剑桥商务英语口试必备手册每天必读.docx
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剑桥商务英语口试必备手册每天必读
2011.06.02
UNITONECompanyOperationandManagement
第一单元公司运作与管理
1.1Teamwork团队合作
Teamwork团队合作,团队精神
Team-based以团队为基础的
Horizontal[ˌhɔrəˈzɑntl][ˌhɔrəˈzɑntl]organizationstructure横向企业结构
Corporategoals企业目标
Charter规章,章程
Beaccountablefor对…负有责任
Creativeinnovation创新改革,创新发明创新精神
Rewardsystem奖励制度
Payback回报,报偿
Individuality个性
Independentthinking独立的思想
Groupdecision-making集体决策
Managerialskill管理技能
Coordinate使协调,调整
Interpersonalrelationship人际关系
Mutualtrust相互信任
Bringoutthepotentials充分发挥潜能
Closely-knit(关系)密切的
Keeptrackof跟踪,追踪
Time-consuming花费时间的
Linemanager部门经理,业务经理(与行政经理相对)
Pre-building团队建设
Nurture培养,教育,发展['nə:
tʃə]
vt.
养育;培育,培养
n.
教养,培育
Nurtureteamdynamics[dai'næmiks]培养团队活力
Promote[prə'məut]teamspirit提倡团队精神
Driveteamsuccess驱使团队成功
Minimize['minimaiz]将…减少到最少,最小化
Inhibit[in'hibit]约束,抑止
Liven['laɪvən]up使…有生气
Trainingsession['seʃən]一场训练,培训课期
Rafting['rɑ:
ftiŋ]漂流
Rockclimbing攀岩
Teammate队友
Impact影响,效果
Complementary[,kɔmplə'mentəri:
-tri:
]补充的,互补的
Revitalize[ri:
'vaɪtl,aɪz]使新生,给予新的活力
Trait[treit](个人性格方面的)特征,显著的特点
Commitment[kə'mitmənt]敬业精神
Interpersonalcommunicationskills人际交际技能,亦作interpersonalskills
Address处理(事情)
HowtoMakeTeamsEffective
如何组建精锐的团队
Peopleineveryworkplacetalkaboutbuildingtheteam,workingasateam,andmyteam,butfewunderstandhowtocreatetheexperienceofteamworkorhowtodevelopaneffectiveteam.
在各种工作场合,人们都在谈论团队建设、团队合作、自己的团队,但是却很少有人真正理解如何体验团队合作以及如何组建一支精锐的团队。
Belongingtoateam,inthebroadestsense,isaresultoffeelingpartofsomethinglargerthanyourself.
属于一个团队,就是体验自己成为比自己更大的团体的一部分。
Ithasalottodowithyourunderstandingofthemissionorobjectivesofyourorganization.
这在很大程度上与你对企业任务和目标的理解有关。
Inateam-orientedenvironment,youcontributetotheoverallsuccessoftheorganization.
在以团队为导向的环境里,你要为企业的全面成功做出自己的贡献。
Youworkwithfellowmembersoftheorganizationtoproducetheseresults.
你要和同事们通力合作以达到这些目标。
Eventhoughyouhaveaspecificjobfunctionandyoubelongtoaspecificdepartment,youareunifiedwithotherorganizationmemberstoaccomplishtheoverallobjectives.
即使你属于某个工作部门,有着具体工作职责,你仍然要与其他同事团结一致去实现这些总体目标。
Thebiggerpicturedrivesyouractions;yourfunctionexiststoservethebiggerpicture.
你的行动受到企业更大目标的驱使,你的职责服务于企业更大的目标。
Therefore,executives,managers,andorganizationstaffmembersuniversallyexplorewaystoimprovebusinessresultsandprofitability.
因而,行政主管、经理以及组织的普通员工无不对提高企业绩效和盈利能力的办法进行探讨。
Manyviewteam-based,Horizontal[ˌhɔrəˈzɑntl]organizationstructuresasthebestdesignforinvolvingallemployeesincreatingbusinesssuccess.
许多人认为,让全体员工参与、为企业成功共同努力的最好策略是采取以团队为基础的横向企业结构。
SuccessfulteambuildingrequiresattentiontoeachofthefollowingTwelveCs.
成功的团队建设要遵循以下12条建议:
Clearexpectations:
Doteammembersunderstandwhytheteamwascreated?
明确目标:
团队成员是否明确团队组建的目的?
Context:
Canteammembersdefinetheirteam’simportancetotheaccomplishmentofcorporategoals?
组建背景:
团队成员是否明确团队对于实现企业目标的重要性?
Commitment:
Doteammembersperceivetheirserviceasvaluabletotheorganizationandtotheirowncareers?
敬业精神:
团队成员是否认识到团队对于企业以及对自身事业的成功都很重要?
Competence:
Doestheteamfeelthatitsmembershavetheknowledge,skill,andcapabilitytoaddresstheissuesforwhichtheteamwasformed?
团队能力:
团队是否感知其成员拥有应对种种问题的知识、技能和实际能力?
而团队组建的目的就是为了解决这些问题。
Charter:
Hastheteamtakenitsassignedareaofresponsibilityanddesigneditsownmission,vision,andstrategiestoaccomplishthemission?
团队规章:
团队是否明确自己的职责范围并规划出自己的目标、远景和对策以完成使命?
Control:
Doteammembersholdeachotheraccountableforprojecttimelines,commitments,andresults?
内部控制:
团队成员是否对项目时间安排、应承担的义务和结果等共同负有责任?
Collaboration:
Doteammemberscooperatetoaccomplishtheteamcharter?
协作精神:
团队成员是否能相互协作、遵循团队章程?
Communication:
Doteammemberscommunicateclearlyandhonestlywitheachother?
内部沟通:
团队成员之间能否明确、诚实地进行相互沟通?
CreativeInnovation:
Doestheteamvaluecreativethinking,uniquesolutions,andnewideas?
创新改革:
团队是否注重鼓励创新思维、独特的解决办法和新的想法?
Consequences:
Istheorganizationdesigningrewardsystemsthatrecognizebothteamandindividualperformance?
结果影响:
团队是否制定奖励制度来奖励团队以及个人的工作表现?
Coordination:
Areteamscoordinatedbyacentralleadershipthatassiststhegroupstoobtainwhattheyneedforsuccess?
协调配合:
团队是否有领导核心来协调工作、帮助各小组取得成功?
CulturalChange:
Doestheorganizationrecognizethatthemoreitcanchangeitsclimatetosupportteams,themoreitwillreceiveinpaybackfromtheworkoftheteams?
改进文化:
企业是否认识到越是通过改变企业氛围来支持团队的工作,就越能够从团队的工作中得到回报?
Spendtimeandattentiononeachofthesetwelvetipstoensureyourworkteamscontributemosteffectivelytoyourbusinesssuccess.
要认真关注这12条建议,以保证你的团队能为企业的成功最有效地作出努力。
PARTONE:
Interview
(1)Doyoulikeworkinginateamoronyourown?
(why?
)
你喜欢在团队与个人合作还是独自工作?
Ilikeworkinginateam,astheproverb['prɔvəb]goes:
”Twoheadsarebetterthanone.”Inateam,Icanlearnfrommyfellowworkers,gethelpfromthemwhenI’munderpressure.Andthemostimportantthingis:
Icanlearntocommunicatewithallsortsofpeople.
(2)Howimportantisthecentralleadershipofateam?
团队的核心领导有多重要?
It’sveryimportant.Youneedsomeonewithmanagerialskillstoleadwithintheteam:
heisabletoseethebigpictureoftheworkgoingon,toengageothers,coordinateinterpersonalrelationshipandorganizeresourceseffectively.
(3)Doyouprefertoworkinsmallteamsorbigteams?
(why)
你喜欢在小型团队还是在大型团队中工作?
Iprefertoworkinabigteam.Yousee,whenyouworkwithmorepeople,yougetachancetolistentodifferentpointsofview,tolearntoseethingsindifferentperspectives[pə'spektiv].It’salsomorechallengingasyouhavetocoordinatewithmorepeople,
(4)Isitnecessaryforateamtohaveregularmeetings?
团队是否有必要定期开会?
Yes,Ithinkit’sabsolutelynecessary.Regularmeetingscanenableteammemberstokeeptrackofworkprogressandit’sameansofconsideringinformationandmakingcollectivedecisions.
PARTTWO:
Mini-presentation[,prezən'teiʃən]
What’simportantwhen…?
Evaluatingthesuccessofteamwork衡量团队成功与否需要考虑哪些要点?
●Mutual['mju:
tʃuəl]trust相互信任
●Fullco-operation通力合作
Mutualtrustisthefirstsecretofsuccessfulteamwork.Whenmembersshareatrustingrelationship,theywillfeelfreetoexpresstheirviews,understandeachother’scapabilitiesandlimitations,andcommunicatewitheachothertimely.Thishelpstobringoutthepotentials,experienceandcreativityoftheindividualandcreategoodworkenvironment.
Fullco-operationamongteammembershasadirectimpactonthesuccessorfailureoftheteam.Whenteammembersdevelopastrongawarenessofcooperation,theywouldmakecollectiveeffortstoachievethecommonobjectivesandensureahigherlevelofqualityandworkmanship.
Ontopofthat,timelycommunicationanddecisionmakingwillalsohelptoimproveworkefficiency.
相互信任是团队合作成功的秘密之一,当团队成员建立相互信任的关系,他们就可以毫无束缚的表达自己的观点,相互了解对方的能力和缺点,而且可以及时相互沟通。
这将有助于激发个人潜力、经验、和创造力并且可以营造良好的工作环境。
团队成员的通力合作也对会直接影响团队成功的失败。
当团队成员有强烈的合作意识,他们将会共同努力达到共同的目标。
并确保高水平的质量及工艺。
除此之外,及时的沟通和做决定也将帮助改善工作效率。
PARTTHREE:
Discussion
Teamwork
Yourcompanyisofferingabrieftrainingprogrammeonteambuildingforlinemanagers.Youhavebeenaskedtohelpplantheprogramme.Discussthesituationtogether,anddecide:
●whatissuesshouldtheprogrammefocuson
●whatkindofactivitiesshouldbeincluded
团队合作
你们公司正在考虑为部门经理提供关于团队建设的短期培训课程。
请你们协助策划这一课程。
讨论并决定:
●该培训课程应集中在哪些问题上
●应包含哪些活动
A:
Well,Ithinkit’sagoodideathatourcompanyisplanningtoofferatrainingprogrammeonteambuildingforalllinemanagers.
B:
Yes.Weneedtoworkoutthefocusofthisprogramme.
A:
Inmyopinion,weshould,firstofall,focusonissueslikehowtoformaneffectiveteamandhowtoimprovecommunicationwithintheteam.Thesearethemostimportantthingsweneedtoconsiderwhenholdingatrainingprogramme.
B:
Yes,Iquiteagreewithyou.Understandingtheseissuesisthepre-requisite[pri:
'rekwɪzɪt]ofsuccessfulteam-building.Besidesthat,howtonurtureteamdynamicsshouldbeanotherfocusofourtrainingprogramme,Imean,analyseandencouragethedynamicsthatdriveteamsuccessandminimizethefactorsthatinhibitthehealthyfunctioningoftheteam.
A:
Yes,onlywhenallteammembersaremotivated[ˈməʊtɪveɪtɪd],andtheygivegoodperformanceinwork.
B:
Sowecanincludeinourprogramme,theactivitiesthathelptopromoteteamspirit,activitiesthathelpdevelopemployeemotivationandimprovecommunication.
A:
Well,wecanprovideteambuildinggames,andoutdooractivitiesthatlivenupthetrainingsessions.
B:
I’mquitewithyouhere.Wecanorganizeoutdooradventureslikerafting,sailingandrockclimbing.Theseeventsservetoincreasepersonalawarenessofabilitiesandcomplementary[,kɔmplə'mentəri:
-tri:
]skillsinyourteammates.
A:
it’saverygoodidea.Theseexcitingactivitiesnotonlyencourageteamparticipation,problemsovingandrevitalizemorale,theyalsoaddsomefunandvariationtoourprogramme.
B:
Andinfulfillingtheirpotentials,everyoneintheteamlearnstounderstandotherpeople’scapacitiesandlearnstoappreciatetheimpactoftheirtraitsonteamdynamics.
A:
Yes,mutualunderstandingandmutualtrustareindispensable[,ɪndis'pensəbl]toeffectiveteambuilding.
A:
我觉得公司计划为所有部门经理提供团队建设的培训课程真是个好主意。
B:
是的,我们需要想出此次活动的重点。
A:
我的观点是,我们首先应该把重点放在如何组建一个有效率的团队和如何改善团队关系的方面。
当我们举办培训课程时,这些是我们需要考虑的最重要的事情。
B:
是的,我非常同意你的看法。
成功的团队建设前提就是了解你所说的这些问题。
除此之外,怎样激发团队活力应该是我们培训课程的另一个需要重视的方面,我的意思是,分析和鼓励团队成功的动力,使抑制团队良性运作的因素减少到最小。
A:
是的,只有当所有团队成员都充满动力,他们在工作中才会表现出好的成绩。
B:
因此我们应该将能帮助发扬团队合作精神、帮助发展员工积极性和提高沟通的活动包括在我们的课程中。
A:
是的,我们可以提供团队建设的游戏,和户外活动让培训课程充满活力。
B:
我同意你的看法。
我们可以组织像漂流、航海和攀岩等户外探险。
这些项目帮助增强个人意识的能力和与队友互补的技能。
A:
这是个好主意。
这些激动人心的活动不仅可以鼓励队员、解决问题和重振士气。
也可以为我们的课程增加乐趣和使其多样化。
B:
为了挖掘他们的潜力,团队中每个人学会去了解其他人的能力以及学会去欣赏他们对团队动力影响的特质。
A:
是的