电子警察维护方案.docx
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电子警察维护方案
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电子警察系统
维
护
方
案
参照资料
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一、系统概略
电子警察系统维保，是电子警察系统发挥正常功能的前提保
障。
我企业依据公安部GAT1043-2013《道路交通技术监控设备运转保护规范》文件规定的内容，结适用户的设备实质管理和使用要求以使整个保护工作系统化、规范化、档案化使整个系统正常运转，以达到用户实质使用要求。
二、电子警察系统
该电子警察系统由软件系统、主机、摄像机、外触发设备、等四部分构成，线路系统包含通信传输、供电线路。
维保路口清单：
序号承建企业路口名称设备种类方向建设时间查收时间项目
1
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三、维保服务状况
维保内容包含通信线路保护、前端抓拍设备保护、软件系统维
护、供电线路及平时供电保护，维保服务内容以下
1.电子警察系统设备通信线路、供电线路的检测、故障清除、隐
患清除及平时的电费缴纳工作。
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2.电子警察系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、地点调整、设备维修及改换、故障清除等。
3.主机设备的检测、设备除尘、系统保护、设备保护、故障清除等。
4.软件检测、升级、保护、备份、故障清除等。
5.对无网络路口的设备数据拷贝工作。
四、维保服务方式
1.按期巡检服务路口点和中心平台要求按期巡检，并成立巡检台帐，每个月上报一次，业主确认，两方各一份留档，供业主随时检查。
1.1每季度进行一次设备的除尘、清理。
1.2依据系统各部分的使用说明，每两个季度检测其各项技术参数及通信线路传输质量，办理故障隐患，保证各部分设备各项功能优秀，可以正常运转
1.3每个月按期去路口缴纳电费并检查供电线路。
1.4对简单老化的不见每季度检查一次，一旦发现老化现象实时
改换、维修，如抓拍补光灯等。
1.5对系统设备的运转状况进行统计剖析运转状况实时排查解决
故障。
1.6依据用户系统常常出现的状况或许有可能出现的地方实时提
出平时保护和平时使用建议。
1.7外场设备遇偷窃、人为破坏等外力要素，造成设备丢掉或无
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法持续使用，应实时报警存案（属地派出所）。
2.电话支持服务
关于暂时出现的使用、操作或其余非故障的问题可直接电话联系我方工程师，追求问题解决方案、操作方法及技术指导。
3.现场技术服务
在维保限期内，系统全部设备在正常使用下发生破坏，
由乙方负责改换，设备及派件花费视维保方式有合同签署中的甲方肩负。
维修后向用户报告维修状况办理结果提交维修报告并由用户署名并保存存案。
在设备使用过程中存在的使用上问题，乙方应解说清楚知道正
确使用，并提出合理化建议。
五、响应时间及承诺
我们为用户供给7*24小时响应服务，详细响应方式以下
表：
故障级别故障内容响应时间
I系统出现警示不影响7*24小时响应，12
运转。
小时内到现场
II出现部分设备破坏，7*24小时响应，3小
不影响设备运转.时内到现场
III系统故障7*24小时响应，2小
时内到现场
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六、保护养护及维修服务取费原则
序号
质保期后运转年限
费率%
1
第一年
6-10
2
第二年
8-10
3
第三年
8-12
4
第四年
10-13
5
第五年此后
10-14
计费基础为项目合同总金额的百分比，设备器械的维修改换按实发生花费计算。
依据系统平时保护工作的内容、要乞降范围，平时保护人工、无网络取盘人工、机具花费推行整年包干制。
取费原则依据两方商定形式进行计取。
其余取费原则依据政府主管部门相关文件进行计取。
依据系统平时保护工作的内容、要乞降范围，平时保护人工、无网络取盘人工、机具花费推行整年包干制。
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故障及保护状况报表
电子警察系统保护报表
日期系统名称故障地址故障现象故障原由办理方式办理结果备注
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填报单位：
保护估算清单
序
分类数目单价（元）共计（元）备注
号
一平时巡检类
1巡检维修完满率保障
2无网络路口取盘
3按期除尘工作小计
二供电类
1电费缴纳
2无电路口接电
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3供电系统巡检保障小计
三通信
1挪动
2广电
3电信
4通信保护
小计
四硬件设备类
1硬件设备破坏
合
计
税
金
总
计
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