软件项目管理案例教程第四版课后习题答案.docx
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软件项目管理案例教程第四版课后习题答案
软件项目管理案例教程（第
四版）课后习题答案
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项LI管理案例教程（笫四版）习题及答案
第一章软件项目管理概述
一、填空题
1、敬捷模型包括仝个核心价值，对应个敬捷原则。
2、项目管理包括（启动过程组）、（计划过程组）、（执行过程组）、（控制过程组）、（收尾过程组）5个过程组。
二、判断题
1、搬家属于项目。
（对）
2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努
力。
（错）
3、过程管理口的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。
（对）
4、项目具有临时性的特征。
（对）
5、日常运作存在大量的变更管理，而项口基本保持连贯性的。
（错）
6、项H开发过程中可以无限制地使用资源。
（错）
7、（对）参见教材p20
三、选择题
1、下列选项中不是项U与日常运作的区别的是（C）
A.项LI是以LI标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。
B.项LI是通过项口经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。
C.项LI需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。
D.项H是一次性的，日常运作是重复性的。
2、以下都是日常运作和项日的共同之处，除了（D）
A.由人来做
B.受限于有限的资源
C.需要规划、执行和控制
D.都是重复性工作
3、（A）
4、下列选项中属于项目的是（C）
A.上课B.社区保安C.野餐活动D.每天的
卫生保洁
5、下列选项中正确的是（C）
A.一个项口具有明确的LI标而且周期不限
B.一个项U一旦确定就不会发生变更
C.每个项LI都有自己的独特性
D.项LI都是一次性的并山项LI经理独自完成
6、（B）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。
A.过程B.项目C.项目群D.组合
A.人力资源管理B.项目管理C.软件项目管理
D.需求管理
7、（c）
8、下列活动中不是项LI的是（C）
A.野餐活动B.集体婚礼
C.上课
D.开发操
作系统
9、下列选项中不是项L1的特征的是（C）
A•项LI具有明确的LI标
B•项LI具有限定的周期
C.
项目可以重复进行D.项目对资源成本具有约束性
补充：
1、下列选项中最能体现项口的特征（C）
A.运用进度计划技巧
B.整合范围与成本
C.确定期限
D.利用网络进行跟踪
2、项U经理的职责不包括（D）
A.开发计划B.组织实施C.项目控制D.提供资
金
3、项目管理专业人员资格是指（C）。
A）PMIB）ERPC）PMPD）
SAP
4、下列选项中正确的是（C）。
A）项LILI标明确但周期不限
B）项LI内容一旦确定就不允许发生变更
0每个项LI都有独一无二的
D）项LIill项LI经理独自完成
5＞项LI管理过程中的进度LI标，成本LI标，质量LI标，范围LI标等各个LI标之
间是（B）的。
A）相互独立B）相互关联和制约C）进度目标最重要D）没有关系
6、下列关于项目管理工具软件Project的功能说法不正确的是（D）。
A）计算项目信息B）编制和组织信息
0跟踪项目信息D）项目编码和测试
7、以下那项不是制约项目目标实现的主要因素（D）。
四、问答题
1、项LI管理知识体系（PMBOK）包括哪10个知识领域？
答：
项LI集成管理、项LI范围管理、项LI时间管理、项LI成本管理、项LI质量管理、项LI人力资源管理、项口沟通管理、项LI风险管理、项LI采购管理、项目干系人管理
2、请简述项II管理的5个过程组及其关系。
（可简答）
答：
（1）启动过程组：
主要是确定一个项目或一个阶段可以开始了，并要求着手实行；定义和授权项□或者项H的某个阶段。
（2）计划过程组：
为完成项U所要达到的商业要求而进行的实际可行的工作计划的设计、维护，确保实现项LI的既定商业LI标。
计划基准是后面跟踪和监控的基础。
（3）执行过程组：
根据前面制定的基准计划，协调人力和其他资源，去执行项LI管理计划或相关子计划。
（4）控制过程组：
通过监控和检测过程确保项LI达到口标，必要时采取一些修正措施。
集成变更控制是一个重要的过程。
（5）收尾过程组：
取得项LI或阶段的正式认可并且有序地结束该项LI或阶段。
向客户提交相关产品，发布相关结束报告，并且更新组织过程资产并释放资源。
关系：
各个过程组通过其结果进行连接，一个过程组的结果或输出是另一个过程组的输入。
其中，计划过程组、执行过程组、控制过程组是核心管理过程组。
3、项目的特征是什么。
答：
H标性、相关性、临时性、独特性、资源约束性、不确定性
第二章项目确立
一、填空题
1、项目立项之后，项目负责人会进行（自造-购买）决策，确定待开发产品的哪些部分应该采购、外包开发、自主研发等。
2、（技术项目管理）、（领导力）、（战略和商务管理）
3、在（立项）阶段，应该明确项U的U标、时间表、使用的资源和经费，而且得到项LI发起人的认可。
补充：
1、在招投标阶段，甲方过程包括（招标书定义）、（供方选择）、（合同签署），乙方过程包括（项目分析）、（竞标）、（合同签署）。
2、项目经理的主要责任是（开发计划）、（组织实施）、（项目控制）。
二、判断题
1、（对）
2、项目招标对于一个项目的开发是必需的，即便项目是内部项L1。
（错）
3、自主开发相当于makeorbuy决策中的make。
（对）
4、项目建议书是项目讣划阶段开发的文档。
（错）
5、项口立项需要获得项U经理的认可，但不需要项L1发起人的认可。
（错）
6、项LI章程是项LI执行组织高层批准的确认项LI存在的文件，其中不包括对项目经理的授权。
（错）
7、乙方即供方（有时也称卖方）是为顾客提供产品或服务的一方。
（对）
8、在软件项目合同中，中方是需求放，乙方是供方。
（对）
9、（对）补充
1、项目初始阶段屮方为软件开发方，乙方为顾客。
（错）
3.选择题
1、下列不是项H立项过程内容的是（B）
A.项目的目标B.项目的风险C.项目的时间表
D.项LI使用的资源和经费
2、以下哪项不包括在项目章程中（
C）
A.对项目的确认B.对项目经理的授权C.对项目风险的分析
D.项HU标的描述
3、项目建议书是（C）阶段开发的文档
A.项目执行B.项目结尾C.项目初始D.项目计
划
4、下列不属于中方招投标阶段任务的是（
A）
A.编写建议书B.招标书定义C.供方选择D.
合同签署
5、下列不属于乙方招投标阶段任务的是（
D）
A.项目分析B.竞标C.合同签署D.招标书
定义
6、（B）
补充
1、（A）的特性使得敬捷开发的产品更符合实际需求。
A）自适应B）统一0网络D）交互
2、合同一旦签署了就具有法律约束力，除非（C）。
A）—方不愿意履行义务
0合同违反了法律
B）一方宣布合同无效
D）一方没有能力负担财务结果
四、问答题
1、某公司希望开发一套软件产品，如果选择自己开发软件的策略，公司需要花费30000元，根据历史信息，维护这个软件每个月需要3500元。
如果选择购买软件公司产品的策略，需要18000元，同时软件公司为每个安装的软件进行维护的费用是4200元/月。
该公司该如何决策？
答：
自制方案：
制造费30000元维护费3500元/月
购买方案：
购买费18000元维护费4200元/月
制造差额：
30000-18000二12000元
服务差额：
4200-3300二700元
自制方案承受月份：
12000/700=
如果产品在17个月以内可以选择购买方案，如果超过17个月选择自造方案。
2、什么是项目章程？
答：
项LI章程是项U执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项U存在的文件，包括对项LI的确认、对项口经理的授权和项LILI标的概述等。
补充：
1、在项口招投标阶段，屮乙双方的主要任务分别是什么？
答：
甲方在招投标阶段的主要任务是：
招标书定义、供方选择、合同签署
乙方在招投标阶段的主要任务是：
进行项LI选择。
2、招标书主要包括那儿部分内容?
答：
招标书主要包括三部分内容：
技术说明、商务说明和投标说明。
技术说明主要对采购的产品或者委托的项LI进行详细的描述，商务说明主要包括合同条款。
投标说明主要是对项LI背景、标书的提交格式、内容、提交时间等做出规定。
第三章生存期模型
一、填空题
1、瀑布模型生存期模型中，要求项LI所有的活动都严格按照顺序进行，一个阶段的输入时下一个阶段的输入。
2、适应型参见教材p43
3、Development和Operations参见教材p39
补充
1.敬捷开发通过迭代和快速用户反馈应对管理的不确定性和变更。
2.每日站立会议是沁旦模型的敏捷开发实践。
二、判断题
1、瀑布模型不适合短期项口。
（错）
2、增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险。
（对）
3、V模型适合的项类型是需求很明确、解决方案很明确，而且对系统的性能要求比较严格的项日。
（对）
4、（对）
5、在瀑布生存期模型中，要求项LI所有的活动都严格按照顺序执行，一个阶段的输出是下一个阶段的输入。
（对）
6、（对）参见p54
7、（错）参见p50
补充
1、燃尽图是Scrum模型中常用的米姐开发工程实践。
（对）
三、选择题
1、对于某项H，屮方提供了详细、准确的需求文档。
我们的解决方案也很明确。
且安全性要求非常严格。
此项LI釆用（C）成存期模型比较合适。
A：
瀑布模型B：
增量式模型C：
V模型D：
XP模型
2、为避免一次性投资太多带来的风险，最好选择（A）生存期模型。
A：
增量式模型B：
快速原型模型C：
瀑布模型D：
V模型
3、（D）
4、XP模型的实践原则不包括以下哪一点（
D）
A：
快速反馈B：
假设简单C：
包容变化D：
详细设计
5、在项LI初期，一个项LI需求不明确的情况下，应避免采用以下哪种生存期模型（
O
A：
快速原型模型B：
增量式模型C：
V模型D：
Scrum模型
6、（D）
补充
1、可以构建一部分额系统的模型，通过用户试用提出优缺点，最好选择（B）
生存期模型。
A：
增量式模型B：
快速原型模型C：
瀑布模型D：
V模型
四、问答题
1、写出三种你熟悉的生存期模型，并说明这些模型适用于什么情况下的项LI。
（1）瀑布模型
适用于软件需求很明确的软件项口，即一般适用于功能明确、完成、无重大变化的软件系统的开发，即：
1）在项目开始前，项目的需求已经彼很好的理解、也很明确，而且项目经理很熟悉为实现这一模型所需要的过程。
2）解决方案在项目开始前也很明确。
3）短期项目可采用瀑布模型。
（2）V模型
适用于项目需求在项目开始前很明确、解决方案在项目开始前也很明确，项目对系统的安全很严格，如航天飞机控制系统、公司的财务系统等。
（3）快速原型模型
适用于项目的需求在项目开始前不明确，需要减少项目的不确立性的时候。
2、混合模型是什么模型？
（略）参见教材P60
补充
1、敏捷开发的宣言是什么？
个体和交互胜过过程和工具。
可以工作的软件胜过面而俱到的文档。
客户介作胜过合同谈判。
响应变化胜过遵循计划。
第四章软件项目范围计划一需求管理
一、填空题
1.需求管理包括需求获取、需求分析、需求规格编写、需求验证、需求变更5个过
程。
2.用户故事
补充
1.原型分析方法是其中一种需求建模方法。
二、判断题
1.需求规格说明可以包括系统的运行环境。
（对）
2.数据流分析方法是一种自下而上逐步求精的分析方法。
（错）
3.需求分析工作完成的一个基本标志是形成了一份完整的、规范的需求规格说明书。
（对）
4.需求是指用户对软件的功能和性能的要求，就是用户希望软件能做什么事，
完成什么样的功能，达到什么性能。
（对）
5.（对）
6.软件项LI系统的响应时间属于功能性需求。
（错）
7.数据字典是山数据项、数据流以及操作指令组成的。
（错）
补充
1.用例分析方法采用一种面向过程的情景分析方法。
（错）
三、选择题
1、下列不属于软件项口管理需求过程的是（
A：
需求获取B：
需求分析C：
需求规格编写D：
需求更新
2、下列不属于数据字典组成部分的是（
D）
A：
数据项B：
数据流C：
数据文件D：
数据库
3、下列不属于UML需求视图的是（
A）
A：
甘特图B：
用例图C：
状态图D：
顺序图
4、（D）
5、（A）是软件项日的的一个突出特点，可以导致软件项訂的蔓延。
A：
需求变更B：
暂时性C：
阶段性C：
约束性
6、下列不属于结构化方法设计的是（
D）
A：
数据流图B：
数据字典C：
系统流程图D：
用例图
7、下列不属于软件需求范畴的是（
A）
A：
软件项□采用什么样的实现技术
B：
用户需要软件能做什么样的事情
C：
用户需要软件完成什么样的功能
D：
用户需要软件达到什么样的性能
8、（C）
补充
1、下列不是需求建模方法的是（
B）
D：
A：
原型方法B：
结构化设计方法C：
面向对象的用例分析方法
功能列表方法
2、范围基线由（D）组成。
A）WBS
B）项LI章程、批准的详细的项口范围说明书和WBS
C）项U章程、项目工作说明书和WBS
D）批准的详细的项LI范围说明书、WBS和WBS字典
四、问答题
1•下图是SPM项口需求规格文档中的一个用例图，请根据图中信息判断参与者是什么角色？
并写出至少三个用例，如登录、注册等。
1）参与者是课务管理系统中的学生用户
2）登录、注册、选课
补充
1.我们常常从哪些方面着手处理需求不明确的问题？
1）让用户参与开发
2）开发用户界面原型
3）需求讨论会议
4）强化需求分析和评审
第五章软件项目范围计划一任务分解
1.填空题
1.任务分解是将一个项U分解为更多的工作细U或者子项目,是项U变得更
小、更易管理、更易操作。
的全称是任务分解结构WorkBreakdownStructure。
最底层次课交付成果是工作包workpackage。
补充
1.一般来说，进行项LI分解时，可以采用清里或图表两种形式来表达任务分解的结果。
2.判断题
提供了项□范围基线。
（J）
2.一个工作包可以分配给另一个项目经理去完成。
（J）
原文：
工作包应当由唯一主体负责，可以分配给另外一位项U经理通过子项LI的方式完成。
3.如果开发人员对项H比较熟悉或者对项H大局有把握，开发WBS时最好采用
自底向上方法。
（X）
4.对于一个没有做过的项目，开发WBS时可以采用自底向上方法。
（J）
5.在任务分解结果中，最底层的要素必须是实现项LI口标的充分必要条件。
（V）
6.一个工作包应当由唯一主题负责。
（J）
的最高层次的可交付成果是工作包。
（X）
8.对任务的分解只能是自上而下的。
（X）
的最底层任务是能分配到一个人完成的任务。
（J）
原文：
工作包应当山唯一主体负责，可以分配给另外一位项LI经理通过子项LI的方式完成。
10.（V）
补充
1.任务分解是将一个项U分解为更多的工作细U或者子项II,是项LI变得更小、更易管理和操作。
（J）
3.选择题。
非常重要，因为下列原因，除了（D）
A.帮助组织工作B.防止遗漏工作C.为项LI估算提供依据D.确定团队成员责任
中的每一个具体细目通常都指定唯一的（A）
A.编码B.地点C.功能模块D.提交截至期限
3.下列不是创建WBS的方法的是（C）
A.自顶向下B.自底向上C.控制方法D.模板参照
4.任务分解时，（D）方法从特殊到一般的方向进行，首先定义一些特殊的任务，然后将这些任务组织起来，形成更高级别的WBS层。
A.模板参照B.自顶向下C.类比D.自底向上
5.下列关于WBS的说法，不正确的是（D）
是任务分解的结果
B.不包括再WBS中的任务就不是该项口的工作
C.可以采用清单或者图表的形式标石WBS的结果
D.如果项U是一个崭新的项U,最好采用自顶向下方法开发WBS
6.检验WBS分解结果的标准不包括以下那一项（B）
A.最底层的要素是否是实现LI标的充分必要条件
B.非叶节点是否包含两个以上的叶节点
C.最底层元素是否有重复
D.最底层要素是否有清晰完整定义
是对项LI山粗到细的分解过程，它的结构是（B）
A.分层的集合结构B.分级的树形结构C.分层的线性结构D.分级的图状结构
8.任务分解时，（B）方法从一般到特殊的方向进行，从项目的大局着手，然后逐步分解子细LI,将项LI变为更细、更完善的部分。
A.模板参照B.自顶向下C.类比D.自底向上
补充：
1、为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任
务应该分解到什么程度（B）
A）可以在80小时内完成B）可由一个人完成
0不能再进一步进行逻辑细分了D）可以进行实际估算
2、任务分解可以（C）,它是范围变更的一项重要输入。
A）规定项目采用的过程B）提供项目成本估算结果
C）提供项目范围基线D）提供项目的关键路径
4.问答题
1.试写出任务分解的方法和步骤。
答：
任务分解的基本步骤：
1）确认并分解项目的组成要素（WBS编号）。
2）确泄分解标准，按照项目实施管理的方法分解，而且分解的标准要统一。
3）确认分解是否详细，是否可以作为费用和时间估计的标准，明确责任。
4）确泄项目交付成果（可以编制WBS字典）。
5）验证分解正确性。
验证分解正确后，建立一套编号系统。
任务分解方法：
1）模板参照方法
2）类比方法
3）自上而下
4）自下而上
2.当项H过于复杂是，可以对项LI进行任务分解，这样做的好处是什么？
答：
将一个项H分解为更多的工作细U或者子项目，使项目变得更小、更易管理、更易操作，这样可以提高估算成本、时间和资源的准确性，使丄作变得更易操作，责任分工更加明确。
3.检验任务分解结果的标准是什么？
答：
检验任务分解结果的标准有：
1）最底层的要素是否是实现LI标的充分必要条件
2）最底层要素是否有重复的
3）每个要素是否清晰完整定义
4）最底层要素是否有定义清晰的责任人
□）是否可以进行成本估算和进度安排
第六章项目成本计划
1.填空题。
1.软件项目成本包括直接成本和间接成本，一般而言，项目人力成本归属于直按成本。
2.再在项LI初期，一般采用的成本估算方法是类比估算法。
3.功能点方法中5类功能组件的计数项是外部输入、外部输出、外部查询、ft部逻辑文件、外部接口文件。
5•用例点方法通过分析用例角色、场景和技术与环境因子等来进行软件估算。
补充
1.软件项U的主要成本是人的劳动的消耗所需要的代价。
2.判断题
1.（V）
2.在软件项口估算中，估算结果是没有误差的。
（X）
3.人的劳动消耗所付出的代价是软件产品的主要成本。
（J）
4.功能点估算与项日所使用的语言和技术有关。
（X）
有3个等级的模型：
有机型、嵌入型、半嵌入型。
（X）
6.经验对于估算来说不重要。
（X）
7.估算时既要考虑直接成本乂要考虑间接成本。
（J）
8.在进行软件估算的时候，可以直接考虑参照其他企业的模型进行项LI估算。
（X）
9间接成本是与一个具体项目相关的成本。
（X）
补充
1•软件项日规模就是软件项日工作量。
（丁）
3.选择题
1.（D）
2.（C）
3.（A）
4.（B）是成本的主要因素，是成本估算的基础。
A.计划B.规模C.风险D.利润
5.（D）
6.下列不是UFC的功能计数项是（C）
A.外部输出B.外部文件C.内部输出D.内部文件
7.成本预算的LI的是（A）
A.生产成本基线B.编写报告书C.指导设讣过程D.方便进度管理
8.下列不是软件项口规模单位的是（D）
A.源代码长度（LOC）B.功能点（FP）C.人天、人月、人年D.
小时
9.在成本管理过程中，每个时间段中等各个工作单元的成本是（B）
A.估算B.预算C.直接成本D.间接成本
补充：
1•下面关于估算的说法，错误的是（C）
A.估算是有误差的B.估算时不要太迷信数学模型C.经验对于佔算来说不重要D.历史数据对于估算来说非常重要
2.估算的基本方法不包括（D）
A.代码行、功能点B.参数佔算法C.专家估算法D.函数佔算法
3.在项目初期，进行竞标合同时，一般采用的成本估算方法是（B）
A.参数估算法B.类比估算法C.专家估算法D.功能点佔算法
4.计算题。
1.项LI经理正在进行一个图书馆信息查询系统的项LI估算，他采用Delphi的专家估算方法，邀请了3位专家进行估算，第一位专家给出了2万元、7万元、12万元的佔算值，第二位专家给出了4万元、6万元、8万元的佔算值，第三位专家给岀了2万元、6万元、10万元的估算值，试计算这个项目的成本估算值。
答：
专家一：
Ei=（ai+4mi+bi）/6=（2+4*7+12）/6=7
专家二：
Ei=（ai+4mi+bi）/6=（4+4*6+8）/6二6
专家三：
Ei=（ai+4mi+bi）/6=（2+4*6+10）/6=6
Ei=（7+6+6）/3=（万元）
2.如果某软件公司正在进行一个项目，预计有50KL0C的代码量，项日是中等规模的半嵌入型的项口，采用中等COCOMO模型，项目属性中只有可黑性为很高级别（即取值为），其他属性为正常（书上说，正常就是1），计算项目是多少人月的规模，如果是2万元/人月，则项LI的费用是多少？
答：
Effort二护（KLOC）b*F
查表&二3,b二，F=1
Effort=***l=（人月）
所以项H的费用为2*Effort二万元
3.已知某项LI使用C语言完成，该项LI共有85个功能点，请用IBM模型估算源代码行数、工作量
项LI持续时间、人员需要量以及文档数量。
答：
C语言代码行与功能点的关系近似为150L0C/FP,所以，85个功能点代码
行数为L85H50二12750行二，则:
工作量估算E二*二*（人月）
项目时间D二*二*（月）
人员需求量S二*二*（人）
文档数量D0C二49*二49*（页）
第七章软件项目进度计划
填空题
1.关輕径决左了项目在给定的金钱关系和资源条件下完成项目所需的最短时间。
2.
时间是一种特殊的资源,以其单向性、不可重复性、不可替代性而有别于英他资源。
3.
在ADM网络图中，箭线表示活动（任务）。
4.
应急法和平行作业法都是时间压缩法。
5.
工程评估评审技术采用加权平均的公式是PERT历时二（0+P+4M）/6,其中0是乐观值，
P是悲观值，H是最可能值。
补充
1、任务（活动）之间的排序依据主要有强制性依赖关系.软逻辑关系、外部依赖关系
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