人事部管理评审报告.docx

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人事部管理评审报告

人事部管理评审报告

评审的主要内容是组织的最高管理者就管理体系的现状、适宜性、充分性和有效性以及方针和目标的贯彻落实及实现情况进行正式的评价。

以下是为你的部管理评审报告，希望能帮到你。

xx-xx

管理评审报告

表格编号：

LUS-CDC-0041.01

1.评审目的、范围

1.1目的：

评审公司质量管理体系的持续改良和适宜性、充分性、有效性，包括评价质理管理体系改良的时机和变更的需要，（包括质量目标和质量方针）。

1.2范围：

我司ISO质量管理体系覆盖的所有部门。

2.评审类型

□年度常规评审□追加评审

3.评审时间、地点

年度管理评审时间安排在xx年12月25日星期一PM15：

00-17：

00地点：

三楼会议室

4.会议组织：

主持人：

xx-xx（董事长）

组织者：

xx-xx（管理者代表）记录人：

steven

与会人员：

xx-xx

5.评审输入材料及介绍人

5.1上次管理评审的改良措施落实情况

05年管理评审的改良措施在各部门得到100%落实.且措施实行完全到达预期目标。

5.2质量体系内部审核结果：

06年进行过一次内审总计查出6项轻微不合格项，已经得到有效的纠正和全面改良控制措施，经验证纠正/预防措施有效实用。

5.3日常质量结果、顾客抱怨情况

本年度公司总共接到客户投诉4宗，主要是产品少数现象。

已经分别执行了纠正/预防措施，同客户进行了有效沟通，得到客户的理解。

5.4重大预防措施和质量改良建议：

（提议部门）

现状：

*整个公司欠缺一个有效的质量管理体系来支持和掌控所有的活动。

*公司的品质控制的范围只有制造过程，很少也很难覆盖到前端的供给商、工程工模等部门。

*各部门没有明确的质量考核指标。

改良方向：

*建议公司各部门重视导入的ISO体系，重新梳理、完善公司管理体系;到达职责分工明确、部门衔接顺畅，所有活动都有“法律”（文件）依据，这样可减少部门之间因职责或标准不清造成的扯皮现象。

*品质控制的范围扩展到前端的供给商、工程工模等部门。

常规材料供给商产品确认由品管部和工程工模部负责，包装材料供给商产品确认由工程工模平面设计和销售部、采购部三个部门负责，相关检验资料传交给收发部、仓库，由收发部、仓库的IQC进行跟踪验证。

新产品开发到生产、到质量保证由工模部做论证，品管部和生产部协助，最终评审报告做为评估是否能批量生产的依据。

5.5社会需求、管理体制、机构及检验能力变化情况信息：

质量控制体系尚无重大改良，生产各部门对质量的关心还不是很到位，品管人员对检验标准的掌握不熟悉，没有有效的质量控制工具等。

5.6受益者期望：

（提议各部门）加大企业文化的建立，提升公司的质量管理水平，降低生产本钱，减少消耗和报废，持续改良质量管理体系有效运作，提高全员品质意识。

6.需要评审的问题摘要（详见管理评审会议记录）

6.1质量体系运行长期存在的问题：

体系要求构成的缺陷、质量手册的规定缺乏程序性文件缺陷、实施偏离文件。

摘要：

公司内质量手册规定没有存在缺乏的现象;程序文件内规定的管理职责和组织架构不明确各部门需要进行更正或编制。

对于产品的标识问题在各部门长期执行不，实施中严重偏离文件要求，将作为今后的重点控制。

6.2质量体系构成和运行存在系统性、规律性问题：

体系构成有缺陷、质量手册规定缺乏、程序性文件缺陷、未实施文件或实施失控。

摘要：

对于文件的控制，文控中心发放、保存的文件无失控事件发生，但生产现场存在失控查找不易的现象。

6.3质量方针、目标评价：

现行质量方针适用?

现行质量方针不适用?

未反映需求变化?

宗旨、政策不明确?

质量追求、承诺未反映受益者期望?

现有体系不能充分贯彻?

摘要：

本年度公司质量方针、质量目标全部按指标达成，各部门质量目标已到达实际要求，经组织评审公司质量目标将在07年进行相应的调整（符合公司开展适当调高），质量方针完全符合市场需要和企业、行业开展趋势，为此公司暂不考虑对质量方针进行更改（有需要、重大变革时将进行更改）。

6.3.1现行质量目标适宜?

目标偏低，不能满足顾客期望?

目标值偏高，现有体系有效运行仍不能到达?

摘要：

公司质量目标适合企业、顾客需要，不高也不低，完全适宜，没有运行达不到的情况发生。

6.4质量体系、质量手册、程序性文件评价

6.4.1质量体系的适应性：

适应?

根本适应?

不适应?

问题摘要：

根本适应，还有需要进行改善的地方，在07年将作为重点处理。

6.4.2质量手册、程序文件的适应性：

适应?

不适应?

问题摘要：

质量手册、程序文件符合我司整体开展水平。

6.5检验效劳能力适应社会需求评价：

适应?

根本适应?

不适应?

问题摘要：

根本适应，我司的质量管理体系主要分布在制程品质控制和实验检测、出货品质控制。

唯一欠缺的是进料品质控制方面，还需要加以改良。

7.评审决议结论

1、决定修订……对于内审、SGS外审发现的问题一定按要求加以改善。

2、决定修订……对平时工作中发生的事故加以改正，建立措施。

不适用的文件加以修订。

结论：

公司质量方针、目标……适应我司开展和顾客需求，暂不修订。

组织结构合理，但细节还需改良和修订。

质量体系适宜性……通过长期的运作和内审检查、SGS检查、共同论证后，我司的质量管理体系是完全适宜和有效的。

质量体系文件……质量手册、程序文件、支持性文件的保管和运作都能有效提供依据。

过程受控……在生产过程或其他支持性过程，都按ISO标准进行控制，每个环节都遵照流程作业。

资源……公司现有资源（固定资产、资源等）是完全可以为满足顾客需求和企业开展的。

8.实施、执行结论及其验证的责任、完成时限

全面实施ISO质量管理体系，全员参与品质改良，向更优质的目标迈进，各部门密切配合ISO小组确保质量管理体系的适宜性、有效性、符合性。

（序号、整改工作内容及要求、责任部门责任人、完成期限、验证人）见管理评审会议记录。

9.附件：

（分发副本无）

评审会议记录一份。

10.签署：

本报告编制人：

年月日

审核人：

年月日

批准人：

年月日

xx-xx

自公司开始建立实施GB/T19001-xx质量管理体系已来，在公司总经理的领导下、管理者代表的指导下以及各部门的配合下，资管各部门根据质量管理实施路线，并结合实际运行情况坚持持续改良，不断总结，提升和完善我们的管理体系。

现将近年来体系运行的情况总结如下：

一、体系实施中部门工作的总体情况

资源管理部下属主要有两个部门车管中心、发货部（今年3月份已合并至调度中心），在整个体系实施中车管中心主要负责提供公司自有车辆的一些资料，根本齐全，发货部主要提供承运商（供给商）的一些资料信息，根本齐全。

顺利到达了公司制定的质量方针和质量目标的要求，使公司的各项工作文件化、程序化、标准化。

当然我们也有许多缺乏之处：

随着信息化的普及，随着市场的竞争越来越剧烈，客户对效劳的质量要求会更加严格。

如何按照GB/T19001-xx标准的质量管理原那么积极的，更快，更好的利用资源为客户效劳，敬请公司领导提出珍贵意见!

事实证明：

科学的、先进的GB/T19001-xx国际质量体系在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。

我们相信在公司领导的大力支持下，在各个部门的积极配合下，我们会克服种种困难将ISO9001:

xx质量管理体系的运行不断推向新的高度，取得更好的成果。

二、本部门在体系中的职责及贯彻情况

资源管理部在体系中的主要职责：

1.资源管理部负责建立和实施对采购的产品验证和检验或其他必要的活动，以确保采购的产品符合规定要求，过程中营运管理部给予协助。

2.资源管理部负责编制《车辆管理规定》、《仓储管理规定》组织实施，确保根底设施、效劳设施的维护、保养、正常使用和日常管理当顾客提出或公司需要在供方货源处进行验证时，营运管理部应在采购信息中规定验证活动的安排和产品放行的方法，资源管理部具体执行。

效劳设施的控制，按《车辆管理规定》、《仓储管理规定》及《运输管理规定》执行，确保设备满足产品实现的需要。

3.资源管理部负责接产品检验和试验标准对产品进行监视和测量，并记录其符合性的证据。

记录应说明负责产品放行的授权者。

除非得到有关授人员的批准，适用时得到顾客的批准，否那么，在所有的规定活动均圆满完成之前，不得放行产品和交付效劳。

三、本部门在此次内审中被查出的问题及不符合项情况和整改情况，无不合格项部门不写

暂无

四、本部门管理方针及目标实现情况

本部门的管理方针是：

以本钱为导向，合理使用和利用各种资源。

五、本部门的资源配臵情况及增补需求

六、本部门认为体系及其过程需要改良的地方或文件需要修正之处

暂无

七、本部门纠正和预防措施的实施情况

暂无

八、本部门xxxx年工作总结，xxxx年工作方案或规划

由于资源管理部是从11年才开始成立故暂无10年工作总结资管xxxx年工作方案

主要工作规划如下：

一、加强内部管理，不断降低运作本钱

加强内部管理，首先建立一种考核机制，从的思想着手，让员工了解和知道如果我给公司降低了运作本钱或有好的建议及方法，是会得到公司的肯定和奖励的，具体主要要求员工从运作的细节做起，严格控制每一个与本钱有关的环节。

二、整顿现有资源，提高各项资源使用效率

1.外协车源

根据公司现有业务的情况来看，本年度外协车源使用需求并不大，主要集中在丰田这个工程上，需要用到车也都是17.5米的车，但是以前在运作金发工程江苏线使用的一些个体司机车源也不能断，将继续保持联系，目前丰田发天津每周2-4车次，我们现有车源根本够用，且跟这些合作时间长的司机价格也已固定，目前要想降低运费，只能重新寻找车源，所以这将是本年度规划中的工作重点之一，另外根据公司可能有新的`业务引进，特别是从外地发上海这一块的车源是思锐的一张白纸，这也是本年度工作方案中的重点工作之一。

2.外协承运商

由于资采这一块这半年来更换过2个人，所以导致承运商这一块有很多根底性的工作没做好，第一，有很多承运商的已经超期，必须尽快续签合同，第二，由于我们跟承运商签订的合同时间都比拟长，所以承运商这边也有一些提出加价的情况，本年度除了整改承运商的价格外，同时希望能建立一个完整的承运商管理体系，包括：

承运商的价格优势、运作能力、财务能力、效劳能力，考核监督方法等，根据不同的月销售额，必须要求其到达什么样的效劳效果，最终对其进行评分，具体方案将在第三季度完成不过这需要运营部的大力技术支持。

三、继续协调好各部门的工作

为了提高公司的整体运作效率，降低运作本钱，我部门将继续保持与公司其他部门间的紧密合作，了解其他部门的实际情况，为了征求各部门的相关人员对我们的工作建议，我们制定了部门员工效劳水平卡，让更多的人提供珍贵和建议，同时也鼓励员工的上进心，提高效劳水平。

四管理心得

树立本钱的系统管理观念和本钱管理体系，以开展的方式去研究本钱管理方式，用战屡的眼光去分析降低本钱的途径，不断创新本钱管理方式。

报告提交人：

20xx年x月x日

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