万科成交客户调研问卷.docx
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万科成交客户调研问卷
【001地缘改善】
尊敬的业主您好：
恭喜您从今天起成为万科业主大家庭一员，为了将来在服务中能更好的为您提供服务，希望能占用您几分钟宝贵的时间来填写这份问卷。
我司保证，此问卷数据仅用于对市场需求的整体分析，对于您的个人资料，我们将严格，非常感您的信任与支持。
业主：
叶姝房号：
3-1-608
联系：
居住地址：
二仙桥
业主购房调查问卷
（请在您要选择的答案序号上直接画“√”）
Part1.您首次到售楼部是在多少天前
□首次□1-5天□6-30天□30天以上
Part2.您现在的居住区域
□城东：
1.建设路2.跳蹬河3.龙潭4.理工5.双林路6.水碾河7.万年场8.家店9.十陵10.万年场11.迎晖路12.望江13.塔子山14.东站15.川师大16.成龙路-三圣乡17.猛追湾18.玉双路19.牛王庙20.川师大东校区21.东郊记忆23.东门大桥24.城东其他
□城东北：
1.家沱2.解放路3.驷马桥4.昭觉寺5.动物园6.青龙场7.八里8.府青9.二仙桥10.十里店11.马鞍12.城东北其他
□城东南：
1.东湖2.东光3.成仁路4.外成仁路5.城东南其他
□城北：
1.人民北路2.荷花池3.五块石4.沙河公园5.红花堰6.大丰镇7.马家花园8.沙湾9.营门口10.九里提11.沙西线12.城北其他
□城西________□城南________□城中________□郊县________
□省二级城市________□省外________
Part3.您现在居住户型面积：
□50㎡以下□50-60㎡□60-79㎡□80-99㎡□100-115㎡□115-140㎡□140㎡以上
Part4.您的是否有车
□无□有（请记录您的车型__________）
Part5.此次购房,以下哪项情形符合您的置业原因（多选）：
□准备结婚/生孩子□不想再租房或住集体房□从异地搬到本地□原居住房子拆迁
□改善生活环境□方便工作/事业□养老□方便照顾家人
□想和父母/孩子分开□朋友圈子在这里□为了孩子的成长/教育□增值/保值/投资□其他
Part6.请问和您一起居住的家人组成的家庭结构符合下面哪种情况？
□青年之家（年轻人单身或夫妇）□青年持家（年轻人单身或考虑父母一起）□小太阳（年轻夫妇+孩子12岁以下）□后小太阳（年轻夫妇+孩子12-18岁之间）
□孩子三代（年轻夫妇+18岁以下孩子+父母）□中年之家（夫妇+19岁以上孩子,即将出现三代）□老年1代□老年2代□老年3代
您有__1___个孩子，年龄分别是___2岁_______,就学机构______幼儿园___（有孩子业主家庭请填写）
Part7.请问您的职业是？
□公务员/企事业单位；□国企/央企员工；
□教师/教育机构□律师/法律机构；
□医生/医疗机构□军人/警察；
□个体工商业者；□私营企业主；
□销售；□其他，请记录______________
Part8.您的年龄是
□20岁以下□21-25岁□26-30岁□31-35岁□36-40岁□41-50岁□50岁以上
工作人员填写
Part9.请问您工作的区域是___建设北路_____________________________________
Part10.您的单位是______四十九中_____________________________________________
Part11.请问您或者和您的家人共趣爱好是_____户外（亲子类活动）______
Part12.请问您是如何知晓万科金色乐府？
20天前去音乐公园玩，知道这边有万科项目，进一步了解了下。
Part13.请问您对比过的项目有？
放弃其他项目的原因？
对比过中粮锦云，觉得锦云位置有点偏，万科还是装修房。
Part14.您选择万科金色乐府最看重的因素？
地段：
位置较好，离以后小孩上学的地方近、离增加工作的地方近；
户型：
现在居住的是套二的户型，想改善居住环境，换套三；
装修房：
不想装修，万科装修省心、省力。
非常感您回答以上问题，这是万科金色乐府赠送的小礼品，！
为了及时向您提供我们项目实时动态，您能否关注下项目微信，同时提供一下您的微信号，我们方便后期与您联系。
Part15.您的微信号是_____________________________（请准确填写，微信号非微信昵称）
【访问到此结束，非常感您对万科金色乐府的厚爱与支持】
【002拆迁改善】
尊敬的业主您好：
恭喜您从今天起成为万科业主大家庭一员，为了将来在服务中能更好的为您提供服务，希望能占用您几分钟宝贵的时间来填写这份问卷。
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业主：
黄艳房号：
3-1-3404
联系：
居住地址：
送变电公司
业主购房调查问卷
（请在您要选择的答案序号上直接画“√”）
Part1.您首次到售楼部是在多少天前
□首次□1-5天□6-30天□30天以上
Part2.您现在的居住区域
□城东：
1.建设路2.跳蹬河3.龙潭4.理工5.双林路6.水碾河7.万年场8.家店9.十陵10.万年场11.迎晖路12.望江13.塔子山14.东站15.川师大16.成龙路-三圣乡17.猛追湾18.玉双路19.牛王庙20.川师大东校区21.东郊记忆23.东门大桥24.城东其他
□城东北：
1.家沱2.解放路3.驷马桥4.昭觉寺5.动物园6.青龙场7.八里8.府青9.二仙桥10.十里店11.马鞍12.城东北其他
□城东南：
1.东湖2.东光3.成仁路4.外成仁路5.城东南其他
□城北：
1.人民北路2.荷花池3.五块石4.沙河公园5.红花堰6.大丰镇7.马家花园8.沙湾9.营门口10.九里提11.沙西线12.城北其他
□城西________□城南________□城中________□郊县________
□省二级城市________□省外________
Part3.您现在居住户型面积：
□50㎡以下□50-60㎡□60-79㎡□80-99㎡□100-115㎡□115-140㎡□140㎡以上
Part4.您的是否有车
□无□有（请记录您的车型___C1_______）
Part5.此次购房,以下哪项情形符合您的置业原因（多选）：
□准备结婚/生孩子□不想再租房或住集体房□从异地搬到本地□原居住房子拆迁
□改善生活环境□方便工作/事业□养老□方便照顾家人
□想和父母/孩子分开□朋友圈子在这里□为了孩子的成长/教育□增值/保值/投资□其他
Part6.请问和您一起居住的家人组成的家庭结构符合下面哪种情况？
□青年之家（年轻人单身或夫妇）□青年持家（年轻人单身或考虑父母一起）□小太阳（年轻夫妇+孩子12岁以下）□后小太阳（年轻夫妇+孩子12-18岁之间）
□孩子三代（年轻夫妇+18岁以下孩子+父母）□中年之家（夫妇+19岁以上孩子,即将出现三代）□老年1代□老年2代□老年3代
您有__1___个孩子，年龄分别是___12岁_______,就学机构______四十九中___（有孩子业主家庭请填写）
Part7.请问您的职业是？
□公务员/企事业单位；□国企/央企员工；
□教师/教育机构□律师/法律机构；
□医生/医疗机构□军人/警察；
□个体工商业者；□私营企业主；
□销售；□其他，请记录__工程（电梯安装）____
Part8.您的年龄是
□20岁以下□21-25岁□26-30岁□31-35岁□36-40岁□41-50岁□50岁以上
工作人员填写
Part9.请问您工作的区域是___驷马桥_____________________________________
Part10.您的单位是______华西集团_____________________________________________
Part11.请问您或者和您的家人共趣爱好是____旅游______
Part12.请问您是如何知晓万科金色乐府？
国庆后来了解过，当时等置业顾问有优惠通知，但一直没人通知；
20天以前去音乐公园玩，路过项目，同时小孩在四十九中念书，来接小孩，经常能看到、觉得还并不错，想进一步了解了下。
Part13.请问您对比过的项目有？
放弃其他项目的原因？
对比沙河锦庭，觉得沙河锦庭呼吸不好；也对比过中粮，觉得中粮没有万科性价比高。
Part14.您选择万科金色乐府最看重的因素？
装修：
省事、省力
地段：
离现住的地方比较近；离小孩读书的地方比较近。
非常感您回答以上问题，这是万科金色乐府赠送的小礼品，！
为了及时向您提供我们项目实时动态，您能否关注下项目微信，同时提供一下您的微信号，我们方便后期与您联系。
Part15.您的微信号是_____________________________（请准确填写，微信号非微信昵称）
【访问到此结束，非常感您对万科金色乐府的厚爱与支持】
【003落户】
尊敬的业主您好：
恭喜您从今天起成为万科业主大家庭一员，为了将来在服务中能更好的为您提供服务，希望能占用您几分钟宝贵的时间来填写这份问卷。
我司保证，此问卷数据仅用于对市场需求的整体分析，对于您的个人资料，我们将严格，非常感您的信任与支持。
业主：
先珍房号：
3-1-301
联系：
居住地址：
市成华区建业路合能耀之城7-1-409
业主购房调查问卷
（请在您要选择的答案序号上直接画“√”）
Part1.您首次到售楼部是在多少天前
□首次□1-5天□6-30天□30天以上
Part2.您现在的居住区域
□城东：
1.建设路2.跳蹬河3.龙潭4.理工5.双林路6.水碾河7.万年场8.家店9.十陵10.万年场11.迎晖路12.望江13.塔子山14.东站15.川师大16.成龙路-三圣乡17.猛追湾18.玉双路19.牛王庙20.川师大东校区21.东郊记忆23.东门大桥24.城东其他
□城东北：
1.家沱2.解放路3.驷马桥4.昭觉寺5.动物园6.青龙场7.八里8.府青9.二仙桥10.十里店11.马鞍12.城东北其他
□城东南：
1.东湖2.东光3.成仁路4.外成仁路5.城东南其他
□城北：
1.人民北路2.荷花池3.五块石4.沙河公园5.红花堰6.大丰镇7.马家花园8.沙湾9.营门口10.九里提11.沙西线12.城北其他
□城西________□城南________□城中________□郊县________
□省二级城市________□省外________
Part3.您现在居住户型面积：
□50㎡以下□50-60㎡□60-79㎡□80-99㎡□100-115㎡□115-140㎡□140㎡以上
Part4.您的是否有车
□无□有（请记录您的车型__________）
Part5.此次购房,以下哪项情形符合您的置业原因（多选）：
□准备结婚/生孩子□不想再租房或住集体房□从异地搬到本地□原居住房子拆迁
□改善生活环境□方便工作/事业□养老□方便照顾家人
□想和父母/孩子分开□朋友圈子在这里□为了孩子的成长/教育□增值/保值/投资□其他
Part6.请问和您一起居住的家人组成的家庭结构符合下面哪种情况？
□青年之家（年轻人单身或夫妇）□青年持家（年轻人单身或考虑父母一起）□小太阳（年轻夫妇+孩子12岁以下）□后小太阳（年轻夫妇+孩子12-18岁之间）
□孩子三代（年轻夫妇+18岁以下孩子+父母）□中年之家（夫妇+19岁以上孩子,即将出现三代）□老年1代□老年2代□老年3代
您有_____个孩子，年龄分别是__________,就学机构_________________________（有孩子业主家庭请填写）
Part7.请问您的职业是？
□公务员/企事业单位；□国企/央企员工；
□教师/教育机构□律师/法律机构；
□医生/医疗机构□军人/警察；
□个体工商业者；□私营企业主；
□销售；□其他，请记录______________
Part8.您的年龄是
□20岁以下□21-25岁□26-30岁□31-35岁□36-40岁□41-50岁□50岁以上
工作人员填写
Part9.请问您工作的区域是___锦江区__________________________（不愿意告知详细地址）
Part10.您的单位是________教师__________________________________（不愿意告知详细学校）
Part11.请问您或者和您的家人共趣爱好是______旅游、爬山______________
Part12.请问您是如何知晓万科金色乐府？
和家人来音乐公园散步，路过项目，就看到金色乐府是万科项目，之前也听朋友说过万科，就进来了解了项目，最近在微信上看到乐府周末活动，就带着孩子过来参加活动，顺便看下房子，觉得还可以。
Part13.请问您对比过的项目有？
放弃其他项目的原因？
无对比
Part14.您选择万科金色乐府最看重的因素？
1、万科品牌，很多朋友住万科，常听朋友说起万科，也常和朋友聊万科，觉得万科是大品牌，比较喜欢万科；
2、万科物业管理，听朋友说万科物业非常好，自己不是很冷静，但还是相信朋友，选择万科。
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Part15.您的微信号是______（个人隐私，不便告知）___（请准确填写，微信号非微信昵称）
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【004实力租客】
尊敬的业主您好：
恭喜您从今天起成为万科业主大家庭一员，为了将来在服务中能更好的为您提供服务，希望能占用您几分钟宝贵的时间来填写这份问卷。
我司保证，此问卷数据仅用于对市场需求的整体分析，对于您的个人资料，我们将严格，非常感您的信任与支持。
业主：
仇利民房号：
3-1-1601
联系：
居住地址：
锦江区北顺街
业主购房调查问卷
（请在您要选择的答案序号上直接画“√”）
Part1.您首次到售楼部是在多少天前
□首次□1-5天□6-30天□30天以上
Part2.您现在的居住区域
□城东：
1.建设路2.跳蹬河3.龙潭4.理工5.双林路6.水碾河7.万年场8.家店9.十陵10.万年场11.迎晖路12.望江13.塔子山14.东站15.川师大16.成龙路-三圣乡17.猛追湾18.玉双路19.牛王庙20.川师大东校区21.东郊记忆23.东门大桥24.城东其他
□城东北：
1.家沱2.解放路3.驷马桥4.昭觉寺5.动物园6.青龙场7.八里8.府青9.二仙桥10.十里店11.马鞍12.城东北其他
□城东南：
1.东湖2.东光3.成仁路4.外成仁路5.城东南其他
□城北：
1.人民北路2.荷花池3.五块石4.沙河公园5.红花堰6.大丰镇7.马家花园8.沙湾9.营门口10.九里提11.沙西线12.城北其他
□城西________□城南________□城中________□郊县________
□省二级城市________□省外________
Part3.您现在居住户型面积：
□50㎡以下□50-60㎡□60-79㎡□80-99㎡□100-115㎡□115-140㎡□140㎡以上
Part4.您的是否有车
□无□有（请记录您的车型___C1_______）
Part5.此次购房,以下哪项情形符合您的置业原因（多选）：
□准备结婚/生孩子□不想再租房或住集体房□从异地搬到本地□原居住房子拆迁
□改善生活环境□方便工作/事业□养老□方便照顾家人
□想和父母/孩子分开□朋友圈子在这里□为了孩子的成长/教育□增值/保值/投资□其他
Part6.请问和您一起居住的家人组成的家庭结构符合下面哪种情况？
□青年之家（年轻人单身或夫妇）□青年持家（年轻人单身或考虑父母一起）□小太阳（年轻夫妇+孩子12岁以下）□后小太阳（年轻夫妇+孩子12-18岁之间）
□孩子三代（年轻夫妇+18岁以下孩子+父母）□中年之家（夫妇+19岁以上孩子,即将出现三代）□老年1代□老年2代□老年3代
您有_____个孩子，年龄分别是__________,就学机构_________（有孩子业主家庭请填写）
Part7.请问您的职业是？
□公务员/企事业单位；□国企/央企员工；
□教师/教育机构□律师/法律机构；
□医生/医疗机构□军人/警察；
□个体工商业者；□私营企业主；
□销售；□其他，请记录__策划____
Part8.您的年龄是
□20岁以下□21-25岁□26-30岁□31-35岁□36-40岁□41-50岁□50岁以上
工作人员填写
Part9.请问您工作的区域是___天府二街蜀都中心_________________
Part10.您的单位是______望园投资_____________________________________________
Part11.请问您或者和您的家人共趣爱好是____摄影、运动、旅行_____
Part12.请问您是如何知晓万科金色乐府？
之前做过万科项目，听朋友说城东万科有项目，自己也想在城东买一个万科房，当时资金不到位，没来了解，后面资金到位后让父母陪同参考，父母也比较满意。
Part13.请问您对比过的项目有？
放弃其他项目的原因？
主要对比二手房，但是二手房交税较高，故没考虑。
Part14.您选择万科金色乐府最看重的因素？
产品设计：
自己了解万科，觉得万科产品设计较好；
物管：
认可万科物业；
区域位置较好：
处于二环边上，交通方便。
方便上下班。
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Part15.您的微信号是_____________________________（请准确填写，微信号非微信昵称）
【访问到此结束，非常感您对万科金色乐府的厚爱与支持】
【005实力租客】
尊敬的业主您好：
恭喜您从今天起成为万科业主大家庭一员，为了将来在服务中能更好的为您提供服务，希望能占用您几分钟宝贵的时间来填写这份问卷。
我司保证，此问卷数据仅用于对市场需求的整体分析，对于您的个人资料，我们将严格，非常感您的信任与支持。
业主：
王雨晨房号：
3-1-3606
联系：
居住地址：
市成华区家店路566号
业主购房调查问卷
（请在您要选择的答案序号上直接画“√”）
Part1.您首次到售楼部是在多少天前
□首次□1-5天□6-30天□30天以上
Part2.您现在的居住区域
□城东：
1.建设路2.跳蹬河3.龙潭4.理工5.双林路6.水碾河7.万年场8.家店9.十陵10.万年场11.迎晖路12.望江13.塔子山14.东站15.川师大16.成龙路-三圣乡17.猛追湾18.玉双路19.牛王庙20.川师大东校区21.东郊记忆23.东门大桥24.城东其他
□城东北：
1.家沱2.解放路3.驷马桥4.昭觉寺5.动物园6.青龙场7.八里8.府青9.二仙桥10.十里店11.马鞍12.城东北其他
□城东南：
1.东湖2.东光3.成仁路4.外成仁路5.城东南其他
□城北：
1.人民北路2.荷花池3.五块石4.沙河公园5.红花堰6.大丰镇7.马家花园8.沙湾9.营门口10.九里提11.沙西线12.城北其他
□城西________□城南________□城中________□郊县________
□省二级城市________□省外________
Part3.您现在居住户型面积：
□50㎡以下□50-60㎡□60-79㎡□80-99㎡□100-115㎡□115-140㎡□140㎡以上
Part4.您的是否有车
□无□有（请记录您的车型___C1_______）
Part5.此次购房,以下哪项情形符合您的置业原因（多选）：
□准备结婚/生孩子□不想再租房或住集体房□从异地搬到本地□原居住房子拆迁
□改善生活环境□方便工作/事业□养老□方便照顾家人
□想和父母/孩子分开□朋友圈子在这里□为了孩子的成长/教育□增值/保值/投资□其他
Part6.请问和您一起居住的家人组成的家庭结构符合下面哪种情况？
□青年之家（年轻人单身或夫妇）□青年持家（年轻人单身或考虑父母一起）□小太阳（年轻夫妇+孩子12岁以下）□后小太阳（年轻夫妇+孩子12-18岁之间）
□孩子三代（年轻夫妇+18岁以下孩子+父母）□中年之家（夫妇+19岁以上孩子,即将出现三代）□老年1代□老年2代□老年3代
您有_____个孩子，年龄分别是__________,就学机构_________（有孩子业主家庭请填写）
Part7.请问您的职业是？
□公务员/企事业单位；□国企/央企员工；
□教师/教育机构□律师/法律机构；
□医生/医疗机构□军人/警察；
□个体工商业者；□私营企业主；
□销售；□其他，请记录____
Part8.您的年龄是
□20岁以下□21-25岁□26-30岁□31-35岁□36-40岁□41-50岁□50岁以上
工作人员填写
Part9.请问您工作的区域是___成华区_________________
Part10.您的单位是______中国电信成华区分公司_____________________________________________
Part11.请问您或者和您的家人共趣爱好是____旅行_____
Part12.请问您是如何知晓万科金色乐府？
乐府离上班的地方比较近，上班经常看到，朋友推荐买中粮，客户个人比较喜欢乐府。
Part13.请问您对比过的项目有？
放弃其他项目的原因？
中粮锦云、保利康桥；
对比中粮，朋友在中粮买了，极力推荐买中粮，觉得中粮离公园更近，但客户认为中粮离上班的地方稍远，故不考虑；
对比康桥，均为大户型，不考虑。
Part14.您选择万科金色乐府最看重的因素？
地段：
主要原因是离上班的地方近，同时也离现在住的地方近。
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