住建局文明单位创建实施方案.docx

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住建局文明单位创建实施方案

为进一步巩固文明单位创建成果，切实增强住建局干部职工争先创优意识，提升其职业道德和文明程度，不断提高精神文明创建质量，推动业务工作高质量发展，结合工作实际，特制定本方案。

一、指导思想

紧紧围绕各级文明办关于精神文明建设的总体安排和部署，以树立住建局良好机关形象为目标，不断提高全体干部职工的政治理论素养和业务知识水平，提升文明创建意识和能力，确保工作作风、精神状态、工作效率、环境建设为主要标志的文明程度显著提高，营造争先创优的浓厚氛围。

二、组织领导

为切实加强对创建文明单位工作的组织领导，现成立文明单位工作创建领导小组。

组  长：

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三、主要任务

（一）做好新形势下职工思想引领工作。

依托“三会一课”、5+X主题党日活动等载体，定期开展“四项教育”，加强全面从严治党，巩固和拓展党史学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，充分利用宣传教育阵地，持续深化职工宣讲教育，用心、用情、用职工喜闻乐见的形式宣传党的路线方针政策，引导广大职工努力把党的决策部署内化为思想自觉，外化为具体行动。

开展各类学习和实践活动，提高自身素质，转变工作作风，提升服务，增强住建局的凝聚力、战斗力，充分发挥党员干部先进模范作用。

（二）加强社会主义核心价值观宣传教育。

加强对全体干部职工社会主义核心价值观教育引导，利用道德讲堂和单位宣传栏、网站、微信公众号等媒体，宣传阐释社会主义核心价值观要义，加强干部职工社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，增进干部职工对社会主义核心价值观的情感认同和实践自觉,加大对先进人物和典型事迹的宣传力度，引导干部职工向上向善、孝老爱亲，忠于祖国、忠于人民，提升新境界。

（三）更加精准、有效的关心服务职工。

系统把握全面从严治党的要求，坚持严管与厚爱相结合，以真诚关心作为严格管理干部的出发点，以严格管理作为关心爱护干部的基础。

既体现坚定的原则性，又具有浓厚的人情味，当严则严、当宽则宽。

通过有效管理，真正把广大干部干事创业的热情充分激发出来。

充分发挥住建局工会作用，维护广大干部职工合法权益，广泛开展各类文化活动，不断提高干部职工文化素养和精神内涵。

（四）积极开展志愿服务活动。

坚持目标导向、需求导向、效果导向，围绕中心工作，聚焦群众所思所想所盼，准确把握群众需求动态，精心策划贴近百姓、贴近生活的志愿服务项目，持续不断推出项目清单，着眼于满足广大群众普遍、共性的现实需求，开展便民利民、乡村振兴、科技管理、科普宣传、节能减排、安全生产、防震减灾、知识产权、信息化、信息咨询等各类志愿者服务活动；积极参与疫情防控等重大自然灾害和突发事件的抢险救援、卫生防疫、设施抢修等工作，培育志愿服务项目品牌，使之惠及更多群众。

（五）积极开展文明风尚活动。

结合庆祝建党一百周年、城建文明城市、乡村振兴、5+X主题党日活动等积极开展丰富多样的宣传教育、志愿服务。

同时，利用春节、元宵、清明、端午、中秋等传统节日，开展丰富多彩、积极健康的文体活动，弘扬优秀传统文化，丰富干部职工文体生活。

（六）积极转变作风树力良好形象。

畅通群众投诉举报热线和网络投诉渠道，进一步优化信访办理流程、改善信访接待态度、提升信访处理能力，及时有效地帮助处理群众提出的住房城乡建设方面问题，使群众诉求得到充分反映，切实维护群众的合法权益。

（七）推进网络文明建设。

全面抓好网络文明建设，督促干部职工做到依法上网、文明上网，不造谣、不传谣、不信谣，传播正能量，弘扬真善美，共同构建健康有序、文明和谐的网络生态环境。

（八）深化文明单位创建。

坚持把创建文明单位作为内提素质、外树形象的重要载体和平台，全面提升干部职工的政治素质、人文素养、业务水平和服务能力。

积极开展建筑工程质量安全监督、城市管理综合执法练兵比武，提升业务技能。

加强服务窗口建设，优化服务流程，提高服务水平。

（九）大力改善工作环境。

坚持以创建整洁、优美、文明、卫生的办公环境为目标，积极改善优化办公环境，为干部职工的学习工作创造良好环境，规范文明礼仪、卫生、安全管理制度，教育引导机关干部搞好卫生，做到节约用水、用电，形成良好的工作习惯，落实卫生工作措施，做到办公环境干净整洁、文化氛围浓厚，全体工作人员文明有礼，树立住建局文明整洁的机关形象。

三、工作要求

（一）加强领导，科学谋划。

各站所要将创建文明单位作为加强干部职工思想教育、提高干部职工素质、履行工作职责，服务工作大局的重要载体和举措，按照文明单位创建具体内容和工作要求，结合党建和业务工作实际，严格落实各项创建任务，确保住建局文明单位创建工作得到提升和进步。

（二）强化宣传，营造氛围。

各站所要切实加强文明单位创建的宣传和氛围营造工作，不断提高全体干部职工的思想认识，强化创建意识，明确工作目标和要求，努力营造主要领导亲自抓、分管领导主动抓、局属单位具体抓、工作人员全员抓的一级抓一级、层层落实的工作格局，真正形成全面创建、全员参与、注重实效的浓厚创建氛围。

（三）落实责任，强化监督。

各站所要对照文明单位创建目标，结合各部门实际，分解落实创建任务，明确工作职责，坚持把创建活动融入到具体业务工作中，规范创建档案资料，做到随时收集，准确无误，及时归档，动态管理。

创建工作领导小组将不定期开展监督抽查，确保创建活动的顺利开展，取得如期效果。