中国软件人才现况研究.docx
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中国软件人才现况研究
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2006-8-24 文章录入：
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摘自：
《2004年度中国软件产业发展研究报告》
目前我国对软件人才的需求以每年20%左右的速度增长。
虽然目前我国IT类人才从总量上来讲存在供过于求的趋势，但未来高素质软件人才的需求仍将大于供给。
我国具备软件开发技能的人越来越多，但与软件行业的发展速度相比，软件人才仍是人才市场的宠儿，从事软件业将是未来几年最热门行业之一。
一、中国软件人才总体发展特点
2004年我国软件人才总量上供不应求的趋势得到缓解，甚至个别地区出现了软件人才供过于求的情况。
随着总量供不应求这一矛盾的缓和，“软件人才结构不尽合理”的问题进一步凸现，成为2004年我国软件人才体系的突出特点。
（一）软件人才总量缺口得到缓解
在软件人才需求量方面，据预测，当前我国软件人才的需求量为50万人左右，且这一需求仍在以每年20%左右的速度增长；在软件人才供给量方面，随着我国高等院校计算机相关专业扩大招生为软件人才市场输送了更多的毕业生人才以及与大学教育并行的职业技术学校和培训学校教育的快速发展，我国软件人才供给在2004年有了较大幅度的增长，总量供不应求的局面得到缓解，但与高速发展的软件人才需求相比，继续呈现短缺状态。
图1中国近年（1992－2005年）软件人才发展趋势（单位：
万人）
（二）软件人才结构仍不尽合理
随着总量供不应求这一矛盾的缓和，我国软件人才结构不尽合理的问题进一步凸现，成为2004年我国软件人才体系的突出特点，主要体现在如下方面：
1、高低端软件人才缺乏
从经济规律来看，一种工业化时代的产业结构，要求是一个金字塔型的人才梯队，软件业需要的不仅仅是高校培养成的高级人才，同样更需要从事基础开发的程序设计员作为智力基础。
目前中、高级软件人才仍是中国软件企业所最紧缺的软件人才类型。
在这种背景下，中国软件人才的“金字塔”形合理结构并未实现，软件产业健康、快速发展所需要三类人才：
既懂技术又懂管理的软件高级人才、系统分析及设计人员（软件工程师）、熟练的程序员（软件蓝领）这三类由高到低的人才结构并未呈金字塔形。
相对，我国的软件人却呈橄榄形（缺少高级管理者和基础程序员），因此必须多发展“塔基”（软件蓝领），这样才能形成合理的软件人才结构。
因为只有更多的软件蓝领产生，由其作为基础发展出来的高级管理人员才能逐渐成长。
2、地区性供给量存在较大差异
分地区来看，北京、上海、广东等经济发达地区软件人才供给数量明显高于国内其它地区，这些地区软件人才市场总量上存在供过于求的迹象；对于一些经济欠发达地区而言，在经济发展的过程中，软件人才需求数量逐年增加，由于自身培养能力的不足以及对软件人才缺乏吸引力等原因，这些地区的软件人才供不应求态势明显，且供需缺口有逐步拉大的趋势。
3、个别专业软件人才尤为匮乏
从专业细分化来看，通用型软件人才，包括文字软件处理、翻译软件等人才需求趋缓，一些专业软件人才供不应求现象明显，供需缺口进一步拉大
以网络游戏软件研发人才为例，预计未来几年中国会成长成为亚洲最大的网络游戏市场。
但我国目前专业网络游戏技术人员仅有3000多名，人才缺口较大，当前最为缺乏的首属游戏设计、开发与编程人员。
新闻出版总署负责人指出：
“我国网络游戏人才奇缺的问题亟待解决，目前国内所需技术人员至少2万名，人才的缺口已经在1.5万人以上。
”2004年上半年，中国内地共有77家网络游戏企业在运营，已经公开测试或收费的游戏81款，全部从业人员6000人。
4、软件从业人员学历结构需改善
从我国软件从业人员的学历结构来看，大学（本、专科）学历的从业人员是目前我国软件从业人员的主体，其数量接近62万人，占软件从业人员总数的比例达到74%。
与此相比，我国目前软件从业人员中，学历多集中在本科阶段，研究生（硕士、博士）学历的从业人员数量偏低，总计有大约5万人，仅占从业人员总数的近10％。
即软件高端人才，包括系统分析师、项目技术主管等以及低端人才，如软件编码工人严重短缺。
目前我国高等院校软件相关专业硕士（含）以上毕业生数量大约为15000人，仅占高校软件相关专业毕业生总量的7％左右，其中，博士学历软件相关专业毕业生尚不足2000人，加上相当一部分的硕士以上软件专业毕业生未从事本专业或难以在实践中成为真正的软件人才，这进一步加重了高端软件人才供给的不足。
以上因素造成我国软件人才结构目前仍难以实现合理化。
二、中国软件人才供需现状
（一）软件人才需求状况
1、软件人才需求数量
数据显示，目前中国10000多家软件企业中，67%的软件企业少于50人，26%的软件企业在50-300人之间，真正形成产业化的几百人乃至上千人的软件企业数量有限，中国软件人才的总体需求潜力巨大，现有软件人员不能满足中国软件产业发展的需要。
一般来说平均每家软件企业需要大约50名程序员，而我国目前新成立的软件企业达数百家，这些企业就需程序员上万人。
我国几个软件产业发展较快的城市更是以平均一天半增加一家软件企业，可以预计软件人才缺口将会更大。
在中华英才网颁布的“2004年中国十大IT职场人气职位”中，与软件相关的职位占据了一半的位置，详见表3-1，智联招聘发布的2004年六大热门职业中，游戏研发人才排名第二位，与软件相关的IT人才排名第四位。
表1 2004年中国十大IT职场人气职位
1、软件工程师
6、测试人员
2、销售人员
7、LanguageReviewer（Part-time）
3、区域销售经理
8、嵌入式软件工程师
4、安全顾问
9、ISSC-WebTechnologyDeveloper
5、JAVA开发人员
10、日文软件开发工程师
――资料来源：
中华英才网（ChinaHR.com）
但2004年我国有部分软件人才市场出现了软件人才数量供过于求的现象，在总体软件人才供不应求的大势下出现部分地区软件人才供大于求的现象值得我们思考，我们必须理智看待这种软件人才供过于求的现象，这种软件人才供大于求现象的出现很大程度上是由于人才流动方面的原因。
例如，2004年第四季度北京市计算机软件人才需求数量为10092人，而同期北京市软件人才供给量为15623人，供略大于求。
北京作为我国高新技术产业基地之一，技术人才已经十分集中，加上北京良好的事业发展空间及对人才的优惠政策，吸引了全国大批技术人才涌向北京，这是造成北京软件人才供大于求的一个深层次原因。
表2 2004年第四季度主要人才市场人才需求情况
北京市人才市场招聘数量排前10位的专业：
1、行政管理 2、机械仪器仪表 3、会计4、计算机网络5、企业管理6、土建 7、市场营销8、国际经济9、计算机软件10、物流管理
上海市人才市场招聘数量排前10位的专业：
1、机械专业2、计算机专业3、建筑专业4、贸易5、市场营销 6、企业管理7、化工制药8、咨询业9、财会10、文秘
深圳市人才市场招聘数量排前10位的专业：
1、经济管理2、电子工程 3、机械4、管理工程5、中外语6、电气工程7、艺术 8、土建9、化工10、政治学
西部地区人才市场招聘数量排名前10位的专业：
1、市场营销 2、建筑3、管理工程4、文秘专业5、计算机 6、机械专业7、教育8、财会专业 9、医药卫生10、食品
2、软件人才需求结构
目前我国最需要的高质量软件人才包括高级技术及管理人才、国际化软件人才以及复合型软件人才。
（1）高级技术及管理软件人才
当前我国最急需的软件人才是能够进行软件整体开发设计的软件设计师与系统分析师以及具有国际眼光的高级管理人才，这一部分人才将决定我国软件产业发展的方向和水平，决定我国将来在国际软件产业链中的地位。
中国软件需要“巨人”企业，只有这样的企业才能经得起与国际软件巨头的碰撞。
（2）国际化软件人才
紧跟世界前沿技术动态和趋势，掌握符合国际标准的软件工程规范和技术规范，熟练运用一门以上外语熟练阅读软件专业领域的外文资料，以及熟练地进行软件专业领域资料的翻译工作，具有良好的团队协作能力，能够参与国际软件开发与竞争的各个层次，熟悉国际标准的“国际化软件人才”将大受欢迎。
在软件产品出口、软件行业国际交流，特别是在软件外包业务中，这样的人才将发挥关键性的作用。
扩大软件产品出口和软件企业国际化，催生国际化软件人才。
软件产业要走出国门，必须依*国际化、标准化的软件人才。
中国的软件外包公司如何成功地在国外开辟市场一直是个最大的难题，完善的销售网络的建立需要花费大量的资金和人力物力。
软件外包也同其它产业一样，不到市场上去公开竞争（竞标）、不建立完备的销售网络，是很难发展壮大的。
建立完善商务网络的前提是必须具备合格的外包拉单人才，这样的人才必须是既通晓外语，又对软件应用有深入了解的复合型国际化人才。
（3）复合型软件人才
高素质的复合型软件人才正逐渐成为软件人才中的新宠。
复合型软件人才有两种类型，一种是既精通软件又精通硬件的基础理论和设计技能的人才；另一种是既精通软件基础理论和设计技能，同时又精通其他专业业务和应用知识的复合型人才，这类人才是软件领域与其他应用领域交*的复合型人才。
目前我国软件产业正处于产业化的进程中，产业化的一个要求就是资本的介入，在一个产业链中，资本是不可缺少的一个环节，这就需要我国培养出大批软件类资本运作人才，为软件企业的发展赢得资金。
而产业链的下游是产品的销售环节，又需要大批渠道及销售、公关、宣传人才以及软件售后技术支持人才。
3、软件人才需求去向
（1）软件产品研发生产企业
对于企业而言，基础性的软件开发人员是软件企业的“血液”，在各项优惠政策、基础设施、优越环境都有的情况下，没有职业化的技术工人，软件企业也是难以发展壮大的，软件企业需要大量的“软件蓝领”。
大批的“软件蓝领”对于软件企业来说，除了可以降低开发成本以外，还可以促进软件企业真正采取工厂式运作并形成标准化，从而极大地避免对个别程序员的过分依赖，保持企业发展的稳定性和可持续性。
（2）国家及地方政府部门
政府部门所需要的软件人才更多是应用型软件人才。
这类人才应该以复合型为主，即他们既要通晓本专业的具体业务，又要对所应用的软件有足够的了解。
其来源应以对本部门的工作人员进行软件应用知识的在职培训为主。
政府部门对复合型软件人才需求较大，它所需要的复合型软件人才主要是既精通软件基础知识和应用技能，同时又知晓相关的专业领域（包括人文社会科学）的专业知识和应用知识的复合型人才。
（3）软件认证评测机构及软件咨询机构
各种认证、评测机构需要在软件知识的某一领域有深入研究的理论型学者以及实践经验丰富的软件从业人员。
刚刚从学校出来的软件专业毕业生并不受欢迎，最好是高校、科研机构软件相关专业的教师以及有工作经验，对业务比较熟悉的软件从业人员。
目前，我国出现了很多软件咨询机构，如埃森哲、赛迪顾问等，这些软件咨询机构也需要一些软件工作人员，所需要的从业人员更强调复合型，这样的人员不仅要懂软件，还要懂企业管理的知识。
（二）软件人才供给状况
1、高等院校和科研机构毕业生
我国共有普通高校1552余所（含本专科），自1998年高等院校扩大招生以来，计算机及软件专业的学生数量呈现出迅猛的增长趋势，2004年，高等院校在校生总规模约1500万人，其中计算机软件及相关专业在校学生大约200万人，计算机软件及相关专业毕业生总数约为40多万人，硕士、博士高层次毕业生约2.5万人，占全部软件相关专业毕业生人数的6％左右。
图2 1998—2004年IT专业（软件及相关专业）人才数量增长情况
2、职业技术学校、中专学校及各类计算机培训机构
职业技术学校和中等专业学校是我国开展的最为普及的教育形式之一，各类职业与中等专业学校基本遍布全国的县级行政区。
现在这些学校正在逐渐开展以计算机应用为主的教育，其中部分院校开始培养一些低端软件编程人员。
各类私立或民办计算机培训机构的特点是：
数量众多但培训质量参差不齐，比较规范的民间培训机构培养的软件人才是我国软件从业人员特别是基础性软件从业人员的重要来源之一。
仅北大青鸟APTECH公司在全国就已建立和发展培训中心76家，形成了22000多人的培训规模；以培训微软考试认证体系（MCSE/MCDBA等证书）为主要内容的银河网络教育中心成为目前中国最大的IT认证教育培训中心，其培训网点遍布国内的主要城市。
3、高校自学考试及其开设的在职培训班
我国从1981年开始开办高教自学考试，20多年来累计报考人数已经达到1亿多人，培养的本、专科毕业生300多万人。
目前，在全国计算机等级考试中获得合格证书的考生已达到约120万人。
4、归国的海外留学软件人才
2004年，海外软件留学人员“回流”潮仍在继续，越来越多的留学软件人才选择回国发展事业，归国软件人才正逐渐成为我国软件人才供给的重要渠道，因为大多数归国软件人才属于高级软件人才，他们的回归恰好弥补了我国软件人才结构中高端人才不足的缺陷，因此归国创业的留学人员越来越受到国内软件企业的重视。
吸收海外留学人员归国和在外企工作的软件从业人员是我国目前利用国外资源培养软件人才的一条有效途径。
通过在国外学习先进的软件研发技术以及在跨国公司的工作实践培养出来的软件人才为我国软件产业的发展提供了一大批中高级的具有国际水准的软件人才，进一步提升我国软件产业的国际竞争力。
5、“请进来”的外籍软件人才
据统计，北京的中关村科技园区近几年持续有外籍软件人员加入，在未来的几年内，这一趋势将进一步加快。
他们的到来，一方面带来了国外成熟的先进技术，另一方面也带来了国外软件企业的先进管理经验，有利于提高我国软件企业的国际竞争力，加快我国软件产业的国际化进程。
当前国际软件人才流动成为一种趋势，在有“欧洲软件之都”之称的爱尔兰软件从业人员中，外资公司雇员为1.4万，约占47％；原来的输入人才大国美国也加入了人才输出国的行列。
从美国转移到海外工作的人员将集中在中国、印度、墨西哥、菲律宾等国家。
据统计，美国2005年将有109，000计算机人才到海外工作，到2015年，这一数字将达到473，000。
可以预见，将有越来越多的外籍软件人才加盟我国的企业。
图3 我国软件人才供给渠道示意图
三、软件人才流动问题
软件人才的流动对发展我国软件产业，合理配置软件人才资源起到了重要作用。
我国的软件人才发展过程中也存在着软件人才流动过于频繁以及国内软件人才大量外流等一些消极问题：
在一个供求关系不平衡的市场环境中，当某企业或国家引进了人才，意味着另一企业或国家的人才流失；反之亦然。
由此造成的人才流动将给软件企业，甚至一国的软件产业带来了恶性循环。
凡是软件产业发达的国家，都拥有大批高水平的软件管理及设计技术人才，且这部分人员相对比较稳定。
美国是世界上软件产业最发达的国家，拥有软件人才的数量占世界总量的1／3，印度和以色列近年来软件产业的迅速崛起，也主要得益于它拥有大批杰出的软件技术人才和经营人才。
目前印度软件从业人数大约30万人，且以每年6万人的速度增长；以色列每千人中就有7.54个软件开发和应用人才。
据统计，我国目前软件人才有70万（其中软件开发人员有40万），其数量和素质远远满足不了软件产业发展的需要，再加上国外企业的高薪吸引，严重的人才流失使得我国软件企业饱尝缺才之苦。
（一）流失原因分析
分析软件从业人员跳槽的原因，有的是出于对自己的发展考虑（占9%），有的是对就职公司的经营、管理制度不满意（占13%），更多的则是对现在的薪金待遇不满意（占78%）。
图4 近年我国软件从业人员主要流动原因示意图
在我国，软件业的员工跳槽频率之高，位居各行业之首，究其原因，一个关键的因素就是高薪诱惑。
跨国公司所提供的薪水及各种优厚条件吸引了大批国产软件人才跳槽到外企，越来越多的专业技术人才认为：
薪水的高低本身就是对人才价值的客观衡量标准。
一般的跨国公司以及个别国内规范的软件企业都很注意加强对在职员工的技术培训，并为员工提供稳定的工作环境。
管理上档次、工作环境宽松才能真正留住人才。
（二）流动去向
外企和出国是我国软件人才流动的两大去向。
我国每年培养的软件相关专业毕业生约有15万人，其中进外企或出国的占到一半。
我国国有企业流出的软件人员中有44.7％流向了外商独资或合资企业，有20.5%前往国外深造。
目前我国软件人才流动的主要是去向是跳槽去外企。
一项调查结果表明，中关村园区内20%左右的软件人才流向了外企。
清华北大等国内著名学府的软件与计算机专业的毕业生40%把进入外企或出国留学作为自己的理想；上海高校每年的软件与计算机专业毕业生有一半去了美国或外企。
在中国的跨国公司纷纷实施人才本土化的战略，吸引了大批中国优秀软件人才加盟。
以微软中国研究院为例，其研究人员中有相当一部分是中国著名高校毕业的博士。
据一份来自北京大学企业研究中心对软件工程师的抽样调查显示：
约有30％以上的软件工程师希望到美国发展，从清华、北大走出来的软件工程师中，40％以上的人也有这样的想法。
近十几年来，我国派出的留学人员超过40多万，但学成回国的仅10万多人，回归率不到1/3，其中相当一部分是软件人员。
美国劳工部统计，从1999年到2005年，专业技术人员的需求量将增加将近900万个，其中软件与计算机相关专业人员的需求增长最快，美国本土专业人员只能满足1／4的需求，不足的将从国外招聘，在美国的软件人才有50%来自中国、印度等国，这进一步加大了对我国软件人才的吸引力，加剧了我国软件人才的外流倾向。
四、新兴专业软件人才
我国的软件市场呈现出三个特点，与之相适应，我国软件人才市场也出现了一些新兴软件人才：
（一）网络游戏研发人才成为的新宠
游戏软件人才需求动向在2004年表现的更为突出，特别是网络游戏软件研发人才已经越来越成为我国软件人才市场的新宠。
尽管我国高校已经出现了游戏软件专业，但这对于解决我国游戏软件研发人员严重供不应求的问题可谓杯水车薪，“难以招聘到合适的人才”仍然是制约我国游戏软件企业发展的最重要因素，软件游戏开发人才市场前景看好。
专家指出，在未来三到五年，中国游戏从业人员缺口将达60万。
可见对于游戏的从业人员来说可谓是前途一片光明。
图5 游戏软件企业人才招聘难题比例图
（二）网络安全人才需求骤增
调查显示，从目前到2008年，网络安全行业的就业需求将以年均14%的速度递增。
无论是职业前景、受重视程度、提升空间还是薪酬基数、薪酬增长预期等，信息安全职业较IT其它职业都更为优越。
调查结果再次说明了信息安全重要性的日益增强，“整个信息领域逐渐认识到信息安全的重要性”。
（三）软件测试工程师成香饽饽
根据有关资料显示，在国外大多数软件公司，1个软件开发工程师就需要辅有2个软件测试工程师，目前这方面的专业技术人员在国内还是凤毛麟角，所以，未来几年内，软件测试工程师会成为各类IT企业紧急征召的重要对象。
表3合理的软件从业人员工作层次分布结构示意表
工作层次
一般占总从业人数的比例
软件研究开发工作
65％
专项软件技术研究
5％
市场拓展和客户关系开发与维护
10％
客户支持（售后服务等）
15％
其它
5％
软件大国印度的软件从业人员层次分布就比较合理，1998－1999年，印度共有软件技术人员约25万人，其中67％从事软件开发工作，3％从事领域专项技术研究，11％从事市场拓展和客户关系，15％从事客户支持工作，其它工作占4％。
可见，合理的软件从业人员层次分布对于软件产业的发展有重要影响，我国的软件行业要实现产业化，走向世界，迫切需要多层次的软件人才，并形成合理的层次分布结构。
图6 印度各类软件从业人员层次分布比例示意图
五、软件人才薪资状况
在软件行业中，总体来说，软件行业从业人员的薪酬水平高于社会评价水平，软件从业人员的薪酬呈现出高低两极分化，一般软件从业人员的薪酬水平相比社会其它行业略高，年薪能够达到10万元以上的软件人才相比社会其它行业也略多，此类高薪软件人才估计不足全部软件从业人员的5%。
（一）软件人才薪资现状
2004年我国高科技行业的薪酬增长率达到了7—8%，出现了极强的复兴势头。
作为高科技行业的重要组成部分之一的软件行业薪酬水平也在2004年呈现出上升的趋势。
2004年度互联网行业整体薪酬出现大幅增长，一般员工层员工薪酬平均增长7%，经理层员工薪酬增长超过11%，决策层员工薪酬增长超过17%，职位等级越高，薪资增长幅度越大。
1、软件相关专业毕业生起薪情况
大多数软件专业本科毕业生工资水平在2000元左右，与其它专业相比属于较高的起薪水平。
据上海市劳动和社会保障局披露的调查，2004年毕业生就业软件业起薪最高，2004年毕业并参加工作的11.5万名毕业生的首月平均工资为1680元，以软件业、金融业和咨询业为其中的佼佼者，毕业生首月平均工资分别为2325元、2320元和2040元，分别高于全部被统计人员首月平均工资38%、38%和21%，其中前10%人员平均分别为4900元、5400元和4100元。
北京软件专业本科毕业生的平均起薪为2,943元，硕士毕业生平均为3,738元，高于全行业的平均水平。
软件领域中知名的核心企业给予硕士毕业生的薪酬是本科中等给付水平的1.75倍，这充分体现出软件企业薪酬政策对于高端人才的倾斜性。
上述软件专业毕业生的起薪水平绝对数仅能反映我国经济发达地区的情况，对于经济欠发达地区而言，软件专业毕业生的起薪水平会比上述统计数字偏低甚至低很多，但从总体来看，我国各个地区的软件毕业生的起薪情况都与同地区其它专业毕业生起薪情况稍好。
2、软件人才薪酬与社会其它行业比较
软件行业属于技术密集型行业，较高的科学技术含量决定了这一行业的薪酬水平会高于全社会的平均水平。
以北京市为例，调查显示，2004年北京市的金融、信息等行业在新增岗位中薪酬最高，其中计算机软件开发人员的月薪平均起价排在第三位，达到4000元，高于全社会平均水平。
就全国来看，软件相关行业的薪酬水平也处于全社会的较高层次上。
表4 中国HR薪酬行业排行榜
第一名：
“金融行业”，HR平均月薪为4692元；
第二名：
“通讯、电信行业”，HR平均月薪为4167元；
第三名：
“建筑、房地产行业”，HR平均月薪为3703元；
第四名：
“石化、能源行业”，HR平均月薪为3657元；
第五名：
“快速消费品行业”，HR平均月薪为3644元；
第六名：
“互联网行业”，HR平均月薪为3523元；
第七名：
“家电行业”，HR平均月薪为3521元；
第八名：
“贸易、进出口行业”，HR平均月薪为3355元；
第九名：
“计算机行业”，HR平均月薪为3294元；
第十名：
“汽车行业”，HR平均月薪为3273元。
表5 IT业界不同行业在不同薪资范围的比较关系表
行业薪资
（单位:
元/月）
15000
以上
10000-
15000
8000-
10000
5000-
8000
3000-
5000
3000以下
总计
通讯设备
及手机制造
10%
16.2%
30.2%
14.3%
9.7%
4.7%
9.2%
计算机硬件
16.7%
21.6%
0.1%
11.25%
1
升级会员 