16春学期《管理学》在线作业满分答案.docx
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16春学期《管理学》在线作业满分答案
16春学期《管理学》在线作业
试卷总分:
100测试时间:
--
单选题多选题判断题
一、单选题(共30道试题,共60分。
)V
1.卡茨认为,管理者需要三种技能:
概念技能、人际技能和技术技能,其中技术技能对()最重要。
A.中层管理者
B.执行者
C.基层管理者
D.高层管理者
满分:
2分
2.()属于管理者的决策制定角色。
A.发起和管理新的项目
B.监督信息共享
C.雇用和培训新的雇员
D.联络各工作小组
满分:
2分
3.泰勒的科学管理方法对人性的假设是()。
A.经济人
B.社会人
C.自动人
D.复杂人
满分:
2分
4.用科学的方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。
A.泰罗
B.韦伯
C.亚当斯密
D.法约尔
满分:
2分
5.有一种领导人,他们善于提出带有挑战性的目标,诱导职工最大限度地发挥自己的潜能,不断提高工作的完善程度,并对员工表现出极大的信任感。
这种领导方式是()。
A.成就导向型的领导方式
B.支持型的领导方式
C.参与型的领导方式
D.指示型的领导方式
满分:
2分
6.霍桑实验的结论中对职工的定性是()。
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
满分:
2分
7.()就是对一系列典型的事物进行观察分析,找出各种因素之间的因果关系,从中找出事物发展变化的一般规律,这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。
A.演绎法
B.调查法
C.试验法
D.归纳法
满分:
2分
8.曾有某高技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明:
()
A.企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了。
B.成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植。
C.企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。
D.这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机会。
满分:
2分
9.根据马斯洛的需要层次理论,在人的各种需要中,最高层次的需要是:
()
A.安全需要
B.尊重需要
C.社会需要
D.自我实现需要
满分:
2分
10.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种()
A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
满分:
2分
11.SW0T分析()
A.不适应个人
B.不适应于非营利性组织
C.不适应于著名大学
D.适应于一切营利组织与非营利组织,包括个人
满分:
2分
12.关于授权的说法错误的是()。
A.授权就是分权,分权就是授权。
B.授权使领导者所管理的组织变得更快乐,更有积极性。
C授权工作如果能切实充分实行的话,下属会增加对工作的兴趣,而他们的
价值也会因此而提高。
D.不可越级授权。
满分:
2分
13.基层决策,即工段、班组一级的决策,是在日常生产经营活动中,为了提高效率而做出的决策,是短期技术性的业务决策,多属()。
A.长期决策
B.战术决策
C.非程序化决策
D.不确定型决策
满分:
2分
14.在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于()这种管理职能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
满分:
2分
15.下列陈述不属于战术计划的主要特点是()。
A.时间跨度较短,覆盖的范围较窄。
B.内容具体、明确,并要求具有可操作性。
C.计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现企业的各项分目标。
D.计划方案的使用往往是一次性的。
满分:
2分
16.下面关于沟通的说法错误的是()。
A.沟通可以改善人际关系,稳定员工的思想情绪,统一组织行动。
B.沟通可以收集信息,使决策能更加合理和有效。
C.沟通是双方的行为,一般不需要中介体。
D.编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。
满分:
2分
17.法约尔提出的管理的五项职能是()。
A.计划、组织、指挥、协调和控制
B.计划、组织、决策、领导和控制
C.计划、组织、决策、协调和控制
D.计划、组织、激励、协调和控制
满分:
2分
18.俗话说:
“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。
从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最适当()
A.在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D.组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱。
满分:
2分
19.非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策,主要由()承担。
A.—线工人
B.上层管理人员
C.中层管理人员
D.低层管理人员
满分:
2分
20.在1911年发表《科学管理原理》,被称为“科学管理之父”的人物是
A.法约尔
B甘特
C泰罗
D.马克斯.韦伯
满分:
2分
21.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些()A计戈U、控制、组织、领导
B.计划、领导、组织、控制
C计划、组织、控制、领导
D.计划、组织、领导、控制。
满分:
2分
22.被称为“科学管理之父”的管理学家是()。
A.泰勒
B.法约尔
C.德鲁克
D.西蒙
满分:
2分
23.将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为()
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
满分:
2分
24.按照(),高层管理人员由于时间和精力是有限的,他们不应陷入例行的琐事当中,而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。
A.统一指挥原则
B.分权原则
C.例外原则
D.弹性组织原则
满分:
2分
25.下面关于内部招聘的说法不正确的是()。
A.内部员工的竞争结果必然有胜有败,可能影响组织的内部团结。
B.内部招聘人员筛选难度大,成本高。
C.可能在组织中滋生小集团”,削弱组织效能。
D.组织内的近亲繁殖”现象,可能不利于个体创新。
满分:
2分
26.某公司生产某种产品的固定成本是40万元,单位变动成本为4元,市场售价为9元。
若要达到10万元利润的目标,该产品产销量应是()。
A.5万件
B.10万件
C.15万件
D.20万件
满分:
2分
27.计划包括()
A.指导和激励他人
B.实施监控以确保完成任务
C.决定某事需要由谁来做
D.确定目标,制定策略
满分:
2分
28.某公司设有:
一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理,则该公司划分部门的方法是()。
A.区域部门化
B.职能部门化
C顾客部门化
D.工艺部门化
满分:
2分
29.按照双因素理论,下列属于激励因素的是()。
A.奖金
B.上下级关系
C.工作上的成就感
D.工作安全
满分:
2分
30.按照期望理论,激励力量为零的情况是()
A.效价等于1.0
B.效价等于0
C期望值等于1.0
D.期望值等于0.5
满分:
2分
二、多选题(共10道试题,共20分。
)V
1.明茨伯格的管理角色理论对管理行为作了具体分类:
A.人际关系角色
B.信息传递角色
C.决策制定角色
D.领导角色
E.以上不正确
满分:
2分
2.流程再造的基本思想包括()。
A.善于不断学习
B.客户至上
C.人本管理
D.彻底改造
满分:
2分
3.下列属于非确定型决策方法的有()。
A.悲观法
B.乐观法
C折中法
D.最小遗憾法
满分:
2分
4.什么是沟通
A.意义的传递和理解
B.良好的沟通并不等于沟通双方达成一致
C.沟通包括人际沟通和组织沟通
D.管理者所做的每件事都包含着沟通
E.低效的沟通技巧只会使管理者陷入无穷的问题中
满分:
2分
5.泰罗的科学管理思想主要包括()。
A.对员工操作的每个组成部分进行科学的研究,以替代凭经验办事的方法。
B.对员工进行科学的培训。
C.在员工和管理人员之间提倡协作精神,以保证工作按照科学的设计程序进行。
D.在员工和管理人员之间应有适当的分工,明确划分计划职能和执行职
满分:
2分
6.领导的个人权力有()。
A.强制权力
B.奖赏权力
C.专家权力
D.感召和参考权力
满分:
2分
7.管理学的人性假设有
A.经济人假设
B.社会人假设
C.X理论与Y理论
D.复杂人假设
E.“自我实现人”假设
满分:
2分
8.双因素理论中的双因素分别具有如下特征:
()
A.激励因素同工作环境和工作条件有关。
B.保健因素能够起到直接激励的作用。
C.激励因素可以产生使职工满意的效果。
D.保健因素改善只能防止职工的不满情绪。
满分:
2分
9.如果管理者理解问题的特征,他们就能更好地识别问题。
问题的特征是
A.现状与希望状态之间的差异
B.制定或执行决策存在的压力
C.有足够的资源用来执行必要的决策
D.具有清晰的目标
E.以上都正确
满分:
2分
10.麦克利兰认为,具有强烈成就需要的人往往具有三种性格特征,分别是)。
A.谨慎地设定挑战性的目标。
B.喜欢通过自己的努力解决问题,不依赖偶然的机遇坐享成功。
C.希望尽快得到工作绩效的反馈。
D.善于学习。
B.正确
满分:
2分