核心价值观之企业文化建设.doc

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核心价值观之企业文化建设

企业文化是企业核心价值观的外化，是企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。

它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。

一、企业文化建设的重要性

在竞争日趋激烈的市场背景下，企业要生存，要发展，必须要有凝聚力，这是助力形成集团核心价值观的充分条件。

企业文化能够充分发挥员工的智力资源以及员工的主观能动性，对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用越来越受到人们的重视。

二、企业文化建设中存在的普遍误区

1、注重企业文化形式而忽略内涵

在目前各大企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。

企业文化活动和企业形象设计都是企业文化表层的表现方式。

企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。

将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。

2、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践

有些企业家认为，企业文化就是塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。

这种理解是很片面的。

企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，这种理解是有一定道理的，因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织，它们不同于教会的信念共同体，它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中，并协同起作用的。

企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应的，因此不能脱离企业管理。

三、企业文化建设的着力点

企业文化是以人为本的管理哲学。

现代企业越来越重视人在企业发展中的重要作用，所以，打造独具特色的企业文化，牢牢把握企业文化建设的着力点，对形成具有向心力和凝聚力的企业核心价值观具有十分重要的意义。

1、重视企业战略文化，发动全员参与

企业要实现可持续发展，必须有一个长远的发展目标和发展规划。

企业今后朝什么方向发展、如何发展等问题都应在全体员工范围内形成信息对称、流通，让全体员工尽快且实时了解，而不是仅仅局限于领导层知晓。

发展战略只有得到全体员工的认同，才能发挥出应有的导向作用，才能成为全体员工的行动纲领，反过来，员工可以根据公司的实时发展情况优化自身工作，而不是完全的被动接受。

在企业文化建设中，要充分利用网络等载体，采取灵活多样的形式，搞好企业发展战略的宣传和落实。

通过积极开展企业战略文化建设，进一步理清工作思路，明确企业的发展方向，激发员工的工作热情。

2、建设企业人本文化

人才是企业发展的宝贵资源。

在新形势下，企业需要一大批不同层次、不同专业的人才。

企业必须把人才队伍建设作为企业文化建设的一部分，通过在企业内部营造尊重人、塑造人的文化氛围，增强员工的归属感，激发员工的积极性和创造性。

随着科技的不断发展，更新员工知识结构的课题也摆在了企业的面前。

企业应努力营造良好的学习氛围，搭建人才成长的平台，使全体员工增强主人翁意识，与企业同呼吸、共成长。

要通过对员工进行目标教育，使他们把个人目标同企业发展目标紧密结合在一起，自觉参与到企业的各项工作中。

3、规范企业制度文化

企业文化与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系，制度文化是企业文化的重要组成部分。

在制度文化建设中，要突出创新、严于落实，建立科学的企业决策机制和人力资源开发机制，制定完善的企业运行规则和经营管理制度，构建精干高效的组织架构，使各项工作衔接紧密，保证企业目标顺利实现。

员工参与民主管理的程度越高，越有利于调动他们的积极性。

企业建立开放的沟通制度，可以及时了解员工的思想动态。

同时，要强化监督，规范管理行为，营造和谐的文化氛围，促进企业管理水平的提高。

4、打造团队文化

企业发展目标的实现，离不开员工之间的相互协作。

只有通过培养团队精神，企业才能不断创造新业绩，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

企业文化建设的重要任务，就是在企业内部营造有利于企业发展的良好氛围，使领导与领导、领导与员工、员工与员工之间精诚合作，促进企业目标顺利实现。

同时，要恰当处理企业外部各方面的关系，尽可能地减少摩擦和矛盾，争取方方面面的理解和支持。

5、增强企业的创新意识

创新可以为企业文化注入活力，提升企业文化建设水平。

要通过创新企业文化，促进企业不断发展。

企业文化创新的关键是对企业旧的经营哲学、管理理念等进行创新，让企业文化建设迈上一个新台阶。

要创造可以容忍不同思维的环境。

如果创新只许成功不许失败，那么企业也很难保持旺盛的创造力和生命力。

作为市场竞争主体，企业应具备与现代市场经济相适应的能力，企业文化建设也应反映市场经济的要求。

市场竞争形成了新的竞争理念和模式，在企业文化建设过程中，必须充分理解这种理念和模式，以确保企业持续健康发展。

6、发展上层建筑——思想意识形态

虽然经济基础决定上层建筑，但有时候上层建筑会助力于经济基础的发展。

建立具有凝聚力的企业核心价值文化，应该着力于全员的思想意识形态，发展思想上层建筑，转变员工思想上的劣根性。

四、企业文化建设中的重要角色

企业管理者是企业文化建设的重要角色，管理者行为决定文化形式，并对文化产生重要影响。

具体来说，企业管理者应担任企业文化的设计者、倡导者、指导者、变革者、示范者、培育者，员工具体的参与实践者，企业管理者通过与员工沟通，即通过言谈及文字阐释企业的核心价值观，有助于建立共识，塑造具有竞争力的企业文化。

五、企业文化建设的途径

1、强化以人为中心

文化以人群为载体，人是文化生成的第一要素。

企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，应该包括企业的全体职工。

企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。

企业团体意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。

2、表里一致，切忌形式主义

企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。

建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。

形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念的歪曲。

3、注重个异性

个异性是企业文化的一个重要特征。

文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。

每个企业都有自己的历史传统和经营特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。

企业有了自己的特色，而且被顾客所公认，才能在企业之林中独树一帜，才有竞争的优势。

4、继承传统文化的精华

中国企业文化建设应该是在传统文化的基础上进行增值开发，否则企业文化就会失去存在的基础，没有生命力。

增值开发就是对传统文化进行借鉴，去其糟粕，取其精华。

中国民族坚持人的平等性，认为“人皆为尧舜”。

将这种思想的增值开发用于现代企业文化建设，将为企业职工提供平等竞争的机会，有利于倡导“按劳分配、同工同酬”的运行机制，提高员工的企业归属感以及工作付出实现自我的价值感，从而增强企业的凝聚力，有利于企业价值目标的实现。

5、培育共同的价值观念

企业文化的核心是企业价值观念的培养。

企业组织中的每个成员都有自己的价值观念，但由于他们的资历不同、生活环境不一样、受教育的程度也不相同等原因，使得他们的价值观念千差万别。

企业价值观念的培育是通过教育、倡导和模范人物的宣传感召等方式，使企业职工扬弃传统落后的价值观念，树立正确的、有利于企业生存发展的价值观念，并形成共识，成为全体职工思想和行为的准则。

这是一个由服从，经过认同，最后达到内化的过程，是一个长期的过程。

这其中，思想政治工作十分重要，它能唤起职工对自己生活和工作意义的深思，对自己事业的信念和追求。