靖江市中天食品厂人力资源管理制度.docx
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靖江市中天食品厂人力资源管理制度
靖江市中天食品厂人力资源管理制度
（经年月日审议通过）
目录
第一章总则
第二章招聘
第三章试用期员工管理
第四章临时用工管理
第五章考勤管理
第六章培训
第七章任职资格评审
第八章岗位调动与工资级别调整
第九章人事奖励与处分
第十章绩效考评
第十一章薪酬管理
第十二章员工福利
第十三章待岗与离职管理
第十四章人事申诉
第十五章劳动争议与劳动诉讼
第十六章附则
第一章总则
第一条为保证本厂人力资源工作顺利开展，为企业业务的发展提供人力支持，制定本制度。
第二条本制度各个章节分别适用于所有本企业正式员工、试用期员工和临时用工。
第二章招聘
招聘目的与范围
第三条为完善规范员工招聘录用程序，充分体现公开、公平、公正的原则，不拘一格选拔人才，制定本制度。
本制度适用于企业所有岗位。
第四条厂办公室应确保招聘活动符合国家法律法规和企业有关制度，并不断拓宽招聘渠道，改进测试评价手段，降低招聘成本，提高招聘效率。
第五条厂办公室负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。
第六条企业招聘分为内部招聘和外部招聘。
内部招聘是指根据机会均等的原则，企业内部员工在得知招聘信息后，按规定程序应征，企业在内部员工中选拔人员的过程。
外部招聘是指在出现职位空缺时，企业从社会中选拔人员的过程。
第七条招聘范围原则上以招聘具有靖江市行政区域内常住户口、一般为高中以上文化程度、有经验员工为主，特殊岗位可面对全市公开选聘。
第八条招聘渠道主要有本地人才市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。
招聘原则和标准
第九条企业的招聘遵循以下原则和标准：
1.机会均等原则：
在企业出现职位空缺时，企业员工享有和外部应征者一样的应征机会，具体程序见内部招聘有关条款。
2.双重考查原则：
所以招聘都需经过业务部门和厂办公室的双重考查，经厂长批准后由厂办公室发录用通知。
第一十条所有成功的应征者应具备良好的职业操守，无不良记录，身体健康，具有一定的学历（含），特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要求。
招聘申请程序
第九条本厂各部门应在每年做次年工作计划的同时拟订的人员需求计划，填写《年度人员需求计划表》经厂长批准后留在厂办公室备案，作为招聘的依据。
第十条如果有计划外的人员需求或因员工离职需补充人员，部门负责人应填写《用人需求申请表》，并附新的组织结构图，经厂长批准后交厂办公室。
招聘组织程序
第十一条内部招聘按下列步骤进行：
1.厂办公室根据人员需求计划或《用人需求申请表》，厂办公室发布内部招聘信息。
2.应征员工填写《内部应聘登记表》，和自己的部门负责人做正式的沟通，并由部门负责人和厂长签批后交厂办公室。
3.厂办公室接到《内部应聘登记表》安排和该员工面谈，并在《内部应聘登记表》填写相应的内容，签署意见。
4.厂办公室安排应征员工和空缺岗位的部门负责人面谈，必要时进行其它方式的测试。
5.厂办公室和招聘部门沟通应征员工的情况，达成录用的一致意见后重新核定工资水平，报厂长审批。
6.厂办公室将员工的调动信息通知员工本人、调入、调出的部门负责人，同时抄送厂办公室其他成员。
7.厂办公室在调动信息发出后督促员工进行工作交接，并给予必要的支持。
8.厂办公室在员工正式调入新岗位前更新员工档案。
9.如应征未成功，由厂办公室负责将结果通知应征员工。
第十二条在没有职位空缺情况下员工调换岗位的申请参照以上步骤执行。
第十三条外部招聘按下列步骤进行：
1.企业各部门根据工作需要和岗位设置填写《增加人员申请表》反映部门缺员情况及增人要求及理由，上报厂办公室审核后，报厂长批准。
厂办公室根据批准后的申请表制定人员招聘计划，并负责联系有关部门进行招聘事宜。
2.厂办公室选择适当的招聘渠道发布招聘信息，收集人员资料（应聘人员填写《求职申请表》）收到应聘资料后，进行初步的筛选，然后交部门负责人，由部门负责人根据岗位任职资格确定需面试的人选。
3.厂办公室与需求部门协同组织应聘人员的面试工作，由厂办公室、空缺岗位的部门负责人面试应聘者，填写《面试记录表》，也可结合具体情况组织考核，填写考核成绩记录。
必要的时候也可进行其它方式的测试。
4.面试/测试后厂办公室和业务部门对应聘者的情况进行讨论，如必要提请厂长面试应聘者。
5.厂办公室将《面试记录表》及考核成绩上报厂长，由厂长在《面试记录/评价表》上签署意见，确定试用员工名单，厂办公室按名单向应聘者发出初步录用意向，通知提体检事宜，同时会通有关部门负责人确定试用员工的薪酬水平。
6.厂办公室确认应聘者体检合格后，发出正式的录用通知，并确认具体的上班报到时间，同时将上班报道时间通知部门负责人，并抄送厂办公室其他成员。
招聘费用管理
第十四条厂办公室负责每年末制定招聘费用预算，并安排次年的使用，招聘费用的申请和报销需经厂长批准。
招聘文件或表格
第十五条有关招聘的文件和表格清单如下,具体见附录。
1.《增加人员申请表》
2.《求职申请表及附表》
3.《面试记录表》
4.《招聘人员试用审批表》
5.《职员报到登记表》
6.《职员转正申请表》
7.《试用人员转正审批表》
第三章试用期员工管理
目的与适用范围
第十六条为使新员工尽快熟悉工作，融入所属团队和企业文化，同时明确新员工在试用期期间，厂办公室、所在部门和新员工本人的职责，加强试用期管理，制定本制度。
第十七条所有通过外部招聘加入企业和通过内部招聘到达新岗位的员工都要进行新岗位试用期考察。
外聘员工的试用期一般为2-3个月，内聘员工的试用期为1个月，部门负责人和厂办公室可以根据试用员工的具体表现共同决定试用期，但最长不超过6个月，最短不少于1个月。
第十八条由企业提出的进行岗位调动的员工不需要新岗位的试用期考察。
试用期管理程序
第十九条员工的试用期管理按下列步骤进行：
1.外聘新员工的入职当日厂办公室将为新员工安排一小时左右的入职培训，同时组织签定劳动合同；
2.有关需求部门负责人为新入职员工确定试用期培训计划和目标；
3.在员工入职一个月后，由厂办公室和部门负责人分别与之谈话，评价新员工的工作业绩，并给予指导，了解新员工需要的支持；
4.新员工转正日的前一周，应完成述职报告，部门负责人和新员工做转正面谈，向厂办公室提交应聘
人员的述职报告、《试用人员转正审批表》、《试用人员情况报告》，并签署意见。
5.厂办公室将应聘人员的述职报告、《试用人员转正审批表》、《试用人员情况报告》转报厂长审批。
6.厂长批准转正的由厂办公室向该员工发转正通知，并抄送员工部门负责人，同时和转正员工进行转正面谈。
7.厂长没有批准转正的，由厂办公室安排延长试用期、调职或办理辞退手续。
第二十条试用期的员工由厂办公室及需求部门共同负责培训、考查。
试用期薪酬福利
第二十一条试用期工资按企业有关规定执行，试用期期间不发放各种补贴和奖金，不享受其企业福利；进企业工作不满6个月者，不发放当年度年终奖金，满6个月以上者按实际工作天数计发。
第四章临时用工管理
第二十二条本制度所指临时用工是指不在企业正式和试用编制内的由企业支付劳动报酬的短期雇佣人员。
第二十三条部门因业务需要增加临时用工的，由部门负责人提出书面申请计划，交厂办公室审核后报厂长审批。
第二十四条临时用工申请计划应写明用工事由、用工期限、用工人数、用工来源、是否需要企业提供食宿和建议工资水平。
第二十五条厂长批准部门用工计划后由厂办公室会同用工部门核定临时用工量、用工时间和用工工资预算，报财务部和厂长审批。
第二十六条厂长批准用工工资预算后由临时用工部门按计划组织招募临时用工人员，用工部门组织签定临时用工合同，交厂办公室审核后存档。
用工部门负责组织临时工工作和生活管理。
第二十七条厂办公室按临时用工合同规定时间核定临时用工工作完成情况，并根据临时用工合同和实际临时工工作表现制作临时用工工资单，通知财务部发放临时用工工资。
第二十八条对因临时用工发生的其他开支，由用工部门制作预算并根据实际支出的票据进行报销。
第二十九条企业不负责临时用工除用工合同规定的工资和开支以外的费用开支。
第三十条对临时用工工作期间所发生的事故或其他因素造成的临时工伤残、死亡或财产损失，企业只承担国家法律规定的必要义务。
第三十一条对临时用工因意外给企业财产、声誉或正常工作延误造成的损失，由用工部门负责追索赔偿，赔偿额度视事件大小由用工部门、财务部或厂长决定。
第三十二条对临时用工给企业因盗窃、故意损坏企业财物而造成的企业财产、声誉或正常工作延误的损失，企业将严厉处罚，同时追究用工部门有关人员和部门负责人的责任。
第三十三条各部门，临时用工条件，必须按本企业用工要求实施。
第五章考勤管理
第三十四条本厂各部门必须严格执行考勤制度，设专人负责，厂办公室按时对考勤记录进行检查。
月末对全月考勤汇总核对并由部门负责人签字后，由部门于次月一日报厂办公室。
第三十五条工伤考勤：
职工发生工伤，必须在24小时内，由所在部门写出工伤报告，需要休息治疗时，须有靖江市以上医院出具证明，报厂办公室核查后进行工伤考勤。
第三十六条病假考勤：
员工病假须持有靖江市级以上医院出具的健康证明，由各部门负责人签字后进行病假考勤。
第三十七条员工请事假需填写请假条，二天以内由各部门负责人批准，二天以上报厂办公室或厂长批准，请假条存厂办公室作为考勤凭证。
第三十八条产假（计划生育假）：
员工休产假（计划生育假）须有医院出具的证明，经厂办公室审核后，按国家和企业的有关规定执行。
婚假、丧假、探亲假均报企业厂长批准。
第三十九条员工上班未签到（打卡）或迟到、早退二小时以上以及外出不请假等均按旷工处理。
第四十条工资基金由厂办公室管理，厂财务部监督，对每月实发工资总额，须经厂长审核后支付。
具体见《薪酬管理制度》。
第四十一条企业实行月工资制和职级工资标准，每月工作日按21天换算，每月日发放上月工资。
第四十二条员工按规定探亲，休计划生育假、婚假、丧假期间工资照发，奖金按实际出勤天数计发。
第四十三条女职工休产假和产假工资按生育保险的有关规定和待遇执行，不发放奖金。
第四十四条员工因工负伤休养期间，工资按工伤保险的医疗期和工伤待遇规定执行，不发放奖金。
第四十五条全年累计病假20天以内者不扣发年终奖金；累计病假20天（含20天）～60天者，按实际出勤天数计发年终奖金；累计病假超过60天（含60天）者，不发放年终奖金；患大病、重病住院治疗者酌情处理。
第四十六条员工休事假一律按天数扣发基本工资。
全年累计事假15天者（含15天），扣发年终奖金10%；累计事假25天者（含25天），扣发年终奖金30%；累计事假30天者（含30天）扣发年终奖50%；累计事假超过30天以上者不发放年终奖金，在法定节假日值班人员,按每人每天50元的标准发放值班补贴。
第四十七条员工上班迟到，一次扣罚20元，全年累计迟到5次者（含5次），一次扣罚200元；全年累计迟到10次者（含10次），一次扣罚500元，全年累计10次以上者企业通报批评，并酌情扣发当月工资。
第四十八条员工无故缺勤，一律按旷工论处，旷工一天扣发当月20%的工资，并扣发全年10%奖金；无故连续旷工5日或全月累计无故旷工8日或一年旷工达15日者，企业将予以辞退。
第六章培训
目的、宗旨与原则
第四十九条在职培训内容：
企业管理知识、企业文化宣灌、法律法规学习、理论研讨会、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及外送培训等。
第五十条企业员工每年必须参加在职培训，培训时间一般不少于20课时，包括企业组织的内部培训和外送参加各类培训班。
第五十一条员工参加培训的考核成绩，由厂办公室记入员工培训档案，作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。
第五十二条企业培训的目的主要有以下几点：
1.通过培训，充实员工的专业知识和岗位技能，提高工作质量和绩效。
2.提升企业全员的素质，适应企业不断向前发展的要求。
3.培训的开展结合员工职业发展计划，实现企业发展和个人成长的结合。
4.构建符合企业策略和发展方向的培训体系，形成“学习型组织”，提升企业整体的绩效及竞争力。
第五十三条企业培训的宗旨，是为提升企业业绩服务，为提高员工素质服务，为企业人力资源战略规划与发展提供有力的支持。
第五十四条企业对员工的培训遵循以下原则：
1.全员参与原则：
企业培训是针对全体员工开展的培训。
2.系统性原则：
培训内容的设置是结合企业人力资源规划系统设置的，是配合员工职业发展计划的系统工程。
3.全面性原则：
员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内容。
培训对象、师资与组织者
第五十五条培训的对象为企业的全体员工，包括中高层管理人员和基层员工。
第五十六条企业可使用的培训师资有企业内部和企业外部两类。
第五十七条企业内部培训师资，指企业内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工，可以担任部分内容的讲师。
第五十八条企业外部培训师资，指企业外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。
第五十九条厂办公室主要负责企业整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。
第六十条各部门负责人及相关人员负责协助厂办公室进行培训的实施、控制及异常情况的追踪，同时负责组织部门内部的培训。
培训分类
新员工培训
第六十一条新员工培训是指对新入职的员工进行的培训，主要内容包括企业文化、企业组织结构、基本产品知识、安全生产知识、相关人事制度以及职业发展教育等方面。
第六十二条新员工培训是由厂办公室利用企业内部培训师资，统一组织、实施和评估。
部门内部培训
第六十三条部门内部培训是指各部门根据实际工作需要，利用内部培训师资对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验分享。
第六十四条部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施，定期向厂办公室汇报。
部门交叉培训
第六十五条部门交叉培训是指利用企业内部培训师资，在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培训。
第六十六条部门交叉培训由厂办公室负责协调相关部门资源，统一组织、实施、控制和评估。
通用类外部培训
第六十七条通用类外部培训是指利用外部培训师资组织开展的全员适用的通用类知识、技能和态度培训，如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。
第六十八条通用类外部培训是由厂办公室负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工作。
专业类外部培训
第六十九条专业类外部培训是指利用外部培训师资开展的与业务、技术相关的知识和技能培训，包括企业管理、招投标、产品生产、技术管理、新产品开发知识等。
第七十条专业类外部培训是由厂办公室负责计划制定、实施和评估工作。
短期教育
第七十一条短期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业企业等单位组织的不超过三个月的短期学习。
短期教育适用于少数员工快速学习专业知识，是企业培训的补充形式之一，也是对员工很好的激励方式之一。
第七十二条短期教育分企业派出学习和个人自修两种。
本规定主要指企业派出学习，关于个人自修由企业另行规定。
长期教育
第七十三条长期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业企业等单位组织的超过（包含）三个月的长期学习。
通过外部资源实施的长期教育，适用于少数员工系统学习专业和管理知识，是企业培训的补充形式之一，也是对员工很好的激励方式之一。
第七十四条长期教育分企业派出学习和个人自修两种。
本规定主要指企业派出学习，关于个人自修由企业另行规定。
培训组织程序
新员工培训组织程序
第七十五条凡新入职的员工，都要参加厂办公室组织的新员工培训，从而对企业的运作有整体的了解，适应企业的企业文化和人际关系，尽快适应工作环境以提高工作绩效。
第七十六条新员工入职前一周，厂办公室组织适当内部培训师资，制定不少于8学时的新员工培训计划。
新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后一个月内。
第七十七条厂办公室根据培训计划，填写《培训安排通知单》，发放至各部门负责人，要求部门负责人安排新员工按照规定的时间和地点准时参加培训。
第七十八条厂办公室负责培训实施过程的协调、组织和控制工作，并对每位新员工的表现情况做下记录。
第七十九条培训结束时，厂办公室将综合评估新员工的培训效果，成绩合格者准许回部门参加工作，厂办公室将其《培训成绩单》提交各部门，同时为新员工建立培训档案，并留存此次培训记录。
第八十条因任何原因未能参加新员工培训的员工，不得转正。
第八十一条未参加新员工培训的员工，不得参加企业组织的其他培训。
新员工培训的目的和内容
第八十二条入职培训的目的是要使新进人员了解企业概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度等，便于新进人员更快胜任工作。
第八十三条入职培训的内容包括：
企业历史、发展规划、企业文化建设、企业经营状况、组织结构、管理制度、相关岗位（职务）的业务知识和工作责任制等。
第八十四条凡新进人员的入职培训一般不少于8课时，有特殊情况，可报厂办公室适当延长或缩短。
第八十五条由企业部门负责人职务以上人员主持讲解企业经营历史、企业文化和发展目标、目前经营状况、企业组织结构等，使上岗人员对企业有较为具体的认识。
第八十六条根据应聘岗位由专业对口的业务部门负责人讲解相关岗位（职务）的业务知识。
第八十七条由增员部门主管负责向新员工介绍其岗位工作职责、岗位特征、工作技能及与其它各部门的配合等详细工作环节。
第八十八条由厂办公室负责讲解员工守则、职业道德、企业有关规章制度和员工福利待遇，使新员工明确自己的权利和义务。
部门内培训组织程序
第八十九条企业各部门根据工作的实际需要，由部门负责人制定定期或不定期的内部培训计划，并于季度初5日前，提交厂办公室备案。
第九十条部门内部培训的内容，可以由部门负责人直接安排的与工作相关中的业务知识和岗位技能的交流分享，也可由员工向部门负责人提出培训需求申请。
第九十一条部门内部培训的形式，可以是小规模、灵活实用的，例如部门例会、业务小组沟通等。
第九十二条部门内部培训的实施者，可以是部门负责人，也可以是在业务方面有专长或经验的员工。
第九十三条部门负责人负责内部培训计划的组织实施。
第九十四条部门负责人或指定员工填写《培训报告单》，每季度结束时3天内汇总至厂办公室。
部门交叉培训组织程序
第九十五条每年10月份，厂办公室向各部门下发《培训需求调查问卷》。
第九十六条企业各部门可根据工作的实际需要，由部门负责人在调查问卷中填写对部门交叉培训的需求申请。
第九十七条当工作中遇到部门内部难以解决的问题时，各部门也可以随时向厂办公室提交临时培训需求申请，填写《临时培训申请单》。
第九十八条厂办公室根据各部门提出的培训申请，并充分考虑加强相关部门的业务沟通和配合，结合企业经营的工作重点，制定适当的部门交叉培训计划。
第九十九条根据培训计划，厂办公室负责协调相关业务部门，整合企业内部培训师资，组织落实交叉培训计划。
通用类外部培训组织程序
第一百条每年10月份，厂办公室向各部门下发《培训需求调查问卷》。
第一百零一条员工可根据个人工作需要，在调查问卷中填写相应的需求申请。
第一百零二条厂办公室，在考虑企业培训的整体性和系统性的前提下，汇总员工提出的培训申请，制定培训计划，实现通用类外部培训在全员范围内逐级、逐步实施。
第一百零三条根据培训计划，厂办公室负责选择外部资源、安排培训实施，各部门要积极配合，确
保效果。
专业类外部培训组织程序
第一百零四条每年10月份，厂办公室向各部门下发《培训需求调查问卷》。
第一百零五条部门或员工可根据工作的实际需要，在调查问卷中提出对专业类外部培训的需求申请。
第一百零六条当经营环境、工作内容发生变化等情况时，各部门也可以随时向厂办公室提交临时培训需求申请，填写《临时培训申请单》。
第一百零七条厂办公室根据部门和员工提出的培训申请，经实际情况分析，以提升专业领域的知识和技能为目标，制定适当的培训计划。
第一百零八条根据培训计划，厂办公室负责选择企业外部培训师资，组织落实专业类外部培训计划，，接受培训的部门或员工要积极配合培训的实施工作。
第一百零九条外送培训和岗位证书培训的员工，除特殊情况外，一般以业余学习为主，经培训考核获得合格证者，由企业报销费用；未能获得合格证者，其培训费用由个人自负。
短期教育组织程序
第一百一十条厂办公室负责收集短期教育的信息，制定初步的年度培养计划，上报厂长审批。
第一百一十一条经批准的培养计划，厂办公室公开或非公开的征求部门意见，将确定的培养名单上报厂长审批。
第一百一十二条厂办公室负责实施审批后的培养计划，通知相关人员，签定《培训协议》，办理相关手续等。
长期教育组织程序
第一百一十三条厂办公室负责收集长期教育的信息，定期上报厂长。
第一百一十四条企业高层根据需要，确定长期教育培养计划，厂长将计划下达至厂办公室。
第一百一十五条厂办公室负责落实计划，通知相关人员签定《培训协议》，协助办理入学相关手续等。
培训评估标准
新员工培训评估标准
第一百一十六条对新员工培训实施的评估项目，主要有内容准备、讲解技巧、生动趣味、实际效果四方面；评估结果采用百分制，每一项占25分，评分级差为10分。
具体参见《培训评估表》。
第一百一十七条对新员工的培训成果评估，通过考试形式采用百分制评分，成绩70分以上为合格。
第一百一十八条以上相关资料，厂办公室归档保存。
部门内部培训评估标准
第一百一十九条对部门内部培训的评估项目，主要有《培训报告单》和抽查结果两项。
第一百二十条《培训报告单》项目，要求各部门每季度结束日3天内提交两份以上《培训报告单》，简要记录部门培训的内容、参加人员等基本状况。
第一百二十一条部门内部培训抽查，由厂办公室不定期进行检查，根据现场组织情况进行打分。
评分采用百分制，成绩70分以上为合格。
第一百二十二条厂办公室将相关资料归档保存。
部门交叉培训评估标准
第一百二十三条对培训实施的评估项目，主要有《培训效果调查问卷》和《培训评估表》两项。
1.《培训效果调查问卷》由被培训者填写，采用评分标准参见《培训效果调查问卷》。
2.《培训评估表》主要是对内容准备、讲解技巧、生动有趣、实际效果四方面评分，由厂办公室检查后填写。
评分结果采用百分制，每一项占25分，级差为10分，要求70分以上为合格。
第一百二十四条对被培训部门的评估，通过考试或总结形式采用百分制评分，成绩70分以上为合格。
第一百二十五条以上相关资料在厂办公室归档保存。
通用类外部培训评估标准
第一百二十六条同《部门交叉培训评估标准》。
专业类外部培训评估标准
第一百二十七条同《部门交叉培训评估标准》。
短期教育评估标准
第一百二十八条对短期教育实施的评估项目，主要有讲解内容、实际运用两方面。
评估形式以与被培训者及其上级访谈为主。
第一百二十九条对被培训者的评估项目，是培训结束后提交的培训总结，厂办公室以百分制评分，成绩70分以上为合格。
第一百三十条以上相关资料在厂办公室归档保存。
长期教育评估标准
第一百三十一条同《短期教育评估标准》。
第一百三十二条对培训实施的评估工作，主要由被培训者和厂办公室实施。
第一百三十三条对被培训者的评估，主要由厂办公室实施。
培训评估程序
新员工培训评估程序
第一百三十四条对培训实施的评估程序：
1.培训结束
升级会员 