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会计专业毕业论文

企业财务目标与社会责任均衡发展之探究

——“三鹿事件”给我们的启示

张娜

渤海大学管理学院邮编121000

引言

近年来，社会上出现的三鹿事件、毒粉丝事件、吊白块事件、苏丹红事件、地沟油事件等等，他们的目的都是通过降低产品成本增加利润而忽视了社会责任，从而对社会造成严重的危害。

随着经济的迅速发展，企业在经济迅速发展的浪潮中，越来越只看重经济利益，即其财务目标的完成情况，从而忽视了其所应负担的社会责任。

为了人类的长治久安，为了广大人民的生存环境得到保障，我们必须将企业的社会责任重视起来，使二者达到均衡，实现经济利益与社会责任双赢。

一、企业财务目标与社会责任概述

（一）企业财务目标的含义及内容

1、企业财务目标的概念及其地位

所谓企业财务目标，是指企业财务活动在一定环境和条件下应达到的根本目的，它是评价企业财务活动是否合理的标准，它决定财务管理的基本方向。

财务目标对于一个企业来说非常重要，它是财务决策的准绳，财务行为的依据，理财绩效的考核标准，明确企业的目标对加强企业管理，不断提高企业经济效益，促进两个根本转变都有极其重要的意义。

2、企业财务目标的内容

（1）利润最大化

这种观点认为，利润代表了企业所创造的财富，利润越多，企业创造的财富越多，越接近企业生存、发展和盈利的目标。

（2）每股收益最大化

这种观点认为，应当把企业的利润和股东投入的资本联系起来考察。

用每股资本收益来概括企业的财务目标，反映了所得利润与投入资本之间的投入产出关系，以避免利润最大化目标的缺点。

（3）股东权益最大化

这种观点认为，股东权益通过股票的市价来反映，所以股东权益最大化也就是追求股票市价最大化，也就意味着股东权益的最大化。

（4）股东财富最大化

这种观点认为，在股份有限公司中，企业的总价值可以用股票市场的价值总额来代表，当公司股票市场的价格达到最高时，就说明了公司实现了财富最大化目标，也意味着股东的财富实现了最大化。

（5）企业价值最大化

这种观点认为，在充分考虑风险和时间价值的基础上，企业通过财务管理活动以实现企业价值最大化，一般认为企业的价值通过股票市值和债券市值折现而得。

虽然此观点充分考虑了时间报酬但不可避免的会忽视其他相关者的利益。

（二）企业社会责任的含义及内容

1、企业社会责任的含义

企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。

企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。

企业的社会责任维系着企业的生死存亡②。

2、企业社会责任的具体内容

企业社会责任的主要内容具体包括以下几个方面：

（1）为社会提供税收

（2）为社会提供就业机会

（3）为市场提供产品或服务

（4）为消费者提供安全无公害产品

（5）在生产过程中遵纪守法，尽量减少对环境污染

（6）给员工合理的福利待遇及安全保障措施，确保企业员工切身利益的实现

（三）保障企业履行社会责任的三个层次

第一层：

法规层它能够保证企业的正常存在，具体包括遵纪守法、依法纳税、控制有害物质的排放。

第二层：

利益层有助于企业的长远发展，包括维护消费者权益、维护职工权益，对供应商和销售商诚实守信，保证投资者利益，保护环境。

最后一层：

道义层是企业对社会的回馈，包括对资源的节约，对社区居民的责任以及投身慈善事业。

目前对于企业社会责任的定义国际上一般认为就是企业在创造利润，对股东利益负责的同时还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的责任，包括遵守商业道德、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。

二、“三鹿事件”简介及原因分析

（一）“三鹿事件”简介

石家庄三鹿集团股份有限公司是中国食品工业百强、中国企业500强、农业产业化国家重点龙头企业，也是河北省、石家庄市重点支持的企业集团。

企业先后荣获全国“五一”劳动奖状、全国先进基层党组织、全国轻工业十佳企业、全国质量管理先进企业、科技创新型星火龙头企业、中国食品工业优秀企业等省以上荣誉称号二百余项。

2008年6月28日，位于兰州市的解放军第一医院收治了首例患“肾结石”病症的婴幼儿，据家长们反映，孩子从出生起就一直食用河北石家庄三鹿集团生产的三鹿婴幼儿奶粉。

7月中旬起，甘肃省卫生厅接到医院婴儿泌尿结石病例报告后，随即展开了调查，并报告了卫生部。

随后短短两个月，该医院收治的患婴人数就有14名。

省委省政府领导和各相关部门对“肾结石事件”也高度重视。

随即，陕西、宁夏、湖南、湖北、山东、安徽、江西，江苏等地也都有发生。

经有关部门调查，高度怀疑河北石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿奶粉受到三聚氰胺污染，卫生部专家指出，三聚氰胺是一种化工原料，可导致人体泌尿系统产生结石。

9月11日晚，石家庄三鹿集团股份有限公司发布产品召回声明，经公司自检发现，2008年8月6日前出厂的部分批次的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺的污染，目前市场上大约有700吨。

为了对消费者负责，该公司立即决定对该批次奶粉全部召回。

国务院立即成立应急处置领导小组，三元股份准备接手三鹿，三鹿集团也为此借巨资用于支付患病婴幼儿的医疗和赔偿费用。

2009年1月22日，三鹿系列刑事案件分别在河北省石家庄市中级人民法院和无极县人民法院等4个基层法院一审宣判。

田文华被判生产、销售伪劣商品罪判处无期徒刑，剥夺政治权利终身，并处罚人民币2468.7411万元。

另悉，这批宣判的三鹿系列刑事案件中，生产、销售含有三聚氰胺的“蛋白粉”的被告人高俊杰犯以危险方法危害公共安全罪被判处死缓。

被告人张彦章、薛建忠以同样罪名被判处无期徒刑。

其他15名被告人各获两年至十五年不等的有期徒刑。

三聚氰胺事件的发生，彻底打破了三鹿所有的光环，他给全国人民带来的灾难是这些所谓的光环永远无法解救的，也是永远无法弥补的。

（二）“三鹿事件”发生的根本原因

三聚氰胺（俗称“蛋白精”）是一种用途广泛的基本有机化工中间产品，最主要的用途是作为生产三聚氰胺甲醛树脂的原料。

三聚氰胺还可以做阻燃剂、减水剂、甲醛清洁剂等，具有不易燃、耐水、耐热、耐老化、耐电弧、耐化学腐蚀、有良好的绝缘性能、光泽度和机械强度，广泛用于木材、塑料、涂料、造纸、纺织、皮革、电器、医药等行业。

那么大家可能会产生疑问，既然三聚氰胺是一种极好的化工原料，那它为何会出现在奶粉中呢？

国家奶制品检测标准规定，把测出的氮含量乘以6.38，就是奶制品蛋白质含量。

正常情况下，牛奶中含氮元素的只有蛋白质，但一些商家为了更赚钱，会在牛奶中兑水，这时候兑了水的牛奶含氮量自然就降低了，于是不法商家们便往牛奶中注入其他含氮物质，就可以获得虚假的蛋白质含量。

三聚氰胺含氮量高达66.6%，白色无味，没有简单的检测方法，而且生产工艺简单、成本很低，是理想的蛋白质冒充物，有人估算在植物蛋白粉和饲料中使蛋白质增加一个百分点，用三聚氰胺的花费只有真实蛋白原料的1/5。

所以“增加”产品的表观蛋白质含量是添加三聚氰胺的主要原因，三聚氰胺作为一种白色结晶粉末，没有什么气味和味道，掺杂后不易被发现，这些优点给了掺假、造假者极大的利益驱动，也成了掺假、造假者心存侥幸的辅助原因。

这些客观理由只是给三鹿提供了便利的作假条件，但究其根本原因，还是管理层对社会责任的忽视，同时也没正确意识到社会责任与财务目标的关联关系，麻木注重财务目标的飙升却忽略了作为一个企业坚决不能忽略的东西。

他们看不到企业的长期效益，在市场竞争中只顾追逐短期利润而对产品不负责任，对产品把关不严，有的企业家在其位不谋其职，客观的说，三鹿奶粉从源头到消费者手中需要经过多道检测确认合格后方可投放市场，而这些都挡不住责任的缺失和追逐短期利益的错误心理，进而使公司不能得到长足的发展，甚至走向毁灭。

三、从“三鹿事件”看企业财务目标与社会责任

（一）企业财务目标与社会责任的一致性

从表面或短期来看，社会责任的承担会在一定程度上减少股东财富，而逃避社会责任，就会危害社会利益，但是长期看来会给企业带来更多的利润，所以企业财务目标与社会责任在某种意义上是一致的。

社会责任理论强调企业在决策时考虑社会利益，并不意味着否认企业利益价值。

二者是相互促进的过程，具有一致性。

1、法律强制下财务目标与社会责任的一致性

我国《公司法》规定：

“公司从事生产经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信、接受政府和社会公众的监督,承担社会责任”，“公司必须保护职工的合法权益,加强劳动保护,实现安全生产”。

此外,还有《劳动合同法》、《环境保护法》、《产品质量法》、《消费者权益法》等等都对企业责任有一定的规范。

即使国家在出台某些税收政策，也都要考虑企业的承受能力③。

因此,从法律的角度说,社会责任与企业的财务目标是相契合的,企业只有遵循相应的法律法规才能够长期生存发展,以实现企业营利的财务目标。

2、市场经济体系下财务目标与社会责任的一致性

市场经济体系下,企业产品和服务的生产销售,主要取决于市场上的自由竞争程度。

在激烈的市场竞争机制下,要想从竞争中获得利益,不仅仅依靠于企业自身的产品服务,还需要得到消费者、社会的认可。

消费者是企业的衣食父母,缺乏社会责任的企业不可能得到公众的认可,最终必然会被社会,被消费者所遗弃,难以持续经营。

而企业在对社会做出贡献的同时,虽然会付出一定的成本,但是对于企业来说,企业赢得了社会,赢得了消费者,增加了企业的声誉,这对于企业的长远发展有着巨大的推动作用。

3、体现在三鹿事件中的一致性

三鹿集团从创业初期开始一直到三聚氰胺事件发生之前，曾经使30000多名下岗职工再就业，为国家纳税做出巨大贡献，带动6万多农户发展奶业，吸纳80余万农村剩余劳动力,使其走上了致富、奔小康之路，奶牛每年消化玉米田达300万亩以上，产生了良好的生态效益等。

正是因为三鹿集团为社会做出的这些卓越贡献，才得到了政府的大力支持和人民的热烈拥护，才能使其在乳制品行业激烈的竞争中成为佼佼者，财务目标才能顺利的得以实现。

（二）企业财务目标与社会责任的矛盾性

每当提起企业承担社会责任,反对者最大的理由就是:

企业承担社会责任会导致企业经济负担的加重,影响企业经济效益的实现。

利润是企业存在的基础,也是企业存在的理由和发展的动力。

但是企业要承担社会责任,就不可避免地要以一定的经济利润为代价。

如果企业承担的社会责任超过了企业的承受能力,必然会导致企业的亏损,甚至于导致企业破产。

企业的破产给社会带来的消极影响要比企业承担社会责任的积极作用大得多,如果企业都无法经营下去,给员工的生存带来了压力,消费者无处消费,那么社会怎么能够健康地持续发展呢?

因此,许多反对者认为企业社会责任将会成为企业发展的绊脚石,但是事实并不如此。

承担社会责任给企业带来的损失毕竟不会给企业造成太大影响，但是，企业都是以盈利为目的组织，如果看不到立竿见影的效益，就不愿意为此花费任何成本，而很少有人看到长远利益。

反过来，不顾财务目标只顾社会责任，慢慢的承担社会责任的基础就会香消玉殒。

三鹿集团在其辉煌时刻仍对自身已达到的财务目标实现状况不满，想更大幅度的增加自己的利润，为了目标的实现不得不采取违背良心的非法手段，这个错误的利益导向致使三鹿忽视了其应该承担的社会责任和职业道德，三鹿集团没有权衡好财务目标与社会责任的矛盾一面，给广大支持三鹿发展、信任三鹿品质的消费者造成了巨大身心伤害，同时三鹿集团也将自己送上了不归路。

四、企业财务目标与社会责任实现均衡的措施

（一）完善相关法律法规

企业承担社会责任必然要支付现实成本，所以不是所有的企业都能从战略角度来履行企业的社会责任，特别是企业社会责任建设的初级阶段。

这就要求相关政府部门合理使用法律法规，作为企业的行为准则。

但是目前我国有很多相关法律处于不成熟阶段，仍然有待于完善，才让很多企业打了擦边球，钻了法律的空子，给了他们可乘之机，严重破坏了法律的威严。

（二）大力宣传社会责任对财务目标的有益性

企业是社会的细胞，每一个企业的发展都肩负着服务社会的众任，在为社会做出贡献的同时尽量不给社会带来负担。

但是现在有很多企业社会责任淡薄，把社会责任看作他的绊脚石，想尽一切办法踢走这块“碍眼的东西。

”这时国家就必须采取相应措施，使企业被动的承担责任，缺少了积极性。

达不到预期效果，不能更好地实现均衡。

因此需要大力宣传企业的社会责任，增强企业的社会责任意识，鼓励倡导企业实现财务目标与社会责任双赢的良好社会氛围，使其真正领悟到积极承担社会责任对企业对社会长足发展都是有利的，而非矛盾，使企业积极主动的承担社会责任，为企业创造更良好的生存空间具有重大意义。

（三）建立社会责任促进财务目标实现体系

目前有一部分国家已经开始实施SA8000计划，以明确企业社会责任规范，经企业的道德责任与法律责任联合起来。

企业财务目标与社会责任都是企业不可或缺的两个主体。

企业成立本来就是以盈利为主（不包括非盈利企业），如果一个企业不存在盈利，自然也就失去了它存在的价值，那么社会责任自然也无从谈起。

但是一个企业如果只看财务上数字的不断飙升，而忽略了它给社会带来的危害程度，则这样企业的存在也不会为社会所欢迎，它的存在价值只是能给本企业带来暂时性的利益罢了，至于企业的长足发展、国家和人民的幸福安康根本无法实现。

所以，企业要借鉴外国的先进经验，构建自己的责任与目标体系，从长远角度考虑，既能实现企业的长久利益，又能为社会做出巨大贡献，实现双赢、实现互惠互利、实现人类的可持续健康发展。

（四）使企业深刻认识到履行社会责任的重大意义

第一，企业履行社会责任是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的客观要求。

落实科学发展观要求企业坚持“以人为本”、维护职工合法权益，要求实现经济、社会与环境的全面、协调和可持续发展。

企业积极承担社会责任，对于保护资源和环境，实现企业和社会的可持续发展，促进形成民主法治、公平正义、安定有序的局面，建立诚信友爱的社会氛围，实现人与自然和谐相处，建立公平的利益分配机制都将发挥不可替代的重要作用。

因此，企业承担社会责任，是落实科学发展观、构建和谐社会的客观要求。

第二，企业履行社会责任有利于提高竞争力、降低企业经营风险。

企业承担社会责任不仅可以促进经济社会的良性发展，也是提高企业自身竞争力和降低经营风险的有效途径。

企业在承担社会责任的过程中将利益相关者的利益和社会整体利益的提高与企业个体利益的实现有机结合起来，会受到全社会的普遍尊重和支持，提升企业形象和品牌价值。

企业社会责任感以及信息发布所带来的透明度可以使顾客对企业和产品产生信任，这种信任使顾客不愿转换品牌，形成较高的品牌忠诚度，从而提高企业的市场地位和市场竞争能力。

而基于对企业价值观念和行为方式的认同，员工会产生较高的工作满意度和自豪感，可减少员工流失，有利于企业吸引优秀人才。

第三，对企业履行社会责任有利于节约资源、加快发展循环经济。

随着人口增长、经济发展和工业化进程加快，资源和环境将面临巨大压力。

由于企业是资源消耗和环境污染的主体，所以国际社会、政府和环保组织通过各种方式向企业施压，要求企业重视资源节约和环境保护工作。

第四，企业履行社会责任有利于扩大对外开放、实施“走出去”战略。

经过二十多年的努力，我国的外向型经济建设取得了巨大的成就。

在中国产品进入国际市场的同时，中国企业也必须遵守国际通行的准则和全球协定，这是我们无法回避的现实。

（五）从三鹿事件中总结出来的经验

1、提高企业领导层职业道德水准

让企业领导层从主观上权衡好财务目标与社会责任，让他们明确一个扭曲的想法将会给多少无辜的生命带来灾难，明确自身存在的价值，这才是最行之有效的方法。

对于三鹿曾经取得这样那样的殊荣，我们并不与否认。

但是必须注意到，企业承担的社会责任主要是通过其提供给社会的优质产品来实现的，提供优质产品使其履行社会责任的前提。

三鹿集团的奶粉中含有大量的三聚氰胺，已经大白于天下，他给婴幼儿及使用者带来的身心伤害，给中国奶业造成的不良影响，尤其是发现问题后的处理方式，都让其取得的荣誉一文不值，更让人觉得这是一种讽刺。

在我国，由于社会环境的影响，沽名钓誉式的承担、履行社会责任者比比皆是，三鹿集团的所作所为当属此类无疑。

至于诚信，更是一块厚颜无耻的遮羞布。

因此企业必须建立和实施内部控制，加强文化建设，培育积极向上的价值观，和社会责任感，倡导诚实守信，爱岗敬业、开拓创新、团队协作精神，树立现代管理理念，强化风险意识。

而且董事、监事、经理及其他高级管理人员应当在企业管理文化建设中发挥主导作用。

2、政府监管部门应加大监察力度，完善管理制度

三鹿事件可以说是对政府履行职能的一次大检阅。

老百姓这样说：

“外国人喝牛奶结实了，而中国人喝牛奶结石了。

”这个事件当中没有赢家，最可怜的是孩子，几个月大的孩子就要动手术。

整个乳制品产业链条受到了重创。

一个资产上亿元的企业从爆发危机到倒闭仅用短短三个月的时间。

那么这些问题的原因在哪呢？

因为政府没有能够有效履行监管职能。

在访谈中，受访人员罗列出来地方至少有四个部门都负有监管责任。

老百姓就要质问政府：

“你为什么没有做？

”现在，让我们看一下政府没做什么又做了什么。

第一，在今年的5月份，三鹿集团已经接到报告说奶粉里面有问题，那他们怎么办呢？

把这些原奶送到政府的质检机构去检查，连续送了六家机构都没有检测出来三聚氰胺，都认为这个奶粉是合格的，没有找到原因。

最后我们的企业自己去搞研发，研发了一个能够检测三聚氰胺的仪器才发现了问题。

这就是政府对食品安全管理不善和对食品安全监管的不重视。

8月2号的时候当时三鹿集团已经向石家庄市政府报告了，说我们的原奶出现问题了，我们不打算不对外公布。

下一步怎么办？

石家庄市政府没有对外公布信息，也没有及时上报情况。

三鹿的新西兰股东向新西兰政府上报了情况，新西兰政府专门召开了部长会议研究情况，并把会议的结果直接报告了中国中央政府。

这就是政府的知情不报。

所以通过三鹿事件，我们应当得出结论，政府应该做好“勤检查、严检查”，在思想上强迫不法企业严格要求自己，同时完善各种食品监管设施和制度，在最短的时间内发现有问题的食品，使不合格产品以最小的几率流入市场。

一旦发现有问题产品，一定及时向有关部门反映，及时做好问题产品召回工作。

如被发现不法行为将严惩不贷，从客观上不给非法商家任何可乘之机，只有这样，才会大大降低问题食品的出问题程度。

3、国家应制定与实施相关政策

国家对于受害婴幼儿要给与妥善的处理方式，做好及时安排救治和受害家庭的安慰工作，尽量将损害程度降到最低。

同时，国务院要求对全国婴幼儿奶粉生产企业全面开展质量检查，并及时公布检查结果。

对发现有质量问题的奶粉要立即全部召回，坚决停止销售，宁可遭受一些经济损失，也要保护人民健康。

对质量合格的奶粉要积极组织货源，保证市场供应。

对证据确凿的人为添加三聚氰胺的违法犯罪分子要依法严惩，对失职的工作人员要严肃追究责任。

及时公布有关信息。

对这起重大安全事故的调查进展情况、患病儿童的医疗救治情况、其他品牌婴幼儿奶粉的质量检查情况等信息，要按照公开、透明、及时、准确的原则，向社会公布，并向有关国际组织通报。

要求有关部门密切配合，建立起规范高效的食品安全监管机制，保护合法经营，打击非法经营，让人民放心。

结束语

三鹿婴幼儿配方奶粉事件对相关企业和整个社会发展有着巨大的负面影响，突出体现了企业只注重迅速达到财务目标从而忽视了肩负的重大社会责任，给我们留下了深刻的历史教训。

企业是社会的器官，企业要持续不断的发展就必须就要持续不断为社会创造价值④，首先他必须得到社会各界的认可，做到不仅经济上是老大，造福人类也应该是是老大，立足目标长远，才能让人折服，才能成为一个优秀企业。

尤其在新经济条件下，奉献成为企业精神归宿，无法为社会带来福祉的企业终归是一场掠夺和剥削⑤。

目前，我国企业在财务目标与社会责任均衡问题上仍然存在很多问题，有待解决，为了我们共同的地球和人类社会的健康发展，应当引起国家的重视，通过制定法律法规等措施完善此项艰巨的任务，义不容辞。

注释与引文：

①马跃强，论企业财务制度与财务文化建设，《财会研究》，2011年10期，第57页

②王秋实、杨玉凤，企业社会责任下财务报告目标的实现，《会计之友》，2010年01期，第54页

③杨春梅，低碳经济上煤炭企业税费调查研究，《财会研究》，2011年10期，第22页

④宋瑞卿，不要让企业变成一场骗局，《企业管理》，2011年06期，第30页

⑤徐苏涛、曹合竹，美国企业为什么能做强做大，《企业管理》，2011年06期，第28页

参考文献：

[1]王址道，宏观调控的科学性和预见性探讨，《宏观经济研究》，2011年2月

[2]项国鹏、胡玉、迟考勋，转型经济背景下的新创企业关系网络研究前沿探析，《外国经济与管理》，2011年5月

[3]王子贤，完善中小企业技术创新金融扶持体系，《经营与管理》，2011年6月

[4]刘鹏凯，刘鹏凯管理法，《经营与管理》，2011年6月

[5]施小峰、吴小丁，小型零售业经营者意识现代化的中日比较研究，《现代日本经济》，2011年3月

[6]吕炜、王娟，中国经济结构转型缘何难以实现，《财贸经济》，2011年6月

[7]于海文，内部控制质量、信用模式与企业价值，《财经理论与实践》，2011年3月

[8]成廉，价格的幌子，《商界评论》，2011年6月

[9]曾爱军，中小企业产权制度变迁中财务目标的动态选择，《事业财会》，2007年3月

[10]王丽，企业财务目标选择与构建“和谐社会”，《事业财会》，2010年6月

[11]牛克林，浅谈企业财务管理的目标，《事业财会》，2010年6月

[12]马跃强，论企业财务制度与财务文化建设，《财会研究》，2011-5-3

[13]杨春梅，低碳经济下煤炭企业税费调查，《财会研究》，2011-3-21

[14]宋瑞卿，不要让企业变成一场骗局，《企业管理》，2011年6月

[15]徐苏涛、曹和竹，美国企业为什么能够做大做强，《企业管理》，2011年6月