广州市洋城社会工作服务中心小组分节评估报告图文.docx
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广州市洋城社会工作服务中心小组分节评估报告图文
广州市洋城社会工作服务中心
小组分节评估报告
小组名称
真情沟通，让心更近
日期
2013年11月5日
节次
第二节
时间
2013年11月5日
主题
镜中我
地点
应出席人数
8
实到人数
4
未参加人数
4
新增加人数
4
小组工作员
王玉清
小组助理
陈华玲、
小组记录员
目的
活跃气氛，增强家长和孩子之间的相互观察和认识，由自己完成他人眼中的我的形象的描绘，真正认清自我，并促进组员的成长和改变。
会期程序
程序
会期进程
技巧运用/分析
1、欢迎再回来：
回顾上节内容，介绍这节基本内容。
2、组员期待。
就上一节组员提出的期待，做出回答。
2、镜中的我：
每对家长和孩子一组，一人照镜子，一人扮演镜子，扮演镜子的成员一定要真实而准确的反映出照镜子成员的行为，3M后，照镜子的成员请问镜子“我在你的眼中是什么样的”此时，扮演镜子的成员要在描述照镜子成员的基础上讲出自己对其的想法和感受。
两个成员互换角色后再次分享。
3、别人眼中的我。
给每个成员发一张有四个同心圆的白纸，在最中心的圆上写上自己的名字，在第二个圆上写上上次小组中对自我的认知，如“我觉得我是……的人”，在第三个圆上写上父或母对我的看法，如“我爸爸觉得我是……的人”、“我妈妈觉得我是……的人”，在最外面的圆上写上刚刚小组成员对我的看法，如“有的朋友觉得我是……的人”。
4、为什么会有不同。
社工引导每个组员比较自我认知和他人眼中的我的不同，特别是家长与孩子之间认同的差异，并分享感受，最好能引导组员探索哪个是自己想要的“我”，今后准备怎么做。
5、家庭日。
让组员随意抽取时间段来与父母沟通。
回顾上一节的内容。
介绍这一节的基本内容。
上一节组员提出的期待，社工在这一节做出了回答。
社工询问组员自己觉得自己是一个什么样的人，组员做出了回答，有一位小朋友比较害羞，没有回答。
询问组员觉得其他人怎么样，组员都做出了回答，并觉得很好。
组员有做出家庭日的制定，但是由于社工专业术语太强，孩子听不懂，还有硬塞自己所制定的时间给组员，比如：
组员说随时都可以与家人交流，而社工则要其一定要制定固定的时间来交流，其实，社工可以让孩子增加交流的次数和时数，不一定要组员一定要制定固定时间。
控场技巧
社工对于整个活动的控场不是很好，会随着组员的思路走，组员说到哪个话题就会跟着组员去讨论这个话题，没有想过自己去制定一个话题来讨论。
应变技巧
社工的应变技巧不是很好，因为组员已经不是上次那些人了，但是社工还是按照之前的流程来走，不会自己去另外去安排。
语言表达技巧
社工语言表达方面不是很通畅，对于组员所说的话题也没有很好去控制。
微表情表达技巧
社工的一些表情运用得不是很好，没有很好去把握好微表情表达。
目标达成情况
目标：
1、承上启下，活跃气氛，增强家长和孩子之间的相互观察和认识，让他们更深刻地意识到自已。
2、我在对方眼中的形象，调节气氛，综合别人的看法，由自己完成他人眼中的我的形象的描绘，
3、加深对“镜中我”的认识，透过“镜中我”真正认清自我，并促进组员的成长和改变，强化小组效果。
第一、二、三个目标基本上已经达到。
小组动力情况（从小组气氛、组员互动、小组决策方式、解决冲突方法考虑）
小组气氛：
小组气氛有些沉闷，其他同工说因为组员都不是上一期的，所以应该要进行一些破冰游戏，打破组员沉闷气氛。
组员互动：
组员之间的互动很少，社工没有让他们进行面对面的交谈或者游戏，所以显得组员互动很少。
小组决策方式：
以少服多的方式进行，让组员能够少数服从多数，进行更多的交流和互动。
解决冲突的方法：
小组中没有出现冲突。
特殊事件及处理（如有发生）
特殊事件1：
上一节的组员都没有来。
处理：
有打电话询问其会不会来，其表示只有孩子过来，所以就没有让孩子参加。
特殊事件2：
组员人数太少
处理:
应该多招募一些组员，做足准备。
优点
需改进
1、活动顺利进行，组员表示活动还是很好的。
2、社工有用鼓励的话语鼓励孩子去勇敢表现自己。
1、问问题过于直接，直接问家长决定怎么做，重复问组员问题。
2、家长有共鸣，但是社工没有让家长们一起交流，而是单面与他们交流，缺乏一些技巧。
3、社工主观性太强，直接提供建议给组员。
4、专业术语太强，孩子听不懂，还有硬塞自己所制定的时间给组员，比如：
组员说随时都可以与家人交流，而社工则要其一定要制定固定的时间来交流，其实，社工可以让孩子增加交流的次数和时数，不一定要组员一定要制定固定时间。
5、活动人数太少，并且不是所有组员都是上一节的组员。
6、询问组员是一个什么样的人，太过于主观，谈的内容缺乏主题性。
7、活动目的与活动内容不相符合。
8、社工坐的位置，不能观看到全局，忽略了某个组员。
9、用词负面，比如：
封闭。
语气没有起伏。
下次会期调整计划
打算暂停小组，先开展一些兴趣活动，提升中心知名度，再继续开展专业小组。
经验与知识总结
首先要开展好一个小组活动，需要先去招募活动成员，培养组员的兴趣爱好，招募足够多的组员之后再开展活动。
不能盲目去开展。
成员名单及表现
姓名
性别
年龄
表现
刘瑞敏
女
在小组中，经常指责孩子，并表示孩子大了，很少与她一起出去，还有孩子缺乏自信，替代性的家庭教育方式，，会代替小孩回答社工所提出的问题。
罗锦鹏
男
11
一直提着头，在学校的一些活动他都不参加，因害怕别人嘲笑，有不懂的问题也不会去问老师，因为怕老师骂，内心自卑。
冯婷婷
女
很内向，害羞，在小组中几乎不说话。
梁亚兰
女
话不多，希望孩子能够多与她交流。
工作者签名
王玉清
日期
2013年11月8日
督导审批意见
本小组已经做到了第二次，但是非常明显，两次的效果都非常不理想。
在此状态下，结束小组是理性措施。
具体而言，本小组无法持续原因所在：
1社工个人经验严重不足，不能很好理解小组的主题及小组设计，无法有效组织小组。
需要通过示范等形式进行展示并解析以帮助其成长。
2在两次组员完全不重复状态下，理所当然需要进行第一次小组内容的重复。
但是社工未能调整与应对，导致内容完全不适当。
主任签名
日期
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