华为认证网络工程师.docx

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华为认证网络工程师

华为认证网络工程师–统一通信HCNA-UC模拟考试

1、（题型：

单选）企业通信发展经历了传统通信、融合通信、统一通信和智能通信四个阶段，以下不属于智能通信特点的是：

（D）

A.智能通信的实质就是统一通信技术与业务运作流程的结合，实现企业内部业务运作流程的智能化和自动化。

B.智能通信的核心是开放架构的通信平台。

C.通信系统向各异构业务系统开放各种标准化接口，实现通信资源和通信能力的开放，实现各种信息媒介流之间的自动转换，实现信息流在各业务系统间的智能流动和呈现。

D.用户不受所处地点、时间、所使用终端类型、运营商商网络条件、信息媒介类型等等条件限制，都可以实现实时和有效的沟通，实现文字、图像等各种媒介信息流的高效流动。

2、（题型：

单选）下列选项中不属于RTP传输协议特点的是：

（B）

A.不提供传送数据的保障机制，也不提供服务质量保证机制，但通过低层网络相关服务，可以实现以上功能。

B.IP网上的呼叫控制协议，用来初始（建立）、更改和终止一个或者多个参与者的会话的协议。

C.不保证数据包按序号传送。

D.用来满足有多个与会者的多媒体会议的需要，它并不限制于某些特别的应用。

E.用于连续数据的存储，分布式仿真的交互，激活标记，控制和测量的应用。

3、（题型：

单选）IPT解决方案核心部件是：

（B）

A.UC应用服务B.IPPBXC.IADD.EGW

4、（题型：

多选）华为统一通信解决方案体系架构包含5层中，业务与管理层包括哪些网元？

（ABD）

A.BMUB.UCEMSC.IADD.BillServer

5、（题型：

多选）企业通信发展经历了传统通信、融合通信、统一通信和智能通信四个阶段，请问以下特征中属于统一通信阶段的是:

（AD）

A.用户不受所处地点、时间、所使用终端类型、运营商商网络条件、信息媒介类型等等条件限制，都可以实现实时和有效的沟通，实现文字、图像等各种媒介信息流的高效流动。

B.长途旁路是VoIP在该阶段最典型的应用。

C.语音与数据网络完全割裂。

语音网络是基于传统的TDM技术。

数据网络实现基于企业内部与各分支机构的互联网。

D.包括语音通信业务和消息类通信业务这两大类通信方式的统一和融合。

E.统一通信技术与业务运作流程的结合，实现企业内部业务运作流程的智能化和自动化。

6、（题型：

单选）IPPBX在IPT中的定位是：

（A）

A.核心控制B.接入C.终端D.业务

7、（题型：

多选）以下说法正确的有：

（ABC）

A.AT0中继通常用于实现DDI特性B.SS7中有ISUP和TUP两种形式

C.PRA分为user和network侧D.PRA分为client和server侧

8、（题型：

多选）以下说法错误的有：

（CD）

A.多个局向可以对应一个局向选择码B.多个局向选择码可以对应一个局向

C.一个局向一定对应一个局向选择码D.一个局向选择码一定对应一个局向

9、（题型：

单选）RTP协议在OSI协议中的位置是：

（D）

A.物理层B.数据链路层C.网络层D.应用层

10、（题型：

单选）下列关于R2信令描述错误的是：

（B）

A.R2用于支持NGN与某些PSTN交换机（不支持No.7信令、只支持R2信令）互通，以使NGN能够通过MGW提供CAS中继。

B.R2信令属于共路信令。

C.R2信令将话路所需要的各种控制信号（如占用、应答、拆线、拨号等）由该话路本身或与之有固定联系的一条信令通路（信道）来传送，即用同一通路传送话间信息和与其相应的信令。

11、（题型：

单选）编解码G.729的码率是？

（C）

A.6.3kbit/sB.5.3kbit/sC.8kbit/sD.64kbit/s

12、（题型：

多选）UC解决方案说法正确的有：

（AB）

A.支持电子白板B.支持投票C.支持所有网元自动发现D.支持所有网元升级

13、（题型：

单选）用于传输呼叫控制信令和维护管理信令的信道是：

（D）

A.A信道B.B信道C.C信道D.D信道

14、（题型：

单选）U1980主控板有：

（B）

A.CVPB.SMCUC.MRSD.DTU

15、（题型：

多选）关于eSpace融合会议的能力说法正确的是：

（ABCD）

A.提供web语音、视频、数据为一体的会议功能B.提供普通电话接入会议的能力

C.提供与智真集成，提供高清晰会议D.支持移动终端ipad接入会议

E.不支持高清视频会议

16、（题型：

单选）U1930支持的会议方总数是：

（D）

A.4B.6C.8D.12

17、（题型：

单选）BMU在IPT解决方案的定位是：

（D）

A.网元管理B.IM消息控制C.呼叫控制D.业务管理控制台

18、（题型：

单选）IAD（IntegratedAccessDevice）综合接入设备，位于UC系统结构中的（D）。

A.业务层B.网络控制层C.数据承载层D.终端接入层

19、（题型：

多选）EGW功能有：

（ABD）

A.语音业务B.路由C.会场D.NAT转换

20、（题型：

单选）会议视频的编解码格式是：

（E）

A.G.711B.G.723C.G.729D.iLBCE.H.264

华为认证网络工程师–统一通信HCNP-UC（Fast-Track）模拟考试

1、（题型：

多选）以下说法正确的是：

（abd）

A.eSpaceU1910支持100个以下内部用户的业务需求

B.eSpaceU1930支持100个以上、300个以下内部用户的业务需求

C.eSpaceU1930支持300个以上、1000个以下内部用户的业务需求。

D.eSpaceU1980支持300个以上、10000个以下内部用户的业务需求

2、（题型：

多选）eSpaceU19xx支持以下哪几种转VMS的方式？

（abd）

A.遇忙转语音邮箱B.无条件转语音邮箱C.离线转语音邮箱D.无应答转语音邮箱

3、（题型：

多选）若对中继做如下配置：

configaddofficeno1officeselectcode1userpriorleveladvanced那么以下说法正确的是：

（bd）

A.A的用户等级为normal，A可以从局向1出局B.A的用户等级为super，A可以从局向1出局

C.A的用户等级为default，A可以从局向1出局D.A的用户等级为advanced，A可以从局向1出局

4、（题型：

单选）IP-PBX接入IMS的方式是：

（a）

A.SIP中继B.H.248中继C.E1中继D.不需要中继，直接注册到IMS即可

5、（题型：

单选）堆叠场景下，主设备SIP用户A呼叫局外PSTN用户（主设备E1对接PSTN），通话建立后的RTP流情况为：

（a）

A.A<->主设备B.主设备<->主设备C.A<->主设备<->主设备D.以上都不对

6、（题型：

单选）U1980和运营商A、B对接，如果到A的链路满了后走B运营商出局，采用何种方式？

（c）

A.普通路由B.中继承载C.失败路由D.呼叫源分析

7、（题型：

多选）U1930web中可以配置的有：

（abc）

A.预定会议B.一号通C.无条件呼叫前转D.license加载

8、（题型：

多选）LMT工具可以图形化实现的功能有：

（ab）

A.加载版本B.跟踪信令C.配置智能路由D.配置号长路由

9、（题型：

多选）SS7信令协议有哪两种？

（ac）

A.ISUPB.SIGTRANC.TUPD.BICC

10、（题型：

多选）假如要实现不同的号码拨同一个字冠可以路由到不同的中继，我们需要（ac）。

A.呼叫源功能B.黑白名单功能C.路由重分析功能D.失败路由功能

11、（题型：

单选）UC支持的数据会议功能说法不对的是（c）。

A.电子白板B.文档共享C.4×5路视频D.文字交流

12、（题型：

多选）执行安全加固后对windows操作系统的影响？

（ad）

A.关闭远程登录B.关闭共享服务C.关闭防火墙D.删除用户权限

13、（题型：

单选）数据库故障属于（）层面的故障？

（c）

A.软件B.紧急C.部件D.以上都不是

14、（题型：

多选）下列对eSpaceEMS中告警级别描述正确的是（ab）。

A.紧急告警：

全局性的、将危及设备正常运行的告警，如电源故障。

需要立即处理，否则系统有瘫痪危险。

B.重要告警：

局部范围内的单板或线路告警，如物理线路故障。

需要及时处理，否则将导致业务不能正常运行。

C.警告告警：

一般性的、描述各单板或线路工作是否正常的状态告警。

需要查找告警原因，消除故障隐患。

D.次要告警：

提示性信息，如设备恢复正常的提示。

不影响系统性能和业务，无需处理。

15、（题型：

单选）下列信令中，（c）不是共路信令。

A.SS7B.PRAC.R2.D.Alltheabove

16、（题型：

单选）下列选项中，（d）表示SIP响应的全局错误。

A.3xxB.4xxC.5xxD.6xx

17、（题型：

单选）下列不属于七号信令三元素的是（d）。

A.信令点B.信令转发点C.信令链路D.信令路由

18、（题型：

多选）下列PRI二层帧格式的整体描述正确的有：

（abc）

A.所有帧都以字节0x7E作为开头和结尾B.所有帧都包含16位的帧校验序列

C.所有帧都包含地址域和控制域D.所有帧都包含信息域

19、（题型：

单选）以下关于SDP的描述，不正确的是（d）。

A.SDP协议主要设计来描述多播会话属性B.SDP协议也可以用来描述单播会话属性

C.SDP协议功能是使会话参与者之间达成会话参数的一致D.SDP协议详细地描述单播会话的语义和实际操作

20、（题型：

多选）UC1.1中，AD组网包括以下哪些组件是必须的？

（bcd）

A.U19xx语音网关B.DBServerC.eServer和BMUD.AD服务器

华为认证网络工程师-联络中心HCNP_CC（FastTrack）模拟考试

1、（题型：

单选）eSpaceU2990是华为语音通信领域的旗舰级平台，支持（d）。

A.宽带接入，但不支持窄带接入B.窄带接入，但不支持宽带接入

C.宽窄带一体化接入，但不面向NGN网络D.宽窄带一体化接入，面向NGN网络

2、（题型：

单选）eSpaceU2990比通用服务器更好的保证系统的大容量、安全性和可靠性，单系统最大可以支持（a）用户。

A.30万B.40万C.50万D.50万

3、（题型：

多选）eSpaceU2990具备（abc）。

A.强大的组网能力B.提供呼叫接入和坐席C.提供媒体资源功能D.提供网络交易功能

4、（题型：

多选）U2990中，以下属于eSpaceU2990丰富的媒体资源能力的特性的有（acd）。

A.放音功能、录音功能B.仅支持中英文语种和币种放音功能

C.收号功能、发号功能D.视频功能、传真功能

5、（题型：

单选）U2990中，下面关于VMRP说法错误的是?

（c）

A.虚拟VMRP是对物理MRP的虚拟划分。

B.一个VMRP可以为一个网关控制器提供服务。

C.对于网关控制器而言VMRP不能提供完整的MRP功能。

D.一个MRP可以虚拟成16个VMRP。

6、（题型：

单选）U2990中，下面说法错误的是?

（a）

A.MRP使用Register消息向MGC发起注册/注销。

B.MRP登陆CDB后，CDB会启动定时审计查询MRP节点的资源能力。

C.CIU由CMU控制，完成TDM的接入。

D.MSU资源管理由RDB管理，业务处理由CMU管理。

7、（题型：

多选）U2990中，下面关于存储子系统说法正确的三项是（abe）

A.一级存储：

板载CACHE。

B.二级存储：

板载硬盘。

C.三级存储：

内置磁盘柜D.三级存储：

外置磁盘柜。

8、（题型：

多选）U2990中，下面关于网关子系统描述正确的三项是（ace）

A.窄带、宽带用户的接入。

B.业务处理C.信令转发。

D.承载资源控制管理中心。

9、（题型：

单选）华为IPCC质检系统是用来对呼叫中心的（a）服务质量进行评价的系统。

A.业务代表B.质检人员C.管理员D.监控人员

10、（题型：

单选）华为IPCC质检系统是用来对呼叫中心的业务代表（b）进行评价的系统。

A.服务水平B.服务质量C.服务能力D.业务水平

11、（题型：

单选）质检系统提供了（c）、质检管理员、质检员、业务班组长以及业务代表五种默认角色。

A.系统管理员B.质检管理员C.权限管理员D.超级管理员

12、（题型：

多选）故障可以通过哪些途径来发现？

（abce）

A.话务员上报故障B.I2000告警C.系统例行检查中发现的异常D.抓包E.客户投诉

13、（题型：

多选）IPCC系统主要由哪几部分组成？

（ac）

A.CTIB.交换机C.UAPD.电话机

14、（题型：

多选）当业务代表完成和客户的通话并被录音后，业务代表播放录音文件时，没有听到声音或者听到正常的录音时，正确的定位思路有哪些？

（abcd）

A.在录音管理工具或管理系统客户端的接续控件日志中检查录音文件名

B.在文件服务器上根据录音文件名查找录音文件C.在VP台上检查指向录音文件存放路径的盘符

D.在文件服务器上检查录音文件所在文件夹的共享属性E.检查DTPROXY运行

15、（题型：

多选）录音结束后，在录音文件存放路径下没有录音文件，可能原因有哪些？

（abde）

A.CP台上的映射录音盘符与Web配置台上的配置录音盘符不一致

B.Web配置台上的没有配置录音盘符C.VP台出现异常

D.CP台对文件服务器没有访问和可写权限E.文件服务器存储空间已满

16、（题型：

多选）华为呼叫中心平台报表关注的三种设备分别是：

（acd）

A.IVRB.ACDC.技能队列D.坐席

17、（题型：

单选）产生平台话单的设备是：

（a）

A.CTIB.技能队列C.IVRD.Datastation

18、（题型：

单选）将平台话单入到数据库的设备是：

（d）

A.CTIB.技能队列C.IVRD.Datastation

19、（题型：

单选）报表工具连接数据库失败，可能的原因有（bd）。

A.没有为相应的数据源指定代理B.数据源信息配置错误

C.模板上载的文件夹错误D.报表服务器所在机器无法连接oracle服务

20、（题型：

多选）下列关于日结执行的说法，正确的是：

（bcd）

A.Datastation将话单入库后马上会进行日结B.日结数据产生具有延迟性

C.媒体呼叫话单的日结和CCS话单的日结是通过调用不同的存储过程实现的

D.日结是对原始话单的数据提取，日结表中不保存详单信息E.检查IVR运行状态

华为认证网络工程师-联络中心HCNA_CC模拟考试

1、（题型：

单选）CTI平台和UAP通过平台的哪个组件和UAP进行消息交互？

（b）

A.CTIServerB.CTI_LINKC.WASD.CCS

2、（题型：

多选）IPCC系统结构包括：

（abde）

A.媒体接入层B.媒体适配层C.中间件层D.业务支撑层E.业务实现层

3、（题型：

单选）下面那个技术属于第二代呼叫中心阶段出现的技术（c）

A.小交换机B.CTI技术C.交互式自动语音应答D.媒体化

4、（题型：

多选）以下属于IPCC呼叫中心的接入方式的有（abcd）

A.电话B.邮件C.传真D.短信E.MSN

5、（题型：

多选）IPCC报表系统展示的报表包括：

（bc）

A.UAP报表B.平台报表C.业务报表D.第三方接口报表

6、（题型：

单选）CTI平台生成的话单是什么格式的？

（b）

A.文本格式B.二进制格式C.十六进制格式D.以上都不是

7、（题型：

单选）UAP提供开放、标准的协议接口，可与多种设备实现对接或互通，下面哪个是通过NFS对接的设备（a）

A.文件服务器B.SIP终端C.CTID.TTSServer

8、（题型：

单选）用于从服务器间加载主机程序、下载上传配置数据的协议是？

（d）

A.SIP-I/SIP-TB.INtessC.TelnetD.TFTP

9、（题型：

多选）UAP于PSTN网络进行对接使用的协议是哪些？

（bcd）

A.SIPB.SS7C.PRID.R2

10、（题型：

多选）通过MRCP与UAP设备进行对接的是哪个部件？

（cd）

A.CTIB.FileServerC.ASRServerD.TTSServer

11、（题型：

多选）出现呼叫类或语音类的问题时，需要收集哪些日志：

（ab）

A.UAP系统日志和运行日志B.CTI的系统日志和运行日志C.UIDB和iWeb的日志

12、（题型：

单选）抓取CTI呼叫处理的消息使用什么方式？

（c）

A.LogserverB.MaintenanceStationC.ICDDEBUGD.手工收集

13、（题型：

单选）抓取UAP3300呼叫处理的消息使用什么方式？

（a）

A.LogserverB.MaintenanceStationC.ICDDEBUGD.手工收集

14、（题型：

多选）下面哪些表用于产生报表日结数据？

（cd）

A.tbilllogB.tcurrentbilllogC.tagentoprinfoD.t_DayLog_CallAnalysis

15、（题型：

多选）相比传统计算机存储系统，存储网络解决了哪三个问题？

（abc）

A.硬盘成为整个系统的性能瓶颈B.有限的硬盘槽位，难满足大容量需求

C.单个硬盘存放数据，数据可靠性难以保证D.成本高、维护困难

16、（题型：

单选）存储系统接口①SAS、②SATA、③FC、④SCSI按照传输带宽从大到小的排序准确的是（d）

A.①②③④B.③②④①C.③④①②D.③①④②

17、（题型：

单选）下面RAID方案中哪个的硬盘利用率最高（a）

A.RAID0B.RAID1C.RAID5

18、（题型：

单选）下列不属于盒子化产品的是（d）

A.HCS1600B.HCS2600C.HIS1600D.HIS2600

19、（题型：

单选）存放呼叫中心平台生成的话单文件的是（d）

A.logsB.CtilogC.CtitmpD.ctibill

20、（题型：

多选）下列属于手动维护盒子化项的是（abce）

A.检查CPU和内存使用情况B.检查MDS监控的各服务状态C.检查WAS运行状态

D.检查数据库运行状态E.检查IVR运行状态

华为认证网络工程师–视频会议HCNP-VC（FastTrack）模拟考试

1、（题型：

单选）MCU是由（）和（）两个模块组成的（a）

A.MCMPB.MCMUC.MAMBD.MAMC

2、（题型：

多选）网络控制层:

主要组件是（），该组件与（）一起实现呼叫处理、信令处理和QoS策略控制等功能。

（bc）

A.RMB.SCC.SMD.MCU

3、（题型：

多选）MCU可以应用于以下（）种组网模式中（abc）

A.IPB.E1C.4E1D.CDMA

4、（题型：

多选）机架式MCU最大支持（）路高清、（）路标清（cd）

A.16B.24C.32D.64

5、（题型：

判断）MCU主要负责的是呼叫、会议控制及第三方通信。

（t）TrueFalse

6、（题型：

判断）MCU主要工作在网络控制层，负责主要负责视频交换、音频混合、数据处理、终端接入、信令交互等。

（f）TrueFalse

7、（题型：

多选）不启用图像抗丢包处理会导致（abc）

A.I帧图像本身导致图像发虚B.I帧图像本身导致图像凝固C.输出图像会导致花屏D.不输出图像会长时间黑屏

8、（题型：

单选）GK路由的查询顺序中，哪一个是优先级最高的？

（b）

A.本地节点B.邻居GKC.顶级GKD.网关前缀

9、（题型：

单选）GK路由表组成为：

（a）

A.GK及邻居GK前缀号B.GK的IP地址C.GK及邻居的IP地址D.邻居GK的前缀号

10、（题型：

多选）支持电视墙功能的MCU有（ab）

A.8650B.8660C.8650CD.终端miniMCU

11、（题型：

单选）一台MCU同时最多与（）台RM界面连接（a）

A.1B.2C.3D.4

12、（题型：

多选）网络控制层:

主要组件是（），该组件与（）一起实现呼叫处理、信令处理和QoS策略控制等功能。

（bc）

A.RMB.SCC.SMD.MCU

13、（题型：

多选）MCU内置一下哪些功能（acd）

A.内置WEBB.内置RMC.内置GKD.内置电视墙

14、（题型：

多选）ARQ丢包重传的使用场景有哪些（abc）。

A.网络延迟小于等于100msB.网络丢包模型为突发小丢包场景C.带宽低，对视频质量又要求很高D.丢包率在5%及以下

15、（题型：

判断）多通道级联支持自动降速功能。

（f）TrueFalse

16、（题型：

判断）ARL是Packetlossratioforaudioreception的缩写，代表音频接收丢包率（t）TrueFalse

17、（题型：

判断）NRJ是Networkacceptjitter的缩写，代表网络接收抖动（t）TrueFalse

18、（题型：

单选）H.323Gatekeeper的基本功能不包括（b）

A.地址解析B.网段限制C.带宽管理D.区域管理

19、（题型：

单选）GK通信的端口默认是（c）

A.23B.80C.1719D.1720

20、（题型：

多选）关于GK呼叫消息描述正确的有（bc）

A.LRQ表示呼叫请求信息B.RRQ表示节点注册请求信息C.ARQ表示呼叫请求信息D.ACF表示呼叫拒绝信息

华为认证网络工程师–视频会议HCNA-VC模拟考试

1、（题型：

多选）哪些输出接口可用于标清终端（bd）

A.DVIB.S-videoC.HDMID.Cvbs

2、（题型：

多选）哪些属于音频协议（cd）

A.H.320B.H.323C.AAC_LDD.G.711

3、（题型：

单选）哪个输出接口可用于标清终端b

A.HDMIB.CVBSC.DVI-DD.DVI-I

4、（题型：

单