新版《银行全能行长网点经营能力提升》.docx
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新版《银行全能行长网点经营能力提升》
全能行长-网点经营能力提升
1对1培训及咨询、XX文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！
管理思维提升之旅！
（备注：
具体案例，会根据客户行业和要求做调整）
知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司
蓝草咨询的目标：
为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！
蓝草咨询的老师：
都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！
蓝草咨询的课程：
以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景：
卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！
目前开班的城市：
北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！
蓝草咨询的增值服务：
可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
一．市场营销岗位及营销新知识系列课程
《狼性销售团队建立与激励》
《卓越房地产营销实战》
《卓越客户服务及实战》
《海外市场客服及实务》
《互联网时代下的品牌引爆》
《迎销－大数据时代营销思维与实战》
《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》
《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》
《精准营销实战训练营》
《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》
《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》
《赢销大客户的策略与技巧》
《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》
二．财务岗位及财务技能知识系列
《财务报表阅读与分析》
《财务分析实务与风险管理》
《非财务人员财务管理实务课程》
《有效应收账款与信用管理控制》
《总经理的财务课程》
《财务体系人员的营销管理》
《全面预算管理》
《全面质量成本管理及实务》
《内部控制实务与风险管理实务》
《投融资项目分析与决策》
《融资策略与实务》
《税务管理与策划与实务》
《房地产预算管理与成本控制》
《房地产成本精细化管理》
《工厂成本控制与价值管理》
三．通用管理技能知识系列
《TTT实战训练营》
《目标管理与绩效考核》
《沟通与阳光心态管理》
《跨部门沟通与团队协作》
《压力与情绪化管理》
《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》
《艺术沟通与高效执行力》
《如何提升管理者领导力及实务》
《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》
《中高层管理能力提升训练》
《绩效管理与薪酬设计》
四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训
《金牌班组长领导能力提升》
《精益班组长能力提升与实务》
《现场主管管理技能实战训练营》
《现场精细化管理改善与提升》
《精益现场5S与目视管理及实务》
《如何降低生产成本与提升绩效》
《TPM全员生产维护及实务培训》
《TQM全面质量管理最佳实践》
《精益物流与现场管理及实务》
《精益生产管理与实务培训》
《IE提升生产效率的七大手法与实务》
《工厂准时化（justintime）生产与实务培训》
五、新知识新技术岗位知识系列
《物联网新技术及其应用》
《传统企业如何转型电子商务》
《大数据行业应用现状与未来应用热点》
《互联网+》
《互联网金融》
《互联网汽车》
《互联网思维》
《互联网新技术发展趋势》
《互联网助力供给侧改革与新旧动能转换》
《人工智能》
《万物互联的智能时代》
《物联网新技术及其应用》
《新一代互联网—区块链在金融中的应用》
《移动互联网》
《智慧城市》
六．法务相关岗位技能课程系列
《高管与外籍员工个人所得税策划及实务》、
《财务法律必备与合同风险控制》
《HR必备法律知识与风险防范》
《采购与销售人员必备法律知识与风险防范》
《企业管理人员法律知识与风险方法》
七．高层管理管理岗位系列
《创新创业领袖成长训练营》
《不确定环境下的营销战略选择》
《总经理视角下的人力资源管理》
《总经理视角下的营销管理》
《总经理的财务课程》
8．人力资源相关岗位技能系列
《目标管理与绩效考核》
《薪酬设计与绩效考核》
《EAP员工心理辅导培训课程》
《非人力资源经理的人力资源培训训练营》
《如何做好员工关系管理》
《招聘技能提升训练营》
《如何打造高绩效的快乐团队》
课程背景：
中国银行业正式迈入商业化经营模式，彻底打破我国原银行业的竞争格局，开启了各家银行经营模式的深度转型。
利率市场化引发盈利模式转型；
金融脱媒化引发网点结构转型；
经济新常态引发客户结构转型；
网点智能化引发人员结构转型；
互联网金融引发服务模式转型。
本轮转型浪潮直指一线网点，对网点综合运营管理能力提出了更高的要求：
网点的要求从“统一的营销指标”向“个性的营销策略”转变
网点的价值从“传统服务”向“特色金融”转变
网点的岗位从“专岗专责”向“全能全岗”转变
网点负责人的挑战：
这一系列网点转型的要求越来越严苛，速度越来越快，而网点作为各家银行逐鹿的重要场所，必须具备较强的适应能力和强烈的应变力，这就对网点行长提出了严峻的挑战：
1．如何快速适应市场变革，制定网点发展战略？
2．如何寻找网点核心客户，构建精准营销策略？
3．如何把握本行竞争优势，盘活网点存量资源？
课程特色：
课前：
分组，每组根据分支行情况选出一家网点作为工作坊该组的研究样本，并根据工作坊调研工具准备网点资料；
课中：
以三个实际成果为目标层层拆解、落地。
战略-《网点经营战略分析图》、策略-《核心客群经营生态图》、方法-《核心客群营销方案》；
课后：
建立微信群，跟进学习内容跟进情况，并长期互动指导。
课程收益：
1．战略层面：
厘清网点核心价值，构建网点战略地图
2．策略层面：
核心客群痛点解析，经营策略精准定制
3．执行层面：
精准客群分层管理，营销策略切实可行
4．思维层面：
培养主动经营意识，掌握经营管理模型
实战型管理教练-黄俭老师简介：
滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！
课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。
通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域：
战略管理/领导力系列/经典营销/新营销/大数据营销
授课风格：
采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
广大的学员认为授课风格为：
幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
课程模型：
课程时间：
3天2晚
课程对象：
二级支行行长、网点行长、网点负责人、各分支行相关管理部门及人员
授课方式：
共识工坊+引导技术+案例分析+小组研讨+方案设计
课程大纲
第一讲角色演进：
“管理”-“经营”
——网点负责人角色新定义
一、银行转型新趋势与定义
二、网点定位的四大趋势
1．智能化趋势
2．社区化趋势
3．特色化趋势
4．轻型化趋势
三．经营产品VS经营客户VS经营网点
第二讲：
运营视角：
“指标”-“数据”
——从传统的死盯“业绩指标”到关注“运营数据”
讨论：
你的时间去哪了？
一、网点经营战略分析
1．客户资源分析：
存量与增量
2．竞争分析
3．业务规划与发展策略
4．网点运营关注点解析
二、网点的大数据管理
1．数据管理的意义与方法流程
2．网点需要关注的五类数据及数据获取
3．透过数据看运营
工作坊：
网点经营战略图制作
第三讲：
创新金融：
“传统服务”-“特色金融”
——从基于产品的“传统服务”到基于客户需求的“特色金融”
讨论：
你身边客户的变化
一、不同客群的金融需求分析
1．客户价值分类VS客户需求分类
2．客户细分对服务及策略的影响分析
二、客户金融场景分类及定义
1．找到客户的关键金融场景
2．场景分类及应用
练习：
“用车一族”金融场景分析
三、线上营销在网点中的应用
1．线上营销的趋势与定义
2．网点的微信社群营销策略
练习：
设计网点的微信名片与微信营销三板斧
四、基于客户需求的产品组合与包装
工作坊：
基于客户核心需求场景的金融生态圈设计
第四讲：
方案营销：
“产品营销“-”价值营销“
——从基于产品的“活动营销”到基于客户“经营策略全周期”的方案设计
一、产品营销VS价值营销
讨论：
这样的沙龙还应该继续吗？
二、基于客户的营销方案设计三要素
1．共赢
2．价值
3．持续
三、客户价值维系全流程解析
1．维系全流程网点资源盘点
2．常见问题及成功案例解析
工作坊：
基于金融生态圈的落地方案设计
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