是（ ）。
①提高地区部门行政人员的积极性②有利于培养全面工作人才③有利于地区完全独立处理自己事务
④有利于地区内部事务统一协调⑤有利于处理条块关系
5.领导者履行监督职能有如下作用（ ）。
①保证决策正确实施②制定完善的行政工作计划③纠正偏差使坏事变好事④合理调整工作改善行政管理
⑤及时发现问题，采取补救措施
6.行政领导的基本能力包括（ ）。
①创新能力②组织能力③技术能力④识见能力⑤培训能力
7.行政决策根据不同层次应区别（ ）。
①决策的性质和范围②决策关心的问题目标③决策系统的层级和职权④决策的信息和特征⑤决策的风险度
8.行政决策的大环境是（ ）。
①政治环境②科技环境③社会环境④文化环境⑤政策环境
9.行政规划的协调组织步骤包括（ ）。
①制定规划实施的组织方案②制定从时间上协调的阶段性方案③制定协调规划的政策④确定规划实施的组织形式
⑤使中短期规划目标与总体规划目标吻合
10.网络规划技术的基本原理是（ ）。
①直观形象地反映各项行政工作的关系②为在行政规划中运用电子计算机创造条件③找出计划中的关键工作和线路
④对网络图进行修正和完善⑤以网络图的形式表达计划工作顺序
11.行政人员奖励的原则是（ ）。
①公平奖励，心悦诚服②以奖导向，树立榜样③奖要得当，目的在促④以奖为主，奖不怕多⑤灵活奖励，不拘一格
12.考核的作用在于（ ）。
①有利于尽职尽责，各尽所能②有利于鼓励先进，激励后进③有利于监督批评，反对官僚主义④有利于知人善任，发现人才
⑤有利于职责分明，责任到人
13.预算的基本原则是（ ）。
①互相协调的原则②量入为出的原则③满足需求，简便易行的原则④收支平衡的原则⑤开源节流的原则
14.会计分析的方法有（ ）。
①综合法②比较法③因素分析法④连环替代法⑤资料检查法
15.对档案分类有（ ）。
①按问题分类②按性质分类③按层次分类④按年度分类⑤按内容长短分类
16.机关管理应遵循如下原则（ ）。
①制度化原则②服务的原则③科学化原则④职责相称原则
⑤权威的原则
17.改善行政沟通的措施是（ ）。
①注意运用标准化术语
②加强行政人员的保密纪律观念
③实行双向沟通
④充分利用各种非正式沟通渠道
⑤坚持行政人员对决策的参与
18.专家沟通的特殊性是（ ）。
①其沟通跨度比一般人要大得多
②专家搜集信息有更大的机动性
③专家通向高层领导的链条较短
④专家拥有别人不具有的特殊权力
⑤专家具有更加强大的沟通动力
19.公共关系测评方法有（ ）。
①自我评价
②民意测验
③目标测评
④新闻舆论分析
⑤专家顾问意见咨询
20.行政立法必须遵循如下原则（ ）。
①精简精干原则
②合法性原则
③程序性原则
④留有余地原则
⑤权限相符原则
21.起草行政法律文件时应注意事项为（ ）。
①要切实注意贯彻上级机关和领导的意图
②要注意与有关法规衔接和协调
③要根据宪法和法律
④要把应解决的问题分类排列
⑤对法规制定的目的作出明确的规定
22.人民代表对行政机关工作进行监督的方式有（ ）。
①提出干预
②提出质询
③作出具体指导
④进行视察
⑤提出询问
23.对社会主义行政道德必须提出如下要求（ ）。
①反映社会主义道德的本质要求
②反映为人民服务的根本宗旨
③反映上级机关和领导的意图
④反映时代精神的根本要求
⑤是行政理想和根本目标的具体化
24.机关文化具有如下作用（ ）。
①它造成机关活动中的习惯力量
②它反映机关一贯的工作作风
③它决定行政人员工作目标选择
④它影响行政人员的行为方式
⑤它决定机关的活动方式
25.影响行政人员工作效率的因素有（ ）。
①物质条件
②能力、知识、技能
③需求满足状况
④非正式组织的作用
⑤机关所处自然条件
三、名词解释题（每小题３分，共９分）
1.潜在公众
2.财务预算
3.行政领导
四、判断分析题（判断正误，将正确的划上“”，错误的划上“”，并简述理由。
每小题３分，共６分）
1.人民代表大会属于专业性会议。
（ ）
2.实现办公自动化就是具备自动化办公设备。
（ ）
五、简答题（每小题５分，共２０分）
1.行为科学时期行政管理学的研究不足表现在哪些方面？
2.为什么说行政决策是决定行政效果的关键？
3.如何对行政规划进行评定？
4.行政人员的培训包括哪些内容？
六、论述题（每小题１０分，共２０分）
1.机关管理应遵循哪些原则？
2.行政文化对行政人员的行为有何影响？
行政管理学
一、填空题（每空1分，共15分）
1、在中国，“行政”二字历史久远。
在距今270多年前清人编撰的（ ）一书中，就有“召公、周公行政”的记载。
2、行政学的实质是（ ）。
3、1900年，古德诺发表了名著（ ），提出政府的政治功能与行政功能应予以区分。
4、系统管理理论认为，要寻求唯一的永恒的最佳管理方式是困难的，所以主张应随环境变迁来选择管理方式，寻求（ ）
之间的函数关系。
5、1935年，由商务印书馆出版的（ ）所撰的《行政学之理论与实践》，被称为我国最早最系统的行政学专著。
6、宏观行政环境，就是通常所说的（ ）。
7、行政职能反映国家行政管理活动的（ ）。
8、行政组织这个概念应包括（ ）、管理功能运行过程或意志及技能的组合。
9、一个行政组织内部，依其最高行政决策权行使的人数区分，可分为首长制、委员会制和（ ）。
10、行政领导活动包括领导者、被领导者和（ ）三大要素。
11、在奴隶社会中，中国人事管理基本上实行以宗法血统关系为特征的（ ）。
12、职位分类这种以工作为中心的人事管理制度，创始于（ ）。
13、（ ）是决策的前提。
14、西方国家称（ ）为“第四权力”。
15、（ ）是行政机关管理活动最基本的特点。
二、
二、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。
多选不给分。
每题1分，共10分）
1、在管理学发展史上，被称为“科学管理之父”的是…………………（ ）
①史坦因②巴纳德③梅奥④泰勒
2、我国著名学者（ ）提出了“我国公卿要学习行政学”的建议………（ ）
①王国维②鲁迅③梁避超④蔡元培
3、学习研究行政的最根本的方法是…………………………………（ ）
①理论与实际相结合的研究方法②唯物辩证法③调查研究方法④比较研究方法
4、对政府管理运行职能所包括的内容，古立功受奖者克[美]提出了………（ ）
①“七职能说”②“五职能说”③“三职能说”④“六职能说”
5、美国总统制是（ ）的代表…………………………………………（ ）
①委员会制②首长制③混合制④层级制
6、责任同权力相比………………………………………（ ）
①责任是第二位的，权力是第一位的②责任是第一位的，权力是第二位的
③责任和权力的地位是完全相同的④没有责任，就没有权力
7、一个科学而合理的行政领导集团应由适当比例的老、中、青人员组成。
其比例视单位情况而定，一般以（ ）为宜…………………………（ ）
①2:
3:
1②2:
3:
2③1:
2:
1④1:
3:
1
8、中国古代的科举制度始于…………………………………（ ）
①汉朝②唐朝③宋朝④隋朝
9、行政管理法制化的根本前提是……………………………（ ）
①有法必依②违法必究③有法可依④执法必严
10、系统工程开始被用于行政管理实践的大致时间应该是………………（ ）
①20世纪50年代初②20世纪40年代代中③20世纪70年代初④20世纪60年代初
三、多选题（在本题的每一小题的备选答案中，正确答案有两个或两个以上，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号
内。
少选、多选不给分。
每题1分，共10分）
1、1936年美国学者怀特写的《行政学导论》把行政学的研究内容概括为……（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
①行政组织②人事行政③财务行政④行政法规⑤行政环境
2、行政职能具有……………………………………（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
①共同性②多样性③差异性④政治性⑤行政环境
3、早期组织理论的代表人物是……………………（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
①泰勒②法约尔③马克思·韦伯④西蒙⑤威尔逊
4、行政信息系统由下列哪些地要素构成……………（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
①信息源②信息机构③信息传递④信息处理⑤信息通道
5、我国存在着许多非国家机关的社会团体，如…………（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
①人民政协②工会③共青财④村委会⑤居委会
6、目前在我国的办公自动化系统，可分为以下几类…………（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
①OA②BOA③DOA④OAS⑤IOA
7、在行政管理中，运用系统方法要掌握的原则为……………（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
①整体性原则②效益原则③层次性原则④优化原则⑤模型化原则
8、网络规划化技术具有许多具体方法，如………………（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
①概率统计方法②民意测验方法③目标管理方法④关键线路法⑤计划评审法
9、目标管理方法依据的管理理论是……………………（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
①注重自我控制②促进权力下放③以目标为中心④强调成果第一⑤重视人的管理
10、下列机构中，属于行政机关的是………………………（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
①检察院②法院③公安局④司法局⑤审计局
四、判断分析题（下列各题，你认为正确的，请在题干的括号内打“√”，错的打“×
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