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需求分析报告实例二

需求分析报告

<上海农民在线学习项目>

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远程教育中心项目组

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2008-4-29

赵旻

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1.引言

1.1.编写目的

本说明书的编写目的是为了帮助客户方、开发方在如何建设《上海市郊区农民在线培训系统》（以下简称《在线培训系统》）方面达成共识。

并以文档方式记录下来的描述系统的功能需求、非功能需求以及其他需求，让所有项目参与人员清晰地掌握《在线培训系统》项目每个功能点的主体要求，成为开发方在进行详细设计阶段、系统编码阶段的指导性手册。

1.2.文档概述

1.2.1.电子文档编写方式与使用工具

MicrosoftWord2003中文版forWindows；

MicrosoftExcel2003中文版forWindows；

MicrosoftVisio2003中文版forWindows；

MicrosoftPowerPoint2003中文版forWindows；

1.2.2.定义说明

系统原型：

指系统功能界面演示、表述模型，本文系统UI界面原型由HTML文档构建。

流程图：

指计算机事务处理应用进行系统分析时常用的一种描述方法，它描述了从数据输入开始到获得输出为止，各个处理工序的逻辑过程。

2.用户的基本情况

2.1.系统建设背景

上海郊区农民现代远程教育系统是由上海市农业委员会牵头，市教委、市信息委、市妇联等单位联合组建的上海农民培训的重要平台。

该系统目前已建有卫星远程培训平台，远程接收点覆盖全市郊区各乡镇、部分行政村，以及云南部分对口支援区；系统还建有以互联网为平台的VOD点播平台，免费提供农民教育、培训的相关节目。

本项目建设的农民在线培训平台是上海郊区农民现代远程教育的重要组成部分。

通过该项目旨在建设一个以宽带互联网为基础，开展涉农教育、涉农培训的公共、公益的在线学习、在线管理平台。

依靠畅通的数据网络，通过建立多媒体教学环境，实现服务上海、面向全国的远程教学和远程教学管理，包括信息数据传输、文本和音视频课件传输。

2.2.用户特点

平台的主要目标用户：

农民、农业经营者、农村技术人员、农业后备员队伍（包括在校学生）、对农业生产有一定兴趣的普通市民、农民培训机构、相关政府机构。

平台的建设需要考虑用户自身计算机操作水平的参差不齐，系统操作流程应尽量做到简单、明了；界面直观、友好。

3.任务概述

3.1.目标

1．为学习者提供界面友好、操作简便、导航清晰、记录详尽、影音流畅、智能搜索的在线学习平台。

2．为学习管理者提供针对用户、班级、教学点、课程、面授信息的管理平台，同时能具备详尽的统计分析功能。

3．为教师（课程制作人员）提供功能完备、格式通用的三分屏课程、WEB课程制作平台。

3.2.平台设计原则

1．扩展性

系统应充分考虑未来用户数量增加、系统功能拓展而带来的系统拓展、升级。

2．稳定性

能够确保大规模用户并发访问时培训系统顺利通畅运行。

3．先进性

培训平台应该符合目前最先进的J2EE标准，应用Java语言作为系统开发脚本；系统各项技术应遵循现有的（或通用的）国际技术标准。

4．安全及保密性好

防止系统被攻击（包括网络安全，数据安全等）；在系统出现故障时，能够迅速启动有效的故障恢复策略。

保证课件资源的版权，防止课件资源被非法复制与下载。

5．便捷性

保证网络培训的质量，课程制作应该简单，课件发布方式简单，费用低廉，降低网络学习费用。

6．开放性

能够满足不同类型课件的管理与发布。

4.面向对象

4.1.用户结构

系统用户分类：

系统将用户划分为普通用户，专项管理员，超级管理员三类。

4.2.普通用户

也可称为学员。

学员必须注册后才可使用学习资源，初期，学员注册不设定审核制度，后期视平台使用状况，采用注册审核制度。

学员登录之后可以看到自己的各种状态；学员可以点播课件资源进行学习，平台会自动记录学生的相关学习数据，包括学习时间、次数、收藏的课程等。

学员可以对自己的非基本信息进行管理，例如：

个人登录密码修改，个人资料查看，培训记录查看，参加的培训课程查看。

学员可以通过在线方式报名参加在线或面授培训班。

4.3.专项管理员

专项管理员是专门负责管理在线培训系统中某一工作的人员。

超级管理员对专项管理员进行某一方面授权，使得其对系统中的某些关键环节进行控制（如审核课程、审核报名信息等）。

专项管理员包括内容管理人员，他们可以进行在线申报课程、班级成员管理、在线作业管理等；培训课程的专业教师，他们可以进行在线修改课程内容、和学员之间进行交互等；信息管理人员，他们负责首页信息的发布和管理等。

4.4.超级管理员

拥有所有权限的管理者，可以对任何系统内的资源进行管理，初始化系统基本信息。

尤其在权限分配上的作用是唯一的。

5.系统业务

5.1.主要业务流程及内容

在线培训系统主要处理各类培训课程管理，班级管理、学员学习过程在线管理、课程开发制作的技术支持、学员在线学习等业务。

主要业务流程包括课程申报流程、学员选课报名学习流程。

5.1.1.学员学习流程

学员学习流程图

流程简要描述：

学员依据管理员已分配的帐号和密码登入系统，报名参加培训。

第一登录的学员需要选择一门专业，然后再选择要学习的课程，根据学习进度，进行课程学习，并在其间通过BBS等与在线人员进行有效的沟通，课程结束（记录学习时间来判断），可以得到本课程学习的成绩（以学分体现），若不合格，需重新参加本课程培训，否则继续下一课程的学习或暂时退出培训。

当该门专业的全部课程学习完成后，可以得到本专业的学习成绩（以学习证书体现）。

5.1.2.教师管理流程

教师管理流程图

课程简要描述：

教师登陆系统后，系统自动判断是否是任课教师，若不是，则和普通学员一样，显示已有的课程列表，供教师选择学习；否则，会将该教师将要讲授的课程列出，选择课程进入学员学习过程在线管理页面，可以完善课程教学内容（如上传课程相关资源等）并对学生的学习情况进行控制和记录（主要包括在线问题交流、出考题，试卷批阅）。

受训结束后，教师可给予学生适当评价；正式考试结束后，教师可以给各受训学员的考卷打分并生成成绩统计表。

6.总体功能划分

6.1.学习者功能概述

6.1.1.学习者主要功能如下图：

6.1.2.功能介绍

学员学习模块

登录面板

培训班报名

如果学习者是第一次登录，则需要询问是否要培训班报名，需要选择相应专业和岗位；如果是第二次登录，则直接显示“学习记录情况”和“重要事项提醒”

学习记录情况

查看个人学习记录

重要事项提醒

学员登录后有动态提醒功能，提醒一些重要事项，如新的培训班报名、课程到期时间、已提交问题的解答情况、应参加的考试、应参加的评估和调查等事项。

在线学习

我的课程

由上级管理员分配的该专业的必修课程，其中包括岗位、部门、个人课程。

这些课程不能删除

在课程超市中选择观看的其他基础课程和拓展课程，可以收藏，也可以删除。

培训班课程

学习管理员给培训班分配的课程。

收藏课程

在“课程超市”里收藏的课程

课程资料

查看课程介绍、教学

课程笔记

学习过程中可以记录学习笔记

课程讨论区

在课程讨论区中可以与其它学员互动交流。

自我测试

通过做一些自测题来检验课程内容的掌握情况

正式考试

必修课程或培训班课程学习结束后通过正式考试来检验学习效果。

我的证书

必修课程或培训班课程学习结束后，并通过考试获取的结业证书

课程超市

拓展课程

学员根据自己实际情况和兴趣选修一些拓展课程进行学习，拓展自己的知识面。

可以添加到“我的课程”中，也可以添加到“收藏课程”中

所有基础课程

资源库中所有专业的基础课程。

可以添加到“我的课程”中，也可以添加到“收藏课程”中

在线交流

查看我的问题

查看个人问题的回答内容

热点问题

查看一些热点共性问题

调查问卷

参与一些问卷调查，以便管理人员改进培训模式或培训资源

学习情况记录

学习情况概要

罗列最近在学的5门课程

当前学习进度

能直接进入“课程超市”选择课程学习；进入“我的课程”开始学习；进入“正式考试”考试