跟岗实习报告.docx

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跟岗实习报告

跟岗实习报告

10

山东凯文科技职业学院

学生跟岗实习报告

姓

名

郑佳明

学

号

***-*****15

专

业

电气自动化

实习单位

方正宽带

实习岗位

市场拓展员

企业指导教师

冉正伟

学校指导教师

韩晓敏

实习日期：

2016年12

月

1日至

2017

年

3月

1日

顶岗实习是我们大学期间的最后一门课程，意味着我们的大学时光就要结束了，在这个时候，我们被学校安排其来实习，实习完我非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。

学校为了加强我们对所学理论知识的理解和掌握，于大三第一学期期末2016年12月1日至2017年3月1日安排了一项分散实习，有关销售岗位的实地实习。

基于学校安排，在老师的指导下顺利地完成实习。

于2016年12月1日来到方正宽带青岛分公司实习。

我被分配到该公司的一个站点进行实习工作，该站点位于青岛市市北区海伦路街道都昌路72号5号楼101，实习期间先了解公司的总体情况，然后跟着站长学习，最后进行独立工作。

实习的目的

把所学两年半的理论知识与实际操作结合起来，找出差距，看应如何处理所发现的问题。

一下所学专业知识的不足之处，不扎实的地方，找出需要重新巩固的知识，学会了和同事沟通，以及在社会工作中应该如何为人处事。

实习的内容

先了解公司的发展史以及各个机构的设置情况，公司的规模、经济类型、人员数量等，做一些力所能及的工作，帮忙清理卫生，做一些后勤工作;再了解公司的文化历史，认识了一些同事，公司给安排站长负责辅导我们进行工作，学习了将近一周的时间，基本能进行独立工作，其中包含宣传、安装、维护。

实习的心得体会

刚到单位时，感觉同事们都很随和，很好相处，感觉社会并不像别人所说的那么险恶，对社会又充满了信心。

公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等，使我认识到对一个大公司也只能是从整体上认识了解一下，至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。

先对公司有个大概了解，再对自己的岗位工作有所认识，要知道公司成立这个岗位的目的，要达到预期的效果，才能保证公司的正常运行。

在下面站点实习时，先了解公司的财务制度，然后了解到工作的流程，平时主要进行宣传，宣传分为贴传单、扫楼、摆台。

第一个月开户还行，当月开户接近20户，第一月我们在没有开户的前提下，都是去宣传，初步规划的是每天去

几个小区完成楼道贴传单工作，每隔十天左右进行一次大规模的扫楼模式，我们要挨家挨户地发放宣传单页，在宣传的同时，会遇到当即咨询的用户，我们要做到不拖沓、有重点地介绍我们公司及宽带套餐，刚开始遇到这种情况我还会感到一些害羞，后来接触地多了，也就适应了，后来也就慢慢喜欢上和用户进行交流了，和他们交流后能找出我们的一些缺点和优点，我们会改正这些缺点，发扬我们的优点。

其实很简单，只是没有实际操作过，但是我们一样可以做好，要对自己有信心，相信自己能做好，给自己一个机会会比她们做的更熟练、更出色。

对于如何签发支票，作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下，有些细节上的东西以前学时没太注意，等到实际操作上就要犯错误了，签发支票、收据等都要特别信心，要有耐心，不能浮躁，会计其实是一项比较烦琐的工作，看我们如何对待了，我本人比较喜欢计算，喜欢数字，喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条，所以我对越来填写收据越有兴趣，越来越喜欢填写收据。

跟随站长实习时，站长告诉我公司遵循企业会计准则、矿产资源法、安全生产法等法规，该公司以出售宽带套餐为主，需要遵守好多国家的政策法规，该公司比较正规。

刚跟随站长实习时，站长不是很高兴我去实习，可能是怕我添乱吧，帮不上他的忙，还要弄乱东西，后来由于我的耐心等待，合理的处理人际关系，站长态度缓和了，让我看她处理业务，还给我看了公司的凭证，原始单据，以及明细帐和总帐等，让我总结了的理宽带的安装论与实际的不同处以及维护的理论与实际的不同处。

理论知识不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具体该如何做，还需要翻看以前所学的，要把它深入扎根不是很容易啊，还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。

站长教给我如何和人们沟通，好多时候都要自己去判断，去决定该如何做，在社会上只能依赖一个人，那就是自己，不要指望别人帮你做点什么，要看看你能帮别人做什么。

有一点遗憾的就是实习期间没有涉及到有关后台网络的问题，如果涉及到了，应该能学到好多知识，毕竟以前的网络岗位角色模拟实验中没有涉及到太多的有关后台处理的问题，而在公司中，对销售而言，维护是一个比较关键的问题。

实习期间还是学了不少社会知识，要多感谢实习指导人、站长的关照和帮助以及实习指导老师的细心教导，耐心讲解，同时，我也知道了如何写毕业实习。

发现的问题和建议：

在此次安装与维护理论与实际相结合的实习工作中，确实让我们学到了不少书本以外的知识，让我们对这两年半学习有个总结，当然也发现了不少问题。

宽带安装与维护看似简单的工作若不细心还是不能胜任的。

宽带的安装与维护的工作不难，但有些步骤是必须要遵守的，有时维护为了省事就省略几步，在工作中这也是很常见的，看是否会影响责任分担以及业务处理是否顺利，若无影响的话，那样做还能提高效率的，若有影响，则需下一页需按部就班的一步步操作。

跟随站长实习，需要提出一点，公司员工也代表公司的形象，以人为本，在做好自己的本职工作外还要处理好同事间的关系，营造一个紧张而温馨的工作环境，工作起来才会比较愉快，效率才会有所提高。

还要给实习生以及外界人员留一个好印象，对公司的顺利发展应该会很有利的。

我们还未步入社会，好多事情尤其是工作上的事没有具体处理过，不知会不会做好，能不能圆满完成任务，这就要求我们对自己要足够了解，要有深层次的认识，有的工作可以直接说我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底时就要好好客观衡量自己，看能否完成，不可夸下海口也不可低估自己的能力，埋没自己。

以上是我的实习报告总结。

综上所述，在这次实习期间达到了预定的目的，大量的电气自动化专业知识与社会知识相结合，既巩固了专业知识，又学会了社会知识，对我们不久的就业很有帮助。

通过这次实习，对销售、维护等岗位有了一个深层次的认识。

我找到了自己专业知识的漏洞，对好多基础性的知识不是很肯定，需要重新回顾、学习。

对维护岗位人员要求的耐心、细致有了切实的体会，对于自己浮躁的心里也需要调整，把心态整理好，对自己有正确的认识与评价才能清楚自己适合什么样的工作，明白自己需要努力的方向。

学会了人与人沟通需要一定的技巧。

这次实习为我们步入社会奠下了基础，为我们就业找工作指明了方向。

爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。

将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。

最高贵的复仇是宽容。

有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。

君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。

宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。

不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。

也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。

世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。

感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。

好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。

爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。

你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。

所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。

人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。

谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？

这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。

人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。

动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。

你在谁面前最蠢，就是最爱谁。

其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。

所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。

这件事情告诉我们。

谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。

遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。

我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。

婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。

爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。

将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。

最高贵的复仇是宽容。

有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。

君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。

宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。

不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。

也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。

世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。

感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。

好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。

爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。

你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。

所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。

人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。

谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？

这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。

人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。

动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。

你在谁面前最蠢，就是最爱谁。

其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。

所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。

这件事情告诉我们。

谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。

遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。

我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。

婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。

这个观点的确是正确的！

跟岗实习报告

大二的这个暑假，为了提高自己的专业技能的水平，检验自己专业知识的掌握情况，进行了跟岗实习。

放假的初期，我回到了自己的家乡——河北保定。

开始了寻找实习岗位的征程，由于家庭各方面的原因，我没有在大的公司实习，而是选择了位于我家县城东侧的一个公司。

我觉得跟岗实习就是一个全面检查你这两年中学到的专业知识的一个过程，所以，再县城实习比在大公司实习的一个好处就是在县城公司会把你一个人当成几个人来用，虽然工作比较辛苦，但学到的东西却并不少，通过自己的努力，我进入了保定平安建筑有限公司，进入了保定市满城县园丁园小区4#楼的建设当中。

满城县园丁园小区4#楼位于满城县路东，建筑面积为7876.98㎡，其中地下室储藏间1105.4㎡、住宅6771.58㎡，建筑总高度为18.7m（到檐高），地下一层，屋高2.4m，地上六层屋高2.9m，室内外高差为0.9m，结构形式为砌体结构。

工程项目等级为Ⅲ级，抗震设防6度，耐火等级：

地下一级，地上二级，建筑耐久年限为50年。

施工现场采用的一些设备有塔吊，全自动钢筋箍筋弯曲机（双脚踏开关），钢筋调直切割机，ZL12B四轮驱动，锥形反转出料混凝土搅拌机，还有上料机等。

在这次实习中我担任的岗位是施工员，通过担任施工员我觉得施工员的岗位职责有以下几个方面：

1.施工员作为长驻工地代表，直接对工程基建工程经验负责，在保证工程质量的前提下抓好生产进度对施工质量负责；2.在基建工程部经理授权下协调现场有关施工单位的施工问题；3.遵守施工质量制度，严格监督控制进场材料的质量、型号和规格，坚决杜绝不合格材料进入施工现场，对材料管理引起的质量问题负责，对材料做好记录，定期上报。

严格进场材料的质量，监督班组操作是否符合规范；

4.参与图纸会审和技术交底，配合基建工程部经理安排好每天的生产工程，对班组成员进行全面的技术交底；

5.按规范及标准组织施工，保证进度及施工质量和施工方法安全；

6.配合基建工程部经理组织工程验收和工程质量评定。

对因设计和其他变更引起的工程量的增减和工期变更进行鉴证，并及时调整部署；

7.每周填定、上报各种报表，并做好人员的考勤及施工工作，记录填写施工日志；

8.组织好施工过程的各种原始记录及统计工作，保证各种原始资料的完整性、准确性和可追溯性；

9.填写施工进度日志，质量报表，工程进度表，施工过程的原始记录施工责任人签到表，工程领料单等。

进行核对、整理、收集，保证其完整性、准确性和可追溯性；10.完成领导交办的其他任务。

建设项目一般构成较复杂，施工任务较多，按照《建筑工程施工质量验收统一标准》GB5030-2001国家标准的要求，一个建设项目一般由单位工程，分布工程，分项工程，检验批工程组成。

满城县园丁园小区4#住宅楼工程的主要分项工程的介绍和施工方法主要有以下几个方面：

1.土石方工程：

土石方工程是建筑地基与基础工程施工的重要工程之一，主要包括：

施工场地平整、工程定位测量与放线、基坑（槽）开挖，土方回填等工作。

由于我来到工地现场的时间晚了几天，所以基坑（槽）的开挖等工作都已经结束了，在土石方工程中我只看到了土石方回填的工作。

影响填土压实质量的因素有很多，其中主要因素有：

压实功、含水量和铺土厚度。

本工程采用蛙式打夯机，分层铺土厚度为200-250mm，每层压实遍数为3-4遍。

土方回填的操纵方法：

①清理基层，把基层的垃圾、树根等杂物，抽除坑穴积水、淤泥、验收基底标高。

②分层铺土回填，利用小型翻斗车以及工人进行一层一层回填。

③夯打密实，初步整平后，打夯机由四周向中间依次夯打，一夯压半夯，夯夯相接，行行相连，两遍纵横交叉、分层夯打。

房心回填时应在基础墙底两侧同时回填与夯实，回填高度不要相差太多。

④修整找平，填土全部完成后，进行表面拉线找平。

整理被运土车压倒的构造柱钢筋。

⑤检验密实度，每层回填土在夯实压实之后进行规范的环刀取样检测土的干密度，回填夯实后的密度达到要求后方可进行下一层的回填。

2.地基与基础工程：

由于地基承载力的不同本工程采用两种形式的基础,条形基础和筏板基础，但由于开发商的原因，本工程在建条形基础的部分。

我到现场的时候条基的垫层已经完成，工人师傅们已经开始了进行绑扎基础部分的钢筋了。

条形基础分为板式条形基础和梁板式条形基础，本基础采用板式条形基础。

条形基础施工工艺流程为：

基础放线→钢筋绑扎→支基础模板→隐蔽验收→混凝土浇注、振捣、养护→拆除模板

施工操作要求①基础放线，根据轴线桩及图纸上标注的基础尺寸，在混凝土垫层上用墨线弹出轴线和基础边线，绑筋支模前校核放线尺寸。

②钢筋绑扎，将基础垫层清扫干净，用墨斗在上面弹放钢筋位置线，按钢筋位置线布放基础钢筋，四周两行钢筋交叉点每点绑扎牢；相邻绑扎点的钢筋扣成人字形以免网面歪斜变形。

基础底板下层钢筋的弯钩应朝上，不要倒向一边。

钢筋保护层厚度一般采用细石混凝土垫块或塑料卡进行控制。

③支基础模板，本工程采用组合钢模板利用钢管和木方加固。

④浇注混凝土。

3.模板工程：

安装现浇结构的上层模板及其支架时，下层楼板应具有承受上层荷载的承载能力，或加设支架上、下层支架的立柱对柱，并铺设垫板。

在涂刷模板隔离剂时不得沾污钢筋和砼接槎时，模板的接缝不应漏浆，在浇筑砼前，木模应浇水湿润。

对清水混凝土工程及装饰混凝土工程，应使用能达到设计效果的模板。

用作模板的地坪、胎膜应平整光洁，不得产生影响构建质量的下沉、裂缝、起砂或起鼓。

固定在模板上的预埋件，预留孔和预留洞均不得遗漏，且应安装牢固。

测模板应在混凝土强度能保证其表面及棱角，不应拆除或受损坏时拆除。

4.混凝土工程：

本工程基础浇筑所用水泥为矿渣硅酸盐水泥，PSA32.5水泥砂浆配合比为50kg的水泥配24.5的沙，砌体结构中混凝土主要浇筑条基以及构造柱，在混凝土的浇筑过程中要注意振捣，尤其是构件的边角处，使用混凝土搅拌机时应注意搅拌完毕或停歇1h以上时，应用石子和清水冲洗搅拌筒内壁，转动5-10min，把粘在筒壁的砂浆冲洗干净后全部卸出，筒内不得有积水。

出料容量约为干料容量的0.65-0.7倍，混凝土的运输分地面运输、垂直运输、楼面运输三种。

目前各地正在逐步推广使用商品混凝土，但由于本工程在县城内，运送商品混凝土不合算，所以本工程所用混凝土采用现场搅拌，混凝土的养护是为水泥水化作用创造一个适当的条件（温度、湿度），使混凝土强度、耐久性不断提高。

规范规定：

在混凝土浇筑完毕后，应在12h以内加以覆盖和浇水；干硬后再进行下一道工序。

在混凝土工程施工中，混凝土构件会产生各种缺陷，必须及时修整，必要时还应补强。

出现的缺陷可能有：

①麻面②露筋③蜂窝④孔洞⑤裂缝⑥缝隙及夹层⑦缺棱掉角⑧混凝土强度不足。

缺陷的处理方法有①表面抹浆修补②细石混凝土填补③水泥灌浆与化学灌浆。

5.砌筑工程：

本工程使用的为页岩砖，砌筑工程指砖石块体和各类型砌块的施工。

它是一个综合施工过程，包括材料运输、脚手架搭设和墙体砌筑。

由于本工程在建的时候楼层还不算高，所以我没有见到脚手架的搭设。

砌筑所用砖是由拖拉机运送到施工现场的，砖在使用之前都会浇水湿润。

砖墙的组砌形式有一顺一丁式，三顺一丁式，沙包式，二平一侧式，本工程采用（主要）一顺一丁式。

砖砌体的施工过程包括抄平，弹线，摆样砖（铺底），立皮数杆，盘角挂线，铺灰砌砖，勾缝和清理墙面。

本工程采用“三一”砌砖法，灰缝容易饱满，粘结力好，墙面整洁。

砖砌体总的质量要求是：

横平竖直，砂浆饱满，上下错缝，内外搭接。

在砌筑墙体的同时要检查墙体的平整度、垂直度、水平度、砂浆饱满度及游丁走缝。

留柱及墙的马牙槎时要平直，不允许把柱槎留偏。

同时要预留脚手眼和施工洞口。

砌体结构的优点有：

①取材方便、造价低廉。

②具有良好的耐火及耐久性③具有良好的保温、隔热、隔声性能、节能效果好。

④施工简单。

⑤化学性能稳定，抗腐蚀性强。

实习感受：

这是我第一次上班，从一开始找实习的工地就注定这是能够成为我转折点的一次实习。

实习工地时自己找到的，没有依靠任何人，才开始的时候觉得工作有什么难的，不就是把自己的知识应用到实践嘛，可是后来，根本有好多事不懂，学到的理论和现实看到的根本不是一回事，自己成了那个傻人，可是自己并没有放弃，开始了适应工作适应现实的过程，通过这次实习我想到了常建立老师的教学，以前没有认真的听课觉得自己亏了。

实习的过程中，我是从基础跟到了三楼，觉得建筑施工是一件很繁琐的事，同时也是一件马虎不得的事，中间，我的有一道墙的墙线放错了，结果盖好的墙就那么拆了。

假如这是一个安全隐患问题，带给我们的就不仅是经济的损失了，同时还有法律上的责任。

通过对工程量的计算，我不但掌握了预算知识同时也了解了构件的构造形式。

在闲下来的时候，我还把图纸带回家进行CAD画图，虽然工地现场没有电脑，没有电扇，甚至连一个椅子也没有，在这样艰苦的条件下，我学到的东西却不少。

在实习的过程中，我不但收获了知识、经验，同时我还收获了友谊，包括师父在内，虽然有年龄的差异，但是我们却成了朋友，同时，还有另外一个实习的女生。

虽然有的时候要加班，有的时候弄得自己很狼狈，却乐此不疲。

在这个充满神奇力量的夏天，我过得很充实，收获很多。

在这个夏天我喜欢上了三句话，第一句是君子博学而日参省乎已，则知明而行无过矣，第二句是欲穷千里目，更上一层楼，第三局是横看成岭侧成峰，远近高低各不同。

通过这次实习我从新审视了这三句话，社会是一个大舞台，我们只是这个舞台上的一个dancer，我要做的就是在这个舞台上跳出属于自己的完美舞步！

作者把我想要说的都说。