招聘工作总结工作计划.docx
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招聘工作总结工作计划
招聘,工作总结,工作计划
篇一:
【模板篇】XX年招聘总结及XX工作计划
XX年工作总结及XX年工作计划
时间飞逝,转眼XX年年关已至,这是一个紧张而充实的一年。
年初由于新领导的加入,对于招聘部注入了新的血液和活力,招聘部各项业务指标稳步增长。
目前招聘部主要职责是保证各业务部补员招聘的前提下,适时择机进行其他招聘业务产品的宣传拓展。
接下来我将从招聘业务,招聘渠道,招聘流程梳理,招聘产品等方面将XX年主要工作内容做汇报:
招聘业务:
XX年主要合作单位260家的124个岗位的招聘,招聘累计上岗人数为1494人,接到客户招聘需求第一时间沟通岗位细节,进行人员储备。
岗位由基层普工到专业技术人员,招聘人员层次由初中到硕士,基本满足了客户的要求,顺利的完成了招聘任务。
招聘渠道:
如上图所示XX年招聘普工、客服岗位较多,重点扩展了校园招聘渠道和络渠道,接触到除西安以外咸阳和渭南的大中专院校,为客服、普工等岗位招聘储备了大量的人才。
络招聘渠道进行维护,更新,在校园招聘会淡季进行人员的储备和补充。
QQ群,微信等都做了大量宣传,更新和维护,目前将近XX0千人的QQ群人才库和拥有8000人的微信受众群体。
招聘渠道费用及录用人数
招聘流程梳理及操作规范进一步完善。
基于公司运营管理的完善,OA系统的上线,补员招聘也进行前期流程调查,规划,整合,梳理等工作,在OA上也实现了业务转接,使得招聘流程更加规范,各业务部门也能通力合作,实现业务之间良好的转接,服务客户。
招聘产品逐步细致化,多样化。
配合领导,协助同事进行招聘产品的分类,研发,梳理,定价标准,包装,宣传等一系列内容,形成了一套逐步完整的世纪外服招聘产品体系。
问题总结:
1.转接业务部门招聘,业务部转接招聘难度较大,综合全年的补员招聘来看,招聘的岗位比较多样化,对于一些招聘难度大,用人单位比较着急的岗位招聘渠道比较单一;另外对招聘的流程工作不能很好的把控,造成应聘人员的流失。
2.招聘效果与预期期望存在差距,招聘执行力度上仍需提高。
统观全年招聘情况,客服和操作工仍然是招聘的主流人员,占70%。
操作工和客服岗位人员流动性大,市场供不应求,又因单位招聘需求定位不准确,薪资福利不具有吸引力,加剧了招聘难度。
3.招聘的计划性不够和招聘力量较弱,许多客户单位对员工的需求缺少科学的规划,对各阶段的人力需求计划性不够,往往出现因业务量扩大,或者阶段性工作需要,而急促提报招聘需求情况,致使招聘工作不断进行救火工作,临时配置。
XX年工作的计划
经过了XX年的铺垫,为了建立和完善公司多元化的招聘机制,充分发挥部门的保障性招聘作用,更好的为公司各业务做好人员的补充人才储备,开发稳点高效的渠道资源,为公司整体业务量良好稳定增长做贡献。
为了实现部门整体的经营目标,根据公司内部及外部的招聘环境,运用科学的有效的渠道方法进行人力资源储备;筛选有效的,稳定的,可用性较强的招聘渠道进行深层次的挖掘和合作,建立多元化的招聘渠道。
新的招聘渠道在招聘工作中的作用已经被实践所检验,下一步的关键问题是如何进一步有效利用现有的招聘渠道去搭建适合客户公司不同岗位招聘的招聘体系,更好的完成招聘任务。
1.深度挖掘招聘渠道。
目前公司虽然已经尽量丰富招聘渠道,络招聘、校园招聘、现场招聘会、微博微信、社交、内部推荐,但是深度、广度还不够,尚需招聘组成员努力,抓住任何机会去捕捉与公司相关岗位匹配的人才。
特别是应多加举办校园或专场招聘会,以树立公司品牌形象,进一步扩大公司的社会影响力和知名度。
扩大QQ群渠道,吸引潜在求职者;QQ聊天工具已经成为现代人生活,休闲的主要工具,承载这各类社会团体、公司群体及其个人,成为主要的交流工具之一。
有涉及面广,人员众多,交流方便,传播性快等特点,QQ渠道成本低,尤其适合即将毕业的无选择性寻找工作的人群。
做好各种招聘渠道的维护和新的招聘渠道的拓展。
如各高等院校,挖掘学生会干部,发展校园招聘代表;中介职介机构;同行人力资源公司;政府就业机构部门渠道的维护。
2.推广宣传其他高端的招聘产品。
抓住与客户单位沟通的每一次机会,不断推广招聘外包服务,如笔试外包,面试外包,测评工具等其他服务产品。
3.用人标准细化,提高招聘质量。
在保证招聘效果、效率基础上,进一步提高招聘专业度。
引导客户单位准确定位岗位,只有这样才能会使我们的招聘工作的方向性更加明确,招聘效率也会提高。
以上基本是个人本年度工作的一个大致情况,新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
XX年匆匆而过,站在年尾回首来路,招聘培训部经历了团队招募、成员流失、新领导加入、业务起起落落等许多波折,但是我们正在一天天壮大、进步、成熟和专业。
相信部门的明天在公司领导和部门员工的共同努力下必将一马平川、更加辉煌!
招聘培训部报告人:
XX
篇二:
招聘工作总结
招聘工作总结
招聘>工作总结
(一)
作为人力资源部的招聘专员,在招聘环节上有许多值得自己注意的问题。
首先,工作流程中的第一步,用工申请,各部门经理每月在10日之前应该将用工申请提交给人力资源部,这样方便招聘专员做出这个月的招聘计划,以便及时尽快完成招聘任务。
其次,面试的环节,这里分为两部分,第一部分是招聘专员对于应聘者的基本信息的掌握,和对于应聘者外在的一些条件的观察、了解;第二部分是部门经理通过沟通对应聘者的一个初步的了解来决定出是否符合岗位的用人标准。
这里需要部门经理做一个果断的决策,用或不用。
犹豫不决的后果就是我们给应聘者一个不可靠的形象,甚至对于整个公司信誉度的一个怀疑。
再次,人力资源部是服务和管理于一体的部门,在对于厂家办理入职的过程中,招聘专员需要确定厂家手续是否齐全,为以后的工作免除后患。
这里希望部门经理可以跟厂家供应商做出良好的沟通,协助人力资源部,最后以达成双赢的良好合作关系。
在以后的工作中从自身的角度来看,需要注意以下方面:
1、尊重每一个前来应聘的人员,一视同仁,耐心解说。
并且在沟通的语言上耐心斟酌,争取做到说话少出纰漏,让听者舒心。
2、跟部门经理做好良性沟通,核对好需要招聘人数和以录用人数。
避免上岗之后找不到人或者已经上岗但是人力资源部却不知道这种情况出现。
3、细心。
招聘这一环节的细节很多,如果有一点纰漏,就会导致之后的工作出错。
俗话说一步错步步错,所以招聘作为人力资源部工作的第一环节,需要我在以后的工作中细心。
认真对待每一个细节。
招聘工作总结
(二)
新一轮的招聘工作马上就要开始了,根据公司不同时期不同的用人需求,制定了如下>工作计划:
招聘目的:
通过不同的招聘渠道,甄选具有专业技能的高素质人才,以满足公司发展的需要,充实公司相应岗位。
通过招聘,对公司的人力资源进行合理配置,进行人才储备,以供公司的后续发展。
招聘渠道:
a、外部招聘:
络招聘作为全年的宣传手段,智联招聘进行全年合作,另一家在前程无忧、58同城、或者赶集中选择一家,在其他可以免费发布招聘信息的站继续发布;现场招聘会主要是在会展中心或者参加校园招聘,会展中心的大型招聘会,主要集中在春秋两季,或者中间举办的各种综合类招聘会,关注并且参展,各大高校方面,同20**年建立联系的几大高校继续进行合作,除此之外,还要联系一些综合类的专科学校。
>培训学校方面主要在和达内联系,如有需要,可以同北大青鸟取得联系。
由于技术部的重组,新一轮的技术人员可能要从中选出,重新培养。
或者直接招聘有经验的人。
b、内部招聘:
主管类的岗位空缺,如果内部有合适员工可以从中选拔,这样能够促进员工工作的积极性,同时也减少了磨合时间,对公司有很好的了解。
C、熟人推荐:
至少可信度是相当高的。
招聘计划:
新一年的招聘主要针对销售,和技术两大块。
电话销售要扩大规模,主要招聘人群为应届毕业生,或者有1年左右电话销售工作经验的人。
由于技术部的重组,技术类招聘主要针对java程序员,android,ios三类,可以从培训学校中选出,重新培养,或者直接选择社会招聘,招聘成手。
不管是销售还是技术类的招聘,都需要销售部和技术部同事的配合,在这里先致以真诚的感谢。
录用程序:
a、电话销售由人事负责初次面试,电销主管进行复试,之后培训,采用末位淘汰制。
人事负责通知。
b、技术类先进行笔试,笔试过了之后进行面试、复试。
人事负责通知。
c、大客户部由大客户经理进行初次面试,李总复试,人事负责通知。
d、主管类面试,由李总进行面试,人事负责通知。
在新的一年里,让我们和公司一起成长吧!
招聘工作总结(三)
根据企业发展需要,公司拟从长治职业技术学院招聘15名煤制大专毕业生。
虽然这样的活动并不新鲜,但因为此前只是参与过一次,而并没有真正组织过类似的活动,所以需要把各种细节问题要尽量考虑周全,至少不能给学院的老师、学生留下组织工作乱七八糟的印象。
为方便今后开展类似的工作时有所借鉴,现对本次工作总结如下:
一、先制定《招聘工作方案》
应至少明确以下内容:
成立机构,明确主要组织人;确定时间和地点;确定招聘考核内容(面试和笔试);确定答复时间和通知方式;
二、制定出工作流程
最好的流程是:
工作人员或应聘人员不需要反复询问就知道全部的工作内容,第一项考核内容结束后就知道下一个内容是什么,该到什么地方去落实什么新的内容。
本次流程是:
㈠、大流程:
(应聘人员及相关人员到齐后)开会————(会议结束)进入面试程序——(面试结束)就餐——(就餐结束)招聘组人员交流意见,由矿有关人员带领应聘者参观————向应聘学生单位负责人交流整体面试印象——向矿长汇报招聘工作情况——向学校和学生通报最后结果或意见。
㈡、小流程:
1、会议:
①先解释企业基本情况②说明本次招聘的目的③说明(招聘)面试的程序及注意事项④其他内容
(注意:
会议只是招聘工作的一项插曲内容,所以应对总时间和每个讲话者的时间给予限定。
)
2、面试:
①先登记个人信息②根据“个人信息登记处”的安排,到相关面试点参加面试③全部面试点(或按规定需要通过的面试点)面试结束,到笔试点进行笔试④结束
(注意:
本次我们是把面试点设置为三个统一内容的面试点,如果条件成熟的时候,可以让每个面试点考核不同的内容。
)
三、落实好具体细节
1、在方案制定上一定要严谨,因为方案是否周密直接影响着整个活动质量;
2、选择好活动场所,定死时间,公司相关人员必须按时到场,需要讲话时要尽量精练等,因为我们在选择学生的同时,我们所展示的这一切也是学生衡量企业实力和管理的最直接的依据;
3、整个活动或活动的每个环节都要作到善始善终:
比如,①要在学生到矿的第一个集合点公示整个活动的相关场所位置示意图、面试程序等信息;②个人信息登记结束后要告诉学生下一个环节是什么。
③招聘活动正式开始前,有关人员应召开协调会议,统一意见,落实分工,强调注意事项等。
④文本准备:
活动开始前,招聘办公室人员应积极准备好全部文本资料,活动结束,应积极主动将本次活动的全部资料收集并进行整理,然后为每个学生建立起基础档案。
⑤根据综合审查意见并报矿长批准后,将结果尽
快通知学校和本人。
)
4、其他:
方便的时候准备好条幅,落实照相人员。
(至少可以为公司宣传活动收集起一些素材。
)
四、不足和今后应注意的方面
1、收集规范的招聘工作方案和工作程序,以逐步规范;2、收集并了解相关的提问内容及通过这样的提问想要掌握的信息,以提高招聘人员的业务素养;3、从场地布置上要逐步规范;4、组织部门应在活动结束后,应及时制定出完善的对被录用学生的指导和考核方案;5、以平常的心态,全面衡量被招聘对象。
6、如果有招聘意想,应积极主动与院校联系。
篇三:
公司人事部XX年度工作总结及XX年工作计划
公司人事部XX年度工作总结
姓名:
杨某职务:
人事专员
直接上级:
人事经理总结日期:
XX年3月-XX年12月本人于XX年3月10日进入公司以来,在上级领导下兢兢业业,勤勤恳恳工作,工作的主要内容如下:
(一)人事制度方面的工作
根据部门经理的指示和要求,搜集人事制度的资料,借鉴行业内先进的管理制度,协助部门经理进一步完善了公司各项规章制度及相关表格。
主要有:
《薪酬管理规定》、《福利管理规定》、《考勤管理规定》、《奖惩管理规定》、《员工手册》。
(二)人员招聘工作
年3月至12月,共搜索人员简历715份,电话预约600份,参加面试人员达300人,复试合格人员达150人,最终入职人员达92人。
2.招聘渠道:
现招聘途径主要为络招聘、人才招聘会、员工相互介绍三种形式,络招聘主要是以赶集,前程无忧为主,加上人才市场和员工推荐招聘方式相结合的招聘渠道,招聘效果不错,能基本满足公司的人员需求。
3.招聘存在的问题:
由于公司新成立,各种制度正在健全完善阶段,其次公司地处偏远上下班多有不便,再次公司薪酬制度竞争性不强给招聘工作带来不便。
4.招聘流程:
简历帅选,电话、邮件、短信预约面试,人事初面,用人部门复试,项目总经理、总经理终试。
5.面试:
以结构化面试为主,群体决策面试为辅的面试方法。
(三)人员入职、转正管理
1.入职:
通过面试的员工按照人事部门提供的入职通知单,按要求办理入职手续,人事部门负责引导新员工熟悉环境,进入工作状态,配办公用品等一系列问题。
2.转正:
在通过职前培训,职前指导,以及试用期间的工作表现考虑此员工是否转正,有意向转正的员工将参加转正考核,部门领导谈话,及各级领导会签方可转正。
(四)人员培训方面
1.共组织各部门员工参加公司规章制度,办公室礼仪,薪酬,考勤等相关培训总计10次。
累计培训人次超过了100人次。
协助各部门做业务培训累计4次,并作培训评估,培训档案的建立工作。
2.结合公司实际情况对新员工入职培训资料进行修改与完善。
3.根据员工的实际培训需求,开发制作新的培训资料。
在员工中试点实施,得到了很好的效果。
4.根据培训的需求。
以及公司办公的需要,特向单位申请购置投影仪等相关培训器材,并用于实际工作之中。
5.依据XX年得培训情况,以及公司的实际发展需要,各部门培训需求总结,制定XX年公司年度培训计划。
(五)员工档案、劳动合同管理
1.建立员工档案信息登记台账,并对前期各部门人员信息进行补充完善,及时更新员工档案信息台账,对员工档案进行整理和分类和管理。
2.员工劳动合同管理
①对劳动合同进行修改并与公司所有人员签订劳动合同。
对劳动合同到期,信息及时变更,并于员工重新签订。
②协助领导编写《安全责任书》并与所有员工签订,提醒每位员工高度重视安全生产工作。
③试用期将近,预计转正的员工,人事部门负责和员工沟通,签订劳动合同。
④劳动合同的管理:
劳动合同一式两份均有人事部门保管,存放在档案柜中,并定期核查汇总,非经领导批准,不得借阅查看。
(六)员工社会保险管理工作
①自入职以来按月份及时足额为员工申报及缴纳养老保险、失业保险、工伤保险、医疗与生育保险。
严格遵守公司关于社保缴纳方面的规定,随时对新入职、离职员工进行增减操作。
按时去各社保科进行申报,及时结账。
跟各社保业务科处理好客情关系,及时高效的完成社保办理。
②计算每月缴纳社保的明细费用,将个人缴纳部分分摊的个人名下。
在个人每月的工资中扣除。
③完成XX年社保年审,补缴差额工作。
④按税务局的要求做社保费源的上申报工作,并按要求报送纸
质报表。
XX年员工社会保险缴纳统计表:
④为保障员工意外险及时得到处理,最大限度降低公司用工风险,公司为部分员工购买商业团体险。
此项工作已经办理。
具体情况为参保人数50人,每人每年105元,合计5250元。
(七)员工考勤管理工作
员工考勤管理对任何一个单位来说都是无比重要的,除了对每位员工做好考勤管理培训外,日常工作中更是严格要求自己恪尽职守,按考勤管理制度做好考勤工作。
在每月月初导出上月的打卡记录,共统计4到12月的月考勤汇总情况,考勤异常汇总,每月员工的请假,调休,年假管理工作。
(八)工程档案管理工作
①工程档案室的建立工作,先后4次从十冶、二建接受档案资料,并整理存放在二楼档案室,工程资料半数已经整理归档,剩余的等档案柜购买后再整理。