小区物业信息采集管理系统用户手册.docx

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小区物业信息采集管理系统用户手册

小区物业信息采集系统

用

户

手

册

深圳市星火信息技术有限公司

目 录

一. 公司简介----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3

二. 系统概述----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4

三. 操作说明----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5

1 环境配置----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5

2 系统安装----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5

2.1 硬件安装---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5

2.2 软件安装---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5

3 登陆系统-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5

四. 系统相关操作说明-----------------------------------------------------------------------------------------------------------7

1 物业信息采集-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------7

1.1 从业人员管理-------------------------------------------------------------------------------------------------------------7

1.1.1 从业人员信息管理-------------------------------------------------------------------------------------------------7

2.1 物业信息管理-----------------------------------------------------------------------------------------------------------10

2.1.1 租出房屋信息管理------------------------------------------------------------------------------------------------10

2.1.2 来访人员信息管理------------------------------------------------------------------------------------------------12

2 系统管理---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------13

2.1 企业基本信息----------------------------------------------------------------------------------------------------------13

2.2 系统参数设置-----------------------------------------------------------------------------------------------------------13

2.3 导入导出配置-----------------------------------------------------------------------------------------------------------14

2.4 用户信息管理----------------------------------------------------------------------------------------------------------15

2.5 通知通告管理----------------------------------------------------------------------------------------------------------15

1. 公司简介

深圳市星火电子工程公司成立于一九八八年四月，隶属于深圳市公安局，定位为科技服

务型企业。

现设置有电脑事业部、智能建筑事业部、维护部、无线通信部、特行网络部、位

置确认服务中心、传呼部、技术开发部、财务部、办公室、网吧等，基本形成了比较完善的

多专业、多技术、多功能，配套服务于公安科技的高技术服务模式。

星火公司凭借自身实力，先后取得了广东省安全技术防范一级资质、深圳市智能化建筑

二级资质、深圳市信息系统集成二级资质、深圳市信息工程监理资格，深圳市软件企业和一

系列全球著名品牌的代理商资格。

2002 年被全国高技术产业化协作组织授予“全国高技术产

业化示范企业”。

2004 年 7 月通过 ISO9001-2000 企业质量管理认证，企业管理水平更上一层

楼。

公司业务范围正逐步向科技纵深领域延伸，主要集中在：

1、计算机软件开发与系统集

成；2、有/无线通信工程；4、智能化建筑弱电系统集成；4、位置确认管理系统；服务市场

也不断由公安向民用，深圳向内地拓展；市场定位也不断由贸易代理、工程施工、维护服务

向科技产品研发、资源组合配套、个性化设计等高层次的服务方向转化。

2004 年成立为深圳市星火信息技术有限公司，是深圳市星火电子工程公司控股公司，

长期从事计算机软件开发、系统集成和售后服务。

下辖办公室、商务部、软件开发一部、软

件开发二部，办公设备维修中心、系统集成部、售前技术部、市场拓展部。

“技术领先、服务优质、树立形象、信誉第一”是星火公司始终不渝的追求，也是跻身

市场竞争的优质所在。

最后，我们真诚希望通过我们的探索和努力，为社会提供多方面的科

技服务，使社会效益、经济效益再迈上一个新的台阶。

2. 系统概述

小区物业信息采集管理系统涉及到从业人员信息管理、租出房屋信息管理、来访人员信

息管理、企业基本信息、系统参数设置、导入导出配置、用户信息管理、通知通告管理等方

面。

从业人员信息管理：

登记从业人员的基本信息；

租出房屋信息管理：

新增、查询、修改房屋基本信息，管理房屋所属（承租）人员基本

信息；

来访人员信息管理：

对来访的人员进行信息登记，震慑具有不法意图的来访人员；

企业基本信息：

登记企业基本信息，进行公安备案；

系统参数设置：

进行系统各项参数的设置，方便更好地使用系统；

导入导出配置：

配置好各类表格格式，方便系统各类表格的导入导出；

用户信息管理：

对系统用户进行增删查改，给不同用户授予不同的权限；

通知通告管理：

接收公安局下发的通知公告。

3. 操作说明

3.1 环境配置

服务器端：

WebServices 应用服务器；

客户端：

操作系统：

Microsoft Windows XP/2000/2003

3.2 系统安装

3.2.1 硬件安装

二代证读卡器

3.2.2 软件安装

根据提供的系统安装光盘中的安装程序,在客户端安装好本系统后,运行前台操作系统。

3.3 登陆系统

由星火公司工程师上门安装调试好系统后，双击打开系统图标，在弹出的登录框中输入

用户名（初始为 admin）及密码（初始为 123），点击“确定”进入系统：

输入用户名

输入密码

采集人数的数据

比对结果汇总栏

在系统登陆对话框中输入用户名称和用户密码，就可以进入小区物业信息采集管理系统

了。

如果您所输入的用户名或者密码错误，系统会拒绝登陆，并提示：

“登录名称或者登录

密码错误！

”；连续输入三次不正确时，系统会提示“连续输入三次密码错误，程序退出”，

单击【取消】则退出系统的登录页面。

4. 系统相关操作说明

1 物业信息采集

1.1 从业人员管理

1.1.1从业人员信息管理

功能描述：

登记从业人员基本信息，手工录入或使用二代证读卡器读取身份证信息，

信息保存之后存放在本地数据库，并提交到后台对信息进行验证、备案。

操作界面

点击“添加”进入从业人员管理新增界面，通过读取二代身份证录入人员基本信息，点击保存，

完成录入。

如果从业人员二代身份证丢失或者只有一代身份证时，可采取手工录入信息的方式进行信息录

入。

如下图所示：

从业人员基本信息发生变动时，点击“修改”进入修改界面，将需修改的信息修改完成后点击

保存。

红色*号表示必填项。

如果从业人员相对较多，逐个录入不方便的话，可采取批量导入的方式，通过在模板上增加人员信息

导入到系统中。

当需要对从业人员的信息进行汇总，与其他系统整合时，可采取批量导出的方式，将系统中的人员信

息导出为 Excel 表格。

2.1 物业信息管理

2.1.1租出房屋信息管理

✧ 功能描述：

新增、查询、修改租出房屋基本信息，管理房屋所属（承租）人员基本

信息。

✧ 操作界面

✧ 操作用户：

前台管理系统管理员

说明：

1、添加：

点击【新增房屋】即可对小区的房屋进行新增。

2、修改：

点击【修改房屋】即可对小区的房屋进行适当修改。

3、房屋人员管理：

如需查看或新增房屋承租人，选中某个房间的基本信息，点

击【房屋人员管理】进行该房间的房屋承租人员信息查看、修改。

点击“添加”进行该房屋的承租人信息录入。

2.1.2来访人员信息管理

✧ 功能描述：

新增、查询、修改来访人员的基本信息。

✧操作界面

✧ 操作用户：

前台管理系统管理员

说明：

1.来访人员记录查询：

在页面上方输入查询信息，单击【查询】可查询到满足条

件的来访人员记录列表。

2.新增：

点击【新增】，可新增来访人员的基本信息记录。

3.修改：

当来访人员信息录入错误时，点击【修改】进行修正。

4.如果来访人员过多，可采用批量导入的方式进行。

2 系统管理

2.1 企业基本信息

✧ 功能描述：

登记企业基本信息，进行公安备案。

✧ 操作界面

2.2系统参数设置

✧ 功能描述：

进行系统各项参数的设置，方便更好地使用系统。

✧ 操作界面

2.3 导入导出配置

✧ 功能描述：

配置好各类表格格式，方便系统各类表格的导入导出。

✧ 操作界面

2.4 用户信息管理

✧ 功能描述：

对系统用户进行增删查改，给不同用户授予不同的权限。

✧ 操作界面

2.5 通知通告管理

✧ 功能描述：

接收公安局下发的通知公告。

✧ 操作界面