应用文证明信课件.docx

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应用文证明信课件

篇一：

应用文课件——报告

第八节报告

一、案例

北京通达电子科技发展有限公司的主营业务是生产和销售钟馗牌mm5型电子报警器，售后服务部在工作中获得的市场反馈信息表明，自2013年1月至2013年5月期间，该款电子报警器被客户退换货的情况呈加剧趋势，远远超过了2012年全年退换货的总量。

根据退换货记录，客户退换货的理由主要是产品存在严重质量问题，不报及误报率比较高。

二、事务分析

（一）事务处理的目标分析

（二）事务处理的要素分析

事前不忘请示，事后不忘汇报

四、报告的涵义和用途

报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问。

报告是重要的上行文。

五、报告的特点

1．反映实践性，汇报的工作，是对本单位的工作的回顾或总结。

反映的情况，是本单位在工作实践中所碰到的情况或问题。

2．概括陈述性，表达方式以叙述和说明为主，叙述和说明却必须是概括性的，只要求作粗线条的勾勒，不能详述事件或工作的过程，更不要求铺排大量的细节。

六、报告的类型

1.工作报告，即向上级机关汇报工作的报告。

七、报告的结构和写法

（二）主送机关：

一般是发文机关的直属上级机关。

（三）正文

1.工作报告

正文围绕主旨展开陈述，内容一般包括：

基本情况、主要成绩、经验教训、今后意见、或提出有关建议。

不同类型的工作报告，汇报的侧重点会有所不同。

3.答复报告，正文包括两部分内容：

答复依据——即上级要求回答问题。

（四）报告结尾用语“特此报告”、“专此报告”、“以上报告，请审示”等。

八、例文评析

【例文1】××县人民政府办公室

关于进一步清理兑现农民工工资工作情况的报告

市政府办公室：

根据你办2005年1月16日《关于进一步加大清欠工作力度确保农民工工资按时兑现的紧急通知》（×府办发﹝2005﹞1号）精神，现将我县近期进一步清理兑现农民工工资的有关情况报告如下：

四、突出清欠重点，优先支付农民工工资。

县政府把解决2003年底前拖欠农民工工资问题作为清欠工作的重中之重，明确要求业主单位支付的工程款必须优先用于解决拖欠的农民工工资，并落实四项措施：

一是进一步明确农民工工资支付责任。

按照“谁承包，谁负责”的原则，总承包企业对所承包工程的农民工工资支付全面负责，分包单位确实无力支付的，总承包单位要先行垫付，并在分包工程款中扣除；二是采取每周一报的倒计时方式，每周通报全县各建筑施工企业偿付农民工工资进度情况，对未完成清欠任务的企业禁止参加新的工程款项目投标，严重的企业还要作不良记录，并对企业项目经理予以处罚；三是完善欠薪举报投诉制度，公布了投诉举报电话，建立起解决拖欠农民工工资问题的“快速通道”和处置突发事件预案，对来人、来电、来信案件进行认真调查处理；四是县建设局和有关部门密切配合加大执法力度，先后派出执法人员50余人次对施工用人单位进行专项检查，通过临察执法和协调处理，为1000多名农民工追讨工资200余万元。

五、政府带头清欠，清欠工作取得较大进展。

资格考试小学教师资格考试幼儿教师资格考试教师资格证面试由县级财政予以安排解决的拖欠工程款，县政府采取通过预算内资金、土地出让收入、经营城市、城市基础设施配套费等多渠道筹集资金予以偿还。

（印章）

二○○五年一月二十七日

【例文2】关于张××同志职称评定问题的答复报告

××市人民政府办公室：

××同志是我集团公司二分厂工程师。

该同志1962年起曾在××工学院受过四年函授教育，学习了有关课程。

由于“文革”而未能取得学历证明。

因缺乏学历证明，在今年上半年职称评定时，根据上级有关文件精神，我单位职称评委会决定暂缓向上一级职称评委会推荐评定他的高级工程师职称，待取得学历证明后补办。

接到市政府办公厅查询通知后，我们专程派人去××工程学院查核有关材料，得到××工学院的支持，正式出具了该同志的学历证明。

现在，我集团公司职称评委会已为××同志专门补办了有关评定高级工程师的推荐手续，并向该同志说明了情况。

××集团公司

二○○九年五月三十日

【提示】

这是一篇写得较好的答复报告。

正文开门见山写接到市办查询通知及已进行了调查，这是行文的背景。

接着以文种承启语导出主体。

主体写张××一事的原由、调查和处理的情况，有理有据。

九、注意事项

2、行文的目的、作用不同，请示旨在请求上级批准、指示、支持和帮助，需要上级批复。

篇二：

应用文课件——决定

第九节决定

一、案例

二、事务分析

（一）事务处理的目标分析

（二）事务处理的要素分析

四、知识看台

“决定”不可滥用

五、【习题预览】

关于××违犯劳动纪律的处分决定

张××，男，现年30岁，系机加车间原汽车装卸队工人。

该同志自入厂以来，累犯劳动纪律，曾多次发生殴打事件，谩骂领导干部，辱骂老工人。

特别是今年×月×日，伙同×××（已收审）、×××（已记大过）两次殴打×××，影响极坏。

为了维护厂规定厂法，加强劳动纪律，经厂务会议讨论通过决定给予张××开除厂籍留厂察看一年的处分。

××市××厂答案：

此份病文的主要毛病如下：

1.语言文字上的毛病

“累犯劳动纪律”一句中，“累犯”应改为“屡犯”。

4.“经厂务会议讨论通过，决定给予?

?

”也欠准确，应修改为“经厂务会议研究决定，给予?

?

”

修改稿

××市××厂关于对张××打人违纪的处分决定

张××，男，现年30岁，系机加车间原汽车装卸队工人。

该同志自××××年入厂以来，放松学习，不思进取，屡次违反劳动纪律，谩骂领导，辱骂老工人，并多次殴打他人。

尤其严重的是今年×月×日，他伙同×××、×××殴打×××至重伤，行为恶劣，造成了极坏的影响。

经批评教育，张××同志对自己的行为已有所认识。

××××年×月×日（印章）

六、泛读例文

例文1

深圳市人民代表大会常务委员会

关于批准深圳市人民政府在罗湖区进行行政

综合执法检查和处罚试点的决定

（××××年5月15日深圳市第二届

人民代表大会常务委员会第二十二次会议通过）

一、批准市人民政府在罗湖区进行行政综合执法检查和处罚试点。

三、罗湖区行政综合执法机构具有独立的行政执法主体资格。

【提示】

这是一篇指挥部署性决定，具有明显的规定性和指导性。

正文有行文依据，有目的句，文种承启语引出四项决定事项。

例文2

红日实业集团公司

关于表彰黎明服装分公司的决定

（××××年十一月六日）

黎明服装分公司是我集团公司18家企业之一。

近年来，该分公司在全国“十大女杰”之一王宏明同志带领下，始终坚持外向牵动的发展方针，加速与国际经济接轨的步伐，以超常的胆识和气魄，内转机制，外闯市场，挺进国际，开拓进取，拼搏实干，创产品名牌，树企业形象，取得了令人瞩目的成绩，从一个原有80余人的集体企业，一跃发展成为拥有5000余名员工、年销售额近9亿元、年利税超亿元的企业，为我集团公司的发展作出了重要的贡献。

希望黎明服装分公司再接再励，不辱使命，勇攀高峰，为振兴我集团服装产业、服务全国、走向世界再立新功。

【提示】

这是一份企业表彰决定。

正文首先简写被表彰者的近年取得的基本成绩和企业概况，这是表彰决定的间接原由，继而写被表彰者生产的服装首次进入巴黎卢浮宫参展，作为行文的直接原由，接着对参展事进行了恰当的评价。

“为此”两字引出决定事项后，提出了希望。

全文层次分明，结构完整，语言简洁、流畅。

末段“学习他们”的排比句，增加了文章的气势，同时，表现出与表彰决定相和谐的热情。

中共中央关于恢复沈雁冰党籍的决定

（一九八一年三月三十一日）

【提示】

例文4[格式存在多处错误，仅供借鉴]

关于对李××同志所犯受贿错误的处分决定

李××，男，××××年×月生，汉族，××省××县人，初中文化，××××年×月

李××的受贿事实，已经××市××人民检察院侦查终结，查明李××已构成受贿罪，但鉴于他在案发后，能主动坦白交待自己的罪行，并积极退赃，于××××年×月×日决定，对李××免予起诉，责令其具结悔过。

李××所退赃款2858元已依法没收，上缴国库。

李××同志身为国家干部、共产党员，本应遵纪守法，廉洁奉公，但他却利用工作之便，收受贿赂，触犯刑律，本应依法惩处，由于他案发后认罪态度好，主动坦白交代并退出全部赃款，司法机关已免予起诉，令其具结悔过。

为严肃纪律，教育其本人及广大干部，根据《国家行政机关工作人员贪污贿赂行政处分暂行规定》第三条、第四条第三款之规定（注：

第三条：

国家行政机关工作人员犯有贪污罪、挪用公款罪、贿赂罪，已经人民法院判处刑罚的，以及被依法免予起诉或者免予刑事处罚的，给予撤职直至开除处分。

第四条第三款：

贪污数额在1000元以上的，给予撤职直至开除处分），经研究，决定给予李××同志撤销其××学校正处级调研员职务的处分。

××省监察厅

××××年十月五日

【提示】

这是一份惩戒决定。

正文第1段写处理对象的个人简况。

第2段～第4段简要写其受贿情况。

第5段写侦查结论、个人态度以及处理决定。

七、必备知识

（一）决定的涵义和用途

决定适用于—

?

对重要事项或重大行动作出安排，

?

奖惩有关单位及人员，

?

“重要事项”、“重大行动”是指：

事项或行为本身带有全局意义，或具有深

远影响；

?

“有关单位及人员”是指：

贡献突出或错误性质严重、影响恶劣的单位或人

员；

?

任何机关、单位和团体都可以使用决定。

（二）决定的特点

?

强制性:

决定的强制性仅次于命令，任何单位部门都必须无条件执行，不得

?

稳定性:

传达的上级安排及有关决策事项，在长时期内生效，或要求在相当

（三）决定的类型

?

指挥部署性决定:

指对重要事项作出规定，对重大行动作出安排，要求下级

?

奖惩性决定:

用于奖励有功人员，处理犯错误人员，以树立先进典型，惩戒

?

事项性决定:

内容比较具体，适用范围比较广泛，适用于：

1、批准有关文体，设置或撤销机构;

2、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项，安排处理人事问题;

八、决定的结构和写法

（一）标题

（二）正文

?

指挥部署性决定

正文，主要写3个方面内容：

2、重

?

奖惩性决定

1.表彰决定的正文，主要写5个方面：

（1）被表彰者的身份

（2）事迹

（3）对被表彰者或事迹的评价

（4）决定的事项

（5）希望与号召

2.惩戒决定的正文，主要写个5个方面：

（1）说明人和事的错误事实

（2）分析其性质、根源、责任及后果

（3）交代被处理人对所犯错误有无认识和悔改表现

（4）写处理决定

（5）最后指出教训、提出希望

变更或撤销性的事项：

1.必须明确说明所依据的有关法律、法规、相关的政策规定

篇三：

办公应用文常见行政公文写作培训

办公常用应用文写作：

1、请假条2、收条3、倡议书4、证明书5、请柬6、请示7、报告8、批复9、函10、会议记录11、通知12、通报13、计划14、总结15、方案

一、请假条

（1）标题：

第一行居中以大字体写“请假条”

（2）称谓：

第二行顶格写，后加冒号引领下文

（3）正文：

另起一行空两格写出因由，请假时间，并要求准予。

请假条

李主任：

我因病不能上班，谨致歉意。

医生说，我须卧床休息，特此请假三天，从本月2日至4日。

此致敬礼

张三2014年11月2日

二、收条

（2）正文：

第二行空两格写，内容写清楚是什么东西（钱、物）、数量，涉及金额最好用大写。

（3）结语：

正文后另起一行空两格书写“此据”字样，也可省去。

收条

王五

2014年11月11日

借条

文章2014年11月12日

欠条

因购书款不足，尚欠南屏街新华书店人民币贰佰柒拾陆元整。

古月2014年11月4日

三、倡议书

（1）标题：

倡议书/xx的倡议书

（2）称谓：

倡议对象

（3）正文：

倡议原因和目的、倡议事项

（4）结尾：

写上倡议者的决心和希望或写出某种建议。

捐款倡议书

各位职工朋友们：

我公司xx部的xx同事在x月x日的事故不幸受伤入院。

这一如晴天霹雳突来的消息让关注他的人都万分难过。

xx同事平时在公司期间尊敬领导、关心同事、乐于助人，在岗位兢兢业业，尽职尽责，是一名优秀的员工。

xx同事因工入院，目前每天的医药费就要上万元。

xx公司xx年x月xx日

四、证明书

（1）标题：

顶部居中位置写出“证明”、“身份证明”等字样。

（3）正文：

一般包括人名、性别、年龄、身份等，视情况而定（准确、客观）。

（5）落款：

右下角署名出具证明的单位或者个人姓名，单位需加盖公章，下另起一行书写出具证身份证明

兹证明莫利先生，美国国籍，男，40岁，系我院所聘用的电子专家。

特此证明

中国科学院xx研究所办公室（盖章）

2014年11月4日

五、请柬

1、是为邀请宾客参加某一活动时所使用的一种书面形式的通知。

（1）标题：

在封面上写“请柬”（请贴）二字

（2）称谓：

一般是在背面抬头写被邀请者（个人的姓名或单位）名称，姓名后加相应称呼。

（3）正文：

写明时间、地点、活动及事项内容。

请柬

xxx先生:

兹订于2001年8月10日至8月18日，在xx华侨大厦召开xx名酒展销会，并于8月10日中午11时30分假座华桥大酒家举行开幕典礼，敬备酒宴恭候。

xx电器有限公司敬约xx年x月x日

行政类常用应用文写作：

双龙商场报件行文要求：

标题（宋体二号）、正文（仿宋三号）六、请示（上行公文）

1、下级向上级请求对权限范围内无法或难以决定的重大事项，难题给予答复。

（1）标题：

发文单位+事由+文种（避免“申请”、“请求”等字样）/事由+文种

+称谓+正文（申请什么、申请理由、决心等）+敬辞+落款（署名和日期）如“入团申请书”

（3）称谓：

标题下行顶格写请示的主送单位名称

（4）正文：

请示缘由、请示事项（核心内容，用语准确，内容条理清楚）、结束语（“以上请示妥否，请批示”、“特此请示，请批复”、“妥否，请批示”）

关于采购冰箱的请示

xxx：

双龙商场员工食堂冰箱已使用十多年，因食堂特殊的湿热环境，现已锈蚀老化，经多次维修仍

无法恢复使用。

xxx公司

二〇一四年八月四日

七、报告（上行公文）

（1）标题：

发文单位+事由+文种/事由+文种

（2）称谓：

标题下行顶格写主送单位名称

扩展：

a、汇报性报告。

b、建议性报告。

下级根据工作中的实际动态、情况、问题向上级提意见或建议的报告。

c、答复性报告。

是针对上级的询问或要求，所作答复的文书。

d、递送性报告。

下级向上级报送文件、物件时随文或物呈送的报告。

此类要注意将附件和公文同时呈送。

关于住房公积金自行购买的报告

xxx：

依照集团统一管理要求，我公司已于2013年1月份起，停止为员工缴存住房公积金。

我公司人事部按照社保局的相关规定办理员工住房公积金停缴及封存手续。

在办理过程中有较多员工普遍提出诉求：

不封存账户，自行出资缴存个人住房公积金。

篇四：

应用文课件——通报

第二节通报

一、案例

2007年3月1日8时20分左右，位于北京市朝阳区十八里乡五月歌厅发生火灾造成2人死亡、3人受伤的严重后果。

经市政府同意，市安全生产监督局、市监察局、市公安局、市文化局、市公安局消防局、市总工会、朝阳区政府等有关单位组成事故调查组，按照“四不放过”的原则，对事故进行了调查处理。

一、事务分析

1.事务处理的目标分析

2.事务处理的要素分析

二、写作分析

1.作为事务处理手段的文书写作

2.总体格式要求

3.标题的处理

《北京市人民政府办公厅关于阳光五月歌厅“3·1”火灾事故调查处情况的通报》

4.明确通报对象

“各区、县人民政府，市政府各委、办、局，各市属机构”

四、通报的适用范围和特点

通报的适用范围：

1.教育性

2.真实性

3.典型性

4.时效性

五、通报写作的基本格式

（一）标题

如：

关于石国建同志、石虎同学先进事迹的通报

（二）正文

1.主要事实

如：

今年7月9日，由武昌开往湛江的461次旅客列车在湖南衡阳市郊发生一起重大行车事故。

2.分析评析事件

表彰性通报，在阐述先进事迹的基础上，提炼出主要经验、意义和值得学习与发扬的精神。

如：

武汉工业大学教师石国建同志，面对突然降临的灾难，在自己身负重伤

的情况下，奋不顾身救助伤员，并号召、组织党员和解放军旅客形成抢险集体，投入救援行动，体现了一名共产党员的先锋模范作用。

3.希望与要求

表彰性和批评性的通报，应写明组织结论与予以表彰或处理的决定，同时提出对表彰或批评对象与读者的希望、要求。

如：

石国建同志和石虎同学的先进事迹在全国高校和社会各界产生强烈反响。

教育部办公厅决定给予石国建同志和石虎同学通报表扬，并号召高校广大师生员工学习他们面对灾祸临危不惧的大无畏精神；学习他们关键时刻挺身而出的献身精神；学习他们高尚的道德情操和强烈的社会责任感。

要求各地、各高校在学习石国建同志、石虎同学先进事迹过程中，要结合当前正在开展的“三讲”教育，进一步提高共产党员的党性修养，充分发挥共产党员的先锋模范作用。

六、通报写作的注意事项

七、通报与通知的区别

1.通报不是像通知那样以具体的任务、详细的规范化要求和有关规则来指导和推动工作，而是用典型事例、有关情况来传达意图，启发教育有关人员，指导有关方面的工作行为；

2.有关执行方面的要求也比通知要原则，甚至不涉及直接具体的执行要求；