常见问题和解答信息收集表.docx
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常见问题和解答信息收集表
常见问题和解答信息收集表
部门名称（签章）：
丰宁街道办事处填表人：
周尼娜
序号
问题标题
问题分类
问题内容
解答部门
解答内容
1
流动党员管理
支部建设
我是一名流动党员,现居住（工作）在丰宁地区,想参加组织生活,如何办理?
党工委办
请携带流动党员活动证（党员证明）,到居住和工作的社区党在支部报道即可转接党员组织关系。
2
如何办理学龄前儿童家长培训
妇女与儿童工作
我的孩子今年要上小学了,到何处参加学龄前儿童家长培训
街道妇联
孩子满6岁上小学前（每年6月）,到户口所在地或居住地街道办事处报名后统一参加区妇联的培训。
报名时携带孩子户口本或可以证明孩子出生年月的其他证明。
3
如何转接党员组织关系
支部建设
我现在从单位出来,想把党员组织关系转到社区党支部,如何转接?
党工委办
将组织关系先转到区委组织部,再由区委组织部转到街道党工委后转到社区党支部。
4
享受失业救济金的条件
劳动就业
为什么辞职不享受失业救济金
就业窗口1号窗（社会保障事务所）
职工个人与用人单位之间签订正式劳动合同,并依法缴纳失业保险费满一年以上,非因本人原因解决劳动合同的,可以享受失业救济金。
5
如何办理慢性病卡,报互助医疗平安保险
民政
办理需要材料
民政窗口
慢性病卡提供<<慢性病审批表>>一式三份,照片三章,相关材料互助医疗提供发票原件,表九,审批表。
平安保险提供:
发票,表九,病历本,出院证,身份证复印件,银行帐号审批表。
6
停发救济金
劳动就业
救济金在什么情况下停发?
劳动就业窗口1号窗（社会保障事务所）
（一）重新就业或被新单位招录用。
（二）开始享受基本养老保险待遇。
（三）应征服兵役。
（四）被收监、判刑、劳动教养。
（五）法律、法规规定的其他情形。
（六）移居境外。
7
办理失业证
劳动就业
如何办理新增失业证
社会保障事务所
办证者本人须持下列申报材料，到户籍所在地的街道办事处劳动就业服务机构申请办理：
（一）户口册或公安派出所开具的户口证明原件和复印件。
（二）社区服务站出具的失业证明。
（三）学历证明原件以及复印件。
（四）定点就业培训机构颁发的《就业培训合格证》或《职业技能资格证》原件和复印件。
（五）本人近期半寸免冠照片两张。
8
办理（换发）残疾人证
残联
如何办理（换发）残疾人证？
办事处残联
提供身份证复印件、户口册复印件、申请表、鉴定表、照片六张，换领提供第一代残疾人证。
9
办理一孩生育证
计划生育
我是第一次生育,如何办理生育证?
办事处计生办
1、夫妻双方以女方申办，有单位的在单位申请，无业的在现居住地社区申请。
2、符合生育条件的，填写申请表一份，女方单位或社区在意见栏内签意见并盖章后报街道办事处审批并办证。
10
办理一孩生育证
计划生育
办理一孩生育证需要提供什么材料？
办事处计生办
1、夫妻双方结婚证、身份证、户口册复印件；
2、离婚的提供离婚协议，无业的提供失业证；
3、夫妻双方单位（无业的由现居住地社区）为当事人出具的婚姻生育情况证明（男女双方系人户分离的无业人员，除由居住地社区出具婚姻生育情况证明外，户籍地社区还要出具未在本社区办理过生育证相关事宜的证明）（如果有一方部属于五华区，婚姻生育证明还需加盖街道办事处计生部门章）
4、围产保健手册。
5、孕妇本人小一寸照片一张。
11
办理二孩生育证明
计划生育
如何办理二孩生育证？
1、夫妻双方以女方申办，有单位的在单位申请，无业的在户口所在地社区申请。
2、符合生育二孩条件的，填写申请表一式两份、审批表一式三份，女方单位或社区在意见栏内签意见并盖章报街道办事处审核后报县级计生部门审批。
3、孕妇怀孕3个月后，带已审批过的申请表、围产保健手册、孕妇本人小一寸照片一张到五华区便民服务中心计生窗口办证。
12、
办理二孩生育证明
计划生育
办理二孩生育证需要提供什么材料？
1、夫妻双方结婚证、身份证、户口册复印件；
2、离婚的提供离婚协议，无业的提供失业证；
3、夫妻双方单位（无业的由现居住地社区）为当事人出具的婚姻生育情况证明（如果有一方不属五华区，婚姻生育情况证明还需加盖街道办事处及县级计生部门章）；
4、符合生育二孩条件的特殊证明材料。
5、生育第一个孩子的户口册或出生证。
13
如何办理《独生子女父母光荣证》
计划生育
我已经生育了一孩，如何办独子证？
计生办
1、有单位的在单位申请，无业的在户口所在地或现居住地社区申请办理。
2、填写《云南省独生子女父母光荣证申请表》一式二份，双方单位在意见栏内写明本单位一方当事人婚姻、生育情况（如系初婚生育第一个孩子，即写明：
“该同志初婚，生育一孩”）并加盖单位公章后报街道办事处办证。
14
如何办理《独生子女父母光荣证》
计划生育
办理《独生子女父母光荣证》需要携带什么材料？
计生办
1、夫妻双方结婚证（离婚的提供离婚协议）；
2、本人身份证、户口册；
3、独生子女的出生证或收养证明。
15
如何办理新生儿落户？
计划生育
我的小孩出生没多久，我该怎么给他落户口？
计生办
1、凡符合随父随母落户政策的新生儿，必须持《生育证落户》；
2、《生育证》不属五华区发放的，但符合随父随母落户政策的，《生育证》必须经随父母户口所在地街道办事处计生办加盖公章后方可落户。
盖章时须持有：
（1）乡镇（街道办事处）以上计生部门办理的《生育证》；
（2）新生儿出生证；（3）父母一方属丰宁街道办事处辖区派出所的户口册。
3、二孩《生育证》落户盖章在五华区便民服务中心。
16
如何办理征收社会抚养费
计划生育
我超生了，需要缴纳社会抚养费，如何办理？
计生办
1、当事人提出书面申请，并写明夫妻双方婚姻生育情况及违法生育具体情况；
2、提供夫妻双方结婚证、身份证、户口册复印件（离婚的提供离婚协议；事实婚姻提供相关情况说明）；
3、双方单位（无业的由社区）为当事人出具的证明，写明婚姻生育情况及违法生育具体事实情况（对该事实进行调查后出具证明）；
4、违法生育子女的出生证明（提供不出相关证明的，需提供亲子鉴定结果报告）；
5、其他相关资料（根据当事人具体情况出具）；
6、单位（社区）对该事实与当事人进一步核实后做调查笔录并盖章；
7、单位（社区）填写违法生育立案呈批表报办事处审核后作出结案报告并对当事人下发征收社会抚养费通知书。
17
如何办理计划生育行政处罚
计划生育
我超生了，如何办理计划生育行政处罚？
计生办
1、当事人提出书面申请，并写明夫妻双方婚姻生育情况及违法生育具体情况；
2、提供夫妻双方结婚证、身份证、户口册复印件（离婚的提供离婚协议；事实婚姻提供相关情况证明）；
3、双方单位（无业的由社区）为当事人出具的证明，写明婚姻生育情况及违法生育具体事实情况（对该事实进行调查后出具证明）；
4、非婚生育、无证生育的，提供子女出生证明（提供不出相关证明的，需提供亲子鉴定结果报告）；
5、其他相关资料（根据当事人具体情况出具）；
6、单位（社区）对该事实与当事人进一步核实后做调查笔录；
7、单位（社区）填写行政处罚调查报告并盖章；
8、单位（社区）填写行政处罚立案呈批表签意见盖章报办事处审核后再报上级计生部门给予行政处罚。
18
房产继承分割
司法
我想把自己名下的一套房子给我3名子女中的一个完全继承，我该怎么办理手续？
司法所
继承中必须所有继承权人都对财产分割有真实意思表达，即：
对分割财产的份额及放弃都要有明确的书面表示，并对继承结果（协议）进行公证，以便房产转移。
19
法律援助条件
司法
请问具备什么样的条件，才可获得法律援助？
司法所
具备以下条件的公民，可以向五华区法律援助机构申请法律援助:
1、因经济困难无能力或者无完全能力支付法律服务费用的；
2、具有申请地常住户口或者暂住证（暂住满二年以上）的；
3、请求法律援助事项义务机关所在地（义务人住所地）在五华区辖区的；
4、有证据证明为保障自己的合法权益需要提供法律服务的。
20
哪些事情我可以到法律援助窗口咨询和办理？
司法
我想申请法律援助，可不可以到窗口办理？
司法所
法律援助窗口的服务内容有以下几项：
接待法律援助咨询、公证咨询、代谢法律文书、调处民间矛盾纠纷、首例法律援助等事宜。
填表说明：
1、各部门主动收集业务相关的常见问题和解答，按上表格式组织填报。
问题分类为：
国民经济管理、国有资产监管，财政、金融、国土资源、能源，审计，农业、林业、水利，工业、交通，商贸、海关、旅游，市场监管、安全生产监管，城乡建设、环境保护，科技、教育，文化、广电、新闻出版，卫生、体育，人口与计划生育、妇女与儿童工作，劳动、人事、监察，公安、安全、司法，民政、扶贫、救灾，民族、宗教，对外事务，港澳台工作，国防，综合政务，其他共20类，请对应填报。
2、表格填好后必须加盖单位公章方可上报。
附件3：
行政审批项目信息采集表
单位名称
（签章）
丰宁街道办事处
事项名称
办理一孩生育证
事项类型
即办件（）承诺件（）联办件（√）上报件（）[请在选择项上打“√”]
窗口接件
是（√）否（）[请在选择项上打“√”]
接件窗口
计生服务窗口
网上预审
是（）否（√）[请在选择项上打“√”]
承诺时限
[工作日]
承诺时限说明
交到办事处后当天
收费标准
免费
入驻政务服务中心
是（√）否（）
联系人
梁中卫
联系电话
5336080
需提交的材料
1、夫妻双方结婚证、身份证、户口册复印件；
2、离婚的提供离婚协议，无业的提供失业证；
3、夫妻双方单位（无业的由现居住地社区）为当事人出具的婚姻生育情况证明（男女双方系人户分离的无业人员，除由居住地社区出具婚姻生育情况证明外，户籍地社区还要出具未在本社区办理过生育证相关事宜的证明）（如果有一方部属于五华区，婚姻生育证明还需加盖街道办事处计生部门章）
4、围产保健手册。
5、孕妇本人小一寸照片一张。
前置条件
符合生育条件
办事流程
1、夫妻双方以女方申办，有单位的在单位申请，无业的在现居住地社区申请。
2、填写申请表一份，女方单位或社区在意见栏内签意见并盖章后报接到办事处审批并办证。
法律依据
《云南省计划生育条例》
备注
填表说明：
1、窗口接件。
指该事项所在部门是否在当地政务服务中心开设了窗口，若无则不填。
2、接件窗口。
如果该事项所在部门已在当地政务服务中心开设了窗口，则可直接填写该窗口的名称，如“工商窗口”、“市政务服务中心计生委窗口”、“39号窗口”等，如果没有设立窗口，则无需填写。
3、网上预审。
指该事项将来是否可以通过网上进行申请。
4、入驻政务服务中心。
是指该事项办理是否在当地政务服务中心设置了办理窗口。
5、需提交的材料。
如果该事项有模板文件、样本文件、说明文件，则请提供相应电子文件。
行政审批项目信息采集表
单位名称
（签章）
丰宁街道办事处
事项名称
办理独生子女父母光荣证
事项类型
即办件（）承诺件（）联办件（√）上报件（）[请在选择项上打“√”]
窗口接件
是（√）否（）[请在选择项上打“√”]
接件窗口
计生服务窗口
网上预审
是（）否（√）[请在选择项上打“√”]
承诺时限
[工作日]
承诺时限说明
交到办事处后当天
收费标准
免费
入驻政务服务中心
是（√）否（）
联系人
梁中卫
联系电话
5336080
需提交的材料
1、夫妻双方结婚证（离婚的提供离婚协议）；
2、本人身份证、户口册；
3、独生子女的出生证或收养证明。
前置条件
符合生育条件
办事流程
1、有单位的在单位申请，无业的在户口所在地或现居住地社区申请办理。
2、填写《云南省独生子女父母光荣证申请表》一式二份，双方单位在意见栏内写明本单位一方当事人婚姻、生育情况（如系初婚生育第一个孩子，即写明：
“该同志初婚，生育一孩”）并加盖单位公章后报街道办事处办证。
法律依据
《云南省独生子女父母光荣证管理办法》
备注
填表说明：
1、窗口接件。
指该事项所在部门是否在当地政务服务中心开设了窗口，若无则不填。
2、接件窗口。
如果该事项所在部门已在当地政务服务中心开设了窗口，则可直接填写该窗口的名称，如“工商窗口”、“市政务服务中心计生委窗口”、“39号窗口”等，如果没有设立窗口，则无需填写。
3、网上预审。
指该事项将来是否可以通过网上进行申请。
4、入驻政务服务中心。
是指该事项办理是否在当地政务服务中心设置了办理窗口。
5、需提交的材料。
如果该事项有模板文件、样本文件、说明文件，则请提供相应电子文件。
行政审批项目信息采集表
单位名称
（签章）
丰宁街道办事处
事项名称
办理无军籍职工慢性病卡、互助医疗、平安保险
事项类型
即办件（）承诺件（）联办件（）上报件（√）[请在选择项上打“√”]
窗口接件
是（√）否（）[请在选择项上打“√”]
接件窗口
民政窗口
网上预审
是（）否（√）[请在选择项上打“√”]
承诺时限
30[工作日]
承诺时限说明
收费标准
免费
入驻政务服务中心
是（√）否（）
联系人
杨怡洁
联系电话
5336080
需提交的材料
1、慢性病提供《慢性病审批表》一式三份，照片三张，相关材料；
2、互助医疗提供住院发票原件、表九原件、审批表；
3、平安保险：
发票、表九原件、病历本、储员证、身份证复印件、银行帐号、审批表。
前置条件
属丰宁地区无军籍职工
办事流程
带齐相关材料，到丰宁街道办事处民政窗口办理。
法律依据
备注
填表说明：
1、窗口接件。
指该事项所在部门是否在当地政务服务中心开设了窗口，若无则不填。
2、接件窗口。
如果该事项所在部门已在当地政务服务中心开设了窗口，则可直接填写该窗口的名称，如“工商窗口”、“市政务服务中心计生委窗口”、“39号窗口”等，如果没有设立窗口，则无需填写。
3、网上预审。
指该事项将来是否可以通过网上进行申请。
4、入驻政务服务中心。
是指该事项办理是否在当地政务服务中心设置了办理窗口。
5、需提交的材料。
如果该事项有模板文件、样本文件、说明文件，则请提供相应电子文件。
行政审批项目信息采集表
单位名称
（签章）
丰宁街道办事处
事项名称
办理无军籍职工工资、定抚人员生活补助、伤残金、两参人员补贴
事项类型
即办件（√）承诺件（）联办件（）上报件（）[请在选择项上打“√”]
窗口接件
是（√）否（）[请在选择项上打“√”]
接件窗口
民政窗口
网上预审
是（）否（√）[请在选择项上打“√”]
承诺时限
即时
承诺时限说明
收费标准
免费
入驻政务服务中心
是（√）否（）
联系人
杨怡洁
联系电话
5336080
需提交的材料
无军籍职工需提供本人的银行帐户复印件（工资直接打入本帐户）；
定扶人员生活补助、伤残金、两参人员补贴发放须凭优抚人员、救助人员领取证领取。
前置条件
为丰宁办事处辖区户口
办事流程
由民政局统一核定、拨款
法律依据
备注
填表说明：
1、窗口接件。
指该事项所在部门是否在当地政务服务中心开设了窗口，若无则不填。
2、接件窗口。
如果该事项所在部门已在当地政务服务中心开设了窗口，则可直接填写该窗口的名称，如“工商窗口”、“市政务服务中心计生委窗口”、“39号窗口”等，如果没有设立窗口，则无需填写。
3、网上预审。
指该事项将来是否可以通过网上进行申请。
4、入驻政务服务中心。
是指该事项办理是否在当地政务服务中心设置了办理窗口。
5、需提交的材料。
如果该事项有模板文件、样本文件、说明文件，则请提供相应电子文件。
行政审批项目信息采集表
单位名称
（签章）
丰宁街道办事处
事项名称
办理（换发）第二代残疾人证
事项类型
即办件（）承诺件（）联办件（）上报件（√）[请在选择项上打“√”]
窗口接件
是（√）否（）[请在选择项上打“√”]
接件窗口
残联窗口
网上预审
是（）否（√）[请在选择项上打“√”]
承诺时限
[工作日]
承诺时限说明
交到办事处后当天
收费标准
免费
入驻政务服务中心
是（√）否（）
联系人
杨怡洁
联系电话
5336080
需提交的材料
1、如为初办，身份证复印件、户口册复印件、申请表、鉴定表、照片6张；
2、如为换领，需提供第一代残疾人证。
前置条件
为丰宁办事处辖区户口
办事流程
1、先到所在的社区居委会办理；2、社区居委会负责上报办事处办理完毕。
法律依据
备注
填表说明：
1、窗口接件。
指该事项所在部门是否在当地政务服务中心开设了窗口，若无则不填。
2、接件窗口。
如果该事项所在部门已在当地政务服务中心开设了窗口，则可直接填写该窗口的名称，如“工商窗口”、“市政务服务中心计生委窗口”、“39号窗口”等，如果没有设立窗口，则无需填写。
3、网上预审。
指该事项将来是否可以通过网上进行申请。
4、入驻政务服务中心。
是指该事项办理是否在当地政务服务中心设置了办理窗口。
5、需提交的材料。
如果该事项有模板文件、样本文件、说明文件，则请提供相应电子文件。
行政审批项目信息采集表
单位名称
（签章）
丰宁街道办事处
事项名称
单位职工档案移交
事项类型
即办件（√）承诺件（）联办件（）上报件（）[请在选择项上打“√”]
窗口接件
是（√）否（）[请在选择项上打“√”]
接件窗口
就业窗口
网上预审
是（）否（√）[请在选择项上打“√”]
承诺时限
即时
承诺时限说明
根据档案完整情况
即时办理
收费标准
免费
入驻政务服务中心
是（√）否（）
联系人
马丽萍
联系电话
5336080
需提交的材料
单位《失业保险基金管理手册》、《单位职工缴费花名册》、年度最末一次缴税凭证复印件、职工档案。
前置条件
需在丰宁街道办事处辖区内参统企业；
依法缴纳失业保险费（单位及个人）。
办事流程
1、出示基金管理手册、职工缴费花名册、最末一次税票复印件、职工档案；
2、审核缴费情况，审验档案；
3、收件；
4、备案、登记。
法律依据
《劳动法》、《失业保险条例》
备注
填表说明：
1、窗口接件。
指该事项所在部门是否在当地政务服务中心开设了窗口，若无则不填。
2、接件窗口。
如果该事项所在部门已在当地政务服务中心开设了窗口，则可直接填写该窗口的名称，如“工商窗口”、“市政务服务中心计生委窗口”、“39号窗口”等，如果没有设立窗口，则无需填写。
3、网上预审。
指该事项将来是否可以通过网上进行申请。
4、入驻政务服务中心。
是指该事项办理是否在当地政务服务中心设置了办理窗口。
5、需提交的材料。
如果该事项有模板文件、样本文件、说明文件，则请提供相应电子文件。
行政审批项目信息采集表
单位名称
（签章）
丰宁街道办事处
事项名称
单位职工失业报道及失业证办理
事项类型
即办件（）承诺件（√）联办件（）上报件（）[请在选择项上打“√”]
窗口接件
是（√）否（）[请在选择项上打“√”]
接件窗口
就业窗口
网上预审
是（）否（√）[请在选择项上打“√”]
承诺时限
即时
承诺时限说明
收费标准
免费
入驻政务服务中心
是（√）否（）
联系人
马丽萍
联系电话
5336080
需提交的材料
1、户口本（或户籍证明）；
2、身份证；
3、《单位职工失业申请登记证明书》（公共户口的带公安机关户籍证明）
前置条件
档案已移交到本处
办事流程
1、本人出示户口本（或户籍证明）、身份证、《单位职工失业申请登记证明书》；
2、提档办证或转档；
3、取证或根据户籍情况转档；
4、登记备案。
法律依据
《劳动法》、《失业保险条例》
备注
填表说明：
1、窗口接件。
指该事项所在部门是否在当地政务服务中心开设了窗口，若无则不填。
2、接件窗口。
如果该事项所在部门已在当地政务服务中心开设了窗口，则可直接填写该窗口的名称，如“工商窗口”、“市政务服务中心计生委窗口”、“39号窗口”等，如果没有设立窗口，则无需填写。
3、网上预审。
指该事项将来是否可以通过网上进行申请。
4、入驻政务服务中心。
是指该事项办理是否在当地政务服务中心设置了办理窗口。
5、需提交的材料。
如果该事项有模板文件、样本文件、说明文件，则请提供相应电子文件。
行政审批项目信息采集表
单位名称
（签章）
丰宁街道办事处
事项名称
办理失业证
事项类型
即办件（√）承诺件（）联办件（）上报件（）[请在选择项上打“√”]
窗口接件
是（√）否（）[请在选择项上打“√”]
接件窗口
就业窗口
网上预审
是（）否（√）[请在选择项上打“√”]
承诺时限
即时
承诺时限说明
收费标准
免费
入驻政务服务中心
是（√）否（）
联系人
马娜
联系电话
5336080
需提交的材料
身份证、户口本、照片、复印件
前置条件
为丰宁街道办事处辖区户口
办事流程
法律依据
备注
填表说明：
1、窗口接件。
指该事项所在部门是否在当地政务服务中心开设了窗口，若无则不填。
2、接件窗口。
如果该事项所在部门已在当地政务服务中心开设了窗口，则可直接填写该窗口的名称，如“工商窗口”、“市政务服务中心计生委窗口”、“39号窗口”等，如果没有设立窗口，则无需填写。
3、网上预审。
指该事项将来是否可以通过网上进行申请。
4、入驻政务服务中心。
是指该事项办理是否在当地政务服务中心设置了办理窗口。
5、需提交的材料。
如果该事项有模板文件、样本文件、说明文件，则请提供相应电子文件。
行政审批项目信息采集表
单位名称
（签章）
丰宁街道办事处
事项名称
办理《再就业优惠证》
事项类型
即办件（）承诺件（）联办件（√）上报件（）[请在选择项上打“√”]
窗口接件
是（√）否（）[请在选择项上打“√”]
接件窗口
就业窗口
网上预审
是（）否（√）[请在选择项上打“√”]
承诺时限
即时
承诺时限说明
收费标准
免费
入驻政务服务中心
是（√）否（）
联系人
马娜
联系电话
5336080
需提交的材料
1、失业证；
2、身份证；
3、户口本；
4、相关材料。
前置条件
为丰宁街道办事处辖区户口
办事流程
1、出示户口册、身份证、失业证、其他相关材料、服务站开具《再就业优惠证申请登记证明书》；
2、审证、审材料；
3、发表，验表；
4、盖章，登记备案
法律依据
《劳动法》
备注
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