城管系统开展文明创建“六带头”活动工作方案.docx

城管系统开展文明创建“六带头”活动工作方案.docx

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 城管系统开展文明创建“六带头”活动工作方案

按照**要求，结合工作实际，现就我局开展文明创建“六带头”活动，制定如下方案。

一、指导思想

坚持以人民为中心的发展思想，以培育践行社会主义核心价值观为根本，动员组织广大市民群众深入开展文明城市创建活动，筑牢思想道德基础，培育文明道德风尚，创造优良环境秩序，持续提升市民文明素养和城市文明程度，为努力谱写全面建设社会主义现代化时代篇章，着力建设幸福美好新提供坚强思想保证、强大精神动力和丰厚道德滋养。

二、总体目标

开展全国文明城市创建活动，对于改善城市环境面貌、提高市民文明素质、增进人民群众福祉、提升城市形象具有十分重要的意义。

要充分认识创建文明城市的重大意义，以强烈的大局意识和责任意识，主动参与创建，把握创建要求，落实创建责任，发挥示范作用，把“六带头”活动与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动结合起来，以文明城市创建带动社会文明创建，以“小举措”撬动“大文明”，推动形成人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建文明城市的良好局面。

三、工作任务

1.带头开展城区环境整治行动。

按照划定区域对卫生责任区域开展集中整治，常态化落实月末周五环境卫生整治制度，督促沿街单位、商户落实“门前三包”责任制，对建筑物、构筑物外立墙壁、门窗以及周围灯杆、电线杆等公共设施乱涂乱画、乱贴乱挂、乱拴乱搭、乱停乱放等影响市容市貌的突出问题进行督促整治，对违法设置广告、沿街叫买叫卖等问题进行集中整治，切实解决城区主次干道占道经营问题。

按照城市精细化管理要求，进一步创新工作机制，强化部门协作，加强执法协作，形成政府主导、多部门合作、全社会参与的城市管理新模式，严格落实周动态、月通报制度，汇总各部门单位工作进展情况，掌握工作动态，提出工作要求，完善督察通报制度，针对工作中巡查发现的各类问题，严格管控，敢于动真碰硬，加大问题通报与曝光力度，建立台账，追踪问题整改，及时下发督办通知单，实现“以督查通报促整改、促规范、促精细、促长效”的目标，持续巩固提升城市精细化成果。

2.带头创建无烟党政机关。

按照《全国文明城市（地级以上）测评体系》要求，贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于领导干部带头在公共场所禁烟有关事项的通知》《国家卫生健康委、中央文明办、全国爱卫办关于加强无烟党政机关建设的通知》精神和县文明办、县卫健局、县爱卫办《关于加强全县无烟党政机关建设的通知》（**号），一是要充分发挥在控烟工作中的示范引领作用，扎实推进健康中国控烟行动，通过宣传栏、电子屏、会议培训等形式，对无烟党政机关建设政策要求、吸烟吸毒危害科普知识、戒烟戒毒服务信息等进行广泛宣传，形成人人支持、人人享有、人人参与的良好舆论氛围。

二是在单位内部普及禁烟禁毒法律法规，宣传吸烟吸毒危害，在会议室、办公室等公共空间和非吸烟区悬挂张贴禁烟标识、展播禁毒内容，将烟灰缸等不符合公共场所禁烟规定的烟具陈设撤出会议室、办公区等非吸烟区。

三是完善劝导机制，对二手烟危害健康进行宣传教育，对吸烟人员进行劝阻，引导干部职工增强控烟意识、掌握戒烟方法、提高控烟能力、履行控烟职责，积极参与“5·31”世界无烟日宣传活动，持续巩固提升无烟单位创建成果。

3.带头开展公益广告宣传。

广泛开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育，扎实推进社会主义核心价值观十大创建行动，持续加大“讲文明、树新风”“文明健康、有你有我”“厉行节约，反对浪费”、文明城市创建知识等公益广告制作宣传和展示刊播力度，形成“横向到边、纵向到底”全方位立体化无盲点的宣传态势，使公益广告宣传时时可见、处处可闻，无时不有、无处不在。

围绕创建文明城市工作、结合城市管理工作实际，积极履行公益广告宣传责任，带头依托本单位墙体、电子屏、广告牌、手机短信、微信公众号等，制作短视频、抖音等宣传作品，进行文明城市创建公益宣传，提高干部群众对创建文明城市工作的知晓率和参与率，持续营造浓厚创建氛围。

4.带头开展新时代文明实践志愿服务活动。

加强志愿者队伍建设，建立健全志愿者花名册，进一步落实干部职工100%成为“志愿服务网”注册志愿者的要求。

在深化拓展新时代文明实践工作上持续用力，按照“一月一主题”要求，坚持先确定文明实践项目、再组织志愿服务人员的原则，精心设计阶段主题活动项目和常态化活动项目，不断提高志愿服务的精细化程度和专业化水平，精心组织开展“十送”活动（送创新理论、惠民政策、文明新风、文体活动、健康卫生、优质教育、致富技术、和谐平安、温暖关怀、红色故事），做到有计划、有记录、有资料、有宣传，志愿服务系统内有活动动态和志愿服务积分，持续开展常态长效活动，每月开展新时代文明实践志愿服务活动不少于1次，推动新时代文明实践志愿服务常态化制度化。

5.带头开展文明创建优质服务。

进一步强化文明服务意识，提高文明服务质量和效率，持续深化拓展“巾帼文明岗”“青年文明号”“党员示范岗”等创建活动，以政务大厅窗口服务为重点，对照全国文明城市测评标准，加强干部职工、从业人员文明礼仪教育、普及文明用语、端正服务态度、改进服务作风、提升服务品质和群众满意度。

扎实开展群众性精神文明创建活动，把“五大创建活动”作为精神文明建设的重要内容，持续巩固提升市级文明单位创建成果，防止“牌子到手、创建到头”。

广泛开展城市管理行业文明特色、文明特点、岗位文明风采的创建活动，推动创建工作拓展延伸，引导文明单位细化服务标准、规范服务流程、提高服务质量，在创建文明城市等方面发挥更大作用。

6.带头引领职工群众“做文明有礼人”。

深化文明礼仪行动，进一步宣传贯彻《省文明行为促进条例》，践行社会主义核心价值观，从办公耗材、水电等入手，持续开展“厉行节约、反对浪费”教育，大力普及工作生活、社会交往、人际关系、公共场所等方面的文明礼仪规范，教育干部职工依法养犬、文明养犬，做受人欢迎的养犬人，引导广大群众重礼节、讲礼貌。

联合交警大队整治非机动车乱停乱放行为，大力倡导“车让人、人快走”的文明礼让交通行为。

抓好消费引导、典型示范等工作，倡导节俭惜福、使用公筷公勺的文明用餐理念，推动形成“文明用餐、俭以养德”的良好风尚，形成“事事讲文明、人人促文明”的浓厚氛围。

四、工作要求

（一）提高政治站位。

要充分认识“六带头”活动对优化发展环境、提升城市形象、推动创建文明城市的重大意义，将其作为当前和今后一项常态化重点工作，与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动相结合，纳入年度总体工作部署，按照单位制定的“六带头”活动工作计划，扎实开展各项活动，推动“六带头”活动取得实质性成效。

（二）压紧压实责任。

要切实提高政治站位，加强“六带头”各项任务的落实，中队、股室各尽其责、主动配合、发挥作用，按照《工作方案》要求，积极开展各项创建活动，切实把工作任务落实到位。

（三）注重宣传引导。

要加强干部职工“六带头”宣传教育和创城知识培训普及，使干部职工行止有规范、工作有遵循、带头有方向。

要通过门、宣传阵地、新媒体客户端等多种形式，广泛发动党员干部、门店经营者、志愿者和广大城乡群众，积极参与“六带头”活动，营造全民共创的浓厚氛围。