中级经济师专业知识与实务中级旅游经济测试试题16含答案考点及解析.docx

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中级经济师专业知识与实务中级旅游经济测试试题16含答案考点及解析

-中级经济师专业知识与实务中级旅游经济测试试题【16】（含答案考点及解析）

1[单选题]形成旅游市场机制动力之源是（  ）。

A.旅游目地政府行政干预

B.旅行社对旅游活动组织

C.旅游市场主体对利益追求

D.旅游目地宣传促销经费供应

【答案】C

【解析】普通来说，旅游市场经济中各市场要素互相适应、互相制约共同发挥作用形成市场自组织、自调节综合机能就是旅游市场机制。

其动力源于旅游市场主体对其个体利益追求，并通过传动系统转换为旅游公司目的和社会经济目的。

2[单选题]不断增长高星级酒店供应和既有酒店存量构造很难适应旅游需求变化需要，这体现了旅游供求在（　　）上矛盾。

A.总量

B.构造

C.时间

D.空间

【答案】B

【解析】旅游供求在构造上矛盾是指在同一时间、同一旅游目地旅游产品供应构造与旅游者需求构造不相适应而产生矛盾现象。

如不断增长高星级酒店供应和既有酒店存量构造很难适应旅游需求变化需要，从而产生了供求构造上矛盾。

3[单选题]价格反映是（　　）变动关系。

A.价值、供求以及币值

B.汇率和利率

C.价值和币值

D.供求和币值

【答案】A

【解析】价值虽是价格本质，但却不是决定产品价格惟一因素，价格要反映是价值、供求以及币值这三者变动关系，这三者变化方向和限度决定价格变化数量界限。

4[多选题]旅游供求在总量上也许会存在矛盾，下列说法不对的有（　　）。

A.一定期期内，旅游供应与旅游需求之间总有一定量比例规定

B.在旅游经济运营实践中，旅游供求经常可以实现平衡

C.旅游需求过剩会导致旅游接待设施超负荷运转

D.供需总量上矛盾还体现为旅游住宿接待能力与游客消费能力矛盾

E.一定期期内旅游供应具备刚性，而旅游需求量则是随着各种影响因素变化而随时发生变动

【答案】B,D

【解析】B项，在旅游经济运营实践中，供需平衡经常难以实现，相对于稳定旅游供应来说，要么旅游需求过剩，要么旅游需求局限性；D项，旅游供需间总量上矛盾尚有此外一种体现形式，就是旅游住宿接待能力与游客停留总天数之间矛盾。

5[单选题]关于饭店服务质量改进环节，下列说法有误是（　　）。

A.辨认需收集关于信息

B.进行数据分析，优先考虑对服务质量产生最不利影响活动

C.把分析成果反馈给运作管理者，并及时提出服务改进建议

D.定期地向中、高层管理者报告，对长、短期质量改进建议进行管理评审

【答案】D

【解析】D项应为，定期地向高层管理者报告，对长期质量改进建议进行管理评审。

6[单选题]某饭店西餐厅去年开业后来，以其正宗风味吸引了大量顾客，在本地西餐市场上占有较高份额，但从今年5月开始，该西餐厅进入了增长速度放缓阶段。

依照波士顿矩阵原理，该饭店属于（  ） 

A.问题类   

B.明星类    

C.金牛类   

D.瘦狗类 

【答案】C

【解析】金牛类产品是指占有较高份额，发展比较成熟，增长率低产品。

此类产品重要采用收获战略。

7[单选题]旅游景区产品配备原则不涉及（　　）。

A.知识性

B.参加性

C.差别性

D.针对性

【答案】D

【解析】旅游景区项目配备一方面必要要有一种鲜明、特色主题。

在此基本上，景区项目配备基本原则是市场性、差别性、参加性、知识性。

8[多选题]旅游景区控制性详细规划控制指标有（　　）。

A.建筑高度

B.容积率

C.绿地率

D.控制点坐标和标高

E.建筑密度

【答案】A,B,C,E

【解析】旅游景区控制性详细规划重要内容有：

①详细划定所规划范畴内各类不同性质用地界线，规定各类用地内适建、不适建或者有条件容许建设建筑类型；②规划各地块，规定建筑高度、建筑密度、容积率、绿地率等控制指标，并依照各类用地性质增长其她必要控制指标；③规定交通出入口方位、停车泊位、建筑后退红线、建筑间距等规定；④提出对各地块建筑体量、尺度、色彩、风格等规定；⑤拟定各级道路红线位置、控制点坐标和标高。

9[多选题]依照功能和用途，主题公园可分为（　　）。

A.艺术表演类

B.影视城

C.节庆体验类

D.微缩景观类

E.活动参加型

【答案】A,B,D,E

【解析】主题公园按照功能和用途分为如下几类：

①微缩景观类；②影视城；③活动参加型：

④艺术表演类。

不同类型主题公园会依照不同主题特点配备不同规模、不同类型娱乐产品。

10[多选题]先进旅游商品必备要素有（　　）。

A.独特性

B.知识性

C.独创性

D.趣味性

E.代表性

【答案】A,B,C,D

【解析】旅游商品重要是指旅游者在旅游目地所购买旅游纪念品，简朴地说就是包括旅游信息和旅游地文化特色商品。

普通来讲，旅游商品具备物质和精神属性，纪念性、观赏性、艺术性、趣味性、知识性、独特性和独创性是先进旅游商品必备要素。

同步，还规定旅游商品“精美、短小、实用”，具备美观性、实用性和便携性特点。

11[单选题]从本质上来说，旅行社产品属于（　　）范畴。

A.无形服务产品

B.有形服务产品

C.普通消费产品

D.特殊消费产品

【答案】A

【解析】从本质上来说，旅行社产品属于无形服务产品范畴。

但是，这种无形产品消费实现必要借助于一定数量和质量设施与设备。

这些设施设备等构成了旅行社产品中有形性因素，其质量优劣会直接影响到旅游者对旅行社产品质量感知。

12[单选题]导致旅行社经营风险和损失直接因素称为（　　）。

A.损失类型

B.损失大小

C.损失因素

D.损失成果

【答案】C

【解析】损失因素是指导致旅行社经营风险和损失直接因素。

通过对损失因素界定，可以发现旅行社经营风险产生根源。

在当前国内旅行社行业里，导致旅行社经营损失因素重要有三个方面，即自然方面因素、人为方面因素和经济方面因素。

13[单选题]航空人身意外保险对下列（　　）情形下发生意外不予补偿。

A.进入机场至踏上保险单上注明航班始发站飞机舱门

B.踏上保险单上注明航班始发站飞机舱门至目地飞机舱门

C.半途停留，但被保险人始终跟机行动

D.半途绕道，但被保险人始终跟机行动

【答案】A

【解析】航空人身意外保险保险期限普通在几小时到几十小时之间，即从被保险人踏上保险单上注明航班始发站飞机舱门，至目地飞机舱门（不涉及舷梯及廊桥）。

在飞机未到达目地之前停留、绕道过程中，只要被保险人始终跟机行动，其间所遭受意外伤害均在保险责任范畴内。

在旅客已经进入舱门后，由于民航方面因素，飞机延误起飞又让旅客离开飞机，在此期间遭受伤亡，保险公司也负责。

14[单选题]旅行社投保旅行社责任保险采用按（　　）投保方式。

A.月度

B.季度

C.年度

D.游次

【答案】C

【解析】旅行社投保旅行社责任保险采用按年度投保方式，向保险公司办理本年度投保手续。

15[单选题]被保险人祈求补偿权利，自其懂得或应当懂得事故发生之日起（　　）年不行使而消灭。

A.一

B.二

C.三

D.五

【答案】B

【解析】依照《中华人民共和国保险法》规定，被保险人（指旅行社、旅游者或其受益人）祈求补偿权利，自其懂得或应当懂得事故发生之日起两年不行使而消灭。

16[单选题]在饭店业务经营活动所有资源中，（　　）是一种决定性资源。

A.物质资源

B.市场资源

C.人力资源

D.信息资源

【答案】C

【解析】饭店管理说究竟是人管理，这是由于在饭店经营活动所有资源中，人力资源是一种决定性资源，其她资源都必要通过人才干发挥作用。

17[单选题]下列各项不属于勉励要素详细内容是（　　）。

A.选取机制

B.保障机制

C.压力机制

D.动力机制

【答案】B

【解析】集体行为调控目在于保证员工行为合理性和有效性，从而获得更大群体效能。

它重要有组织、制度、勉励三个要素，其中组织是骨骼，既要有助于个人积极性发挥，又要有助于集体优势发挥，形成和谐、友善、融洽人际关系和舒心高兴工作环境；制度是保证，个体积极性与群体协调性必要依托科学制度加以保证；勉励是杠杆，重要由选取机制、压力机制、动力机制构成。

18[单选题]最为客观绩效考核办法是（　　）。

A.相对考核法

B.绝对考核法

C.数据考核法

D.内容考核法

【答案】C

【解析】数据考核法是指依照被考核者现实体现和成果，通过记录分析后得出考核成果考核办法。

这是饭店员工绩效考核基本办法，也是最为客观考核。

19[单选题]下列关于员工加班加点说法不对的是（　　）。

A.正常工作日加班，饭店应支付不低于工资150％工资报酬

B.休息日安排员工工作又不能安排补休，饭店应支付不低于工资200％工资报酬

C.法定休假日安排员工工作，饭店应支付不低于工资300％工资报酬

D.法定休假日安排员工工作，可以进行节后调休

【答案】D

【解析】饭店在员工完毕劳动定额或规定工作任务后，依照业务需要安排员工在工作时间以外工作，即加班加点，饭店应支付不低于工资150％工资报酬；休息日安排员工工作又不能安排补休，饭店应支付不低于工资200％工资报酬；法定休假日安排员工工作，饭店应支付不低于工资300％工资报酬。

第一和第三种情形，必要支付加班工资，而不能用补休形式来代替。

20[多选题]从（　　）等维度可以观测分析员工工作积极性。

A.态度

B.能力

C.责任心

D.积极性

E.创造性

【答案】C,D,E

【解析】工作积极性，即员工对工作任务产生一种能动、自觉心理状态。

工作积极性事实上是一种过程性指标，重要可从三个维度加以观测分析：

①责任心，即员工对工作投入限度与对待工作成果态度；②积极性，即员工依照一定岗位规定和工作规定，在主体意识积极支配下进行活动；③创造性，即员工在工作过程中与时俱进，不断创造意识与行为。

21[多选题]“STAR”面试技巧内容有（　　）。

A.行动

B.背景

C.成果

D.任务

E.能力

【答案】A,B,C,D

【解析】面试，就是评价者通过双向沟通形式来理解面试对象素质状况、能力特性及应聘动机一种人员考试技术。

当前，在常规面试中，运营比较广泛是“STAR”[Situation（背景）、Task（任务）、Action（行动）和Result（成果）]面试技巧。

22[多选题]奖金特点有（　　）。

A.公平调节性

B.很强灵活性

C.个体差别性

D.更高能力规定性

E.更强勉励性

【答案】A,B,C,E

【解析】奖金也称奖励工资，是饭店支付给员工超额完毕任务或获得先进工作成绩额外报酬，目在于勉励员工继续保持良好工作热情。

奖金与其她薪酬形式相比，具备很强灵活性，更强勉励性，公平调节性，个体差别性等特点。

23[单选题]比附定位方略不涉及（　　）。

A.攀龙附凤

B.甘居第二

C.趋炎附势

D.借力造势

【答案】C

【解析】竞争维度品牌定位涉及：

首席定位、比附定位和对比定位。

其中，比附定位是指攀附、比拟名牌或名组织来给自己品牌定位。

常用方略重要有：

①甘居第二，即明确承认同类中某品牌是第一，而自己品牌只是第二。

②攀龙附凤，即承认自己无法和市场上最受欢迎和信赖名牌相比，但在某地区或在某些方面可与之相媲美。

③借力造势，即通过加盟某种具备法定成分知名团队或者参加某种有影响力评比获得某种名声，以提高自己地位与形象。

24[单选题]技术含量最高，人们过去未曾想到产品是（　　）。

A.仿制新产品

B.全新新产品

C.改进新产品

D.技术新产品

【答案】B

【解析】此题暂无解析

25[多选题]饭店开展委托管理业务前提是，管理方须具备（　　）。

A.足够职业化饭店经理人

B.科学运营模式

C.知名品牌

D.完整市场信息

E.必要营销网络

【答案】A,B,C,E

【解析】开展委托管理业务前提是，管理方必要具备知名品牌、科学运营模式、必要营销网络和足够职业化饭店经理人。

26[多选题]饭店管理合同中，委托代理也许存在问题有（　　）。

A.财务风险

B.代理成本

C.管理目的不一致

D.道德风险

E.机会成本

【答案】B,C,D

【解析】饭店管理合同应当是以公司法为基本、以合同法为根据委托方与受托方之间权利义务关系综合平衡。

普通来说，管理合同应当特别注意委托代理也许存在三个问题：

①管理目的不一致问题，即由于管理方与业主往往代表着不同利益，导致饭店管理思路上差别；②道德风险问题；③代理成本问题。

27[单选题]在客源地与目地互动因素中，（　　）是衡量旅游目地旅游吸引力重要指标。

A.经济距离

B.文化距离

C.汇率

D.政治因素

【答案】A

【解析】经济距离是指旅游者从客源地到目地来回旅行时间和交通费用综合，它是衡量旅游目地旅游吸引力重要指标。

28[单选题]对的结识旅游需求（　　）具备重要意义，它表白在激烈市场竞争中，要对竞争者价格行为及其影响做出动态预测，进而采用有效应对方略，达到竞争取胜目。

A.价格弹性系数

B.交叉弹性系数

C.收入弹性系数

D.时间弹性系数

【答案】B

【解析】旅游需求交叉弹性是指某旅游产品价格变化对另一旅游产品需求量变化产生影响。

对的结识旅游需求交叉弹性系数具备重要指引意义，它表白在激烈市场竞争中，要具备动态博弈观，只有对竞争中博弈各方价格行动及其互相影响提前做出预测，才有也许统筹并协调好各方面关系，采用对的相应方略，实现竞争目的。

29[单选题]某旅游都市旅游产品价格上升了20%，由此旅游供应量上升了15%，则该市旅游供应弹性系数为（   ）。

A.0.15

B.0.20

C.0.75

D.1.33

【答案】C

【解析】旅游供应价格弹性系数是旅游供应量变化百分率与旅游产品价格变化百分率之比。

其测定公式为：

则该市在旅游供应弹性系数为：

15%÷20%=0.75。

30[多选题]普通来说，影响旅游客源地与目地互动因素重要涉及（　　）。

A.两地间经济距离

B.两地间文化距离

C.货币汇率

D.政治因素

E.两地间经济发展水平差距

【答案】A,B,C,D

【解析】影响旅游客源地与目地互动因素重要涉及：

①两地间经济距离；②两地间文化距离；③货币汇率；④通货膨胀限度；⑤政治因素。

31[多选题]商业性旅游服务涉及（   ）。

A.旅游组织安排服务

B.交通运送服务

C.入出境服务

D.导游服务

E.旅游问讯服务

【答案】A,B,D

【解析】CE两项属于非商业性旅游服务。

32[单选题]下列关于既有产品改良方略说法不对的是（　　）。

A.对于完美型产品，旅行社不必进行重新设计和改良

B.对于微瑕疵型产品，旅行社应当重新设计，去除产品内容中存在瑕疵某些

C.对于严重瑕疵型产品，旅行社应重新进行设计，更换产品主题

D.对于落伍型产品，旅行社有必要尝试对其进行重新设计和改良

【答案】D

【解析】落伍型产品无法继续满足旅游市场需求，因此旅行社没有必要尝试对其进行重新设计和改良。

33[单选题]采用纵向联合战略旅行社集团里集团核心层是（　　）。

A.控股公司

B.股东大会

C.董事单位

D.营销部门

【答案】A

【解析】纵向联合战略是通过母公司控制子公司、子公司又控制孙公司层层控股方式构成旅行社集团，其核心层是控股公司，即母公司。

34[单选题]下列规划中，应当包括工程管线系统规划设计内容是（  ）。

A.旅游发展规划

B.旅游区总体规划

C.旅游区控制性详细规划

D.旅游区修建性详细规划

【答案】D

【解析】旅游区修建性详细规划是对旅游区总体规划和控制性详细规划进一步深化和细化，用以指引各项建筑和工程设施设计和施工。

重要内容涉及：

综合现状与建设条件分析，用地布局，景观系统规划设计，道路交通系统规划设计，绿地系统规划设计，旅游服务设施及附属设施系统规划设计，工程管线系统规划设计，竖向规划设计，环保和环境卫生系统规划设计。

35[单选题]（　　）是实现旅游发展目环境支撑。

A.充分运用旅游地资源

B.满足旅游者利益

C.满足旅游地居民利益

D.满足本地政府和开发商利益

【答案】C

【解析】旅游规划必要协调好各利益有关者利益均衡关系。

一方面是要满足游客旅游体验需求，这是实现旅游发展目首要前提；另一方面是要满足本地政府和开发商利益需求，这是实现旅游发展目基本；再次是要满足旅游地居民利益需求，这是实现旅游发展目环境支撑。

由此可见，旅游规划制定必要在各利益主体之间谋求一种利益上均衡，任何偏向某一方做法都是得不偿失。

36[单选题]旅游规划编制中规划编制阶段工作内容不涉及（　　）。

A.旅游客源市场分析

B.拟定规划区发展方向与主题

C.确立规划分期及各分期目的

D.提出旅游产品及设施开发思路和空间布局

【答案】A

【解析】规划编制阶段重要工作内容涉及：

①拟定规划区发展方向与主题；②确立规划分期及各分期目的；③提出旅游产品及设施开发思路和空间布局；④拟定重点旅游开发项目，拟定投资规模，进行经济、社会和环境评价；⑤提出规划区旅游发展战略，制定规划实行办法、方案和环节；⑥撰写规划文本、阐明和附件。

A项，旅游客源市场分析是调研考察阶段工作内容。

37[单选题]投资机会研究阶段耗费普通约占项目投资总额（   ）。

A.0.2%～1%

B.1%～3%

C.0.25%～1.5%

D.2%～5%

【答案】A

【解析】B项是最后可行性研究费用占项目投资总额比例；C项是初步可行性研究费用占项目投资总额比例。

38[多选题]生态环境有偿使用制度原则有（　　）。

A.保护者奖励

B.污染者付费

C.运用者补偿

D.开发者保护

E.破坏者恢复

【答案】B,C,D,E

【解析】此题暂无解析

39[单选题]下列各项属于旅游规制特点是（　　）。

A.强制性

B.服务性

C.单一性

D.常变性

【答案】A

【解析】旅游规制是对一定市场机制、行政机制和法律机制运用和管理机构基本规定规范化和详细化，它充分反映了市场机制、行政机制和法律机制基本性质和基本属性。

其特点有：

强制性、相对稳定性以及综合性。

40[多选题]旅游景区构成要素有（　　）。

A.旅游吸引物

B.旅游经营者

C.景区规模

D.本地政府

E.自然突变

【答案】A,B,D,E

【解析】旅游景区环境是一种系统，由自然环境和社会环境构成，它重要由下列要素构成：

①旅游吸引物；②旅游者；③旅游经营者；④本地居民；⑤本地政府；⑥自然突变。

41[单选题]航空人身意外保险对下列（　　）情形下发生意外不予补偿。

A.进入机场至踏上保险单上注明航班始发站飞机舱门

B.踏上保险单上注明航班始发站飞机舱门至目地飞机舱门

C.半途停留，但被保险人始终跟机行动

D.半途绕道，但被保险人始终跟机行动

【答案】A

【解析】航空人身意外保险保险期限普通在几小时到几十小时之间，即从被保险人踏上保险单上注明航班始发站飞机舱门，至目地飞机舱门（不涉及舷梯及廊桥）。

在飞机未到达目地之前停留、绕道过程中，只要被保险人始终跟机行动，其间所遭受意外伤害均在保险责任范畴内。

在旅客已经进入舱门后，由于民航方面因素，飞机延误起飞又让旅客离开飞机，在此期间遭受伤亡，保险公司也负责。

42[单选题]来访旅游者在目地停留期间消费对该地行、住、食、游、购、娱六个部门产出、收入、就业等方面产生影响称为旅游消费（  ）。

A.直接效应

B.间接效应

C.诱导效应

D.继发效应

【答案】A

【解析】旅游乘数直接效应阶段是指外来游客购买和消费旅游目地国家或地区旅游产品和服务所支出货币，对目地国家或地区旅游企事业单位（如旅行社、饭店、旅游景点、交通部门、商业部门等）在产出、收入、就业等方面导致影响。

43[单选题]（　　）乘数表白一地区旅游收入对该地区经济系统连锁反映所导致就业机会影响限度。

A.营业额

B.居民收入

C.就业

D.政府收入

【答案】C

【解析】就业乘数是指增长一单位旅游收入对本地经济系统连锁反映所导致最后就业机会影响限度。

一定期期旅游从业人员增长量与同期旅游收入增量之比，就是一种单位旅游收入可提供就业机会。

44[单选题]假设某一旅游目地公司实现旅游收入150万元，该公司将其中120万元用于本地各类开支，若其她公司也以这一消费比例继续经济活动，则旅游收入乘数效应为（　　）万元。

A.187.5

B.500

C.600

D.750

【答案】D

【解析】依照旅游乘数效应系数计算公式，旅游乘数效应系数为：

则旅游收入乘数效应为：

150×5=750（万元）。