中直机关度电子商城采购项目.docx

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中直机关度电子商城采购项目

中直机关年度电子商城采购项目

商务及技术服务要求

（征求意见稿）

第一部分商务及技术要求

一、项目概

1、招标内容：

用于中直机关及其下属单位和采购中心许可的共享本次招标结果的其他单位办公使用的货物类产品。

包括以下产品的供应、运输、安装、调试、培训及售后服务。

2、本项目不分包，具体招标品目如下：

序号

品目名称

内容

工作站

塔式工作站、图形工作站、移动工作站、无盘工作站等

网络设备

路由器、网卡、交换机、网络存储等

打印机

针式打印机、条码打印机等

多功能一体机

激光多功能一体机、喷墨多功能一体机等

服务器

计算机软件

通用商业软件和行业专用软件等

视频会议系统及会议室音频系统

视频会议多点控制器（）、视频会议终端、视频会议系统管理平台、录播服务器、中控系统、会议室音频设备、信号处理设备、会议室视频显示设备、图像采集系统等

扫描仪

平板式扫描仪、高速文档扫描仪、书刊扫描仪、胶片扫描仪和大幅面扫描仪等

投影仪

印刷设备

数码印刷机、速印机等

办公耗材

墨盒、硒鼓、碳粉碳带、色带、色带架等

摄影摄像

单反相机、数码录像机、镜头等

电器设备

精密空调、机房专用空调、电视机等

计算机配件

显示器、、主板、显卡、硬盘、内存、机箱、电源、散热器、刻录机光驱、声卡扩展卡、装机配件、固态硬盘等

外设产品

鼠标、键盘、盘、移动硬盘、鼠标垫、摄像头、手写板、电脑工具、电源、插座等

传真机

办公用品

.办公用纸：

复印纸、胶版纸、传真纸、记事本薄、易事贴、便签、标签等

办公用品

.文件管理用品：

文件夹（袋）、档案袋（盒）、文件栏（柜）、板夹、报告夹、票夹、名片册、杂志架等

.书写用具：

笔类、笔芯、墨水、橡皮等

.桌面用品：

订书机、打孔机、起订机、笔筒、笔刨、书立、剪、刀、尺、针、钉、夹、胶带、胶水、计算器等

.财务行政用品：

号码机、印章、印台、印油、印泥、账本、单据、凭证点钞、验钞机等

箱包

拉杆箱、拉杆包、旅行包、电脑包等

生活用品

洗漱用品、日化用品、生活用纸、针织用品等

办公家具

办公桌、办公椅、沙发、茶几、桌前椅、书柜、文件柜、更衣柜、保密柜、茶水柜、会议桌、会议椅等

3、本项目各包商品库产品，必须为非进口产品（进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。

4、供货范围：

中直机关及其下属单位，以及采购中心许可的共享本次招标结果的其他单位。

5、供货时间及地点：

（1）供货时间：

由采购人在签订合同时根据实际需要确定，投标人应按采购人规定的时间交货并完成安装调试，原则上不超过个工作日。

（2）供货地点：

以北京市为主，兼顾其他直辖市、省会城市和河北省秦皇岛市、陕西省延安市、江西省吉安市等地。

6、电子商城有效期：

自年月日至年月日止，在此期间，如遇国家政府采购政策变化，采购中心可相应调整项目执行期限。

7、本项目为非专门面向中小企业采购项目。

二、投标人必须符合的条件

投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，且符合、承认并承诺履行招标文件各项规定的国内法人和其他组织（不包括在港澳台地区注册成立的法人和其它组织），并具有以下特定条件的：

1、投标人应具有增值电信业务经营许可或互联网信息服务业务经营许可（）（且业务种类为在线数据处理与交易处理业务或互联网信息服务业务）；持证主体与投标人应为同一法人企业或属于同一集团公司。

2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

3、本项目不接受联合体投标。

三、投标人须知前附表

序号

对应

条款

内容

项目名称：

中直机关年度电子商城采购项目　

项目编号：

采购人：

中直机关及其下属单位和采购中心许可的共享本次招标结果的其他单位

资格审查文件（按本文件第五部分“投标文件格式”编制）：

*

（1）投标函。

*

（2）投标人资格审查一览表。

商务文件（按本文件第五部分“投标文件格式”编制）：

投标人均须提供：

*

（1）开标一览表。

*

（2）承诺函。

*（3）所投产品为非进口产品的声明。

*（4）增值电信业务经营许可或互联网信息服务业务经营许可（）（且业务种类为在线数据处理与交易处理业务或互联网信息服务业务）（提供工业和信息化部“地址域名信息备案管理系统”有效备案的截图）。

（）中小企业声明函。

（）监狱企业证明函。

（）残疾人福利性单位声明函。

（）投标人认为有利于评审的其他资料。

技术及服务承诺文件：

*

（1）服务承诺一览表。

投标人应承诺采购人向其采购电子商城产品时所提供的服务包含招标文件第七部分“技术及服务要求”中所列的质量保障和服务内容。

*

（2）其他服务要求。

除服务承诺一览表外，投标人需提供的服务承诺，包括但不限于以下内容：

●技术支持与服务体系

●组织机构

●投标人在最终供货地的服务能力

●电话支持

●现场服务

●设备维修与更换

●保修期满后的技术支持

●增值服务

（）投标人还须提供：

●仓储能力说明及证明文件，仓储服务点的证明文件包括房屋所有权证明复印件或房屋租赁合同复印件，核算仓储面积；

●仓储服务点的配送范围，包括仓储服务点的具体位置、配送服务覆盖范围等。

●物流能力说明及证明文件，包括物流配送能力，运输方式等内容；采用机动车运输的，提供当地车辆、车辆行驶证等材料；

●电子平台的架构说明，对电子商城各类数据接口程序开发、平台运维管理支持机制、技术问题响应处理机制。

（）投标人认为需要提供的其它技术文件。

投标人的投标文件应包含上述第条规定的各项内容，其中加注“*”号的文件内容必须提供且必须满足。

“*”号条款的文件内容没有提供时，将被视为非实质响应而按无效投标处理。

（1）电子商城产品成交价格＝基准价格×（优惠率）。

（2）投标人按照《电子商城招标品目表》可以对全部或部分品目分别投报出相应的优惠率，但每个品目只允许有一个优惠率。

（3）投标人所投各品目优惠率均不得低于。

（4）投标人基准价格为投标人电子商城官网展示的自营商品销售价格。

投标人官网如有推出自营商品网上优惠券、满减、团购价、手机专享价等均折算为价格优惠，提供折上折，即在投标价格优惠之外累加上述优惠。

投标人官网如提供免费赠品，电子商城系统中也应提供相同的免费赠品。

采购中心将对优惠情况进行检查，如投标人不按以上要求推送优惠，将作为违约行为。

（5）基准价格应已经包含了购买产品和相关服务所需缴纳的所有税费和产品发运至采购人指定的供货地点所需的一切费用（包括制造货物、运输、保险、安装、调试、备品备件、培训、保修、包装、验收费用及其它相关费用）。

（）洽商价格：

采购人可在不高于基准价格的前提下与投标人进行洽商，双方经洽商达成一致后的价格为洽商价格。

投标人所投报品目均应为投标人电子商城中在线销售个月以上且至今仍有相关自营产品在销售的品目，并应符合以下要求：

.精密空调、机房专用空调、针式打印机和电视机应当具有国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书。

.交换机、路由器、传真机应当具有有工业和信息化部（原信息产业部）颁发的电信设备进网许可证。

.对于防火墙、网络安全隔离卡与线路选择器、安全隔离与信息交换产品、安全路由、智能卡、数据备份与恢复产品、安全操作系统、安全数据库系统、反垃圾邮件产品、入侵检测系统（）、网络脆弱性扫描产品、安全审计产品、网站恢复产品等十三种产品（《关于信息安全产品实施政府采购的通知》（财库【】号），应当具有中国网络安全审查技术与认证中心（原中国信息安全认证中心）出具的有效认证证书复印件。

.操作系统、数据库管理系统、中间件、办公套件、信息安全软件、通用应用软件应当具有国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书。

电子商城商品库任何一款产品的基准价格不得超过万元；单笔成交合同金额不得超过万元。

投标有效期：

开标之日起日。

如果中标，有效期自动延长至合同履行完毕。

投标截止时间：

年月日时（北京时间），投标文件请于开标当日（投标截止时间前）上传完成。

开标时间：

年月日时（北京时间）

开标地点：

大成路九号酒店（地址：

北京市丰台区大成路号）二楼多功能厅。

开标签到及解密失败应急措施:

（1）投标人签到时须出示财政部管理交易系统专用的机构数字认证证书办理签到（机构数字认证证书可以加盖投标人公章），其他数字认证证书不能办理签到。

（2）为应对现场开标时非投标人原因造成的解密电子投标文件失败的情况，投标人将投标客户端系统导出的未签名加密电子版投标文件刻录于不可擦写的光盘上，在参加开标签到时递交。

（3）若开标过程中，非投标人原因导致已加密电子投标文件解密失败，可现场由采购中心工作人员将光盘中的投标文件导入电子商城系统，继续开标。

（4）若开标过程中，非投标人原因导致已加密电子投标文件解密失败，且现场采购中心工作人员也无法将光盘中的投标文件导入电子商城系统，视为投标人撤回投标文件。

（5）此解密失败应急措施仅适用于非投标人原因造成的解密失败情况，如果是投标人原因造成解密失败的，视为投标人撤回投标文件。

（1）本项目采用综合评分法。

（2）本项目淘汰率为。

（3）评标委员会对通过了符合性与完整性评审的投标文件进行详细评审。

评标委员会按照评分标准进行评标计分。

所有评委给每一投标人的评分的算术平均值为该投标人的最终得分。

最终得分非整数的，保留至小数点后两位，小数点后第三位按照四舍五入的规则计算。

（4）评标委员会按照综合得分从高到低的顺序进行排序，按照规定的淘汰率对综合得分较低的投标人进行末位淘汰，其它为中标人。

若出现得分相同的投标人，优惠率高的排名在前，得分相同且优惠率相同的可并列排名。

若投标人不足家的，末位淘汰家，其余为中标人。

（5）小型、微型企业参与投标的，在投标优惠率基础上增加，并按增加后的优惠率参与排序。

即小型、微型企业排序优惠率投标优惠率×（），排序优惠率仅在评审时使用。

监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业。

（6）若按照淘汰率计算出的中标人数量为非整数，按四舍五入确定。

投标人在中标后，中直机关电子商城商品库中的商品随投标人电子商城产品更新同步进行更新。

网上竞价是对电子商城商品库中的产品及其它相关产品和服务进行竞价的采购活动。

由采购人在电子商城中发起竞价活动，所有能够提供该产品的电子商城中标供应商均可以参与竞价活动，系统自动确认排名第一的为成交供应商。

数字认证证书办理

未办理数字认证证书的，可登录中国政府采购网（），申请注册投标人，并将申请表按照要求填写，邮寄到财政部信息网络中心中国政府采购网，同时，将申请表电子版和公章扫描件发送到财政部邮箱（）,由信息网络中心统一办理数字认证证书，并通知各投标人到信息网络中心领取。

公章扫描件的格式要求：

图片的分辨率（）最小为*，图片大小最高为，图像类型：

、、。

邮寄地址：

北京市丰台区西四环南路号财政部信息网络中心中国政府采购网

邮编：

信息网络中心联系人：

舒凤彤

联系电话：

1.投标人的商品信息、配置信息、价格信息、订单信息、物流信息、评价信息等需要通过电子商城交易系统接口进行传送。

2.自招标公告发出之日起至中标公告发出之日后日内完成电子商城数据对接测试。

3.数据对接成功后日内完成电子商城产品入库。

4.投标人提交合同有两种方式

（1）投标人可将招标文件中的合同模版保存为版，加盖电子公章后发送至采购中心，由采购中心将合同模板集成到电子商城系统中。

在电子商城执行期内，采购人可在确认订单后，自行确认合同并进行打印。

（2）采购人确认后，投标人需通过登录中国政府采购网（财政部政府采购管理交易系统）起草采购合同、提交合同，在采购人确认合同后方可进行打印。

5.投标人需提供可实现有效对接数据的接口，接口要求如下：

（1）按照中直电子商城平台接口文档开发数据接口。

（2）需提供相应的接口测试环境，保证测试环境可以正常调用。

（3）提供对接接口的技术人员进行接口集成并进行联调。

（4）系统数据接口测试服务号：

。

投标人资格审查一览表

序号

项目

投标人承诺

具有有效营业执照或事业单位法人证书

是或否

具有良好的商业信誉

是或否

具有健全的财务会计制度

是或否

有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录

是或否

投标人承诺：

遵守《中华人民共和国政府采购法》第二十二、七十七条和《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条之规定，如有违反，依法接受相应处罚。

投标人（公章）：

投标人法定代表人（签字）：

日期：

说明：

.投标人须对此表中内容作出承诺，否则投标无效。

.采购中心可以根据此表查询投标人承诺事项，投标人的承诺和查询结果不一致的，以查询结果为准。

.此表须盖投标人公章、法定代表人签字、投标人代表签字，如无公章、签字，投标无效。

.采购中心保留核查中标人上述凭证原件或复印件的权利。

评分标准

项目

评审因素

分值

业绩

近三年（年至今）投标人全国范围内政府采购网上商城（电子商城）合作项目业绩（需提供中标通知书等相关证明材料），每提供一项有效业绩得分，最高得分。

节能环保

除节能强制采购产品外，所投品目提供一款具有国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书以及该产品在中国政府采购网或全国认证认可信息公共服务平台上查询到的相应截图（并提供该产品在投标人电子商城自营产品的销售截图），所提供的节能产品认证证书每覆盖一个品目，得分，满分分。

所投品目提供一款具有国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的环保产品认证证书以及该产品在中国政府采购网或全国认证认可信息公共服务平台上查询到的相应截图（并提供该产品在投标人电子商城自营产品的销售截图），所提供的环保产品认证证书每覆盖一个品目，得分，满分分。

仓储能力

根据投标人仓储面积进行综合评价（应提供产权证明或有效租赁合同的复印件，否则不予认可）：

（）仓储面积≥的，得分；

（）≤仓储面积<的，得分；

（）≤仓储面积<的，得分；

（）≤仓储面积<的，得分；

（）≤仓储面积<的，得分；

（）≤仓储面积<的，得分；

（）面积<或未提供相关材料的，得分。

根据投标人仓储服务点的配送范围进行综合评价：

（）配送范围能够覆盖全部直辖市、各省省会及河北省秦皇岛市、陕西省延安市、江西省吉安市的，得分；

（）配送范围能够覆盖北京市及个以上其他直辖市、各省省会及河北省秦皇岛市、陕西省延安市、江西省吉安市的，得分；

（）配送范围能够覆盖北京市及个以下其他直辖市、各省省会及河北省秦皇岛市、陕西省延安市、江西省吉安市的，得分；

（）未提供配送范围的，不得分。

物流能力

根据投标人提供的物流能力说明及证明文件进行综合评价：

（）方案完善，物流配送能力强，配送速度快，能够很好满足用户需求的，得分；

（）方案较为完善，物流配送能力及配送速度一般的，得分；

（）未提供或提供的方案简单、物流配送能力及配送速度较差的，得分。

平台对接及管理

根据投标人提供的电商平台架构说明、对电子商城数据接口程序开发、平台运维管理支持机制、技术问题响应处理机制进行综合评价：

（）方案设计详细、合理、先进，能够很好地实现与中直机关电子商城对接，能够很好地进行后续管理的，得分；

（）方案设计粗略、合理性逻辑性一般，可以实现与中直机关电子商城对接，能够较好的进行后续管理的，得分；

（）方案设计简单，缺乏逻辑性和条理性，无法判断能否与中直机关电子商城实现对接的，得分。

服务承诺一览表

投标人提供的服务承诺完全满足第七部分服务承诺一览表得分，有一项不满足不得分。

其它服务承诺

对投标人提供的其他服务承诺进行综合评价，具备招标文件要求的全部内容、科学合理，得分，否则不得分。

电子商城招标品目产品覆盖

每覆盖一个品目得分，满分分。

（每个品目至少提供一个年月日之前的自营电子商城网站成交记录截屏，未提供或所提供截图不能证明为投标人自营网站成交记录的不得分）

优惠率

（）满足招标文件要求且优惠率最高的投标优惠率为评标基准优惠率，其投标人的优惠率分为最高分分；

（）其他投标人的报价分按以下公式计算：

优惠率得分（投标优惠率／评标基准优惠率）×；

（）小型、微型企业价格折扣率

作为非专门面向小型、微型企业的采购项目，其中

、小型、微型企业参与投标的，对其产品价格给予的扣除，用扣除后的价格参与评审。

、监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业。

第二部分技术及服务要求

一、总体要求

1.技术要求

1.1产品必须为当前市场主流通用机型、标准配置（即产品的配置、服务与产品生产制造商中国总部对外公众网站上公布的配置一致，不得另行制作网页），不得以任何名义的“专用机型”、“特配机型”参加投标。

投标填报产品型号应与市场正常销售保持一致，不得人为编制产品型号以区分不同市场。

1.2投标人保证其提供的产品中所有预装和为本项目安装的软件为具有合法版权或使用权的正版软件且无质量瑕疵。

1.3供货时间是由采购人在签订合同时根据实际需要确定，投标人应按采购人规定的时间交货并完成安装调试。

1.4产品的现场交付与安装调试

（）投标人应按照与采购人签订的合同交货并完成现场安装调试，负责产品的首次开机，保证实现与采购人原有系统和产品的协调工作；

（）由投标人所提供的产品部件间的连线和插接件均应视为产品内部器件，包含在相应的产品之中。

所有产品安装时若需使用特殊的接头、插座、电缆、特殊安装工具等备件由投标人提供。

如产品用电负荷超过正常线路负荷时，所需相关保护产品由投标人提供；

（）投标人应向采购人提供安装调试过程中的相关文档资料，以便采购人今后能操作和简单维护。

1.5产品验收

（）投标人向采购人提供详细的产品供货清单，由采购人确认。

当产品到达采购人指定的安装现场后，采购人和投标人依据产品供货清单共同对产品进行开箱检验，并对产品的数量、品质进行逐项检查。

（）验收以采购人的验收为准。

产品经过双方检验认可后，产品保修期自验收合格之日起计算。

1.6投标人所有附件，必须保证与产品的型号对应。

1.7产品的功能若不是标准配置所具有的，而需加装功能模组、模块、功能板等，投标人必须明确声明。

否则，由此引起的一切经济、法律问题将由投标人承担。

二、服务要求

1、售后服务和保修期限不低于本部分质量保障及服务内容表中的规定。

（）投标人应明确说明此次投标的服务策略，提供此次产品的服务计划（售后服务内容、等级、相关服务指标、售后服务组织机构及人员安排情况及其联络信息），负责解答用户在产品使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法。

（）质保期内所有因更换和修理产品或部件而导致产品停止运行的时间应从其质保期内扣除；投标人有责任解决所提供的产品和软件系统的任何问题，在质保期满后，当需要时，投标人仍须对因产品本身的固有缺陷和瑕疵承担责任。

（）投标人应为用户相关人员提供必要的技术培训，使参加培训的人员具备产品的使用和维护能力。

2、所有产品的质量保障措施及服务内容应至少达到但不限于各包《质量保障及服务内容表》的内容，产品报价应包含《质量保障及服务内容表》中所列质量保障和服务内容，未达到《质量保障及服务内容表》要求的产品视为该产品未实质性响应招标文件，将按无效投标处理；

3、除《质量保障及服务内容表》所列服务条款外，其他增值服务（如延长保修期、故障存储介质不返还等），可作为配件，在系统中自行维护、报价。

4、质量保障及服务内容表。

服务承诺一览表

序号

质量保障措施及服务内容

招标要求

质保期

与产品出厂质保服务一致。

物流管理

投标人须具有完善的物流管理体系，提供完整的物流体系方案。

送货时须配备移动机，且承诺在配送货物时不再额外收取费用。

交货时间

从采购人订单生成之日起个工作日内送达。

安装、调试服务

必须有技术人员提供现场服务。

售后服务

（1）各预算单位享有电商官网提供的所有服务内容。

（2）投标人须承诺针对本项目有专门的团队负责，设置专人及服务电话。

（3）当出现产品或售后服务投诉纠纷时，投标人须在服务承诺及协议约定范围内妥善解决。

如出现严重质量问题或产品厂商推诿质量、服务责任时，投标人须承担连带责任并提供质量和服务保障。

结算管理

（1）投标人须提供纸质发票。

（2）投标人提供可接受的采购人支付方式，包括转账、货到付款（个人公务卡支付）两种支付方式。

（3）账期支付不少于天。

商品管理

（1）网上商城的所有商品做到与其官网及时同步更新。

（2）所有商品价格严格按照承诺的优惠率执行。

产品免费热线服务电话

*小时热线电话技术支持

关于项目总协调人：

（）投标人必须设立总协调人，全权负责中标后采购中心和采购人对其中标产品的有关咨询、查询、签订和执行合同、无条件履行售后服务承诺和接受处理投诉等事务。

（）总协调人信息信息必须按照在线投标系统要求填写，以便于采购中心和采购人与之进行联络。

如总协调人信息发生变更，中标人应及在系统中进行修改。