职场礼仪培训策划完整版.docx

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职场礼仪培训策划完整版

2014年总院学生职业实践中心

“精彩职场美丽人生”

职场礼仪培训系列活动

策

划

书

主办：

总院学生职业实践中心

承办：

综合事务部

时间：

2014年3月

一活动主题及目的

主题：

精彩职场，美丽人生。

目的：

通过职场礼仪培训，可以使同学们了解必要的职场礼仪，更快的适应大学生社团生活，改善工作中的仪表与举止，使学生组织成员的工作更加的专业与得体，同时也使即将步入工作岗位的同学们掌握常用的职场礼仪和进行职业形象自我设计与塑造的方法，为在将来的职场生涯不断强化和提升自身的职业特征和外在魅力。

二　活动时间与地点

时间：

2014年3月~4月

地点：

浙江大学城市学院

三宣传方案

礼仪常识小册子，高校通、悬挂横幅、人人网、微信和口头传述

四活动步骤

A、前期准备

1.设计宣传横幅，并制作完成，申请审批。

2.设计、编写有关职场礼仪常识的小册子，同时附注活动信息，如课程时间等等。

3.邀请化妆公选课的老师、杨海峰老师、沈竹韵老师（或礼仪队队长）以及创意学院老师。

4.申请教室，风雨操场的练舞房。

5.利用高校通，发送短信，将即将举办的礼仪培训活动的消息通知到每位大学生。

6.制作反馈表，直观反映每节课的效果。

7.五大部门分工后，通知每个部门部长，尽快完成对自己部门所属课程活动的策划与安排。

B.活动流程

1.在二食堂门口悬挂宣传横幅，“精彩职场，美丽人生”。

2.分配人员，散发宣传小册子并记录要参加的学生信息。

3.训练课程开课

A.魅力形象—负责部门（外事部）

a.窈窕淑女培训：

着装Top（公务场合，社交场合，休闲娱乐场合）

饰物佩戴规范（数量，搭配，质色，习惯原则）

b.温暖绅士培训：

着装Top（原则，定律，禁忌）

（任课老师：

创意学院相关老师）

B.优雅形体—负责部门（实践部）

具体如下：

项目

内容

站姿

道具

大镜子、书本等

目标

养成良好的站立姿势，为其他仪态动作打好基础

内容

仪容仪表自检及互检

基本站姿训练

平衡感训练重心的训练

挺拔感训练靠墙训练顶书训练照镜训练

坐姿

道具

大镜子、椅子、有条件的女士应穿裙装

目标

无论个人入座还是离座，无论个人手势还是脚势，都能体现优雅大方

内容

仪容仪表自检及互检

正确的入座、离座姿势

坐姿上身姿势训练

坐姿中腿的训练

行姿

道具

大镜子、书本等

目标

除掌握行姿基本要领外，还要掌握各种场合的行姿要求，并且要做到行走仪态优雅、轻盈、有节奏感

内容

仪容仪表自检及互检

腰部、颈部、背部的训练

脚步的修正、走直线的训练

全身的协调，身体重心的调整，形态的训练

上下楼梯训练，顶书训练

行姿的综合训练

蹲姿

道具

书本、钥匙、大镜子等

目标

能在适宜蹲姿的场合正确运用蹲姿，动作优雅、大方、端庄

内容

基本姿势与蹲姿拾物

手势

道具

大镜子、托盘、书本、道具、椅子等

内容

仪容仪表自检及互检

递送物品的训练

握手礼的训练

指引的训练

鼓掌的训练

目光及微笑训练

道具

仪容仪表自检及互检

目标

女生微笑训练咬筷子训练

任课老师：

沈竹韵老师或校礼仪队成员

C．得体礼仪—负责部门（项目部）

商务礼仪

a.打造优雅的行为举止

b.把话说好，言之有“礼”

c.敬业为你增添价值

d.责任感让你更受欢迎

e.节俭办公使你更有魅力

f.与上司相处要有礼有节

g.如何与同事相处

h.好礼节，拥有好客户

政务礼仪

政务礼仪属于社会礼仪，但有其特定的适应范围，即适用于从事公务活动、执行国家公务的公务员。

政务礼仪具有鲜明的强制性特点

a.形象礼仪

b.办公与回报礼仪

c.交际与迎送礼仪

d.宴请礼仪

e.礼仪常识与禁忌

任课老师：

待定

D．美好心灵—负责部门（宣策部）

a.自信心的训练

b.责任心的训练

c.自我暗示法

任课老师：

杨海峰老师

备注：

每位任课老师配备两位助理，帮助收集资料及制作PPT；每节课开课前下发反馈表，下课时填完收回。

4.礼仪风采展—负责部门（综合事务部）

1临时礼仪队的考评：

在开课之前，已经完成分组，每组选出指定男女人数，根据给出的幻灯片，完成课程（主要是优雅形体课程）所学习的相关动作的展示。

②表演短剧：

每组事先排一个情景短剧（（内容背景和职场有关），当天展现成果。

③考核评定：

嘉宾邀请：

各部门部长以及副部，相关辅导老师。

由嘉宾评定每组成绩并统计由主持人宣布结果。

结果由临时礼仪队的考评成绩和表演短剧的成绩构成。

奖项包括：

最佳风采个人奖，最具魅力个人奖，最有表现力个人奖，最佳风采团体奖，最具魅力团体奖，最有表现力团体奖。

由嘉宾给获奖个人和团体颁奖。

由主持人致结束语。

5.职业生涯规划大赛（暂定）

五、经费预算

物品

单价

数量

总额

奖品

证书奖杯价格不等

待定

待定

横幅

10元

一条

10元

小册子

2元

100本

200元

一共

元

六应急预案

1.若想要邀请的老师没有时间，无法讲课怎么办？

尽量考虑老师情况，把时间调剂一下，若果实在不行，可考虑换老师或者取消原方案。

2.若同学们兴致不高，来参与活动的人不多，怎么办?

可考虑用红卡，二课分的方式，与学工办的老师合作，获得批准，从而吸引学生。

也可以在短信和横幅上，添加参与即送小礼品的字样，吸引学生注意。

3.讲座、化妆课程以及最后的总结大会出现人数过多，无法容纳的情况怎么办?

活动当天，现场工作人员要做好分工，负责登记入场的人员要随时注意调控，避免过多人流涌入；内部场控人员也要注意到场学生的秩序，对没位置的要礼貌道歉，并尽力安排其就坐或者站在教室的四边。

附录

“精彩职场，美丽人生”培训课程反馈表

姓名：

日期：

年月日

课程名称：

教学情况反馈

反馈项目

反馈结果

满意

基本满意

不满意

1.授课教师对培训内容讲解准确清楚

2.授课教师能有效地组织和调动学员

3.对课程内容设计的满意度

4.对培训组织的满意度

学生意见反馈

我最喜欢的内容或教育方式

我不喜欢的教育内容或教育方式

我没听懂的内容或案例

希望新增加的内容或案例

我学到了什么：

对老师的意见：

学生签名：