中国衬衫门户行业网站运营方案.doc
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中国衬衫门户运营方案
总则 2
阶段分析 2
一. 网站定位 2
1.1定义网站所属关键词 2
1.2.组织对会员有价值的内容或是服务 2
1.3.包装网站会员卖点 2
二. 网站启动 3
2.1人员招聘 3
2.2收集潜在会员 3
2.3进行线下的推广营销 3
2.4网站编辑的其它工作:
3
三. 活动组织 4
3.1组织说明 4
3.2写好活动策化方案 4
3.3联系外部资源 4
3.4活动宣传、造势 4
3.5联系相关会员参与 5
3.6网站活动包装 5
3.6效果分析,经验总结 5
四. 团队建设 5
五. 网站赢利 5
5.1通知组织活动来搞人气 5
5.2通过会员费或是增值服务 6
5.3软件开发 6
5.4展会服务、广告代理 6
5.5B2B或是B2C 6
5.6网站广告 6
总则
我们所有的运营将结合线下资源,以吸引会员为主要目的。
阶段分析
网站定位->网站启动->活动组织+活动宣传->团队建设->网站赢利
一.网站定位
1.1定义网站所属关键词
跟行业相关,跟产品相关的,写出20个以上,所尾关键词跟以后编辑文章以及做SEO优化、线上广告推广有密切关系,同时需要考虑主营业务、网站内容、以及受众、和搜索量。
(关于搜索量如果不清楚的话,可以通知我们来分析。
关键是尽可能多的写出多一些,到时可以做一些筛选。
)
1.2.组织对会员有价值的内容或是服务
写出方向和卖点:
每一个网站都有主要的运营方向和定位。
前期不建议定太多的方向和服务,以防以后精力受限做不好等于不做。
所以建议前期先择一到二个服务方去做,内容的话如果有精力和资源可以都放一些,如果没有精力的话也是选突破一到二个方向。
前期也可以做一些了解,那些目标会员或是客户希望得到哪些资料和内容,针对性去做这样会好一点。
1.3.包装网站会员卖点
这是核心问题,把之前的事情做完了,就需要包装一下,把那些优势和卖点形成书面资料或是广告资料或是电话脚本。
这样子就可以去做下一步的事情了。
二.网站启动
2.1人员招聘
(招一名编辑、二名客服外联)编辑要求:
经常上网,会使用Office,会对HTML进行排版编辑,有一定的互联网经验,有一定的文笔。
2.2收集潜在会员
1.(客户资料,包括但不限于电子邮箱、电话、传真、具体地位)
2.通过线下关系收集
3.通过阿里巴巴企业库
4.通过搜索引擎
5.收集电子邮件是有专门软件的,可以让它不断在网上找,然后收集起来。
2.3进行线下的推广营销
a)主要是吸引会员加盟,前期可以是免费的,主要将一些网站会员的卖点包装一下,对潜在客户进行宣传,方式可以有:
电话、传真,Email,纸制宣传单信件手段来做,同时统计一下每一种宣传效果,选出一种最有效的宣专方式,然后就可以大量以这种方式去操作,给客服人员每日做出量化考核。
评估工作效率。
2.4网站编辑的其它工作:
i.友情链接交换,每天找出5-10个相关网站,通过邮件、QQ或是电话,传真等方式要求与之交换链接,要求每天达成2、3个。
交换链接时要注意:
不能是被搜索引擎处罚的网站。
ii.关键词优化,尽可在内文能突出关键词,做好锚点
iii.邮件群发或是手机群发
iv.写软文发到知名网站
v.在各大博客站建博客进行宣传
vi.加入相关QQ群进行宣传
vii.到百度问吧或是知道进行宣传
viii.了解收集相关专业网站联系资料和广告行情,以便以后进行广告直投。
ix.查看流量统计,定期做分析报告
x.规化组织行业内刊资料
三.活动组织
3.1组织说明
当网站有一定量的会员以后,可以由客服来发通知组织活动,但是前期需要做好充分准备。
(比如特卖会。
团购活动)其中有几点需要想清楚:
第一,资源够不够?
也就是说比如会员支持度前期我们可以先做一点调查,看看他们的反应。
做到心里有底,关于费用问题要想清楚,前面几期咱们可以不赚钱,一定要打响这一炮,一旦有一次成功的活动举办案例,以后的路就好走多了。
所以在第一次办活动时,我们尽可能做到120%的准备,特别在会员支持上、场地上、支持上、活动方式上、宣专方式跟广告预算上多做些准备,以防万一。
3.2写好活动策化方案
1.(主要是策化卖点,包装,广告文案,收费成本,活动方式,地场,营销方案),方案一定要足够新意,足够的卖点,这个卖点不管对于厂商而言或是对于参加这个活动的用户或是客户而言都要有足够的引吸力。
对于厂商吸引他们的可以是:
免费展位、同步线下广告宣传(有报纸、宣传单、户外等)、赠送网站首页广告位一个(三个月),线上活动广告(附带宣传),以后的进一步合作机会等等。
3.3联系外部资源
2.(比如场地,比如一些活动支持等等,免费广告环保袋及小礼品等)
3.4活动宣传、造势
3.(投放方式可以是:
报刊、宣传单、户外广告、线上广告,其中线上广告可以为竞价排名、GoogleAdwords、相关网站广告直投,如果是大众类活动的话,可以在地域性门户上做短期广告投放。
)
4.同时还可以进行手机群发、邮件群发等宣传来辅助。
3.5联系相关会员参与
5.(方式可以电话、传真、电子邮箱)。
3.6网站活动包装
6.做活动专题
7.(网站修饰、活动广告投放、活动内容说明、对活动全程追踪,照片记录等。
)
3.6效果分析,经验总结
对活动效果进行跟踪,统计做出一些数据分析,总归一些经验。
对活动的宣传效果进行分析统计(主要依靠流量统计)
对于参与厂家进行回访了解情况
对于不足之外需要讨论如查改进
四.团队建设
1.分工明确,责权落实
2.人员考评,尽可能的科学,公平,合理
3.根据业务需要增配人员,工作量加大时需要及时补充人员
4.提升相关人员的专业知识,业务能力,人员素质
5.有长远的人员规化以及激励方案
6.长远考虑,需要网站CEO、运营经理、主编、编辑,客服、设计开发、营销人员
五.网站赢利
网站的赢利有多种方式方法,但是需要找到适合自己的那一种,当网站人气上去以后,其实网站的赢利是水到渠成之事。
下面有几个方面可以去考虑。
5.1通知组织活动来搞人气
活动本身就是可以赢利的项目,如果操作得好,活动可以成为网站的一道招牌菜,在全国各地全面开花,光是这些,估计都可以赚不少钱。
而且可以将网站分支不断延伸,公司影响力不断提升。
而且这样一来,网站人气就可以有效得到提升。
5.2通过会员费或是增值服务
会员本身也是赚钱的项目,只要能提供会员们感兴趣的内容或是服务,让他们在其中可以获利,那么从他们那里收取少部份的服务费是非常容易,当会员数据成长到一定程序,赢利变得很自然而稳定的事情了。
以后我们还可以想出一些个性化的增值服务来进一步提升网站赢利能力
5.3软件开发
通过网站来宣传更先进,更科学的企业管理方式方法以及手段,让企业从中受到启发,更多的时候,网站成了行业管理领袖,成为顾问。
这时候,网站可以以信息化管理为由,为企业开发出一些实用科学的专业软件,而这些软件有一定的通用性,靠网站的影响力,相信软件也可以卖得很好。
5.4展会服务、广告代理
由于网站自已的活动举办的好,可以光以这个项目为线下企业组织各种活动,或是展会,或是以网站名义在做展位和宣传,相信可以帮助到线下成员企业。
同时广告代理也是可以操作的,在前期在一些专业性网站或是媒体投放广告,积累一定的操作经验以后,以网站名义可以帮助线下会员企业做一些广告宣传的项目。
5.5B2B或是B2C
这个就不多说了,直接通过网站卖产品,不管是卖谁的,赚钱方式是直接的,关键是网站需要有一定的人气和知名度。
5.6网站广告
网站如果能达到一定的知名度和公信力,网站广告应该是最容易操作的一个赢利项目了。
这时候,应该对网站广告位进行一些规化,排版。
对每一个广告位的广告效果进行一些测试,然后定出每一个广告的报价。
广告位在空余的时候尽可能做一些自己的广告或是公益性的广告,不要让它空着。
但是仍然需要做出一个广告报价页面,以及说明那些广告位是可以投放的说明。
前期广告位可以以赠送、配送等方式先放上去,后来可以先以低价方式做一些尝试,如果网站人气上来了,知度度上来了,网站上的广告更多是一种知名度,实力,形象的宣传了,这时候价格就可以提上来了。
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中搜运营部邵敬江2009-3-20