电大办公室管理.docx
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电大办公室管理
电大办公室管理
第1题：
法律通常将自然人分为（）0ABC
0【1^｝完全劳动行対能力人
3［田限制劳动行対胡力人
能巧L
第2题：
劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的（）0ABC
3閃内容
0［匸］客体
（）0DE
第3题：
劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有
0［可劳动靱利能为
3【E衍为龍力
第4题：
劳动法律关系的特征包括（）0ABDE
0［却星劳砂关黑茁现实形庖
0〔朗瓦内容是枳利和買务
□［匚］劳动服务法铉关杀
向具査葩碍（旺—r：
］
第5题：
劳动法律关系主要包括的类型为（）0ABC回虚］劳动合同关義
3［B］劳魏行政法津关系
0［匚】劳动服务法逮关丟
第6题：
劳动关系转变为劳动法律关系的条件为（）0DE
0【D］存S枫实若动关累
A【E］存S调整旁动关粟的法薛范畴
第7题：
劳动保障法的构成为（）。
ABCD
0⑷融J灿法
3［町职业培训｛去
Z［门社合祝险送回［D］劳动福利敢
第8题：
劳动标准法的构成为（）0CDE
0m工祚吋间法
'3隹］劳动安全卫生标旌法
第9题：
在拟定接待计划时，要与（）沟通情况并报请上司审批。
AD
0［A1下颔单6
□［引上毀部门□〔C］来访者叵阿却跟稲罰-_
第10题：
了解来访者的基本情况，应包括其所在单位的全称、
（）、姓名、性
别、身份、民族（国籍）、宗教信仰等。
ABCD
0［朋业务范鬧
第11题：
影响接待规格的因素有（）。
BCD
0聞畴药弼英紊
3［C陕然的妄化
0［□上1］欠的捋待标准
第12题：
会议安全保卫人员的职责包括（）0ABCD回血］熱盡地方和国彖法廛、法规，能穗协肋公赛人圜译》制碾魄事看3【閒熱知会场的累劉就翹示蕙圍，了解如何在犬现複憩慌中维持秩序3［C］咼锁辱汇推事故膳呪
_第13题：
提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核
0［匸］是否滦尺知识产权
0［D］是否油艮商业駆密
（）0CD
第14题：
会议签到时发给与会人员的文件一般有（）0ABCD
0［扎］工件抿告
0⑻会曲程
0［C］日程安耕
0事确豳題
第15题：
会议议题性信息包括（）0BC
MC］备顶凄议的苴棗
第16题：
会议召开前，秘书一般应在会议主席的桌位上放置（）0BCD
g【c］会改文件
Pl□上决合说的记量
第17题：
会场的附属性声像设备包括（）0BD叵r即isa越B菊麺买时
0［山立茹电舰
第18题：
会场的主席台和场内座次一般根据（）安排。
ACD0［叮职齧的鬲
□［的代叢的性別
0【C］谨聲的结果
第19题：
会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应先具备以下条件
（）。
ACD
「回皿】报忻方C酒店J是苦接爰令徴期细表中京■颈爭宜□⑶报价方£砂）用琶已接到合仪血财跑尊剜1知
g比】报躬：
fC能店1是晉崔團股名单申较好的一平・聽耀否巳雨孫认可
BCD第20题：
在确定会议住宿地点之前，应随意抽查（）的设备。
回耐旳工房询亠
Z【C］一个单人用间
回ED］—个査房
第21题：
选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有（）。
ABCD
MtiiirvuHu_iiihiriiiiu^iiu:
:
hi■aj■iuh■la
□耳'is勰韵過写S霞勰桶疥
0叩宸野的设备配這
回【D］疑地拒借的咸本含理
第22题：
在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：
按来宾所在国或
地区名称的拉丁字母顺序排列、
0［划按前间顺序排列
回曲］按来宾身殆徘列
□忙］按与东道主的去系运近排列不i_…ii「
■—•li■■-■2-■■fc■-•■■■HI・J亠■II■>■H■U■IIlk.bU
（）。
ABD
第23题：
会议主持人评估的要素包括（）。
BCD
回［引业备水平
回［I］对会议ifi程的揑制能力
q【卫］対会谡时间的揑制能力
第24题：
会议总结的目的在于（）。
BC
g［躬检查会谀目标实現時况
列T口釈累叠"
b■■■■■II■■■■・
第25题：
会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持（）原则。
BCD可SWiW
7］［匚四吋性
3CD1±®性
第26题：
提出会议预算方案，要拥有（）。
ACD0［A］咸曲曲
□【即人丈聊念
回IX］效率观念
第27题：
会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括
ABC
回沁合边场地定金
0CB｝展览区位定金
第28题：
会议营销预算内容中一般包括（）0BCD
0［B］宣僅祠料的制ft成未
0［C］宣传厂吿的花费
回EE］寄送宣傕糊品的邮寄费用
（）0AB
（）0CD
第29题：
提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要
0［紀®行会商
［71出】广眨征录意见
第30题：
在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到
0比］在儿、物尊方面歯纠正傭盖做^；^栩应堆备
3【DLS时将刽傭的绪果讲行逋报
第31题：
检查会场布置的情况应注意的方面是（）0ABD
皿］盘标是音庄严翳目
0［班额导署名签安排是否妥当
'□【□投票设施是否完善
第32题：
会议策划方案一般包括会议（）0BC
0丽筹换r
0［C］｝W方案
第33题：
五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项，从会议规模和涉密角度看，这个会议应分别属于（）0BC
0
0⑹机筈会液
第34题：
签约必须在（）的基础上进行。
AC回［叮舉方或#方充分讨论”平等松高、达成共识
□［E1鉴约双方陪同人员无一人銭S
郵W懿帧-_
第35题：
与会人员一般包括（）等。
ABCD0⑷主持人
0［甸记录人S
a【C］来宾
0丽部僦■
第36题：
代表会议的特点是（）0ABD
0［丸］代表会谀是祝引最尢的会
0［珀代表龙须低注选举产生I笄墨过严格的程序和相应的張格审豈
□EC】代表会从不讲行选華
0迪乐表部漲內昭帶「舷代髓必驱郵珏只亶
第37题：
工作会议的特点是（）。
AB
0血磴谏时凤地島号合X卿漏定对商陶磺臥_赣
第38题：
做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障，包括（）。
BCD回［D］萤立反映汇报制度
第39题：
会议通讯录的主要信息包括（）。
ABCD
0［C］邇讯也址、那漏
第46题：
日常办公会、座谈会等小型会议，宜采用的桌形有
（）0ABD
第40题：
会议简报的要求是（）。
ABCD
快新实腿
1JU
A£C西rLrLrLTLE0a回
第41题：
会议记录内容包含对会议的描述，即要交代（）0ABCD0［闇会谀名称
0［列合®主办方
回［门幵盒时间
回!
m3=F^i9Esr^
第45题：
会前准备应注意的问题有（）0ABC0［A］安排周暑-不罢不鬲
P1［□集中为量-确傑时限
a[Ale?
&
3【的檢方?
^羞边形
（giomw
第47题：
确定会议场所要做到（）。
BCD回⑹大出适中
a【C］地点合适
P1［D］附属设施齐全
第48题：
提出会议议题有（）种情况。
BD
□［C】由出席会议的颛导在开会时提出
［D］由秘节部门上下厂泛征求意见后J按胞重要程度，援翹程度提出
第49题：
“会海”的危害有（）0ABC
0［町it成时朗、藉力的泯吏
0［別谴成经岳的浪费
17］K）厳检不正之凤
第50题：
以分散方式召开的会议包含（）。
ABCD0［A］电话会後
B01厂播合议
回X］电视合边
第51题：
从系统工程的角度看，会议是组织运作中的一种管理方式。
会议能在如下哪些方面发挥管理功能（）0ABCD
0闪上下沟追
0⑻1*调行动
回［匚］决策部粵
冋迎3阿瞬
第52题：
会议的其他要素包括（）。
ABCD
0【町形式要素一1⑻内容要素刃口程序妾素
*
第53题：
应邀赴家宴时，到达时间应该（）0D
⑥匾區敷豳1
第54题：
会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流交换意
见、达成协议等。
会谈的内容比较正式，而且（）较强。
“:
刽丽专题性
■■I-■—•MM—••—
第55题：
礼宾次序亦称礼宾序列。
它主要适用于在多边性商务交往中如何同
时兼顾（）平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排
列问题。
第56题：
举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。
fZrass橙节药-
第57题：
会议纪要的拟写要求是（）。
I今「闪恿于窘S实歸”1
第58题：
会议文件的归档应（）。
|壬而應寻电霸B釦I
第59题：
在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容第60题：
在会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算
和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为
Is「鼠牖益平衡恚法1
第61题：
会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（）。
”知国翳科缠的卖际潜况.一
第62题：
与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。
I◎而］预期的写幻厦入數X交费歸预期陪同入戳X艾费師二艾费殆诲1
第63题：
在会议文件审核修改之后，要由（）进行终审。
⑧丽j主婁翩至罰得r
第64题：
在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可（）会议。
［疾国直接.使用.带看菟提.场声蘿的电话轨_
第65题：
电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现的同步传
输，因此需要（）。
IE「〔可配置视频隣］
I■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■I
第66题：
《国务院关于加强水土保持工作的通知》，其主题词是怜遊诫亚i氷王像特->'Sn'1
第67题：
“人是能够制造和使用生产工具的动物。
”此句话所用的说明方法
第68题：
“XX省商业储运公司关于XXFC16SA大卡车存在严重质量问题要
求赔偿损失的（）”，括号处应填写的最恰当的文种是（）0
IorKws"
第69题:
刻录机的读写速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒钟能够传输（）的数据。
■气—■■='—I
矽【C】lEOaKB
■■■■■■■■・■■■■■■■■11
第71题：
|©'前艮时砸：
|
会议决定事项的传达要求是（）0
第70题:
®「血搭團
一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用（）记录法。
第72题：
会后不需要立卷归档的会议文件资料有（）o
0「©童曲爻岸_
第73题：
会议文件分发传递的正确步骤是（）0唸遊蘆贰谢滴退目量奖球•.査出_
第74题：
会议信息从内容方面划分可分为（）o
指專性「宣楼性SST
ilBIHBIIIHIIIHBIIBIHBIIIHI■IH■II■■■■11IHI11H■■I■IH■I■I
第75题：
会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的
（）。
©rffimraj
第76题：
小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为
上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于（）的位置。
创園进雷沢HST誉用r
■HHHHH
第77题：
为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求（）0
©⑪识涉K量重要的顶目蕭翳讓棄爾S行谗论苗事邂
第78题：
制定会议的议程首先要明确（）o
I@莊矗伽甌”1
第79题：
会议中心文件不包括（）。
第80题：
会议日程表属于（）。
第81题：
在庆祝开业时，用的花饰形式是（）。
b紀rjssr
第82题：
召开人代会应该在会场装饰的花卉是
SHffl着孑弐刚「祜蓄
第83题：
会议记录主体部分是会议内容的记录,
这部分不包含
■■■Irill■■■■■■■■■tM■■■■M
第84题：
哪一项不属于会议保健工作（）。
第85题：
会议简报编写要求“新”，指的不是
第86题：
董事会、院务会等会议属于（）。
闻工屣I
第87题：
“朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间
的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为（）。
|@「is谨滤1
第88题：
签字仪式会场布置时不应该（）。
I创正瞬好签字沁座傥「主芳對澹若
第89题：
以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以
期理解和支持并广为宣传的会型是（）。
I®®新闻捱布釦
第90题：
报告会“会务要点”说明有误的是（）。
I®①挾罟会结莉般完威了报僭娶所1工啊
第91题：
会议通讯录的主要信息一般不包括（）。
|砂面記至年ST
第92题：
不属于会场装饰物的是（）。
回枚用和
第93题：
展览会布置要求（）。
第96题：
I吩丽rejsi知「I
不属于书面形式的会议通知的是（）。
I◎「面SWEKT
第97题：
会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的帧耳国豳I
第98题：
按照会议的规模分类，数人到数十人的会议，算（）。
_-_•■a■IIB■I■■■■I■■BI■■IL■q
吵汀打小型金诩
改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（）。
曲[川是义一评价f分斬f改进虫施
接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、（）
hr[討业余括动弭服等丨
以下哪点不是办公室事务管理的特点（）。
[B1决策性
承袭上一年度的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为闪转统预豐漲
■•HHHH■
打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是
I■■■■■3H.H....HH■■IV.|■■UHHH■•■=■•/■UH...—
姓各部门"地址-园名！
III■■■■■■HIBIimilBH1111■“IIHIIIBHBIII■““■■“■■■I"■““■IIIB
值班人员不应该做一下哪类事情（）。
下面述职报告表述不准确的是（）。
刨而]谜职报罟应虾S泻E葡倆1过
■im■■■■HI■■■■■■■■“■■■■■HI■■■H■■■■H■■■■HI■■■■■
不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论，也不可评论菜肴的优劣。
[G⑷对
交际应酬要讲求实效，若时机错过再来补救，不但无法表达诚意，还会破坏彼此关系。
1©［個
准确地突出来访者的身份，是对（）的尊重。
邮件送到单位所租的信箱，由文员开启，取出邮件带回办公室，以下哪项事情与文员的工作
要求不一致（）。
10⑹应tr高贡事裁率丁把取邮韩写其他事二證苏］
办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。
I■■■■■■
创⑷对
I■■■■HH
政府采购的管理机关是（）0
I_r^■■■■・■■■■I■■■■■■■■■■■■■■H■■I■
I[Aiiftfiffl®部n!
制定采购预算方案首先要确定预算的核算基数。
©⑷対
秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务。
［国•王闰的工问惯和重观程匱
I■■■■■■■■■■““■“■■■■■■・
按新的办公模式要求，一些（）不需要与其他员工或客户有太多的接触，因此可安排其在家完成工作的部分内容。
有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务
dllBIH■“■■WM-■“IIHIII■■IIIHII
办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由（）来负责。
©■fiBlOi
政府采购的管理机关是政府财政部门。
1®［A］对
在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响。
I®［BM
根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的
卜®【D］如異上罔出畫，可以在他画乘的当天安揶约矗I
假如上司不准备参加某个会议，应立即将会议通知丢掉，以免干扰其他事情。
0LB］猎
接受忠告的正确反应是（）。
⑹勿釦惑皓用爭I
没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的，但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。
对i
5（
6（
信息分类原则中不包括（）
|0匹1：
8®住;I
办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。
V
2（没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的，但像核对文员的日志
与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。
V
3（文员第一次做一项工作时应该快一些，如果错误可以再做一遍。
X4（文
7（
男女之间，男士先伸手了，女士才能与之相握
员传达上司信息时，可以把上司的话语加多或减少，以个人的口吻把话转达。
在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响。
X
文员对报纸和杂志的处理，可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公
8（英美国家习惯，文员接待来访者，应该站起来与来访者讲话，X9（如果会客室的门是拉开的，文员进入会客室后，才能让客人进入。
X10（介绍地位相同的人时，应按照到职的先后，先介绍新进的职员;若同时到职，就先介绍年纪较轻的人。
V
11（办公室环境布置的目的之一是为了有利于保密工作。
V12（小办公室的优点是节省空间，空气流通，联系方便。
X
文员应有效利用时间，可以把重要工作如写报告等与其他工作安排在一起13（
去做，X
14（对于紧急而重要的事，文员应作书面请示，留档备查。
X15（文员在接听电话时，如果投诉者无端辱骂，可把他使用的字眼写下来，以做证据，再慢慢地向他解释:
“邓先生，如果你一直说脏话，我就没有办法再跟你谈下去了。
”V
16（无论是什么样的文本和图表几乎都能通过传真发送，因而文员传递信息应首选传真X
17（上下级之间握手，下级先伸手后，上级才能相握;X
18（女性文员应留短、薄式的发型，以免妨碍工作。
V
19（如果两位来访者均未预约，应该按照先来后到的原则引见给上司。
X21（办
20（文员对于在值班期间发生的重要情况，可以等交接班后再报告上司。
公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。
X
22（
文员应避免不必要的通信和邮寄，尽可能把频繁的联系集中起来分批进
23（
文员在工作时间如需要补妆，应随时随地进行。
X
24（
行。
V
如果会客室的门是推开的，文员应先小步走进会客室，等客人进入后，再轻轻关上门。
V
25（文员作介绍，应先介绍地位高的人，再介绍地位低的人。
X26（假如上司不准备参加某个会议，应立即将会议通知丢掉，以免干扰其他事情。
X
27（代表会议依法定期召开，与会代表必须达到法定人数方为有效，因此文员
交际应
应仔细核对出席人数。
V
28（文员对支票管理要谨慎，支票簿与印章应该一同锁入抽屉。
X29（
酬要讲求时效，若时机错过再来补救，不但无法表达诚意，还会破坏彼此关系。
30（不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论，也不可评论菜肴的优劣。
31（文员作介绍，若年龄、地位都相同，应从较亲近的人开始介绍。
（V）32（
果是你主持会议，则要做好笔记并把每次会议纪要的打印件存放进一个会议文件夹，如果以后出现问题，可以查看笔记，证实某一天你曾给某人安排了某件工作等
（V）
33（如果不小心发生日程安排计划重复的情形，就要排定能够动用的空挡，自
己决定优先顺序。
（X）
34（文书部门立好的案卷，必须逐年移交给档案室集中保管，称为“归档”，
有归档范围和要求，但没有期限。
（X）
35（要发问或有意见时，应该等上司说完话之后再发问，可以提出自己的看
法。
如果上司不加采用，应说服上司。
（X）
36（如果要拒绝别人，最好是依照自己和对方的人际关系程度，分别使用表示
方法，以避免因为拒绝而发生不必要的困扰。
（V）
37（宴请的菜谱应符合对方的饮食习惯，但必须有反映我国传统风味的土特产
品，如茅台等烈性酒。
（X）
38（如果上司一年之中交往很多，但很难记住每一个人和每一次见面的情况，
文员应把有关资料输入电脑，准备交往提示文件。
（V）
39（假如对方所要求的日期已经被预约，除非有相当的确认，文秘人员切不可
独断地拒绝，应该问明上司的意思，因为或许那是件必须取消原定约会的重要事情。
（V）
40（为来自外地的与会者安排宾馆住宿，最方便的安排是在同一家宾馆为与会
者预定房间，只要弄清有多少人数即可。
（X）
41（文秘人员对上司主要工作的辅佐主要有提神醒脑的服务、私事方面的协助、财物管理及其他活动。
（V）
（X）43（值班
42（凡是单位撤消，原公章应立即停用，不用通知有关单位。
人员要认真填写值班接待登记表或值班日志，直接解决不了的问题要报请领导批示或转交有关部门处理。
（V）
44（档案是指使用过的、文件中所指事情已经办理完毕、具有保存价值的文书。
（X）
45（办公室人员值班工作的制度有交接班制度、请示报告制度和安全、保密制度，但没有岗位责任制度。
（X）
46（合适的话题可以有双方都感兴趣的、有共同利益的话题、比较高雅的话题和夸耀自己的话题。
（X）
47（受到直属上司以外的指派时。
假如是文员自己能够安排办理，而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受，否则要向直属上司请示后再作决定。
48（宴请的请柬一般要提前一至二周发出，以便客人及早安排，已经口头约定的就不要补发请柬了。
（X）
49（无论何种礼服都应考虑宴会的地点、时间、形式而定。
请帖上指定打“黑领结”，便表示穿无尾正式礼服。
（V）
50（拜访长辈或地位较高人士时，可先请人递上你的名片，以作通报。
（V）51（同时介绍很多人时，可从右至左，按顺序介绍。
（V）52（如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长，你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话，告诉上司要找的人马上就会来听电话，让上司直接与对方通话。
（V）
53（文员代替上司传达不利消息时，因为当这个信差很困难，所以要拖到最后一刻行动。
因为上司震怒，自己转达口信的语气也应该变成上司的语气。
54（当上司要求文员协助私人事务时，就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。
（V）
55（介绍信的正本和存根必须一致。
可以出具空白介绍信。
（X）56（面对突发事件，值班人员有时在领导人未指示前就要采取临时应急措施。
57（注办是指文秘人员在《文件处理单》上或文尾的下角注明公文办理的结果。
（V）
58（即使客观形势发生变化，也不应变更档案的密级、期限。
（X）59（女性文员坐下后，臀部在椅子上只坐三分之二，后背离椅背有一个拳头大小距离。
60（文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心，支票簿与印章应该一起收藏，
X）以避免被盗用冒领。
（
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