信访工作控制性指标考核奖惩细则.docx

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信访工作控制性指标考核奖惩细则

奖惩

项目

奖惩标准

奖惩依据

奖惩考核部门

（一）案结

事了

对国家、区、市、县信访部门交办、转送或本级网上录入的初信初访以及重点突出信访问题，实行以案定补，形成结案卷宗，做到一案一卷、档案规范，按时化解的，视案件难易程度，每件奖励500元-2000元。

查看案卷档案资料

县信访工作联席会议办公室

（二）初信

初访

当年初信初访办结率低于全县初信初访办结率指标（98%）的，每低一个百分点扣罚乡镇、部门各2000元；当年初信初访到期未办结且申请延期后仍未办结,形成积案的，每件次扣罚5000元。

以全区信访信息系统登记录入信访事项数据进行核算，按照上限奖惩标准给予奖惩

（三）规范化办理

深入宣传，积极引导群众网上信访，年内信访信息系统申诉、求决类信访件，每重复1件扣200，最高扣2000元。

以全区信访信息系统登记录入信访事项数据进行核算。

当年信访事项及时受理率低于100%的，每低一个百分点，扣罚1000元。

当年信访事项按期答复率低于100%的，每低一个百分点，扣罚1000元。

当年信访事项群众参评率、参评群众满意率以96%为基准，每高一个百分点，奖励500元；每低一个百分点，扣罚500元。

　　　　（四）群体性上访

1．年内辖区发生5人及以上到区党委、政府集体上访的，每发生1件次，扣罚涉事单位10000元，扣罚维稳乡镇8000元，人、事一致的，扣罚20000元；属于“三跨三分离”案件的，每发生1件次，扣罚县内涉事单位10000元，扣罚维稳乡镇5000元；因政府类工程引发拖欠农民工工资问题到区党委、政府集体上访的，每发生1件次，扣罚涉事单位20000元。

2．年内辖区发生10人及以上到市委、市政府集体上访的，每发生1件次，扣罚涉事单位10000元，扣罚维稳乡镇8000元，人、事一致的，扣罚15000万元；属于“三跨三分离”案件的，每发生1件次，扣罚县内涉事单位8000元，扣罚维稳乡镇5000元；因政府类工程引发拖欠农民工工资问题到市委、市政府集体上访的，每发生1件次，扣罚涉事单位10000元。

3．年内辖区发生20人及以上到县委、县政府集体上访的，每发生1件次，扣罚涉事单位6000元，扣罚维稳乡镇4000元；人、事一致的，扣罚乡镇8000元；属于“三跨三分离”案件的，每发生1件次，扣罚县内涉事单位3000元，扣罚维稳乡镇1000元；因政府类工程引发拖欠农民工工资问题到县委、县政府集体上访的，每发生1件次，扣罚涉事单位8000元。

4．乡镇当年未发生5人以上到县级（含县级）以上党委、政府集体上访的，分别奖励5000元、3000元、1000元；创建“五无”乡镇，经认定的，该项不再重复奖励。

依据平时工作情况和区市县信访部门登记录入及每月情况通报，对发生上述问题的，记入台账，按照上限奖惩标准给予奖惩。

奖惩

项目

奖惩标准

奖惩依据

奖惩考核部门

（五）进京

上访

1．年内发生进京越级上访且被国家信访局登记录入的，每发生1人次，扣罚10000元，属于“三跨三分离”案件的，扣罚涉事单位6000元，扣罚维稳乡镇4000元；造成到北京非接待场所上访的，每发生1人次，扣罚20000元，属于“三跨三分离”案件的，扣罚县内涉事单位12000元，扣罚维稳乡镇8000元。

2．年内发生进京访未按要求及时劝返接回，发生倒流的，加倍扣罚，并进行责任追究。

3．年内未发生进京上访的，奖励乡镇2万元，创建示范乡镇，经认定的，该项不再重复奖励。

依据平时工作情况和区市县每月相关情况通报，对发生上述问题的，记入台账，按照奖惩标准给予奖惩。

县信访工作联席会议办公室

（六）

“示范”

乡镇等创建

活动

实现示范乡镇、示范村（社区）创建的，并经审核认定的，按照相关文件单独进行奖励。

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