员工培训管理制度.docx
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员工培训管理制度
一、目的：
为提升人员素质，改进知识和技能，进而达到改善员工工作绩效和人力资源的可持续发展。
二、适用范围：
公司全体员工的各种类型培训。
三、培训类型
3.1培训分为：
3.1.1岗前培训：
即新进员工进公司报到时由人力行政部组织实施的培训，使其了解公司政策及各种规章制度并熟悉环境，了解自身工作的职责范围及相关工作知识。
3.1.2试用培训：
指新进员工于试用期间由其上级及培训指导老师给予工作指导使其掌握作业技能的培训。
3.1.3在职培训：
指对试用期满合格的正式员工进行的各种培训。
3.2培训实施可分为：
3.2.1内部培训：
指由公司内部人员担任讲师或外聘讲师到公司培训。
3.2.2外部培训：
指由公司派员工到公司外接受培训。
四、职责：
4.1人力行政部权责：
4.1.1全面负责公司所有培训工作；
4.1.2负责对培训需求进行调查及对各部门的培训需求进行审查；
4.1.3举办全公司共同性培训课程；
4.1.4拟定、呈报年度、月度培训计划；
4.1.5编撰共同性培训教材及收集整理公司其它培训教材；
4.1.6检查、跟踪、协调培训的实施情况；
4.1.7审查、办理公司派外人员培训；
4.1.8拟定各项培训计划费用；
4.1.9负责培训讲师资格鉴定；
4.1.10组织各部门拟定转岗人员培训计划和新进员工试用培训计划。
4.2各部门职责：
4.2.1负责提报年度、月度培训需求计划或临时性的培训需求计划；
4.2.2参与培训讲师资格审查；
4.2.3举办部门内部专业培训课程；
4.2.4编撰专业培训教材；
4.2.5检查本部门专业培训效果；
4.2.6负责试用培训、转岗培训效果评估；
4.2.7负责转岗人员培训具体实施计划和新进员工试用培训具体实施计划的拟定。
4.3培训讲师：
负责培训教材的准备、培训的实施及培训效果的考核。
5、工作程序：
5.1培训需求调查和申报：
5.1.1人力行政部不定期对各部门及员工进行培训需求意见调查，了解各级员工培训需求；
5.1.2年度培训需求申报：
各部门经理最迟于每年12月10日前向人力行政部申报下一年度本部门的培训需求计划；
5.1.3月度培训需求申报：
各部门经理最迟于每月25日前向人力行政部申报下一月度本部门的人员培训需求计划；
5.1.4临时培训需求申报：
如因新技术或新设备引进或招募新员工而临时提出培训需求者，应至少提前一周向人力行政部申报。
5.2拟定培训计划：
5.2.1人力行政部对各部门和车间提出的培训需求计划内容、培训方式、受训人员、课程时数安排、培训教师资格的适宜性进行审查，并结合员工培训需求意见调查结果和公司的实际情况拟定公司《年度培训计划表》、《月度培训计划表》；
5.2.2人力行政部于每年12月20日前向公司提报次年《年度培训计划表》,于每月28日前拟出次月《月度培训计划表》；
5.2.3人力行政部组织各部门拟定转岗人员培训计划和新进员工试用培训计划。
5.3培训计划审批：
5.3.1年度培训计划和凡是有部门经理参加的培训、需两个部门以上员工参加的培训、外部培训、外聘讲师及外购教材的月度培训计划均需人力行政部审核，总经理批准（凡是有费用支出的培训，需总经理批准）。
5.3.2岗前培训计划、试用培训计划、转岗培训计划及5.3.1以外的培训由人力行政部经理批准。
5.4培训实施：
5.4.1人力行政部根据经批准的《年度培训计划表》和各部门申报的临时培训需求计划，拟定《月度培训计划表》，统筹安排，按计划组织相关部门实施；
5.4.2培训教材、培训讲师资格审查：
内部培训讲师其资格由人力行政部会同相关部门审查合格，经人力行政部批准以后方可安排授课，外聘培训讲师由人力行政部会同相关部门审查并报总经理批准后方可聘请（凡是有费用支出的培训,需总经理批准）；凡内部培训，其培训讲师必须在培训前至少提前一天将教案报人力行政部审查合格后方可授课，否则重新备课；
5.4.3培训通知：
所有培训均由人力行政部统一发出《培训通知》；
5.4.4培训教具、培训室准备：
由各部门组织的内部培训，由培训老师根据需要申领培训所需电脑、投影仪、白板、白板笔、教室等；外聘讲师到公司培训由人力行政部负责准备；以上准备必须至少提前5分钟做好。
5.4.5培训签到：
接受培训人员应在《培训签到表》上签到。
5.4.6员工参加外部培训后，需将结业证或其它证书原件交人力行政部保存，直至与公司劳动合同关系终止，且员工未违背《外部培训协议书》约定事项时，公司再归还员工，如无结业证等证书者，由参加培训人员将培训内容简介写一份交人力行政部。
5.4.7培训费用管理：
因外购培训教材、外聘培训讲师、参加外部培训而需费用者，一律由总经理审批。
经批准后，由人力行政部统一借款购培训教材、聘请培训讲师并办理报帐手续；凡公司统一组织多人同时参加同一外部培训者，所需费用由人力行政部统一向公司借款，办理培训有关手续，待培训结束后，人力行政部统一办理报帐手续，如未能获取证书或考核不合格者，费用自理，个人培训费用从本人工资中扣除；凡单个人参加经公司批准的外部培训者，所需公司同意支付的培训费用由受训本人先垫付，培训结束获得结业证等证书或考核合格者，经人力行政部验收后办理报帐手续，如未能获取证书或考核不合格者，费用自理。
5.5培训效果评估:
5.5.1受训学员：
5.5.1.1凡内部培训结束后，由人力行政部组织培训讲师进行培训效果考核，考核方式可分为笔试、口试、实际操作、学员意见调查、交心得报告等方式选择一种或多种实施，如采用考试的方式进行考核者，由培训讲师出考卷、批阅；
5.5.1.2培训结束后，由人力行政部组织受训学员填写《受训学员意见调查表》，连同考卷交人力行政部审核。
人力行政部对培训结果进行小结，填写培训结果总结表，为今后举办类似培训提供参考；
5.5.1.3凡试用培训、转岗培训，实际操作、理论考试均需达80分以上者方为合格，可发给上岗证准许上岗。
第一次考试不合格者，安排补训，经补考合格后发给上岗证准许上岗；经补训后，补考仍不合格者，予以淘汰。
5.5.1.4除5.5.1.3规定的情形外考核不合格者应重新安排补训。
5.5.2培训讲师：
每期培训结束后，根据受训学员填写的《受训学员意见调查表》对讲师培训效果进行评估，每位学员有5项“不满意”以下等次的评价者，则视为该学员对本次培训不满意，每期培训有30%的学员对培训不满意的，取消该讲师内部培训讲师资格。
5.6培训纪律：
5.6.1参加培训的人员，不得迟到、早退、旷课，凡迟到、早退、旷课者依照《考勤管理规定》中有关出勤管理规定处理；
5.6.2凡因公不能参加培训者，需依照《考勤管理规定》中有关程序办理请假手续,未办理请假手续或请假未获准者，按旷工处理；
5.6.3参加培训人员在培训期间，不得交头接耳、做与课堂无关的事，培训老师未安排讨论时，不得讨论；
5.6.4培训中需提问者,应先举手，得到培训老师允许后方可发言；
5.6.5参加培训时应将手机等调整到无声音状态，确需接电话者，到培训室外接听。
5.7培训记录：
所有实施培训的教材、培训考核结果及有关记录均由人力行政部存档。
6、附件
6、1《年度培训计划表》
6、2《月度培训计划表》
6、3《员工内部培训需求申报表》
6、4《培训实施计划表》
6、5《培训签到表》
6、6《外部培训申请表》
6、7《培训教案表》
6、8《培训通知》
6、9《培训讲师资格审查表》
6、10《受训学员意见调查表》
6、11《外部培训协议书》
编制：
审核：
批准：
年度培训计划表
制表时间：
年月日
序号
培训内容
受训人员
培训老师
培训时间
授课地点
授课方式
考核方式
培训费用
负责人
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
批准
审核
拟定
员工内部培训需求申报表
申报部门
申报人
申报时间
年月日
序号
培训内容
受训人员
培训
老师
培训
时间
负责培训部门或车间
考核方式
培训
原因
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
总经理意见
人力行政部意见
附：
《培训实施计划表》
培训实施计划表
制表部门：
制表人：
制表时间：
年月日
序号
应知应会清单
受训人自查
（会打√，不会打×）
培训时间
培训方式
授课地点
培训老师
考核时间
考核人
考核结论
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
培训签到表
培训主题：
培训时间：
年月日时—时
培训地点：
授课人：
受训人员
序号
姓名
部门
序号
姓名
部门
1
15
2
16
3
17
4
18
5
19
6
20
7
21
8
22
9
23
10
24
11
25
12
26
13
27
14
28
外部培训申请表
姓名
部门
职务
培训机构
培训地点
培训课程
培训时间
月日至月日共天
□全脱产□半脱产（占工作日/周、月）□业余
培训费用
学费
预计交通费
预计住宿费
其它费用
合计
信息来源
□人力行政部推荐□邮寄宣传资料
□广告报刊名称
□新闻报道□政府相关部门通知
□其它
个
人
申
请
理
由
（签名/日期）
部门经理
审批意见
（签名/日期）
人力行政部意见
（签名/日期）
总经理
审批意见
（签名/日期）
培训教案表
培训讲师
培训主题
培训目的
培训重点
培训方法
预期达到的效果
培训课时
所需教具
课程内容及课堂设计
备注
培训通知
通知时间：
年月日
培训主题
授课人
培训时间
主持人
地点
组织部门
受训
人员
培训
目的
培训内容提纲
培训讲师资格审查表
填表时间：
年月日
培训讲师基本情况
姓名
性别
年龄
学历
学位
专业
入司时间
参加工作时间
学习经历
工作经历
资格鉴定
序号
鉴定项目
评定等次
备注
优
良
中
差
1
文化素养及理论基础
2
操作水平
3
语言表达能力
4
授课技巧
5
相关工作经验
6
自信心
7
亲和力
8
责任心
鉴定意见
□同意聘为内部培训讲师□不同意聘为内部培训讲师
相关部门
（签名/日期）
人力行政部
（签名/日期）
受训学员意见调查表
填表时间：
年月日
说明
1．本表请受训学员详实填写，并请于培训结束时交于主办部门或培训老师；
2．请用“√”标出您对每条评估项目的意见；评估项目后括号中的数字代表该项分值。
3．请您给予率直的反应及批评，这样可以帮助我们对将来训练计划有所改进。
培训课程名称
组织部门
授课老师
培训时间
年月日
关于课程
满意（5）
较满意（4）
一般（3）
不满意
（2）
差
（1）
课程内容的适用性
课程目标的明确性
内容编排的充实性
课时安排的合理性
关于讲师
对课程内容理解的程度
口头表达能力
与学员之间的互动
责任心
您对本课程内容吸收程度
□完全了解（5）□大部分了解（4）□局部了解（3）□不甚了解
（2）
□完全不了解
（1）
本课程对您有何帮助
□推动工作（5）□培养教育（4）□增加知识（4）□配合现状
（2）
□没多大帮助
（1）
请列出您从本课程中学到的最有价值的知识、内容或观点？
（不少于3项）
您认为还需要安排哪些培训？
其它建议事项
培训课程小结表
填表时间：
年月日
培训课程名称
组织部门
授课老师
培训时间
年月日
参加培训人数
受调查人数
有效问卷
序号
评估项
满分
实际得分
（参加调查人员对该项打分的加权平均结果）
备注
1
课程内容的适用性
5
2
课程目标的明确性
5
3
内容编排的充实性
5
4
课时安排的合理性
5
5
讲师对课程内容理解的程度
5
6
讲师的口头表达能力
5
7
讲师与学员之间的互动
5
8
讲师的责任心
5
9
学员对本课程的掌握程度
5
10
学员从本课程中得到的帮助
5
11
合计
50
培训考试
成绩
□本培训有考试（选此项还需填下一行）□本次培训无考试
考试合格率（80分以上合格）
补考后合格率（80分以上合格）
结论
本培训课程需改进的方面及学员建议
培训课程改进跟踪
外部培训协议书
甲方：
河南美是食品股份有限公司
乙方：
为提高员工素质，确保公司人力资源可持续发展，甲、乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，签订以下外部培训协议：
一、甲方经审核，同意外派乙方参加（培训机构）组织的培训课程。
二、乙方参加此培训必须认真学习，若未能获取相关证书或按要求完成培训者，一切费用由乙方自理。
三、乙方经培训已获得相关证书或培训合格者，培训学费、报考费及差旅费共计元由甲方报销。
四、乙方培训结束之日起，合同期内不能单方面提出与甲方终止劳动合同关系或擅自离职。
若乙方单方面提出与甲方终止劳动合同关系，乙方必须赔付甲方曾代乙方支付的该次外部培训全部费用。
五、乙方必须将此次外部培训所取得的证书，交予甲方保存，直至在乙方与甲方劳动合同关系终止，且乙方未违背本协议约定事项时，甲方再归还乙方。
六、本协议一式二份,自双方签字盖章之日起生效，甲、乙双方各执一份。
甲方：
（盖章）股份有限公司乙方：
（签名）
甲方代表：
（签名）
年月日年月日
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