教学质量监控与信息反馈培训课件.docx

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教学质量监控与信息反馈培训课件

教学质量监控与评估信息反馈

2014年第14期

（内部资料，注意保存）

昆明医科大学教学质量监控与评估中心编印2014年12月28日

本期编辑：

于建云李迅梁小茶孙艳春马英刘英

本期栏目

【学校督导委员会专家反馈】

◆督导专家例会反馈部分学院教学环节质量问题相关意见与建议

◇2014-2015上学期，基础组教学环节质量督察意见与建议

◇2014-2015上学期，临床组教学环节质量督察意见与建议

◇2014-2015上学期，教学环节质量共性问题改进建议

◆督导专家例会反馈部分学院教学环节质量问题相关意见与建议

2014年11月14日，昆明医科大学教学督导委员会召开了本学期第二次督导专家工作例会，受学校李松副校长的委托，例会由教学质量监控与评估中心于建云主任主持召开，到会专家30人。

本学期初,学校教学督导委员会就下发了每月教学督查重点：

9月份重点督查教研室工作规范状况，即集体备课、教授讲授本科课程、青年教师试讲制度的落实情况；10月份对上一学期末的课程考试进行检查，重点针对课程考试质量及考试管理制度的落实情况进行督查；11月份督查各教学单位和教研室针对前期所发现问题，开展教学改革研讨活动，改进教学工作的落实情况；12月份督查各学院建立教学质量监控制度与落实执行情况。

通过深入各教学单位或教研室，重点对各学院领导听课、督导组工作状况、同行评教、召开学生座谈会等制度的落实情况进行督查；1月份督查学生平时成绩的形成过程与教师评学指导过程。

本次例会主要内容有：

（1）各工作小组反馈专家随机听课、深入各学院及教研室针对教学管理环节的整改情况进行了督查；

（2）各位督导专家上报了9、10月份的督导工作表。

经统计到目前为止，共收回评教表81份，教研室教学管理环节检查92人次。

为使督导专家的反馈信息能够及时传达到教学管理部门，质量监控与评估中心特邀请学校党办、院办、教务处、学生处等职能部门参加会议，其中教务处领导出席了例会。

本次例会专家主要反馈意见和建议如下：

◇2014-2015上学期，基础组教学环节质量督察意见与建议（以下情况仅是学校教学督导委员会专家随机深入课堂、教研室、学院获取的信息、不代表整体情况，望相关单位有则改之，无则加勉，不断追求卓越。

）

（一）基础学院

1.专家随机听机能课发现，有的老师虽然破格晋升了职称，但没有经过教学过程的严格训练，讲课水平一般，多媒体都是一版版的文字。

专家认为课堂教学是教学的重要环节，作为教师都应达到教学的基本要求，教学质量才能保证，学术水平与教学水平都需要同步提高。

学校与基础部都有规定，教师每学期需要交叉听课，这是青年教师学习借鉴、提高教学水平的好机会，可以坚持去做一做。

学时减少后，教师都在不同程度的赶课，学生自主学习任务多了，但学生自学能力还不强，怎样将教学注意力转向学生自主学习需要指导。

今年评估中心在督导评价体系中增加了教师课后自主学习内容的督查很好，但仍然需要全校进一步改进考核方式，加强学生自主学习的自觉性和主动性的培养与氛围；听课时，专家要注意新理念与新教学法的转变。

《基础医学概论》课程已有很大进步，但基础与临床的分隔需要进一步突破，建议设立一个专项机制保证基础与临床专家坐到一起开展集体备课，哪怕每学期有一次也很好。

临床与基础的教师能否交叉听课。

2．病理系：

坚持2-3周一次集体备课或青年教师试讲，集体备课采取1位教师说课，其他教师参与，对某一教学内容进行讨论。

青年教师试讲包括新进教研室的教师（包括博士）研究生培养性讲课等。

除集体备课外，还有对教学大纲的讨论。

备课试讲，均有记录可查。

积极进行教材建设，教研室近年来参编、主编教材3部。

建议：

引进数字化显微镜，所有切片上网，病理学题库上网。

（二）公卫学院

《全科医学概论》课程的任课老师完全由公卫学院的教师承担，涉及临床方面的内容就有欠缺，建议：

该课应有临床专家参与或由临床医生来参与承担部分教学任务。

学院注重教学梯队的合理建设，提供良好的条件和平台。

一批高学历的年轻教师成长起来了，陈莹、孟琼，徐芳、芮漂、何健辉5位教师认真背课，内容丰富，概念准确，讲解清楚，条理分明，总体质量不错。

建议：

公卫学院进一步搭建交流平台，师资培养工作更上一层楼。

营养学专业的学生基础课学得不扎实，临床课程教学比较吃力，讲深学生听不懂。

另外营养学的学生上午课堂纪律还好，下午就迟到很多。

（三）人文学院、社科部

人文学院新班子领导重视教学，特别关注评估中心及督导专家的反馈意见与工作整改。

本学期多次组织督导专家参与集体备课，青年教师试讲，这种积极主动的行为值得大家学习。

建议：

1.对青年教师的培养工作要加强；2.加强上课基本功训练。

特别在PPT的制作、板书的书写、双语教学应用等方面应当加强；3.学生平时成绩的组成不客观、不具体，学生总成绩的组合中30%是如何形成的应具体化;4.进一步加强思政课教学方法的改革研究，采用学生喜闻乐见的方式方法开展教学。

（四）药学院

1.新班子领导组织召开学生、教师座谈会，全方位听取对学院各方面工作开展情况的意见，很好;2.新增专业，在教学管理和教师培养工作方面有待进一步加强;3.青年教师缺乏指导教师，授课内容有出现错误的情况，需要教研室加强集体备课环节进行把关;4.药学专业的学生基础课学得不扎实，临床课程学习比较吃力。

（五）国际学院

1.国际学院：

教师英语虽然不太流利，但教学方法得以体现，教学效果还是不错的；课程表翻译有问题需要改进；2.教师反映学生质量一年不如一年，希望能把握招生质量关；3.学生上课玩手机现象较严重，专家随机听到外教上课，一个学生也没有，都忙于去计算机注册，迟到一小时，影响上课;4.学生中有各种信教的学生，给学生管理难度增大，专家在随机听课时出现课堂上学生打架问题，导致教学无法进行，生理学授课教师始终坚持在课堂上一直到下课，非常好，值得表扬。

（六）法医学院

1.对督导专家的工作督查重视不够，积极性不高。

上课迟到现象严重。

建议：

加强教学管理意识与管理水平。

法医学院组织10名硕士研究生参加法医物证学教学，期末考试，平均成绩为79.6（本科平均77.6）。

由于部分法医硕士研究生的本科教育不是法医学，加强硕士研究生的培养，系统进行法医学教育很有必要，它是提高研究生质量的重要举措，值得发扬光大。

2.法医病理学及临床法医系。

同时承担法医学概论，法医病理学，法医毒理学，法医临床学四门课程，课程面对法医学专业本科生，留学生。

该系重视教学工作，组织全体教师，特别是青年教师试讲，其中包括双语教学。

6位教师的双语教学试讲，准备充分，总体评价为“好”。

试讲是青年教师培养成长的重要环节，教师课前认真准备，相互学习借鉴提高，这种教学活动形式长期坚持，必见效果，值得推广。

建议：

双语教学，应依据授课对象，教学目标确定汉语与英语之不同比例或以英语、汉语为主。

3.法医物证与刑事技术系，承担法医物证学与法医人类学两门课程，平时成绩由作业（实验报告），模拟现场考核，出勤综合形成，占总成绩30%，期末考试成绩占70%。

阅卷认真，并对成绩分布进行分析总结。

（七）外语部：

1．需要改进的教学环节或教学管理方面的情况：

外语部的姜立、段茹娟、万艳老师的教学都非常有特色，在调动学生的学习积极性，活跃课堂气氛方面有很好的经验。

建议：

青年教师都来观摩他们的课堂教学；也可以在校内进行学习交流活动，使年青教师提升教学效果。

2.外语、体育部教师的职称评审问题。

外语和体育教师承担着大学的教学工作，在医学院校不是主要学科，教师职称符合评审条件与其它主流学科比始终刻板。

建议：

学校能否在这两个专业教师的职称评审时能区分对待，以教学效果等条件作为主要评审依据。

3.加强屏蔽教室周围网络信号的意识。

由于少数同学上课时上网，玩游戏，能否在尽可能投资少的前提下，将教室周围的网络信号屏蔽，主要是上课时间屏蔽，供学校参考。

4.加强教学津贴分配的透明度。

部门分配的监督问题是广大教师十分关心的问题，目

前存在一言堂现象，教师不知到如何分配，有的二级部门被评为优秀，学校有奖励，但教师到目前为止也未见到个人有上账。

建议：

学校在分配权力下放的同时，也应有相应监督措施，让学校的福利让基层教师能享受到，提高教师的教学积极性。

（八）护理学院

1.基础护理系。

在研课题校级3个，今年申报了2个项目，省级在研项目两项，校级在研项目3项。

教学质量监控方面：

专家评课同行评价，学生评价，各层次评课坚持较好。

集体备课：

青年教师，新教师试讲课制度坚持较好。

师资队伍：

目前承担教学的老师达60多人，但儿科、妇产科仍较薄弱。

建议：

积极申报品牌教研室，加强教学管理人员的培养。

教材建设：

参编人卫版护理教材（创新版）11人，副主编有杨芬等5人。

建议：

加强质量工程申报。

加强教学改革研究。

2.临床护理系。

建议组建内、外、妇、儿护理教研室。

教研活动：

青年教师试讲，每年40岁以下青年教师深入到附属医院，进行青年教师试讲课评判，集体备课,对提高教学质量十分有益。

建议：

加强学校档案的管理；加强申报质量工程。

教研室新老主任交接，教学档案不够全，加之即将评估，教研室拟重新整理档案。

护理学的临床专业课内容如何与公共内、外、妇、儿的教学内容进行衔接需要认真研究，例如医疗部分的内容应当由医生讲，护理部分的内容应由护士讲，教学组织安排衔接不够，怎样调整好教学值得探讨。

◇2014-2015上学期，临床组教学环节质量督察意见与建议（以下情况仅是学校教学督导委员会专家随机深入课堂、教研室、学院获取的信息、不代表整体情况，望相关单位有则改之，无则加勉，不断追求卓越。

）

（一）第一临床学院。

教学管理方面有待加强，现在各大科室都有教学秘书，规章制度很

全面，但落实得不好，摆样子突出，教学不按规范进行，自己想怎么讲就怎么讲。

一些临床教学问题是老生常谈，需要各级领导引起重视。

见习课，学生多，老师少，地方窄，是难以解决的问题，但可以通过加强管理解决问题，加强各级各位教师的责任心。

1.外科教研室。

教学查房中让学生自己确定询问病人与检查方式和内容，应该做什么临床诊断和治疗，增强了学生的主动决断性较好。

建议：

见习课学生太多，有时达到50人，不能保证教学质量，需要坚持小班教学不动摇的原则。

教师在组织带教过程中存在问题，主要有不规范、互动少，教书育人理念灌输不够，双语教学应用不够，只是为了完成教学任务。

胸外科老师上课迟到。

泌尿外科教学不认真，只讲一小部分，大多数让学生自己看。

经管学院教室安排有误，学生上课迟到太多。

组织教学过程中还存在漏洞，有时通知不到位，找不到学生。

上课教室不固定，学生到处乱跑。

2.内科教研室。

内科教学比较认真。

由于学时压缩，6个专业的教学放在一个学期完成，内容多，见习病种难找，能力培养难保证，大课内容和临床见习都要调整，精讲什么，不讲什么需要集体讨论，见习课前的组织流程安排非常重要。

问题突出的是在教学查房上，学生动手能力、表达能力不理想。

见习课与大课内容进度不匹配，导致见习课没有效果，老师需要补讲课。

带教教师职称在下降，教学查房已由原来的高职称教师带教变为了中低年资教师带教，也有部分高职教师讲课还不如中职教师。

学生主动性不够，拿着病历都说不清。

选修课有学分，学生大量上选修课，影响学生上专业课。

建议：

教学组织管理要加强。

带教教师要加强课前准备。

双语，在临床见习，在实习中应用较少，应加强。

加强课中使用手机问题管理。

3.随着省内医科院校的增多，我们的水平是否能一直保持领头羊水准，除了课堂教学外，更要注重标准的教学查房、标准的见习课来保证。

对一些重要的教学实践环节组织进行比赛，例如教学查房，体检，案例分析等。

4.学生反映教考分离的试题与现在教材内容不符（所用试题是老题库的）。

建议：

加强考题库建设。

（二）第二临床学院

1.经管学院管理问题。

调换上课教室情况频烦，如临时维修多媒体几十分钟，调换教室半小时，耳鼻喉科的上课教师临时到学校才知道在那个教室，教室要么没有黑板或黑板被多媒体遮挡等等，严重影响教学秩序。

检验专业实验室没有黑板，不能演示实验流程，教学不方便。

建议：

1）有关领导到现场看一看，解决一下实际问题，师生很有意见；2）教室、多媒体的维修应当在假期完成，不能在上课期间老出问题干扰上课。

现在临床教师仅医疗工作就很忙了，没有精力来管教学，所以有学生反应部分教师照本宣科，“我们出钱来听老师念书”。

2.学考不统一问题。

今年试行教考分离很好，但是教材讲授内容与考试题目不匹配，教材已经是第八版，但考试题目太老，妇产科学考试的不及格率达20-30%，外科学下半学期才上的内容在期中考中就出现了考题。

学生不知道按照那本书去复习。

各教研室忙于临床工作，很难去协同这一问题，需要教学管理部门去协调。

3.呈贡校区的排课没有考虑临床教师的实际情况，化半天时间跑一趟才上两节课，建议同一门课集中起来安排在半天或一天进行教学。

临床教学到呈贡校区上课，只能派中青年教师任课。

建议：

课程安排集中一些。

此外，到呈贡校区上课，老师大多自己开车去，但课间忙不过来去领停车票，经管学院上课也同样有这一个问题，结果要教师自己出停车费，天长日久老师不乐意，需要改进一下管理方式，方便一下教师。

4.很多问题天长日久存在，不是仅靠专家去听听课就能解决的问题，而是体制机制问题。

一是教师不足；二是临床教师培养成长需要周期，医生太忙，精力难以完全放在教学上，教研室主任忙于医疗，也无法顾及教学；三是学生多，一个教学医院中有很多学校的学生在进行教学，无限制的扩招与扩大接收其它学校的学生，必然显现出很多与教学资源不足有关的问题。

如果没有好的制度作保证，难以解决这些问题。

5.康复专业：

理论课和实验室的衔接问题，师资队伍的培养与稳定需要进一步加强，组织机构需要进一步完善，快速规模扩展与相应的配套建设与机制完善需要加强，加强管理以保证其良好健康发展及始终成为学校的一个特色品牌，保持在省内外的领先地位。

6.教学质量的好坏与领导的重视程度有关；为什么有的科室讲课讲得好，它是有传统的，如二院的心内科、神经内科、皮肤科等，就是科主任一直都非常重视教学。

教学工作在临床教学医院中关键是要领导亲自抓，领导重视才行，分管教学领导的教学意识与管理水平很重要，仅靠督导是不够的。

7.关于青年教师的培养。

青年教师的讲课积极性较高，但对教学的规范性不熟悉，例如怎样写教案、怎样设计一堂课、怎样写讲稿、怎样制作多媒体等等都需要加强指导。

怎样让师培达到点面结合，青年教师的临床思维与临床技能培养，师带徒如何实施都需要有相应的机制。

对于讲课一贯讲得好的教师如何奖励，需要有制度。

（三）口腔学院

1.实验课动手能力怎样加强，希望实验课能把口内、口外正确融洽。

2.课时落实到各科室进行调整。

种植学科（全国十家医学院校开设的课），从修复专业来看，找不到一本合适教材。

本学期开始，自编教材和实验程序。

3.学科之间的课时安排和交叉还有待改进。

口腔学院影像学，师资队伍严重短缺。

建议加强师资培养，年轻教师的学历不够，影像学只有一个老师达到教师资格。

4.呈贡校区听课发现：

理论和实验课地点搬在一起，避免了迟到很好。

现在大课在报告厅上，讲台太高，师生难以互动；此外，报告厅没有黑板或白板，老师需要拿着激光笔、扩音器，老师没有肢体语言，建议解决上述教室设备问题。

建议改进排课问题，例如一上午课时安排，一个老师上了3节课，另外一个老师等一上午只有一节课的情况。

学生的课堂纪律不好，台湾学生非常严重。

PBL教学弄成了座谈会，不伦不类。

督导专家参加口腔医学院组织的四位青年教师开学前试讲，对教学中存在的问题逐一作点评，有利教学质量的提高。

5.克服当前的困难，对原已立项且很好的教学改革项目给以加大支持，保证良好推进。

（四）第三附属医院

教学任务少，只有药学院及营养专业的教学任务。

非临床专业的学生基础课学得不扎实，到临床课程学习比较吃力。

督导参与教研室集体备课发现有的教材有错误，教师积极性高、认真，但缺乏教学技巧与技能。

1.外科教研室，内科教研室，检验教研室有教学任务。

本次督查的重点是针对上学期的课程安排，学生考核质量，成绩评定，形成性管理制度进行落实，进一步进行检查评价。

外科教研室：

出题、阅卷、复评规定，要求，有平时成绩，有试卷分析。

2.内科教研室：

内科上课教师提高平时成绩均由上课教师评定，有出题大纲，出题通知，试题阅读须知，A、B卷符合规定，阅卷，试卷分析。

3.检验教研室：

有出题通知，任务安排，平时成绩根据次数及课堂提题、阅卷、作业，符合要求，有分析，试卷分析偏态，及格率低，试题难度适中。

4.教研教改：

本学期各教研室共申到13项教学研讨项目，均为一般项目。

5.院领导听课认真完成，均按要求作了记录。

6.中医基础均为助教上课，需要加强教师队伍建设。

（五）第四附属医院

1.在经管学院上课，教学管理差，教学环境差。

出现“三多一少”的现象：

迟到多，玩手机多，出出进进多，听课少。

板书不规范，双语教学上注重不够。

2.医院教学管理科组织授课教师进行课堂试讲，按照医科大学课堂教学质量的要求从教学内容、教学方法、教学态度、教学效果等四个方面进行评价，合格者才能安排上课。

3.内科教研室召集《诊断学》的老师进行集体备课，由一位老师主讲，从授课内容进行叙述，然后各位老师进行评议，一致认为课程必须连续性。

同时对讲不同内容的一致性。

教学管理科及时对上学期的课程考试进行检查，认为该院对教学课程考试评估工作做的比较好，有参考大纲，归档好，值得学习。

检查内科教研室上学期承担课程的考试成绩，符合医科大学的要求，有大纲，成绩分析与分布，归档完整，内容充实，值得其它教研室学习。

（六）附属甘美医院

医院分管院长及教学办，认真抓教学管理工作，组织全院各教研室开展教学督导，认真听取课堂教学情况反馈，实习带教情况反馈，研究科室及本科轮转医生情况反馈，认真讨论督导专业意见，及教学中存在的不足，督促教学工作的改进，认真管理各教研室，备课及试讲工作等。

内、外、妇、儿教研室认真完成集体备课工作，教研室主任带领教师们对上学期存在问题及教材中就注意问题进行疏理及改进，经院领导审查批准16位教师可承担今后的教学任务。

教学办及督导专家组，按每月工作重点，认真检查各教研室的落实执行情况并有记录，以评促学，使青年教师学会规范化教学授课。

对上学期考试的出题质量及管理制度的落实进行督查，并有记录。

对内、外、妇、儿教研室上学期的课程考试进行考试管理规范，各教研室均有出题大纲讨论，对试题覆盖面，难度及题型相关分析，分组出题，认真做出A、B、C三套试卷，按要求阅卷，注重分析，有成绩分析表，及存在问题整改措施，其中妇科及格率100%，平均分75.7分，儿科及格率98.94%，平均分72.8，补考1人，内科及格率96.8%，平均分74.2，不及格2人。

各教研室考试中存在问题进行讨论分析，并提出整改建议。

医院分管副院长及教学办根据教学中存在问题认真督查，并积极组织教研教改课题申报昆明医科大教研教改课题6项，选修课6项，为我院完成教学任务奠定了基础。

各教研室根据教学中存在问题，提出整改措施及教研教改项目。

积极收集典型病例以解决同学见习，实习中存在的问题，其中妇产科教室收集典型病例共30份。

“子宫脱垂典型病例在临床教学查房中的运用”一文已投稿；由外科教研室收集典型病例40份，儿科教研室收集典型病例30份，《典型病例教学法在儿科临床实习带教中的应用效果评价》项目已成功立项，眼科以PBL为基础建立平等医患关系教育的探索也成功立项等。

建议：

个别教研室典型病例的质量需提高。

教学办认真督促教学质量制度的落实。

院领导，督导组专家及教研室主任积极参与大课，见习课及实习的督导，及时将存在的问题反馈给教师，并认真填写“评价表”归档，院领导带头听课，督导组大课15次，见习课9次，教学办认真听取学生的意见，以促进教研室和教师不断提高教学质量，根据昆医评选标准，评出选进教研室4个，优秀教师43名，优秀教育工作者11名。

各教研室认真落实同行评课制度，其中内科教研室评课6次，见习5次，同行评课20次，已经讲课4次，同学评价大课20次，见习课学生20次;外科教研室听课2次，主任听课2次，同行听课20次，同学评课20次;妇产科教研室主任评课52次，同行评课6次，学生评课10次;儿科教研室主任评课2次，同行评课6次，学生评教4次，同学意见总体来说对教师评价好，个别教师学生反应要求看更多的病人，多实践一次，教研室对存在的问题及时做出整改计划。

◇2014-2015上学期，教学环节质量共性问题改进建议

1.经管学院校区的教学环境急待改善，教学管理急需加强，一些教学实际问题需要学校有关方面引起重视，切实有效地给以解决。

在多校区管理方面，需围绕方便教学改进工作。

2.教考分离，是提高质量的好事，但需做好充分的准备，要达成学考一致，需加快教学测量体系再构与自我题库建设，要有一个学校、学院和教研室三级题库建设的统一规划与考试布局的顶层设计，要将自主学习考评方式纳入教学测量体系规划中统一考虑。

3.对越来越明显的学生多，老师少，临床教学资源紧张，校区分散等情况，要平衡好教学与医疗关系，需从体制机制改革上做文章，确保各级领导与教师重视教学，加强教学管理水平与激励机制建设，加强年青教师培训，组织多种形式的年轻教师教学技能比赛。

昆明医科大学教学质量监控与评估中心

高等教育研究所

2014年12月28日

为您、我、他（她）明天能看上最好的大夫，做有质量的事儿！

是人都会犯错，发现问题是成功的一半！

将质量设计在程序中，一开始就把事情做对，一直做对！

报：

学校党政领导。

发：

各党政职能机关处（部）室，各学院、教学部（中心），各附属医院。