美丽小区评价指标体系及得分标准.docx
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美丽小区评价指标体系及得分标准
一级指标
序号
二级指标
分值
评分标准
评价方法
（一）物业管理服务美（12分）
1
综合管理处功能
3
小区设置综合管理处得1分；提供符合规范的物业服务得1分；具备多项服务功能（综合执法、市政公用、园林绿化、环境卫生、规划管理、小区法务、社区、业委会和物业服务联络站），每项0.2分，最多1分。
现场检查查阅台账
2
综合管理处状态
3
办公场所整洁有序得1分，办公设施及办公用品齐全且无破损得2分。
发现一处脏污或破损扣0.1分，扣完为止。
现场检查
3
综合管理处人员配备
3
综合管理处人员配备齐全得1分；着装、行为举止、工作时间均符合规定要求得2分。
发现一处不符扣0.1分，扣完为止。
现场检查
4
综合管理处工作情况
3
综合管理处工作内容符合“美丽小区评价指南”要求得3分，缺少1项扣0.2分。
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（二）基础设施完善美（25分）
5
消防设施
3
消防设施配备齐全得1分，定期维护检修得1分，现场检查发现1处设施破损或未正常使用则扣0.2分，扣完为止；消防人员配置到位得1分，未实现则不得分；配置有专门消控中心得1分，未实现则不得分。
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6
文体设施
3
人均文体活动场地面积0.3平方米以上得1分，固定休闲活动场所面积300平方米以上得1分,在此基础上每增加100平方米得0.5分，最多合计3分。
未达到不得分。
现场检查查阅台账
7
文体种类
3
至少具备3项以上文体活动设施（大、小球类，健身，步道，书房，舞蹈房，书法室等）得2分，每缺少1项扣0.5分，未配置则不得分。
在此基础上每增加1项得0.2分，合计最多3分。
现场检查
8
设施维护
2
有定期对房屋结构、公共部位（门窗、玻璃、地砖、墙砖等）进行维护修缮得2分，发现一处破损扣0.2分，扣完为止。
现场检查
9
二次供水设施
1
定期对二次供水设施进行清洗、消毒，对水质进行检验。
未实现则不得分。
查阅台账
10
照明设施
2
路灯、楼道灯、景观灯及小区附属经营用房发光设备等照明设施保持灯具整洁完好得1分。
发现1处锈蚀污损扣0.2分，扣完为止。
现场检查
11
污水排放设施
2
有计划实施雨污分流和配合政府有关部门实施污水零直排工程，定期对排水管道清扫疏通得2分。
发现一处雨污未分流扣0.2分，扣完为止。
现场检查
12
油烟排放设施
2
小区附属经营用房从事餐饮行业且产生油烟的，应当安装油烟排放管道和油烟净化设施并按标准定期清洗。
满分2分，发现一处油烟外溢或管道锈损的扣0.5分，扣完为止。
现场检查
13
楼道墙面、外墙、屋顶、围墙及其他构筑物
2
定期对楼道墙面、外墙、屋顶、围墙及其他构筑物进行检查维护的得2分。
发现一处脱落、锈蚀或损坏的扣0.2分，扣完为止。
现场检查
14
道路、广场和园林及文体设施
2
定期对道路、井盖、凉亭、景观小品、文体设施等进行巡查并及时维护修复。
满分2分，发现一处破损扣0.2分，扣完为止。
现场检查
15
导示、安全标志灯
1
在危险隐患部位、主要通道处、施工处等地，防范警示标志、安全疏散指示、事故照明设施、施工照明设施等设置齐全且能正常运行得1分。
发现1处未设置或未能正常运行得扣0.2分，扣完为止。
现场检查
16
电力、燃气设施
2
集中（有序）设置电动车充电点得0.5分；小区内无线乱拉、无废弃杆得0.5分；各类控制柜体正常安全设置且外观良好得0.5分；燃气设施维护保持完好得0.5分。
有1项不满足则相应扣分。
现场检查
（三）园林 绿化形态美（10分）
17
绿植总体要求
2
小区绿植确保四级常绿、三季见花、一季见果得1分；小区主次入口、大堂、广场和路侧主要节点实现组团式优化得1分。
未实现则不得分。
现场检查
18
绿地面积
2
人均绿地面积0.5平方米以上得1分。
在此基础上每增加0.1平方米则加0.1分，合计最多2分。
查阅资料
19
绿地养护
2
按标准进行绿植、草坪、树木养护的得1分。
现场检查效果良好得1分。
每发现一处明显杂草、枯枝或1平米以上裸土扣0.1分。
现场检查 查阅资料
20
花坛花境
2
小区设置有花坛且做到3季有花得1分。
花坛维护良好，无积水、无枯枝、无垃圾得1分；发现一处积水、枯枝或垃圾扣0.1分，扣完为止。
现场检查
21
其它要求
2
无毁绿种菜、毁绿停车或其它损毁绿地的现象，发现1处扣0.2分，扣完为止。
现场检查
（四）环境卫生整洁美（10分）
22
人员配置
2
保洁工作制度完善得1分，人员配置到位且工作时长有效保证工作时长得1分。
未实现则不得分。
查阅资料
23
公共部位和公共场地保洁
2
按照标准要求执行公共部位和公共场地（楼内地面、大堂、门厅、路面、广场砖等）保洁工作，现场检查发现一处问题扣0.1分，扣完为止。
现场检查
24
公共设施保洁
2
按照标准要求执行公共设施（楼梯扶手、栏杆、窗台、指示牌、信报箱、垃圾箱等）保洁工作，现场检查发现1处问题扣0.1分，扣完为止。
现场检查
25
垃圾收集
2
按照二定四分要求实施垃圾精准分类得2分（对失能、孤寡老人上门收集），未实现则不得分。
现场检查发现1处未按要求分类投放的扣0.1分，扣完为止。
现场检查
26
制度完善
2
建立保洁巡视制度得1分，定期有效开展巡视，确保无乱悬挂、乱堆放、乱涂画得1分，发现1处问题扣0.1分。
现场检查查阅资料
（五）平安建设秩序美（10分）
27
人员配置
2
按要求配置合格安保人员得1分；服装、标识、安保器械配备到位得1分。
未实现则不得分。
现场检查查阅资料
28
门岗管理
2
各出入口实现24小时值守，且按规定执行值守工作得1分；建立核验登记通行制度且运行良好得1分；车辆出入管理有序、出入口整洁、大型物件进出记录得1分；未达到要求的，视现场检查秩序情况酌情给分。
现场检查 查阅资料
29
巡逻岗管理
2
安保人员建立定时巡逻路线且有效执行得1分；有针对突发、异常情况的预案得1分。
未实现则不得分。
查阅资料
30
技防设施和救助（监控岗）
2
设立监控中心并实现出入口、主要区域监控点覆盖得1分；有针对突发、异常情况的预案得1分。
未实现则不得分。
现场检查查阅资料
31
车辆管理
2
交通标线、停车位设置齐全无破损得0.5分；停车库有智慧管理系统得0.5分；停车场所有定期巡视、维护得0.5分；无长期搁置废弃车辆得0.5分。
以上未实现则不得分。
现场检查 查阅资料
（六）建筑装修管控美（2分）
32
房屋装修
1
小区内无私乱建筑垃圾堆积得1分，发现1处扣0.2分。
现场检查
33
违建管控
1
小区内无影响小区风貌、建筑安全、相邻关系的违建设施得1分。
未实现则不得分。
现场检查
（七）文明居家行为美（3分）
34
文明养犬
2
小区内无流浪犬、弃养犬得1分，未实现则不得分；小区内无犬只排泄物得1分，发现1处扣0.2分，扣完为止。
现场检查
35
文明楼道
1
小区楼道内无杂物（垃圾袋、纸箱纸板）堆积得1分，发现1处扣0.1分，扣完为止。
现场检查
（八）红色党建引领美（12分）84
36
党建引领
6
小区广泛开展党建活动（家园支部、红色业委会、红色物业等），每项得1分，最多4分；党员在美丽小区建设过程中起到模范带头作用，视活动力度、成效打分（力度大、效果明显得1.6-2分；力度较大、有一定效果得1.2-1.6分；力度一般、效果不明显得0.8-1.2分）。
查阅资料
37
党员参与
3
小区管理、服务队伍中党员比率在30%以上得1分，每提高10%得0.5分，最多得2分；相关制度、机制完善得1分。
查阅资料
38
红色阵地建设
3
小区切实开展红色宣传得1分，有特色亮点或实际案例的，每项得1分，合计最多的3分。
现场检查 查阅资料
（九）志愿服务爱心美（6分）
39
志愿者活动
3
每年定期组织小区业主参加环境清洁、植树护绿等志愿活动的，每项得1分，最多3分。
查阅资料
40
志愿者服务队伍
2
组建专门的志愿者服务队伍的得1分；定期开展志愿服务活动的，每项得0.5分，合计最高得2分。
查阅资料
41
志愿者奖励
1
建立制度措施，鼓励支持志愿者参与活动并授予表扬激励的得1分；未制定则不得分。
查阅资料
（十）左邻右舍友善美（4分）
42
矛盾调解
2
建立联络站或调解点的得1分；运作良好，能有效调解邻里矛盾纠纷的得1分。
未实现则不得分。
现场检查查阅资料
43
文化活动
2
每年至少组织举办三次与传统节日或当地风俗相关的活动（端午包粽子、元宵猜灯谜等）得2分，不满足则每少1次扣0.5分，未举办则不得分。
在此基础上每多举办1次得0.5分，合计最多得3分。
查阅资料
44
自主申报加分项
6
在评价办法以外，各创建小区可结合自身特色，自主申报最多3项指标，特色突出且具有推广价值的案例或做法、被县级以上媒体采纳录用、获得县级以上领导肯定，每项可得2分；被市级以上媒体采纳录用、获得市级以上领导肯定，每项可得4分，最多6分。
现场检查 查阅资料
一级指标
序号
二级指标
分值
评分标准
评价方法
街巷基础印象
1
生活垃圾管理
3
1. 定期开展街区综合整治得1分；
2. 生活垃圾实施撤桶进店0.5分；定点定时投放收运0.5分；
3. 收运车辆整洁无遗撒得1分；
现场检查查阅台账
2
街巷风貌管控
5
1. 街巷城市容貌管理良好，无乱搭建、乱拉线、乱晾晒、乱张贴、乱排烟等现象得1.5分，发现一处不符扣0.1分；
2. 文体设施、便民服务、休闲场所、公共厕所、商贸设施配套齐全，每项0.2分，最多1分；
3. 街巷实现路平、场绿、水清、景美，风貌协调统一得1.5分，视现场检查情况酌情给分；
4. 路长制度完善，常态运行，做到路长吹哨，单位报到。
实现得1分。
现场检查查阅台账
街巷保洁要求
3
3
1. 按规定落实机械化清扫+人工保洁工作制度（工作台账明确定人、定时、定岗、定责、定考要求）得1分，部分满足的酌情给分；
2. 现场检查街巷道路、驳岸、河道无污染、无垃圾、无漂浮物、无黑臭异味水体，满分2分，发现一处扣问题0.2分。
现场检查查阅台账
环境卫生管理
4
沿街门店卫生
2
1. 建立并落实沿街门店垃圾定点定时收集、投放制度，做到“门前三包，门内达标”得1分；
2. 现场检查落实情况得1分，落实未到位则视实际情况酌情给分
现场检查查阅台账
5
街巷整体卫生
3
现场检查街巷整体卫生状况良好（无垃圾、无堆放、无便溺痰迹、无烟蒂等）得3分，发现一处不符扣0.2分
现场检查
6
街巷卫生设施
4
1. 沿街和门内环卫设施齐全、设施合理、垃圾收集容器无满溢得1分；
2. 公厕数量、质量（二类及以上独立式公厕）满足要求得1分；
3. 公厕内设施齐备、运行维护良好无异味得1分；
4. 公厕各项环卫保洁制度落实到位的1分；
5. 现场检查发现一处不符扣0.4分。
现场检查查阅台账
占道经营治理
7
设摊占道行为管理
5
1. 经批准设置的市集和占道施工管理规范得2分，现场检查发现一处问题扣0.2分；
2. 现场检查无占道经营、占道废旧物品收购、占道修理、占道储物、占道洗车等影响市容市貌行为3分，现场检查发现一处问题扣0.3分。
现场检查
8
露天烧烤餐饮经营行为管理
3
现场检查无露天烧烤、无使用非清洁能源或未经批准的餐饮经营行为、无噪音扰民3分。
发现一处问题扣0.3分。
现场检查
车辆停放管理
9
车辆管理
3
1. 按要求设置路内停车位（人车各板）得1分；
2. 车辆停放有序得2分（车辆停放按照“首尾一致”、“首齐尾正”要求，出租车即停即走）。
3. 现场检查发现一处问题扣0.2分。
现场检查
10
车位管理
3
1. 停车位划分、标线标志设置合理有序，不占用挤压盲道、井盖、消防等设施得1.5分；
2. 准许停放的车辆类型、车首朝向、停放时段、收费标准等信息及时更新并公开明确得1.5分。
3. 现场检查发现一处不符扣0.3分
现场检查
交通组织管理
11
5
1. 科学规范设置交通标志、标线、信号灯、护栏、视频信息采集设备等交通管理设施得1分。
运行维护良好得1分，发现1处损坏扣0.2分；
2. 公交站台及牌、棚、椅、智慧公交管理等附属设施齐全整洁、运作良好得2分，发现一处破损扣0.2分；
3. 公交站台设施与周边景观协调得1分。
现场检查
广告店招设置
12
沿街店招管理
3
1. 沿街广告店招按道路类型和街区功能区别设置（非新规划）得1分；
2. 店招文字规范、完好整洁，无污浊、破损、断亮等现象得2分，发现一处问题扣0.2分。
现场检查查阅资料
13
沿街广告管理
5
1. 沿街各类广告设施严格按照规划设置得1分，无破损变形等问题得1分，发现一处问题扣0.2分；
2. 沿街门窗、立柱、立面无乱张贴、乱涂画、乱设置广告（经批准的除外）现象得3分，发现一处问题扣0.2分。
现场检查查阅台账
街巷风貌建设
14
4
1. 道路景观、绿化、雕塑作品、街头绿地等布局合理得1分，能体现街巷历史、人文等方面特色得1分；
2. 沿街绿地、行道树、林荫、休憩设施等绿化构成体系得1分，与周边环境协调统一得1分。
3. 现场检查发现有泥土裸露、缺株死枝、毁坏绿地等现象的，每处问题扣0.2分
现场检查
道路亮化照明
15
4
1. 注重景观照明亮化设计，加强功能照明电源管理，分值1分，现场视检查情况酌情给分；
2. 同一路段灯杆、灯具、光源、各类箱柜安装协调统一得1分。
定期检查确保运行良好、无倾斜、变形、污蚀、裸露线路等问题得1分，发现一处问题扣0.1分；
3. 路灯装灯率100%，亮灯率98%以上得1分。
现场检查
道路设施维护
16
道路路面维护
4
1. 路面（含非机动车道、人行道）平整，无坑槽、沉陷、破碎、坑洞、裂缝等问题得2分；
2. 盲道建设科学、实用、安全、连续，无侵占，分值1分；
3. 路缘石平整完好，无歪斜、移位、破损、缺失等问题得1分；
4. 现场检查发现一处问题扣0.2分。
现场检查
17
道路设施管理
4
1. 各类井盖、井筚安放牢固且与路面齐平得2分；
2. 各类绿化、箱柜、杆线不影响人车通行得2分；
3. 现场检查发现一处不符扣0.2分
现场检查
沿街工地管理
18
3
1. 按市定标准设置围挡得1分；（湖州市施工围挡墙标准图则）
2. 工地防尘措施做到六个100%得2分。
现场检查
多杆（箱）合一
19
5
1. 按照“多杆合一”、“多箱合一”的要求设置综合杆、合并各类杆线、箱柜，分值2分，视实施成效酌情给分。
2. 现场检查各类杆线、箱柜设置整洁有序，无线乱拉现象得3分，发现一处问题扣0.2分
现场检查
建筑立面管理
20
沿街建筑物立面管理
4
1. 沿街建筑物立面有实行定期整修、粉饰、清洗得2分；
2. 沿街建筑物立面整洁美观、现场检查无明显污迹、脱落、破损等现象得2分，发现一处不符扣0.2分。
现场检查查阅资料
21
沿街建筑物附属物管理
4
1. 沿街空调外机统一规范安放，安放处牢固无破损得1分；
2. 沿街外排抽油烟机设置规范安全，无外溢油污得1分；
3. 附着墙面的各类管线设置整齐美观得1分；
4. 遮阳（雨）篷统一规范安装，整洁无破损得1分；
5. 现场检查发现一处问题扣0.1分。
现场检查
22
沿街房屋、店面管理
4
1. 商铺店面装修、装饰符合有关规定且与周边环境相协调得1分；
2. 破旧、废弃装修及时拆除1分；
3. 确需设置防盗门窗、防护栏的，需统一规范设置且完好无锈蚀1分；
4. 玻璃橱窗及内外立柱整洁无破损、无悬挂、书写、张贴等现象1分；
5. 现场检查发现1处问题扣0.1分。
现场检查
公共综合分
23
工作推进
2
各区县成立政府牵头（市建设局直管区域按照行政区划纳入吴兴、南太湖新区统一推进）、相关职能部门、街镇等参加的工作推进机构，制定工作方案（镇可单独制定），明确标准，建立机制，精心部署，争先争优。
分值2分。
查阅资料
24
机制建立
3
加大人力、物力保障，督导暗访、巡查评比、考核评比和工作曝光落实到位，营造创建争先氛围。
分值3分。
查阅资料
25
监管到位
3
智慧城管平台（智慧公交、智慧园林、智慧市政覆盖）作用发挥明显，管理数据实现互联共享，网格化管理机制完善，平台运行、功能拓展良好，智能化动态监管到位，街（路）各类问题及时发现、快速处置。
分值3分（查阅资料2分，现场检查平台运行管理情况1分）。
现场检查查阅资料
26
舆论宣传
1
充分运用报刊、电视、广播、网络等多种媒体宣传工作，营造抢到舆论宣传氛围。
分值1分。
现场检查查阅资料
27
市民参与
2
美丽街巷建设全过程听取沿街单位、路长单位和两代表一委员意见以及对日常管理、交通管理、综合执法的意见。
查阅资料
加分项
28
打造“一巷一品”特色
6
在评价办法以外，各街巷可结合自身特色，自主申报最多3项指标，特色突出且具有推广价值的案例或做法、被县级以上媒体采纳录用、获得县级以上领导肯定，每项可得2分；被市级以上媒体采纳录用、获得市级以上领导肯定，每项可得4分，最多6分。
现场检查 查阅资料
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