售后维修服务合同.docx

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售后维修服务合同

项目售后维修服务合同

委托方（甲方）：

委托方（乙方）：

合同订立时间：

合同订立地点：

合同编号：

零星维修工程承揽合同文本

甲方：

（以下称甲方）

乙方：

（以下称乙方）

经甲乙双方充分协商，甲方将项目零星工程的维修工作委托乙方承担维修施工，根据《中华人民共和国合同法》及本工程有关规定达成本合同，双方愿共同遵守。

第1条：

合作项目

1、项目名称：

2、项目地点：

3、合作内容：

以上项目所有经甲方确认需要维修的零星工程的维修工程。

施工过程中需对房屋门窗、电气、设备、家居饰品、防水等房屋内的一切设施以及其他一切可能在施工过程中带来破坏的部位进行保护，并负责污染的清洁工作以及上述设施损坏的修复和赔偿工作。

4、承包性质：

包工包料、包工期、保安全、包技术、包质量、现场文明施工。

本工程未经甲方同意乙方严禁转包、分包。

5、合作期限：

本协议自双方签署之日起生效，协议截止时间为

，期满前1个月双方可协商订本协议，但任何一方均没有期满续约的义务。

6、施工工艺及质量标准：

一方的施工工艺应满足国家相应的规范、法规的要求，工程质量标准为达到甲方及业主满意。

7、乙方在维修施工过程中，乙方出具维修方案，甲方有权对维修方案进行审核，乙方应积极配合甲方完成设计方案的调整工作，对此甲方出具变更和签证证明。

乙方对甲方提出的设计变更应积极配合并适时完成。

第2条：

工程组织、

1、现场代表：

甲方委派为甲方代表，乙方委派为乙方代表，共同履行合同的各项规定，对工程进度、工程质量进行监督，检查隐蔽工程，组织工程验收、办理签证单手续及其他事宜，乙方应服从并配合甲方对维修工程的管理工作。

乙方更换委派代表需书面通知甲方，并经甲方同意。

为配合项目工作的进展，乙方须保证每个项目现场常驻2-3名技术人员，并保证在维修高峰期增派人员以满足工作的需要。

2、乙方在每个维修工程开工前应向甲方提供施工组织计划和施工方案，经甲方审核合格后，乙方必须按甲方认可的施工组织计划和施工方案进行施工。

3、本合同中的材料、工具均为乙方提供，乙方使用在本工程上的材料均保证质量符合优良标准，并在使用前会同甲方共同对材料的价格和品质进行确认。

否则甲方有权拒绝验收，由此造成的全部损失由乙方责任。

4、乙方必须选派富有类似工程施工经验的人员组织管理维修工作，每日做好维修施工工作记录，并负责日常与甲方的对接工作。

当甲方要求乙方实施维修施工时，乙方应积极配合和响应，并于甲方通知进场普通维修应于24小时内响应，紧急维修需4小时内响应。

乙方接受甲方对工程质量、工期、技术标准及配合度考核，根据实际工作，甲方有权调整考核标准和方式，如未达到考核标准，甲方有权更换施工单位。

5、乙方所有现场人员均需戴牌施工，并至物业办理临时出入证手续。

乙方维修的作业时间需根据具体情况由甲方确定，乙方不得对此提出异议。

在施工过程中乙方采取一切尽可能的措施来减少对业主生活的影响。

6、乙方在维修工程施工期间，甲方在园区内不提供工人食宿场所，但乙方有义务维护公司形象，不得对原句周边造成不好的影响。

7、在施工过程中，甲方在不妨碍乙方章程作业的基础上，可以随时对作业进度、质量进行检查。

甲方有权对不符合要求的部位责令乙方返工，返工费用由乙方承担。

乙方在接到甲方发出的质量问题通知单后，应及时迅速整改完毕，并请甲方人员复查。

8、施工安全、环境保护和文明施工

①乙方应负责现场全部作业的安全。

乙方自施工人员进入施工现场后，一切人员伤亡以及财产的损失或损坏，均由乙方承担

②根据有关环境保护的规定，乙方应采取合理的措施来保护施工现场内外环境，并避免由于其操作方法所造成的污染、噪音或其他问题而对人员或公私财产造成的损失或损害。

如该类损失发生，一切责任均由乙方自行负责，甲方不承担任何责任。

③乙方人员在施工过程中应做到遵纪守法，文明施工。

全体施工人员必须尊敬业主、文明礼貌与业主处理好协作关系。

④乙方人员在施工过程中均须统一着装，着软底鞋并带鞋套施工，对室内所有物品、墙地面做好宝华工作，当日施工完成后必须将现场清理干净坐的业主满意，方可离开现场。

第3条：

工程验收和保修

1、本合同工程验收由甲方组织，业主参加。

在进行工程验收中，如发现不合格需返工或维修补做的部分，甲乙双方在验收时应议定修补措施和期限，由乙方在规定期限内完成。

完成经验收合格后再行移交，因此发生的各项费用由乙方承担。

乙方未按双方确定的工期完成维修工作，直至验收合格。

2、工程保修：

本工程质保期限以当地政府主管部门出具的住宅质量保证书为准，质保期间，合同工程出现质量问题，并经检验确认为乙方的产品质量和施工质量问题，乙方应在接到甲方、业主或保修后12小时内组织维修。

如逾期不予维修回维修两次仍未彻底解决问题，甲方有权安排其他维修队伍进行维修，所发生的一切费用由乙方承担，因质量问题给业主带来损失的，给业主的补偿费用由乙方承担。

第4条：

工程款的结算与支付

1、工程计算方式：

本工程总造价暂定为万元（以实际发生计算）。

本合同为全费用单价包干合同（单价清单详见附件二）。

本工程为零星工程，维修工程实施前，甲乙双方对维修工程量进行确认。

工程完工并验收合格后，甲方以维修操作单形式对乙方完成工程的数量和价格进行确认。

本工程无预付款。

2、本工程每一个月进行一次结算（将一个月内发生的维修操作单累计），结算完成后甲方向乙方一次性支付该批工程结算价款的95%。

（每月进行一次结算及付款）

3、本工程预留工程质保金5%，于工程竣工验收合格后2年（防水5年），确定无质量问题后进行支付。

第5条：

违约责任

1、在合同执行期内，双方必须遵守国家法规、政策及本地区有关条例的规定执行合同，否则由违约方承担责任。

2、由于乙方原因对维修范围外的所有设施造成损坏，应由乙方负责维修承担维修费用，并承担相应的赔偿责任，同时甲方有权从合同价款扣除500-1000元作为乙方的违约金。

3、乙方承接维修任务时需严格按照标准维修工期维修，如超时造成的客户损失将由乙方承担；如乙方未按标准工期施工，未达到维修标准，甲方将有权拒付乙方维修费用，若超维修工期后所产生的费用由第三方维修承担，甲方责有权更换第三方。

4、由于乙方管理人员、施工人员的服务态度、维修质量因素导致甲方客户有效投诉，则每发生一次乙方需向甲方支付500元的违约金，从质保金中扣除。

5、若乙方非因不可抗力不能完成工程施工的，甲方有权扣除未向乙方支付的工程款，且项甲方支付该维修工程价款的5%的违约赔偿金，并向甲方赔偿由此造成的工期延期的直接寄间接损失。

不可抗力如下描述：

（1）因战乱、动乱、空中飞行物体坠落或其他非发包人承包人责任造成的爆炸、火灾；

（2）地震烈度为7级以上的地震；

（3）7级以上持续24小时的大风；

（4）持续24小时且降雨量为200mm以上。

6、因乙方产品质量和施工质量原因造成甲方或业主直接或间接经济损失，由乙方负责赔偿。

7、甲方非因乙方原因及不可抗力未按期和有关合同规定支付工程款的，按照银行同期贷款利息向乙方偿付逾期付款的违约金。

第6条：

其他

1、本合同如有未尽事宜，甲乙双方同意协商解决，必要时做出补充协议。

2、在合作过程中，若一方违约，守约方有权终止合同，并由违约方承担由此造成的全部经济损失。

如产生争议，双方协商解决，协商不成应向甲方所在地人民法院提起诉讼。

3、本合同一式肆份，甲方执贰份，一方执贰份。

甲方：

乙方：

法定代表人：

法定代表人：

经办人：

经办人：

电话：

电话：

日期：

日期：

廉洁合作协议

甲方：

乙方：

甲方双方针对紫薇公园时光项目工程第三方维修委托服务合同，为加强工程项目建设期间的廉洁合作，确保项目高效优质按期竣工，甲乙双方经协商签订本协议并作为双方共同遵守的廉洁合作行为准则。

1、甲方责任

1、甲方有责任向乙方介绍本单位有关廉洁合作管理的各项制度和规定。

2、甲方有责任对本单位相关人员进行廉洁合作教育。

3、甲方人员应严格遵守本单位有关廉洁合作管理的规定，不得接受乙方的宴请，不得接受任何形式的实物、现金或礼券。

4、甲方在工程项目建设期间发现甲方及人员任何形式的索贿受贿行为，均应及时采取措施予以制止，并及时通报乙方单位领导。

5、甲方人员如有反廉洁合作管理制度及本协议规定，甲方应视情节轻重、影响大小给予行政及经济处罚。

6、对于乙方举报甲方人员违反廉洁合作规定的情况，甲方应及时进行调查，根据调查情况进行处理。

7、本协议若无其他说明，甲方及甲方人员为与甲方有劳动合同关系或受甲方委托代甲方履行相关职责的人员。

2、乙方责任

1、乙方应保证乙方有关人员了解甲方单位有关廉洁合作管理的各项制度及本协议的规定，并遵照执行。

2、乙方不得宴请甲方人员，不得以任何形式赠送实物、现金或礼券。

3、乙方单位在工程项目建设期间发现乙方人员任何向甲方人员进行行贿行为，均应及时采取措施予以制止，并及时通报甲方单位领导。

4、乙方有责任接受甲方对乙方在工程项目建设期间廉洁合作管理执行情况的监督。

5、乙方单位人员有义务就甲方人员任何形式的索贿受贿行为及时向甲方单位领导举报；如乙方向甲方人员行贿，或甲方人员向乙方索贿，乙方满足其要求且并未向甲方举报的，一经查实，除追回由此给甲方造成的损失外，乙方承担在合同总价的基础上再让利5%，并对本方知情不报人员进行相应处罚。

6、如因乙方单位及人员在工程项目建设期间贿赂甲方人员，被检查机关立案查处的，甲方有权取消或终止工程合同的履行，由此给甲方造成的损失由乙方责任赔偿。

甲方（公章）：

乙方（公章）：

代表：

代表：

签约日期：

签约日期：

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