外贸专员必备电话英语书面语.docx
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外贸专员必备电话英语书面语
外贸专员必备电话英语书面语
外贸专员必备电话英语白话
一，生涯利用篇要找的人不在
a:
hello,thisiscarol.mayispeaktomisschen?
b:
yes,onemomentplease.i'llgetherforyou.
a:
thankyou.
b:
i'msorry,she'snotatherroomrightnow.
a:
oh,i'llcallheragain.翻译a:
喂，全国景点门票，我是卡罗，能够请陈小姐听电话吗？
b:
好，请等一下，我为你转接。
a:
谢谢。
b:
对不起，她当初不在。
那我在打给她。
自我先容时，
3."mayispeakto~"也可以换成是"canispeakto~"请~听电话。
抱歉这么晚打来的说法：
1.I'msorrytocallyousolate.对不起这么晚打电话来。
2.IhopeIdidn'tcatchyouatabadtime.抱歉这种时候找你。
（含有希望没有打扰到你的意思）
3.IhopeIdidn'twakeyouupsoearly.我希望这么早不吵到你。
4.I'msorrytocallyousoearly.对不起这么早打电话来。
5.I'msorrytobotheryouatthishour.很抱歉在这时打扰你。
有急事时的表白办法：
1.It'surgent.CouldIhavehermobilephonenumber?
2.CouldyoutellmewhereIcanreachher?
3.Thisisanemergency.Ineedtogetincontactwithhimrightnow.翻译：
1.我有急事，可不可以告诉我她的手机号码？
2.能不能告诉我在哪里可以找到她？
3.我有急事，需要立刻跟他联络。
对方不在的说法：
1.It'snothingimportant.没什么主要事。
2.It'snothingurgent.Thankyou,good-bye.没什么要紧事，谢谢您，再见。
3.I'llcallheragain.我会再打给她。
4.I'llcallbacklater.我稍后会再打来。
5.PleaseaskMissChentocallmeback.请陈小姐给我回电话。
6.CouldyoutellhertocallCarolassoonaspossible?
能不能请她尽快打电话给卡洛？
7.AskhertocallCarolathomeafterseven,please.麻烦她在七点后打电话到卡洛家。
8.CanIleaveamessage?
我可以留言吗？
9.Pleasehaveherreturnmycall.请她回电话给我。
10.Couldyouaskhimtotocallmeback?
可以请他给我回电话吗？
¬r
11.PleasetellherCarolcalled.请告知她卡洛找她。
12.Letmecallbacklateragain.Thankyou.我稍后再打电话来。
谢谢你。
13.Pleasetellhimtophone2233-4455.请他给2233-4455回电话。
电话答录机
Thisisarecording.I'mnotathomenow.Pleaseleaveamessageafterthebeep.Thankyou.
这是电话答录机。
我现在不在家，请在"哔"的一声之后开端留言。
谢谢！
（*:
电话答录机是telephoneansweringmachine）
ThisisCarol.Pleaegivemeacallwhenyouarefree.Mynumberis2244-6688.我是卡洛。
有空请回电话给我。
我的号码是2244-6688.对电话答录机留话时与个别留言无异，
1.I'mcallingfromapublicphone,soI'llcallheragain.
2.I'mnotathomenow,soI'llcallheraroundthreeo'clockagain.
3.MayIuseyourphone?
4.WouldyoumindifIuseyourphone?
5.HowdoIgetanoutsideline?
打错电话
1.I'msorryIhavethewrongnumber.
2.Isthis02-2718-5398?
3.Sorrytohavebotheredyou.
4.I'msorry.IthinkImusthavedialedthewrongnumber.
5.CouldIcheckthenumber?
Isit2211-3344翻译&解析[reply]1.负疚我打错电话了。
（打错电话通常用：
havethewrongnumber表现）¬2.这里是02-2718-5398吗？
3.很抱歉打搅你了4.很抱歉。
我想我一定是打错电话了。
O5.我可以核查一下电话号码吗？
是不是2211-3344？
解析：
9L6P1.区域号码是areacode2.电话号码的念法：
4念成：
areacodezero-two,two-two-one-one-three-two-two-four.可念成oh或zero*22可念成two-two或doubletwo
订购商品及讯问
1.I'dliketoplaceanorderforyourpartydressfromyourcatalog.
2.MayIordersomeflowers?
3.HowcanIpayforthisitem?
4.I'dliketobuythecaronyourTVcommercial.
5.Pleasesendmeyourcatalogue.
6.DoyouhaveanylifeMenuMagazineteninstock?
7.Howlongwillitarrive?
8.TheProductyousenttomeisnotwhatIordered.
9.I'mcallingaboutanorderIplacedamonthago.Ithasn'tarrivedyet.
听不清楚
1.Sorry,Ididn'tcatchyou.对不起，我听不懂你说的。
2.Sorry,Ididn'tunderstand.抱歉，我听不懂。
3.Sorry,Ididn'tgetwhatyousaid.对不起，我没听懂你说的话。
4.Ican'thearyouverywell.我听不太清晰。
5.Icanbarelyhearyou.我简直听不到你说的。
7.Wehaveabadconnection.通信后果不太好。
8.Ican'tcatchwhatyouaresaying.我听不太清楚你说的话。
产生上面的情形，你可以请对方在反复一遍，你可以说：
1.Pardon?
请再说一遍好吗？
2.Excuseme?
请再说一遍？
上列两句都是对不起之意，但用在会话上，假如后面没有接阐明，并且语尾上扬，就是要对方再说一次。
听到这句话时就要知道对方要自己再说一遍。
3.Ibegyoupardon?
能请你再说一遍吗？
（此句有恳求对方谅解及再说一次的意思）
4.Couldyourepeatthat,please?
能请你再说一遍吗？
5.Wouldyousaythatagain?
你能再说一遍吗？
请对方说慢点的说法：
1.Wouldyouspeakmoreslowly?
你能再说慢一点吗？
2.Couldyouspeakupalittle?
你能在大声一点吗？
¬（speakup大声说=speakout）:
W（{6SS&]
3.Wouldyouspeakmoreclearly?
你能再说明白一点吗？
4.Wouldyouexplainmoreforme?
可以为我说明一遍吗？
5.Pleasespeakalittlelouder.请讲大声一点。
6.Wouldyouslowdown,please?
清说慢一点好吗？
二，工作活用篇帮忙转分机
1.mayihaveextensiontwo-one-one?
2.canihaveextensiontwo-one-one,please?
3.mayispeaktodavid,extensiontow-one-one?
4.extensiontwo-one-one,please.5.pleaseconnectmewithextensiontwo-one-one.
6.couldyouputmethroughtothepersonneldepartment,please?
翻译：
***通常句子都是越长越礼貌，太简短会让人有莽撞的感到。
要找的人不在可以留言吗？
1.May/CanIleaveamessage?
¬
2.Isitpossibletoleaveamessage?
请他回电给我-QwR1l/p
1.Wouldyoupleaseaskhimtocallmetaday?
能不能请他今天回电话给我
2.Couldyoutellhimtocallmeassoonaspossible?
能不能请他尽快回电话给我？
3.CouldyoujusttellhimDavidcalled?
能不能告诉他大卫来过电话？
4.Couldyouaskhimtocallmeback?
能不能请他回电？
5.PleasetellhimtocallCarolat2233-4455.请他拨打2233-4455给卡洛回电话。
请问他何时回来
1.Whenwillhebeback?
他何时回来？
2.Whendoyouexpecthimback?
你感到他何时会回来？
3.Ishecomingbacksoon?
他会马上回来吗？
4.Doyouknowwhattimeshewillbeback?
你晓得他几点回来？
我会再来电.
1.I'lltryagainlater.我会过一会儿再打来。
2.I'llcallagaininonehourlater.我一个小时后再打来。
3.I'llcallbacklater.我稍候再打过来。
4.PleasetellhimIcalledandI'llcallhimagaintomorrow.
请告诉他我来过电话，并且我来日会再打给他。
要如何联系他
1.HowcanIgetintouchwithhim?
我怎样能力跟他接洽？
2.CouldyoutellmewhereIcanreachhim?
可以告诉我怎么才干找到他吗
3.What'stheeasiestwaytocontacthim?
什么方式可以最快找到他？
4.CouldIcallhismobilephone?
我可以打他的手机吗？
请传真/email给我
1.Wouldyoupleasesendmethedatabye-mail?
2.Couldyoufaxthedatatomyoffice?
3.Wouldyousendthedatabyfax?
4.Couldyoupostthedatatome
知公司名并自我介绍¬
1.FranklinCompanyPersonnelDepartment.富兰克林公司人事部。
2.GoodmorningFranklinCompany,mayIhelpyou?
凌晨好，富兰克林公司。
我可认为你服务吗？
3.PersonnelDepartment.ThisisCarol/Carolspeaking.人事部，我是卡洛*办公室电话最重要的就是礼貌，所以不管是接电话或打电话，都应当先报本人及公司的名字。
请问找那位
Whowouldyouliketotalkto/speakto?
请问找哪位？
他在忙线中
1.Herlineisbusyatthemoment.Cansomebodyelsehelpyou?
她正在通电话，别的人可以帮你吗？
2.He'sonanotherlinerightnow.他现在正在接另外一个电话。
3.He'stalkingalong-distancecallnow,whatcanIdoforyou?
他正在接长途电话，有什么我可以帮你吗？
外贸英语书面语具体资源
第一单元
希望与请求
（1）We’dliketoexpressoutdesiretoestablishbusinessrelationswithyouonthebasisofequally,mutualbenefitandtheexchangeofneededgoods.我方希望能在同等、互利、互通有无的基本上与贵司建破业务关系
（2）Inordertoextendourexportbusinesstoyourcountry,wewishtoenterintodirectbusinessrelationswithyou.为了能在贵国拓宽我方的出口业务，我们希望能与你们直接建立业务关系
（3）Ourhopeistoestablishmutuallybeneficialtradingrelationsbetweenus咱们盼望双方能树立互惠的商业关联
（4）Welookforwardtoafurtherextensionofpleasantbusinessrelations希望我们之间友好的业务关系得到进一步的发展
（5）It’sourhopetocontinuewithconsiderablebusinessdealingwithyou我方希望可能持续同贵方坚持大批的业务往来
（6）Welookforwardtoreceivingyourquotationverysoon我方期待尽快收到贵方的报价
（7）Ihopeyou’llseefromthereductionthatwearereallydoingourutmost愿望贵方能从这一降价中看出我方真的在尽最大的尽力
（8）Wehopetodiscussbusinesswithyouatyourearliestconvenience.我们希望尽早与你方洽商业务
（9）Wewishtoexpressourdesiretotradewithyouinleathershoes.我方希望能与贵方达成皮鞋贸易
（10）Welookforwardtoyourearlyandtrustthatthroughourmutualcooperationweshallbeabletoconcludethistransactionwithyouinthenearfuture.我们渴望早日得到你方的答复，并信任通过彼此合作，我们未几即可达成这笔交易
（11）Ihopewecandobusinesstogether,andlookforwardtohearingfromyousoon希望我们有配合机遇，并静候您的佳音
（12）Ihopethatwecancooperatehappily希望我们协作愉快
（13）Ihopethatwecancontinueourcooperation希望我们能继承合作
（14）Wesincerelyhopethatthistransactionwillturnouttothesatisfactionofbothparties.我们真心肠希望这次交易能使我们双方都能满足
（15）Wehopethatthismarkettrendwillcontinue我方希望这种市场趋势能继续发展下去
（16）Itishopedthatyouwouldseriouslytakethismatterintoconsiderationandletushaveyourreplysoon希望你方能当真斟酌这件事，并尽快答复我们
（17）Wehopethatyouwilldealwithourrequestearnestly希望能得到贵方的迅速回答（18）Wehopetoreceiveyourimmediateanswer希望得到贵方的敏捷答复
（19）Wearelookingforwardtohavingyourearlyreplytothismatter希望贵方对这件事能尽早答复
（20）Wehopethatthisdisputecanbesettledthroughfriendlynegotiationwithoutitsbeingsubmittedforarbitration我方希望可以通过友爱会谈加以解决，而不要仲裁
（21）Welookforwardtoyoursettlementatanearlydate.我方等待着贵方早日解决这一问题
（22）Yourearlysettlementofthiscasewillbeappreciated.如能早日解决这一问题，我方将不胜感谢
（23）Wehopethatyoucansettletheclaimasquicklyaspossible生机贵方能尽快解决索赔事宜
（24）Wehopethattherewillbenorepetitionofthiskindoftroubleinthefuture.
希望相似的麻烦将来不再发生
（25）Weexpectthatyouwillofferusalowerpriceassoonaspossible.期待贵方能尽快报一个更低的价格
（26）Wehopethatthemattercanbebroughttoasatisfactoryconclusion.希望此事有一个美满的解决
（27）Idohopethisundesirableincidentwillnotstandinthewayofourfuturebusiness我希望这件不高兴的事件不会影响我们今后的贸易
（28）Wehopethismatterwillnotaffectourgoodrelationsinourfuturedealings.我希望此事不会影响我们未来业务中的良好关系
（29）Iwishthatthisbusinesswillbringbenefittobothofus.希望这笔生意对我们双方都会带来利益
（30）Wehopethisincidentwillnotbringanyharmtoourpleasantrelations我们希望此事不会给我们的良好关系带来任何侵害
第二单元产品介绍
（31）Thismodeloftypewriterisefficientanddurable,economicalandpracticalformiddleschoolstudents这个型号的打字机对中学生来说，高效、耐用、经济、实惠
（32）Thecomputerweproducedischaracterizedbyitshighqu
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