外贸专员必备电话英语书面语.docx
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外贸专员必备电话英语书面语
外贸专员必备电话英语书面语
外贸专员必备电话英语白话
一,生涯利用篇要找的人不在
a:
hello,thisiscarol.mayispeaktomisschen?
b:
yes,onemomentplease.i'llgetherforyou.
a:
thankyou.
b:
i'msorry,she'snotatherroomrightnow.
a:
oh,i'llcallheragain.翻译a:
喂,全国景点门票,我是卡罗,能够请陈小姐听电话吗?
b:
好,请等一下,我为你转接。
a:
谢谢。
b:
对不起,她当初不在。
那我在打给她。
自我先容时,
3."mayispeakto~"也可以换成是"canispeakto~"请~听电话。
抱歉这么晚打来的说法:
1.I'msorrytocallyousolate.对不起这么晚打电话来。
2.IhopeIdidn'tcatchyouatabadtime.抱歉这种时候找你。
(含有希望没有打扰到你的意思)
3.IhopeIdidn'twakeyouupsoearly.我希望这么早不吵到你。
4.I'msorrytocallyousoearly.对不起这么早打电话来。
5.I'msorrytobotheryouatthishour.很抱歉在这时打扰你。
有急事时的表白办法:
1.It'surgent.CouldIhavehermobilephonenumber?
2.CouldyoutellmewhereIcanreachher?
3.Thisisanemergency.Ineedtogetincontactwithhimrightnow.翻译:
1.我有急事,可不可以告诉我她的手机号码?
2.能不能告诉我在哪里可以找到她?
3.我有急事,需要立刻跟他联络。
对方不在的说法:
1.It'snothingimportant.没什么主要事。
2.It'snothingurgent.Thankyou,good-bye.没什么要紧事,谢谢您,再见。
3.I'llcallheragain.我会再打给她。
4.I'llcallbacklater.我稍后会再打来。
5.PleaseaskMissChentocallmeback.请陈小姐给我回电话。
6.CouldyoutellhertocallCarolassoonaspossible?
能不能请她尽快打电话给卡洛?
7.AskhertocallCarolathomeafterseven,please.麻烦她在七点后打电话到卡洛家。
8.CanIleaveamessage?
我可以留言吗?
9.Pleasehaveherreturnmycall.请她回电话给我。
10.Couldyouaskhimtotocallmeback?
可以请他给我回电话吗?
¬r
11.PleasetellherCarolcalled.请告知她卡洛找她。
12.Letmecallbacklateragain.Thankyou.我稍后再打电话来。
谢谢你。
13.Pleasetellhimtophone2233-4455.请他给2233-4455回电话。
电话答录机
Thisisarecording.I'mnotathomenow.Pleaseleaveamessageafterthebeep.Thankyou.
这是电话答录机。
我现在不在家,请在"哔"的一声之后开端留言。
谢谢!
(*:
电话答录机是telephoneansweringmachine)
ThisisCarol.Pleaegivemeacallwhenyouarefree.Mynumberis2244-6688.我是卡洛。
有空请回电话给我。
我的号码是2244-6688.对电话答录机留话时与个别留言无异,
1.I'mcallingfromapublicphone,soI'llcallheragain.
2.I'mnotathomenow,soI'llcallheraroundthreeo'clockagain.
3.MayIuseyourphone?
4.WouldyoumindifIuseyourphone?
5.HowdoIgetanoutsideline?
打错电话
1.I'msorryIhavethewrongnumber.
2.Isthis02-2718-5398?
3.Sorrytohavebotheredyou.
4.I'msorry.IthinkImusthavedialedthewrongnumber.
5.CouldIcheckthenumber?
Isit2211-3344翻译&解析[reply]1.负疚我打错电话了。
(打错电话通常用:
havethewrongnumber表现)¬2.这里是02-2718-5398吗?
3.很抱歉打搅你了4.很抱歉。
我想我一定是打错电话了。
O5.我可以核查一下电话号码吗?
是不是2211-3344?
解析:
9L6P1.区域号码是areacode2.电话号码的念法:
4念成:
areacodezero-two,two-two-one-one-three-two-two-four.可念成oh或zero*22可念成two-two或doubletwo
订购商品及讯问
1.I'dliketoplaceanorderforyourpartydressfromyourcatalog.
2.MayIordersomeflowers?
3.HowcanIpayforthisitem?
4.I'dliketobuythecaronyourTVcommercial.
5.Pleasesendmeyourcatalogue.
6.DoyouhaveanylifeMenuMagazineteninstock?
7.Howlongwillitarrive?
8.TheProductyousenttomeisnotwhatIordered.
9.I'mcallingaboutanorderIplacedamonthago.Ithasn'tarrivedyet.
听不清楚
1.Sorry,Ididn'tcatchyou.对不起,我听不懂你说的。
2.Sorry,Ididn'tunderstand.抱歉,我听不懂。
3.Sorry,Ididn'tgetwhatyousaid.对不起,我没听懂你说的话。
4.Ican'thearyouverywell.我听不太清晰。
5.Icanbarelyhearyou.我简直听不到你说的。
7.Wehaveabadconnection.通信后果不太好。
8.Ican'tcatchwhatyouaresaying.我听不太清楚你说的话。
产生上面的情形,你可以请对方在反复一遍,你可以说:
1.Pardon?
请再说一遍好吗?
2.Excuseme?
请再说一遍?
上列两句都是对不起之意,但用在会话上,假如后面没有接阐明,并且语尾上扬,就是要对方再说一次。
听到这句话时就要知道对方要自己再说一遍。
3.Ibegyoupardon?
能请你再说一遍吗?
(此句有恳求对方谅解及再说一次的意思)
4.Couldyourepeatthat,please?
能请你再说一遍吗?
5.Wouldyousaythatagain?
你能再说一遍吗?
请对方说慢点的说法:
1.Wouldyouspeakmoreslowly?
你能再说慢一点吗?
2.Couldyouspeakupalittle?
你能在大声一点吗?
¬(speakup大声说=speakout):
W({6SS&]
3.Wouldyouspeakmoreclearly?
你能再说明白一点吗?
4.Wouldyouexplainmoreforme?
可以为我说明一遍吗?
5.Pleasespeakalittlelouder.请讲大声一点。
6.Wouldyouslowdown,please?
清说慢一点好吗?
二,工作活用篇帮忙转分机
1.mayihaveextensiontwo-one-one?
2.canihaveextensiontwo-one-one,please?
3.mayispeaktodavid,extensiontow-one-one?
4.extensiontwo-one-one,please.5.pleaseconnectmewithextensiontwo-one-one.
6.couldyouputmethroughtothepersonneldepartment,please?
翻译:
***通常句子都是越长越礼貌,太简短会让人有莽撞的感到。
要找的人不在可以留言吗?
1.May/CanIleaveamessage?
¬
2.Isitpossibletoleaveamessage?
请他回电给我-QwR1l/p
1.Wouldyoupleaseaskhimtocallmetaday?
能不能请他今天回电话给我
2.Couldyoutellhimtocallmeassoonaspossible?
能不能请他尽快回电话给我?
3.CouldyoujusttellhimDavidcalled?
能不能告诉他大卫来过电话?
4.Couldyouaskhimtocallmeback?
能不能请他回电?
5.PleasetellhimtocallCarolat2233-4455.请他拨打2233-4455给卡洛回电话。
请问他何时回来
1.Whenwillhebeback?
他何时回来?
2.Whendoyouexpecthimback?
你感到他何时会回来?
3.Ishecomingbacksoon?
他会马上回来吗?
4.Doyouknowwhattimeshewillbeback?
你晓得他几点回来?
我会再来电.
1.I'lltryagainlater.我会过一会儿再打来。
2.I'llcallagaininonehourlater.我一个小时后再打来。
3.I'llcallbacklater.我稍候再打过来。
4.PleasetellhimIcalledandI'llcallhimagaintomorrow.
请告诉他我来过电话,并且我来日会再打给他。
要如何联系他
1.HowcanIgetintouchwithhim?
我怎样能力跟他接洽?
2.CouldyoutellmewhereIcanreachhim?
可以告诉我怎么才干找到他吗
3.What'stheeasiestwaytocontacthim?
什么方式可以最快找到他?
4.CouldIcallhismobilephone?
我可以打他的手机吗?
请传真/email给我
1.Wouldyoupleasesendmethedatabye-mail?
2.Couldyoufaxthedatatomyoffice?
3.Wouldyousendthedatabyfax?
4.Couldyoupostthedatatome
知公司名并自我介绍¬
1.FranklinCompanyPersonnelDepartment.富兰克林公司人事部。
2.GoodmorningFranklinCompany,mayIhelpyou?
凌晨好,富兰克林公司。
我可认为你服务吗?
3.PersonnelDepartment.ThisisCarol/Carolspeaking.人事部,我是卡洛*办公室电话最重要的就是礼貌,所以不管是接电话或打电话,都应当先报本人及公司的名字。
请问找那位
Whowouldyouliketotalkto/speakto?
请问找哪位?
他在忙线中
1.Herlineisbusyatthemoment.Cansomebodyelsehelpyou?
她正在通电话,别的人可以帮你吗?
2.He'sonanotherlinerightnow.他现在正在接另外一个电话。
3.He'stalkingalong-distancecallnow,whatcanIdoforyou?
他正在接长途电话,有什么我可以帮你吗?
外贸英语书面语具体资源
第一单元
希望与请求
(1)We’dliketoexpressoutdesiretoestablishbusinessrelationswithyouonthebasisofequally,mutualbenefitandtheexchangeofneededgoods.我方希望能在同等、互利、互通有无的基本上与贵司建破业务关系
(2)Inordertoextendourexportbusinesstoyourcountry,wewishtoenterintodirectbusinessrelationswithyou.为了能在贵国拓宽我方的出口业务,我们希望能与你们直接建立业务关系
(3)Ourhopeistoestablishmutuallybeneficialtradingrelationsbetweenus咱们盼望双方能树立互惠的商业关联
(4)Welookforwardtoafurtherextensionofpleasantbusinessrelations希望我们之间友好的业务关系得到进一步的发展
(5)It’sourhopetocontinuewithconsiderablebusinessdealingwithyou我方希望可能持续同贵方坚持大批的业务往来
(6)Welookforwardtoreceivingyourquotationverysoon我方期待尽快收到贵方的报价
(7)Ihopeyou’llseefromthereductionthatwearereallydoingourutmost愿望贵方能从这一降价中看出我方真的在尽最大的尽力
(8)Wehopetodiscussbusinesswithyouatyourearliestconvenience.我们希望尽早与你方洽商业务
(9)Wewishtoexpressourdesiretotradewithyouinleathershoes.我方希望能与贵方达成皮鞋贸易
(10)Welookforwardtoyourearlyandtrustthatthroughourmutualcooperationweshallbeabletoconcludethistransactionwithyouinthenearfuture.我们渴望早日得到你方的答复,并信任通过彼此合作,我们未几即可达成这笔交易
(11)Ihopewecandobusinesstogether,andlookforwardtohearingfromyousoon希望我们有配合机遇,并静候您的佳音
(12)Ihopethatwecancooperatehappily希望我们协作愉快
(13)Ihopethatwecancontinueourcooperation希望我们能继承合作
(14)Wesincerelyhopethatthistransactionwillturnouttothesatisfactionofbothparties.我们真心肠希望这次交易能使我们双方都能满足
(15)Wehopethatthismarkettrendwillcontinue我方希望这种市场趋势能继续发展下去
(16)Itishopedthatyouwouldseriouslytakethismatterintoconsiderationandletushaveyourreplysoon希望你方能当真斟酌这件事,并尽快答复我们
(17)Wehopethatyouwilldealwithourrequestearnestly希望能得到贵方的迅速回答(18)Wehopetoreceiveyourimmediateanswer希望得到贵方的敏捷答复
(19)Wearelookingforwardtohavingyourearlyreplytothismatter希望贵方对这件事能尽早答复
(20)Wehopethatthisdisputecanbesettledthroughfriendlynegotiationwithoutitsbeingsubmittedforarbitration我方希望可以通过友爱会谈加以解决,而不要仲裁
(21)Welookforwardtoyoursettlementatanearlydate.我方等待着贵方早日解决这一问题
(22)Yourearlysettlementofthiscasewillbeappreciated.如能早日解决这一问题,我方将不胜感谢
(23)Wehopethatyoucansettletheclaimasquicklyaspossible生机贵方能尽快解决索赔事宜
(24)Wehopethattherewillbenorepetitionofthiskindoftroubleinthefuture.
希望相似的麻烦将来不再发生
(25)Weexpectthatyouwillofferusalowerpriceassoonaspossible.期待贵方能尽快报一个更低的价格
(26)Wehopethatthemattercanbebroughttoasatisfactoryconclusion.希望此事有一个美满的解决
(27)Idohopethisundesirableincidentwillnotstandinthewayofourfuturebusiness我希望这件不高兴的事件不会影响我们今后的贸易
(28)Wehopethismatterwillnotaffectourgoodrelationsinourfuturedealings.我希望此事不会影响我们未来业务中的良好关系
(29)Iwishthatthisbusinesswillbringbenefittobothofus.希望这笔生意对我们双方都会带来利益
(30)Wehopethisincidentwillnotbringanyharmtoourpleasantrelations我们希望此事不会给我们的良好关系带来任何侵害
第二单元产品介绍
(31)Thismodeloftypewriterisefficientanddurable,economicalandpracticalformiddleschoolstudents这个型号的打字机对中学生来说,高效、耐用、经济、实惠
(32)Thecomputerweproducedischaracterizedbyitshighqu