软件服务外包合同模板.docx

软件服务外包合同模板.docx

《软件服务外包合同模板.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《软件服务外包合同模板.docx（9页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

软件服务外包合同模板

竭诚为您提供优质文档/双击可除

软件服务外包合同模板

　　篇一：

软件人员外包合同模版

　　合同编号:

　　xxxxx项目

　　服务外包合同

　　甲方：

xxxxxxxxxxx

　　乙方：

xxxxxxxxxxx

　　签订地点：

　　签订时间：

年月日

　　引言：

依据《中华人民共和国合同法》的有关规定，xxxxxx（以下简称甲方）与xxxxxx（以下简称乙方）就甲方软件项目的服务外包合作事宜，经协商达成一致，签订本合同，以资共同遵守。

　　本合同对甲、乙双方权利义务及服务项目外包作出相关约定，本合同的附件一经签字生效后与本合同具有同等法律效力。

　　1.项目范围和方式

　　本项目合同为人员服务外包合同。

　　本项目将分阶段进行，每阶段具体的服务项目，均需签署工作任务书，工作任务书内容包括但不限于：

阶段名称、工作内容、工作期限、人员一览表、费用支付等。

（参见附件1）

　　甲方将按阶段并以合同约定的时间、支付方式和金额支付乙方费用。

　　2.人员安排　　

　　乙方向甲方提供项目技术人员，包括但不限于软件架构师、软件设计师、软件开发工程师等，在甲方监督管理下提供相关软件项目的技术服务。

　　合同执行过程中，甲方如对乙方人员的工作不满意，必须提前5个工作日通知乙方，由乙方另外再安排人员顶替其工作。

　　3.工作地点

　　本合同履行地点为甲、乙双方协商确定的开发现场。

　　4.权利与义务

　　4.1甲方的权利与义务

　　4.1.1甲方负责乙方开发人员的工作安排，及开发过程的管理。

　　4.1.2甲方拥有作为开发成果的应用软件中的知识产权和使用权。

　　4.1.3甲方有权获得使用项目中开发的应用系统而产生的所有收益。

　　4.1.4甲方有责任向乙方的人员提供必要的软硬件技术环境，包括但不

　　仅限于服务器，登录权限，接口协议等。

　　4.1.5甲方负责协调解决乙方人员在使用甲方提供的产品和技术成果

　　时产生的疑问和问题。

　　4.1.6甲方有义务指派专人负责与乙方联系，每周以书面形式确认甲方

　　人员的工作时间，并协助乙方进行必要的协调工作。

　　4.1.7甲方如对乙方人员的工作情况不满意，应及时与乙方负责人沟通

　　并进行协调，若确实不能满足工作需要，甲方有权要求乙方更换人员（需提前5个工作日通知乙方）。

　　4.1.8甲方有义务在约定期限内及时支付乙方外包费用。

　　4.2乙方的权利义务

　　4.2.1乙方根据本合同所规定的条款，履行有关义务。

　　4.2.2乙方有义务按照甲方的需求和标准提供外包人员，乙方有责任对

　　不能满足甲方要求的外包人员进行更换。

　　4.2.3乙方有责任对甲方的项目保密。

不享有知识产权和使用权。

　　4.2.4乙方人员以甲方职员的身份在最终用户面前出现，并要保护甲方

　　的相关利益。

　　4.2.5乙方有义务为外包人员依法办理劳动用工手续，在外包人员的聘

　　用、辞退、工资福利、社会保险、奖惩升降、劳动保护等事项上依法保证乙方外包人员的合法权益，保持外包人员的稳定性。

　　4.2.6乙方应教育、督促乙方外包人员在为甲方提供服务期间，遵守甲

　　方的工作流程和管理规范，接受甲方人员的监督和检查，以保障甲方工作的正常进行。

　　4.2.7乙方人员应自备开发所需电脑、移动设备等。

。

　　4.2.8乙方有权利按照合同约定及时取得人员外包费用。

　　4.3一般性条款

　　4.3.1在执行本协议过程中以及自结束之日起12个月内，甲、乙双方

　　互不得雇佣或促使第三方雇佣对方以任何形式雇佣之人员，否则应承担不低于该等人员年度总的税前工资收入的1/4的违约赔偿责任。

　　5.人员进出场及工作量确认

　　5.1人员入场：

乙方派出的每一个人员经甲方确认后签署《人员进出场确认

　　单》（一式两份），明确工作职责，工作方式等，并由甲方指定人员在入场当日签字生效，在出场当日签字结束（见附件2）。

　　5.2工作量确认：

甲方每周向乙方提供针对派出人员的工作量统计的书面报

　　告，由双方指定人员确认后签字生效。

此工作量是甲方向乙方支付费用的依据。

乙方产生的其它费用同时记录在此《工作量和费用确认单》（见附件3）。

　　6.假期管理

　　乙方人员在甲方没有安排的情况下享有国家规定的周末和法定节假日的休息的权利。

　　乙方人员在工作日的休假应事先通知甲方并征询甲方的意见，乙方不得对此时间向甲方收取费用。

　　7.变更管理

　　甲乙双方可对人员安排，服务时间等做出变更，所有变更在双方协商认可后签署《变更协议》。

　　8.外包费用标准和结算方式

　　8.1本合同甲、乙双方之间发生的一切费用均应通过甲、乙双方指定的银行

　　帐户，以人民币结算及支付。

　　8.2甲方对乙方人员的实际出勤天数定期确认并据此支付乙方外包费用。

　　8.3根据不同角色和级别以及项目的不同阶段，每个外包人员的标准人天及

　　人月费用在该阶段的工作任务书中具体说明。

　　8.4加班费用：

甲方可根据实际工作情况调整项目组成员的工作时间,乙方人

　　员加班费用的计算方法如下：

计费单位为小时，1人月按照21.75人天计算，1人天按照8人时计算。

　　标准人小时费用的计算方法为：

该外包人员的标准人月费用∕21.75/8根据不同加班时段，按标准人小时费用的不同倍数计算，具体规定如下表：

　　8.5额外费用

　　交通／出差费用：

乙方人员产生的因甲方安排的出差费用由甲方承担，出差中的住宿及交通标准以甲方规定为准。

　　特殊费用：

乙方人员因为项目需要而产生的特殊费用由双方协商解决。

　　8.6支付方式

　　每阶段外包合同费用的支付经甲、乙双方商定后，在该阶段的工作任务书中写明。

　　9.知识产权的归属和保护及保密协定

　　9.1乙方外包人员在合同期间开发的应用软件的知识产权归甲方所有；乙方

　　不得用于其它领域，并且不得将应用软件全部或部分地用于其它第三方项目。

由甲方或最终客户向乙方提供的有关资料及源码，或乙方在系统开发和实施工作过程中了解到的甲方和最终客户的相关资料，以及所完成的工作产品及相关文档，未经甲方同意不得泄露并不得用于除该系统或项目之外的任何场所。

　　篇二：

软件外包服务协议

　　软件外包服务协议

　　甲方：

西安诺赛软件有限公司（KnowledgesurfTechnologies）乙方：

西安袖意无限数码科技有限公司

　　甲、乙双方为建立西安软件外包行业联盟提供样板，合理利用西安软件外包行业资源，提高行业联盟整体知名度、建立健全信用体系，经双方友好协商、沟通交流后，对手机软件外包服务达成合作共识。

　　第一条甲方简介

　　西安诺赛软件有限公司

　　（xi’anKnowledgesurfTechnologiesInc.），于20XX年末在美国加州硅谷成立总部。

经过2年多的快速发展，在美国亚特兰大、新加坡和中国西安都成立了其分支机构。

20XX年在西安成立的西安诺赛软件有限公司是其核心离岸开发中心，负责为全球客户提供离岸软件外包服务，目前已经直接和多家欧美企业签订了长期的服务外包合同。

　　公司现有员工200多人，其中拥有硕士和博士学位的占30%，本科以上学位的则超过95%。

　　根据欧美客户的需求，组建高水准的开发团队，定制符合欧美客户企业文化的工作环境，高效率地建设离岸开发中心

　　（offshoreDevelopmentcenter,oDc），保证离岸开发中心为客户提交高质量的软件产品，这是诺赛软件在本地同业中独一无二的核心竞争力。

　　第二条乙方简介

　　西安袖意无限数码科技有限公司成立于20XX年初，公司专注于移动平台的娱乐内容和应用程序研发（包括手机、pDA、手持式移动设备的游戏、FlashLite等）。

公司核心开发团队拥有丰富的游戏开发经验，曾和日本、台湾、新西兰等多个国家和地区的开发商进行过手机游戏开发合作。

在手机游戏以及手机平台应用软件有大量开发经验，能够胜任甲方承接的外包项目开发工作。

　　乙方开发常用平台包含J2me和FLAshLITe。

J2me平台应用设计开发，包括游戏，应用软件，以及移动平台增值业务内容研发。

FlashLite平台应用设计开发，包括游戏，屏保，动画制作等。

　　我们拥有严格的项目品质管理体系，包括进度控制，测试方案，bug分析，交付产品后的维护，项目变更对应等。

　　第三条合作宗旨

　　以手机游戏软件为核心业务，为欧美及亚太（澳大利亚、东盟）地区的海外客户提供软件外包服务。

　　第四条双方义务

　　1.甲方负责外包项目的获取，包括业务拓展及客户管理、项目管理等工作；乙方负责具体项目实施，包括项目执行控制及质量管理等工作。

　　2.甲方提供项目整体需求并负责客户沟通，其中项目需求文档（包含但不限于数据库定义、流程图等）须经双方认可、签字。

乙方负责按照需求中的要求进行设计、制作、编码、测试等工作。

　　3.乙方承诺在未经甲方同意的情况下，不通过任何途径同甲方客户联系，客户唯一联系人为甲方。

　　4.项目产品的知识产权归属，遵循甲方与客户之间签订的协议条款。

　　5.甲方委托乙方开发的产品，知识产权归属甲方。

　　第五条双方责任

　　A、甲方：

　　1.业务拓展。

　　2.客户管理。

　　3.项目及项目需求的获取。

　　4.部分技术及文字（文档翻译等）支持。

　　5.提出明确的质量要求和衡量标准。

　　6.在项目有变动时及时通知乙方，并协商项目变更方案。

　　7.和乙方保持联系，协商解决项目中出现的问题。

　　8.甲方承诺不开发乙方已有的客户资源。

　　9.甲方承诺不恶意录用乙方员工。

　　b、乙方：

　　1.提供售前支持和需求分析。

　　2.根据甲方的业务开发情况进行项目开发团队的组建和完善。

　　3.根据甲方提供的项目需求文档，认真理解用户需求，并且贯彻到项目的设计和实施当中。

　　4.制定开发计划，并提交甲方确认。

　　5.完成设计、制作、编码和测试工作。

　　6.接受甲方的监督，并向甲方及时汇报项目中遇到的问题及其解决方案。

　　7.和甲方保持联系，协商解决项目中出现的问题。

　　8.项目维护阶段继续承担测试和修改任务。

　　第六条保密责任

　　1.在项目合作过程中，甲方交给乙方的资料（依据项目合同条款）未经甲方的书面同意，乙方不得将甲方所交付的资料转让给第三方，否则甲方有权终止合作，终止支付乙方相关费用，

　　并向乙方追索所受到的经济损失。

　　2.在项目合作过程中，乙方所呈交的项目成果（依据项目合同条款），在甲方未结清支付乙方的费用前，均属乙方的产权及商业机密，未经乙方的书面同意，甲方不得将乙方所交付的资料转让给除客户之外的任何第三方，否则乙方有权终止本合同，并向甲方追索所受到的经济损失。

　　第七条法律的适用及争议解决方式

　　1.双方合作适用中华人民共和国法律法规；因双方合作引起的任何争议，应通过协商解决，但若30天之内双方仍不能达成书面协议的，任何一方可将争议提交西安市仲裁委员会，按照提交仲裁时该委员会有效的仲裁规则，在西安市进行仲裁。

仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

　　2.具体项目的合作事宜以具体项目条款为准。

　　第八条其他事宜

　　1.本协议如有未尽事宜，应由甲、乙双方集体讨论补充或修改。

补充和修改的内容与本协议具有同等效力。

　　2.本协议一式贰份正本，甲、乙方各执壹份。

本合同由双方授权代表签字，盖章后生效。

　　甲方：

西安诺赛软件有限公司

　　（KnowledgesurfTechnologies）

　　篇三：

IT服务外包合同范本

　　IT服务外包合同

　　合同编号:

　　甲方：

　　授权代表：

　　乙方：

　　授权代表：

　　甲、乙双方本着诚实信用的原则，就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题，经双方协商后，决定签订本合同。

　　第一条合作内容：

甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护（设备详细清单和具体配置见合同附页）,乙方提供上门服务；甲方支付相应费用。

　　第二条甲方义务：

　　1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。

　　2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。

　　3.未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。

　　4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。

为甲方技术人员提供工作场所和必要设施（如电源和照明灯等），并妥善保存计算机内重要资料。

　　第三条乙方义务：

　　1.修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。

　　2.提供常用软件安装及维护，如office20XX、photoshop、QQ、Flashget等。

　　3.当有需要时，提供电脑硬件升级方案。

经甲方同意后，免费实施（购买相关硬件所需费用由甲方承担）。

　　4.对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检

　　测，对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查，以提早发现和排除故障隐患。

　　5.每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。

　　第四条有关服务要求：

　　1、每周一至周五9：

00—18：

00（不包括节、假日）为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。

乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，由甲方负责报销的士费。

　　2、当甲方设备故障严重，无法现场修复、必须由乙方拿回维修时，乙方需经甲方同意。

如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。

乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于市场价。

　　3、乙方每次为甲方提供服务后，需现场填写“服务记录”，如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。

乙方将每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。

　　4、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。

　　5、如因乙方原因造成甲方损失，乙方依负赔偿责任。

　　第五条收费与付款：

甲方按元/月向乙方支付IT外包服务费用；甲方应在每月日前向乙方付款。

　　第六条其它事项：

　　1、乙方保证在本合同履行期间，始终具有相应资质，具有法人身份，按期通过年检，否则甲方有权终止合同；

　　2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同，支付劳动报酬，按国家规定缴纳社保；甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系，不对乙方人员进行管理；如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志，亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。

　　3、甲方不对乙方工作进行具体指示，乙方应自行组织其员工按约定提供服务，自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育，自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式施工；在服务过程中，乙方人员应自行保管其工具或其它财

　　物。

　　4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的，由乙方或乙方工作人员自行负责，甲方对此不承担任何责任。

　　5、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

　　6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为年月日至年月日。

本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。

　　第七条：

其他约定：

。

　　第八条付款方式：

　　帐户名称:

　　开户行:

　　帐户号：

　　甲方：

乙方：

　　委托代理人：

委托代理人：

　　联系方式:

联系方式:

　　地址：

地址：

　　签订日期：

　　签订地点：