市场营销秋专试题与答案.docx

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市场营销秋专试题与答案

市场营销策划——单选题

一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1. 甘特图是在20世纪初由亨利•甘特开发的。

它基本上是一种线条图,其中,横轴表示的是(  A )。

A时间                    B要安排的活动

C计划的和活动完成情况    C实际的活动完成情况

2. 在营销组合中,最基本的工具是(    A  )。

A产品          B价格       C渠道         D促销

3. 企业营销管理过程的第一个步骤是(   B   )

A选择目标市场    B分析市场机会     C管理营销活动    D设计营销战略

4. 甘特图是在20世纪初由亨利•甘特开发的。

它基本上是一种线条图,其中,纵轴表示的是(   B  )。

A时间                    B要安排的活动

C计划的和活动完成情况    C实际的活动完成情况

5. 在资料搜集过程中,现成资料与市场调查资料的主要区别在于(    B    )。

A重要程度不同               B取得的方式不同

C成本不同                   D作用不同

6. 资料搜集是策划活动开始后的第一项工作。

资料依据其来源可分为(  A   )A 

A现成资料与市场调查资料      B内部资料与外部资料

C企业资料与市场资料          D情报资料与书籍资料

7. 营销调研过程的第一步是(   B   )。

A选择调研方法        B确定营销调研目标

C收集数据            D生成调研设计

8. 市场调研基本方法按采用手段的先进性不同,可以分为传统调研和现代调研两类。

其中,现代调研主要指(     C      )

A典型调查      B个案调查       C抽样调查       D定量调查

9. 以下几种抽样调查方法中,属于单纯随机抽样的是(   C  )。

A系统抽样      B多次分层抽样法     C乱数表     D分层比例抽样法

10. 在进行抽样调查时,常用的抽签法属于(  A  )。

A单纯随机抽样        B分层随机抽样 

C分群随机抽样        D系统抽样

11. 在进行抽样调查过程中,使用判断抽样调查方法的优点主要是(    C  )。

A抽样偏误小             B使用方便

C回收率比较高           D费用低

 

12. 尼尔森公司多年来使用安装在电视机上的黑盒子检测家庭收视习惯,这种调研方法属于( B  )。

A调查法           B观察法          C实验法        D实地调查法

    

13. 在企业设计的以下营销目标中,属于营销功能层次目标的是(    C    )。

A 确保市场占有率达到30%

B 产品获利率达到10%

C 售后服务水平维持在90分以上

D 销售额增长率达到10%

14. 以下对企业营销目标的描述中,不属于定性的营销目标的是(    B  )。

A建立提升客户满意度的服务体系

B售后服务水平维持在90分以上

C持续提高企业的绿色营销形象

D营销渠道多样化

15. 市场细分一般要通过多个步骤来完成,其中第一步是(   D  )。

A确认细分依据             B权衡细分变量

C评估细分市场             D划定细分范围

16. 宝洁公司旗下的洗发水品牌有飘柔、潘婷、海飞丝等不同的子品牌,这些品牌分别面对不同的细分市场,宝洁公司的细分依据是(    D  )。

 

A消费心理因素        B地理因素

B消费行为因素        D消费受益因素

17. 一家自行车厂选择农村和城市作为其细分市场的变量,这家自行车厂是以(    B  )为其细分依据的。

A分口统计因素        B地理因素

B消费行为因素        D消费受益因素

18. 一家自行车厂对自行车市场进行了细分,分别以“作为代步工具”、“作为运动器材”、“代步工具兼运动器材”作为细分变量,该自行车厂是以(  D )作为其细分依据的。

A消费心理因素        B地理因素

B消费行为因素        D消费受益因素

19. 美国一家服装公司按生活格调来细分市场,将妇女分成“朴素型”、“时髦型”、“男子气质型”等群体,分别为她们设计制作出不同款式、颜色、质料的衣服。

该服装公司是以(   B       )作为其细分消费者市场的依据的。

A人口统计因素              B消费者心理因素

C消费受益因素              D地理因素

20. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是(    D )。

A.地理细分            B.人口细分

C.心理细分            D.行为细分

21. 某企业按照消费者的品牌忠诚度,将目标消费者细分为单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者、无品牌偏好者几个群体,该企业细分消费者市场的依据是(   C  )。

A人口统计因素              B消费心理因素

C消费行为因素              D消费受益因素

22. 某企业按照消费者进入市场的时机,将目标消费者细分为早期采用者、中期采用者、晚期采用者,该企业细分消费者市场的依据是(    C)。

 

A人口统计因素              B消费心理因素

C消费行为因素              D消费受益因素

23. 在市场覆盖策略中,采用差异性营销策略的最大问题在于( B )。

A 增加了厂商的经营风险      B营销成本提高

C 容易形成几败俱伤的局面    D企业的竞争能力难以有效加强

24. 在以下产品类别中,最适宜于实行无差异营销策略的是(   C    )。

A服装            B汽车

C大米             D家用电器

25. 在市场覆盖策略中,采用集中性营销策略的缺点主要是( A  )。

A 经营风险较大              B营销成本较高

C 容易形成几败俱伤的局面    D难以获得竞争优势

26. 以下各项中,根据产品利益进行定位的是(   B    )。

A红双喜毛毯定位于“结婚用品”

B中华推出“全效+护龈”牙膏

C七喜定位于“非可乐类饮料”

D金钱牌果酱定位于“早餐食品”

27. 在市场定位方法中,有一种方法是使用本民族的一种文化特征标志与本商品品牌结合起来实现差别来定位,这种定位方法是指(     D   )。

A根据产品的使用人定位               B根据产品使用场合定位

C根据产品的竞争地位定位             D根据文化象征定位

28. 市场定位过程的第一步是(    A    )。

A确认本企业的竞争优势               B准确地选择相对竞争优势

C显示独特的竞争优势                 D纠正与市场定位不一致的形象

29. 奇强洗衣服曾有一句广告语:

“中国人,奇强”,这句广告语的定位方法是(    C  )。

A 根据产品实体的属性定位            B根据产品利益定位

C根据产品使用人定位                 D根据文化象征定位

30. 美国七喜饮料将自己定位于“非可乐类饮料”,这一定位方式属于(   B        )。

A对抗定位          B避强定位          

C特色定位          D产品利益定位

    

31. 产品在市场定位过程中,向消费者提供多个利益诉求点,不能突出产品的差异性,

很难在消费者心中树立起独特的形象。

这种定位方法的误区在于(   A )。

A定位过宽                B定位过窄

C定位混乱                D定位过度

32. 香水制造商可以试图说服不使用香水的妇女使用香水,这在市场营销中属于(   A     )。

A市场渗透战略   B市场开发战略   C地利扩展战略  D市场进攻策略

33. 香水制造商说服男士使用香水,这在市场营销中属于(  B)。

A市场渗透战略   B市场开发战略   C地利扩展战略  D市场进攻策略

34. 企业维持原有地位,以现有的不变的产品和市场防御竞争者的攻击,就属于(  A  )。

A阵地防御   B侧翼防御     C反击防御    D收缩防御

35. 市场保护者保护阵地最有效的途径是(    B  )。

A追随               B进攻 

C防御               D进行市场宣传

36. 企业通过治理薄弱环节来防御竞争者乘虚而入,或建立一些次要业务作为防御的前沿阵地,这种市场防御策略是(  B       )。

A阵地防御                B侧翼防御

C运动防御                D收缩防御

37. 企业维持原有地位,以现有的不变的产品和市场防御竞争者的攻击,这种市场防御策略是(  A  )。

A阵地防御                B侧翼防御

C运动防御                D收缩防御

38. 市场领先者为了保护市场份额,对竞争对手进行战略防御,常把它的业务活动范围扩展到新的领域中去,而这些领域在将来可以成为防守和进攻的中心。

这种市场防御策略是(   C )。

 

A先发制人防御             B反击防御

C运动防御                 D收缩防御

39. 在市场营销中,当市场挑战者拥有优于竞争对手的资源,并确信围堵计划的完成足以打垮对手时,可采用(  D          )战略。

A正面进攻            B侧翼进攻

C游记进攻            D包围进攻

40. 市场补缺者的主要战略是(   A  )。

A专业化营销战略     B同心多元化战略      

C纵向多元化战略     D水平多元化战略

41. 消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分,这叫作(    B )。

A核心产品             B形式产品

C期望产皮             D延伸产品

42. 一般而言,新产品策划的过程,可以分为(    C   )。

A市场定位策划和推广活动策划

B营销目标策划和产品推广策划

C新产品开发策划和新产品推广策划

D商标策划和产品组合策划

43. 新产品开发策划的第一步是(    B   )。

A商业分析            B提出目标、创意搜集

C市场分析            D创意甄选

 

44. 在新产品开发过程中,产品说明书的编写一般是在(     D   )阶段进行。

A创意甄选               B商业分析

C市场分析               D产品实体开发和试销

45. 在评价产品组合的指标中,有一个指标是指企业拥有的不同产品线的数目,这一指标是(     A    )。

A产品组合的宽度        B产品组合的长度

C产品组合的深度         D产品组合的关联性

46. 雅芳化妆品公司的产品线有化妆品、珠宝首饰和家庭用品三条,共有产品项目1300多个。

那么雅芳公司产品组合的宽度是(   B   )。

 

A1300左右             B3

C2600左右             D433左右

47. 米其林公司有三条产品线:

轮胎、地图和餐饮服务,这意味着米其林公司产品组合的(  B  )是3。

 

A长度            B宽度          C深度         D关联性

48. 某品牌笔记本电脑广泛宣传一款只卖4999元的经济型号,而它的高档产品售价高达20000多元,宣传这一款经济型号可以影响顾客购买其他高档电脑。

这一产品组合策略为(    D    )。

A扩大产品组合策略       B产品线延伸策略

C产品线现代化策略       D产品线号召策略

49. 产品价格的高低,最终取决于(  B    )。

A定价目标     B市场供求关系        C产品成本      D竞争对手的价格

50. 在产品定价过程中,决定着企业为产品制定的价格最高限的因素是(    C  )。

 

A产品成本          B竞争对手的产品价格      

C消费者的需求      D消费者的收入水平

51. 在产品定价过程中,决定着企业为产品制定的价格最低限的因素是(  A    )。

A产品成本          B竞争对手的产品价格      

C消费者的需求      D消费者的收入水平

52. 企业管理部门在为某一产品制定价格时,至少要包括该产品在一定水平下生产所用的(   C  )。

A固定成本                B变动成本

C全部成本                D广告成本

53. 满意价格策略又称为(  D  )。

A取脂定价策略       B渗透定价策略

C薄利多销策略       D平价销售策略

54. 零售企业普遍采用的定价方法是(  A   )。

A成本加成定价法        B边际成本定价法

C认知价值定价法        D需求差异定价法

55. 农夫山泉矿泉水在街头食品店的定价为1元,而在旅游景点的价格为3元,在旅游景点的这种定价方法是(   D       )。

A成本加成定价法              B边际成本定价法

C认知价值定价法              D需求差异定价法

56. 同质产品市场最常用的定价方法是(   C )。

 

A成本加成定价法              B边际成本定价法

C随行就市定价法              D需求差异定价法

57. 某汽车经销商按照目标价格把某种型号汽车卖给顾客A,同时按照低价格把同一型号汽车卖给顾客B。

这种定价策略是(     A )。

A顾客差别定价               B产品形式差别定价

C产品部位差别定价           D销售时间差别定价

58. 在进行产品定价时,企业针对消费者的求廉心理,在商品定价时有意定一个与整数有一定差额的价格,这种定价策略是(     B )。

A整数定价策略                B尾数定价策略

C习惯性定价策略              D招徕定价策略

59. 营销渠道有很多具体的形态,其中有一种是由生产商、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体,这种渠道系统属于(  A   )。

A垂直营销渠道   B水平营销渠道   C单一渠道     D多渠道

60. 一个分销渠道的层次至少为(   C  )。

A0层        B1层           C2层       D3层

61. 营销渠道的具体形态有很多,根据渠道成员之间的关系,可以分为(  B   )。

A单一营销渠道、复合营销渠道、多渠道

B垂直营销渠道、水平营销渠道、多渠道

C水平营销渠道、复合营销渠道、垂直营销渠道

D单一营销渠道、水平营销渠道、复合营销渠道

62. 在分销渠道的多种形态中,其中有一种是由生产商、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体,这种营销渠道为(    B      )。

A单一营销渠道

B垂直营销渠道

C水平营销渠道

D多渠道

63. 以下促销手段中,属于人员推销的是(     C  )。

A举行专题活动   B赠送优惠券     C电话推销    D召开新闻发布会

64. 在产品不同的生命阶段,促销所用的工具应有所区别,在产品成熟期,(   D  )促销工具的作用尤为突出。

A广告                B公共关系

C人员推销            D营业推广

65. 进行促销策划的第一步是(   B   )。

 

A选择促销工具            B明确促销目标

C制定促销方案            D促销效果评估

66. 在促销活动中,促销期限的长短取决于(   C  )。

 

A产品所处的生命周期

B促销活动的成本

C目标消费者中较多数的人接受促销活动所需要传达信息的时间

D活动的具体设计情况

67. 以下各项中,不属于促销策划活动中事前评估需要测定的内容的是(  C )。

 

A所选促销工具是否合适

B要使得促销获得成功,最低限度的刺激是多少

C品牌知名度的提升情况

D时间的选择是否符合消费者的习惯

68. 利用目标任务法来制定促销预算,其缺点在于(    D   )。

 

A不能合理地反映企业促销活动的实际需要

B不利于企业抓住市场机会

C不能很好地保证中长期促销计划的顺利执行

D有可能使企业为一个不切实际的促销目标而耗费过多

69. 以下各项中,不属于广告表现策略范畴的是( A  )。

A确定广告目标    B确定广告诉求

C进行广告创意    D进行广告制作

70. 在媒体广告传播效果的衡量指标中,有一项指标是指目标受众在指定时间段内至少接触过一次广告的个体数目,这一项指标是(   B      )。

 

A平均接触频次              B媒介到达率

C毛评点                    D千人成本

71. 在媒体广告传播效果的衡量指标中,有一项指标是用来说明广告诉求到达目标受众的平均次数,这一项指标是(     A  )。

 

A平均接触频次              B媒介到达率

C毛评点                    D千人成本

72. 在媒体广告传播效果的衡量指标中,有一项指标通常用来比较两个媒介计划密度的评判标准,这一项指标是(   C   )。

A平均接触频次              B媒介到达率

C毛评点                    D千人成本

73. 公共关系策划的程序中,第一步要解决的问题是(   B )。

A确定创意主题              B明确策划目标

C选择活动时机              D选择活动地点

74. 蒙牛集团赞助“同一首歌”公益晚会,这种公共关系活动的实施方式属于(    A  )。

A社会型公关活动      B维系型公关活动

C矫正型公关活动      D新闻型公关活动

75. 公共关系活动实施方式是根据组织的(   C )来选择的。

A公关主题           B公关方式

C公关目标           D公关方案

76. 公共关系策划效果评估分为四个阶段,其中第一个阶段是(     B )。

A收集公关活动资料            B重温公关目标

C分析资料,评估成果          D向工作主管部门和全体公关人员总结报告

77. 以下对于营销预算的说法中,不正确的一项是(    C  )。

 

A营销预算通常是一个公司最早要确定的预算项目

B营销预算一旦获准执行,一般情况下不会改变

C公司经营预算是营销预算的重要组成

D营销预算是公司执行经营战略的重要环节

78. 在企业的营销中,(  C    )是最为关键,也是最不确定的。

A销售成本预算              B营销费用预算

C销售收入预算              D研究开发费用预算

79. 以下各项中,不属于公司营销预算的是(   B   )。

A销售收入预算             B研究开发费用预算

C销售成本预算             D营销费用预算

80. 营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类,以下各项中,属于行政后期费用预算的是(    D  )。

A推销费用    B促销费用     C市场研究费用        D运输费用

81. 营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类,以下各项中,属于市场费用预算的是(   B  )。

A定单处理费用    B促销费用     C运输费用        D顾客投诉处理费用

82. 一个企业营销预算制定的出发点是(   A    )。

A产品/服务战略                     B市场需求

C企业财务状况                      D总体市场环境

83. 零基预算的起点是(  B   )。

A拟定预算方案               B确定预算单位

C对预算方案进行排队和评估    D分配预算资金

84. 在营销预算调整的几种方法中,即时预算调整与自动预算调整的区别在于( A    )。

A前者强调的是对预算前提进行即时审核,后者是预算程序的实时反应

B前者是预算程序的实时反应,后者强调的是对预算前提进行即时审核

C前者是根据市场情况调整预算,后者是根据流程和规则自动调整

D前者是根据流程和规则自动调整预算,后者是根据市场情况调整

85. 营销绩效评估最主要的内容是(  A  )。

A经营指标   B用户管理和用户服务     C市场信息收集与反馈  D新市场开拓

86. 请从以下各项中选出表述错误的选项。

(    C  )。

A市场占有率并非越高越好

B在我国目前的市场环境下,资金安全比盈利更重要

C对企业产品或服务来说,异议赔偿率越低越好

D营销绩效评估不是仅指对营销人员业绩的考评

87. 以下各项中,不属于评估一个企业的是否具有开拓与创新性的指标的选项是(    C )。

A新市场及新区域的开拓数         B新用户的开拓数

C丢失的用户数                   D新产品的销售率

88. 按照采用手段的不同来划分营销控制的类型,可以分为(    C     )。

A预防性控制和更正性控制         B反馈控制和前馈控制

C直接控制和间接控制             D群体控制和自我控制

89. 以下各项营销控制手段中,起着更正性控制作用的是(    D  )。

A企业规章制度          

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