城乡餐厨垃圾收运处置管理考核办法.docx
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城乡餐厨垃圾收运处置管理考核办法（试行）
为规范市城区及农村集镇区域餐厨垃圾收集、运输、处置管理，进一步完善收运体系，提升环境质量，根据**文件内容，结合我市实际，特制定本考核办法。
一、指导思想
树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，进一步改善生态环境，加强餐厨垃圾管理力度，切断餐厨垃圾非法收运链条，使市城乡餐厨垃圾安全、规范处理，实现餐厨垃圾减量化、资源化和无害化，
二、考核对象
餐厨垃圾收运、处置企业宁夏中科国通新能源有限公司。
三、考核内容
从组织管理、日常管理、收运处置及餐厨垃圾末端处理等三项内容进行考核。
四、考核方式
由市城乡环境卫生服务中心采用明察暗访相结合的方式。
严格按照《市餐厨垃圾考核细则》对餐厨垃圾收运、处置工作实施月度考核，考核工作公平、公正进行，月度考核通报及时下发运营企业，针对考核中发现问题及时反馈运营企业立即整改，于一周内形成整改报告报至市城乡环境卫生服务中心办公室。
五、结果运用
（一）依据月度考核结果，核算季度餐厨垃圾运营经费，市城乡环境卫生服务中心按季度拨付运营企业。
（二）考核分值百分制，采用倒扣分制。
得分90分（含90分）以上向运营企业全额拨付运行费用:
89分-80分（含80）每降低一分扣百分之一的运行费用;79分-70分（含70分）每降低一分扣百分之一点五的运行费用。
（三）运营企业若连续两次考核分值低于70分，则市城乡环境卫生服务中心与其解除合同。
附件：
市餐厨垃圾收运处置工作考核细则
餐厨垃圾收运处置工作考核细则
考核
项目
考核
指标
考核要求
分值
评分细则
得分
组织
管理
（15分）
组织
机构
领导组织机构健全，指定具体负责人和拉运人员，任务分工明确。
4
领导组织机构不完善，任务分工不明确扣1分；无领导组织架构扣2分。
管理
制度
收运处置人员管理规范、及时收运处置餐厨垃圾。
各种规章制度完善，合理配备运行人员。
5
管理制度不规范，未按制度执行，1次扣1分；收运不规范，未合理配备运行人员，1次扣1分。
应急事
件处理
指定详细的餐厨垃圾管理应急预案，具有可操作性，加强重点区域安全保障措施,及时处理各类突发事件。
6
突发事件处理不及时,造成餐厨垃圾大面积撒漏、收运不及时造成群体上访等不良社会影响,每次扣2分；不积极处理突发事件,每次扣3分；无应急预案扣6分。
日常
管理
（35分）
各类投
诉处理
积极妥善处理各类投诉,对存在的问题及时处置,投诉处理率达到100%。
15
每一件正常投诉件扣0.5分，处置整改不及时扣1分，每次整改报告未及时报送甲方（监管服务部门）的扣2分；每月连续出现5件投诉件扣10分，超过10件扣15分。
重大活
动配合
重大活动、重要检查及安排的临时性工作配合好,安排任务及时完成。
5
配合度不高或完成工作不及时,造成一般影响每次扣2分，造成严重影响扣5分。
媒体舆
论情况
餐厨垃圾收运处置不妥导致通报、新闻媒体曝光。
5
被通报1次,扣2分;每曝光1次扣3分。
台账信
息报送
管理
建立完善的餐厨垃圾收集台账，台账中须有时间、数量、收集人员、餐厅负责人签字，一式三份，收集部门、监管部门、餐厅各一份，并每月按时上报收运台账；每月及时上报信息简报（月度工作总结）。
10
台账不完善，有涂改的每次扣1分，签字漏签的一次1分，填写不真实的每次扣3分；无登记填写的扣5分；不按时报送信息简报，一次扣5分。
餐厨
垃圾
收集
转运
（40分）
源头
管理
收集的所有餐厨垃圾必须到甲方（监管服务部门）指定磅秤房进行称重，并与收集台账中记录垃圾量基本相符，并每月按时报送餐厨垃圾量月报表。
10
结算时按照甲方指定磅秤称重数量为准，若无制定称重票据则不予计算，且扣10分；手工记录垃圾量与称重量相差较大（当日超过100公斤），每次扣2分；计量小票规范存档，及时报送甲方（监管服务部门），月报表报送不及时的每次扣4分。
收运
管理
车容整洁,车体外部无污物、污垢,标志清晰。
5
发现车体外部无污物、污垢的扣1分。
在餐厨垃圾运输过程中无垃圾撒、拖、挂或污水滴漏。
5
发现在餐厨垃圾运输过程中垃圾撒、拖、挂或污水滴漏，发现一处扣2分。
餐厨垃圾装运量应以车辆的额定荷载和有效容积为限，不得超重。
2
发现车辆超载的一次扣1分。
餐厨垃圾装车完毕后设施复位，车走地面净。
5
发现装车后地面不净的一处1分。
车辆必须严格遵守交通规则行驶作业。
8
发现不文明作业、接打电话一次扣1分，闯红灯一次3分，与商户发生不文明用语的、态度蛮横的一次扣3分。
车辆定期保养，严禁带病作业，杜绝事故隐患，做好相关保养、维修记录。
有备用运输车辆。
5
若发现车辆事故不能工作，应及时调配备用车辆及时拉运，无应急车导致垃圾放置时间长异味大每次扣3分。
带病作业出现故障一次扣1分。
餐厨垃
圾末端
处理
（10分）
系统
平台
所有载重车辆过磅记录（车次、重量）及时、准确传输至计量软件远程查询系统台，智能系统正常运行，数据真实，自动生成月度台账。
10
上传不准确、不及时每次扣2分；系统不正常运转的每次扣3分。
月度台账不完善每次扣3分。
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