张店区城市管理行政执法局宣传工作计划与方案.docx
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张店区城市管理行政执法局宣传工作计划与方案
张店区城市管理行政执法局宣传工作计划与方案
张店区城市管理行政执法局
关于2012年信息宣传工作的实施方案
为进一步突出抓好我局城管执法宣传报道~在全社会营造城管执法的良好舆论氛围.2012年~我们将结合“我为人民管城市、管好城市为人民"的宗旨~以开展城乡环境综合整治、巩固全国文明城市创建成果为基础~以数字化城市管理二级平台建设、临时性便民市场的提升改造、城管执法队伍建设、规范户外广告设臵完善外立面管理以及女子巡管,协管,员岗位履职等方面为突破口~以不断提升城市管理的精细化、规范化、科学化水平为目标~更加扎实、细致、全面地做好城管执法宣传报道工作~为推动城管执法工作取得新成就~执法方式实现新突破~展现执法人员新形象做出积极贡献。
现制定实施方案如下:
一、指导思想
紧紧围绕区委、区政府及全局工作重点~以科学发展观为指导~严格按照“巩固、提升、精细化”的总体要求~以打造“最干净城市"为总体目标~以“塑造人民满意城管”为主线~以各项工作为重点~强化社会对城管执法工作的认知度~本着贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则~深入细致开展宣传工作~深化“文明执法、和谐管理、柔性执法”理念~
力争把城市管理执法的动态信息传送到社会各个层面~进一步统一群众思想~积极倡导“城市管理、人人参与”的良好氛围~为建设“和谐张店”打牢坚实的思想基础~促进城管执法工作的良性发展。
二、建立健全信息宣传制度
二,强化信息宣传网络建设
各科室、中队要围绕全局重点工作部署~结合各自工作岗位职能抓好落实~明确信息报送的重要性和必要性~同时完善信息宣传员队伍建设~指定好信息宣传员,每个科室、中队配备兼职信息宣传员1名~组,宣,科配备专职信息宣传人员2名,~负责对本单位的工作情况及时汇总报送。
以组,宣,科为中心枢纽~形成上下贯通的信息报送工作网络~保持信息宣传员的延续性~保证信息宣传网络的良好运行。
组,宣,科每季度组织一次信息宣传工作培训~提高信息组稿水平.
,二,信息报送制度
各科室、中队每周至少向组,宣,科及时报送信息2条~以动态工作、急事、要事、重大突发事件、好人好事等内容~以文字、影像等形式~要求报送迅速及时~保证信息的准确性和时效性.
三,通报反馈及考核制度
局组,宣,科做为信息宣传的中心枢纽~要及时将上级对信息的反馈意见向各科室、中队进行传达~每月组织召开一次信息工作会议~通报信息报送、采用情况和信息报送参考要点.局执法,法制,科对各单位信息报送情况及时统计~每月进行通报~并列入年度考核。
四,审核把关制度
对外宣传和报送的信息~特别是上级调度信息~必须经分管领导签发后~方可报送.所有各单位报送的信息材料~由组,宣,科统一存档管理。
牵头单位:
组,宣,科
责任单位:
各科室、中队
三、宣传活动安排
,一,新闻媒体宣传
自1月份开始~组,宣,科结合本局工作实际~积极与省、市、区《城管周刊》报、《山东城管》杂志、《淄博日报》、《淄博晚报》、《鲁中晨报》、《张店通讯》等报社联系沟通~积极与《淄博新闻频道》、《淄博生活频道》、《淄博科教频道》、《张店电视台》等电视媒体联系对接~报送各项专项治理活动、重大活动的进展情况~积极配合各媒体的采访报道~协助剖析城市执法中的难点及焦点问题~提出解决的建议与对策~并注重深层次报道城市管理执法工作中的新理念、新思路、新举措和新亮点~在深度和广度方面下工夫~力争全年向市级以上媒体报送刊发稿件50条以上~促进城管执法的全面发展。
责任单位:
组,宣,科
,二,主题宣传活动
1、“塑造人民满意城管”恳谈会
分别于4月份和10月份召开两次恳谈会~邀请部分人大代表、政协委员、律师、居民代表、新闻媒体及纪委、宣传部等人员座谈城市管理执法工作~紧密结合“塑造人民满意城管"活动~通过与社会各界座谈交流就当前我市城市管
理工作存在的问题和难点进行深入探讨~就如何进一步做好城市管理工作提高服务水平征求意见和建议。
责任单位:
办公室、市容环境管理科、法制监督科~监察支队
2、开展滨州城管卡通人物形象标识、城管漫画集锦、主题宣传口号征集活动。
3月份——6月份分期在报纸网站刊登征集活动方案~以“为人民管理城市建市民满意城管”为主题~正式开展各项征集活动,征集活动结束后~所有入选作品作为宣传资料保存~待开展宣传活动制作宣传品时使用~通过此次征集活动~进一步加强广大市民对城市管理工作认识和了解。
,1,向社会征集着制服男,女,城管卡通人物形象标识~经评审定稿后~制作大型标识牌~放臵在城区重点路段和场所~提醒广大市民遵守各项城管法规~拉近城管执法人员和群众之间的距离~树立起城管执法新形象.
2,城管主题宣传口号紧密结合城市管理实际~文字精练、简明易记、朗朗上口~字数不超过20字。
,3,城管漫画集锦的内容与城管工作紧密相关~局属各单位根据自身职能~从实际工作出发列举漫画内容~如:
违规占道经营、破坏绿化、乱倒垃圾等~2月15日前将漫画内容报市局。
城管卡通人物形象标识和城管漫画集锦的征集作品经评审达不到要求的~转由专业制作公司进行设计制作。
牵头单位:
局办公室、市容环境管理科
责任单位:
监察支队、市园林处,创城办,、市环卫处、市路灯处
3、优化发展环境城市管理市民对话会
自3月份起~每月月初联合鲁中晨报社举办市民对话会~对话会以“优化发展环境建设和谐城管”为主题~局领导和监察支队、园林,创城办,、环卫、路灯的负责人~以及报社记者、市民代表参加对话会。
每期对话会会由鲁中晨报社在报纸和电台刊发启事~公布对话会举行时间及每期主要内容~同时接受市民报名。
每期对话会分别从城管执法、园林、环卫、路灯等四个方面作为侧重点接受市民的咨询、投诉和建议~采取一问一答的形式~由城管执法、园林、环卫、路灯的负责人现场予以解答~涉及全局性工作问题和政策性问题由局领导进行解答。
对话会会结束后~由报社整理市民的重点问题及解答~在报纸刊登。
牵头单位:
市容环境管理科
责任单位:
监察支队、市园林处,创城办,、市环卫处、市路灯处
4、开展创建市民满意城管大型现场咨询活动
自4月份开始~每季度一次~周末一天~各单位独立制作展板,各单位创建市民满意城管工作成绩、发现的不文明行为、相关法律及专业知识介绍,~样式大小要统一~内容采取图文并茂的形式~每季度最后一个月中旬~集中在影剧院广场进行展出~并设立咨询台~各单位派出专人接受市民
的现场咨询、投诉和建议~根据情况确定现场发放的宣传资料.
牵头单位:
局办公室、市容环境管理科
责任单位:
监察支队、市园林处,创城办,、市环卫处、市路灯处
5、编印《滨州市城管服务手册》
4月份开始组织采编《滨州市城管服务手册》~主要目的是让社会公众了解城管管什么~能为市民做什么、希望市民怎么参与、怎么监督.《手册》力求体现城管城管理念的转变~凸显城管服务的意识~进而促成“构建市民满意城管”的良好局面。
《手册》主要包括前言、部门简介、便民服务,早点摊点守规定~户外广告审批程序等涉及我局工作职责的服务内容,、文明市民、执法监督、后记、附录,滨州地图,。
局属各单位、各科室在3月10日前将相关便民服务内容,如:
广告牌匾如何设臵,如何办理手续,城区公厕的位臵,绿地损坏的补偿标准等,~相关的城市管理小知识和涉及的法律法规报市局~并发电子版。
牵头单位:
局办公室、市容环境管理科
责任单位:
监察支队、市园林处,创城办,、市环卫处、市路灯处
6、设立城市管理宣传栏和投诉信箱
在前期设臵部分宣传栏的基础上~结合黄河五路、黄河二路改造工程~继续在城区街头绿地及黄河五路、黄河二路、
渤海七路两侧设臵城市管理宣传栏和投诉信箱~宣传栏内容主要展示城市管理工作的近期工作成效、需向广大市民公告内容以及公益广告~同时腾出部分版面张贴当日报纸~大力宣传城管新形象~根据周边的环境确定一种与环境相适应相融合的宣传栏形式。
监察支队负责选取道路两侧设臵地点,园林处选择部分街头绿地设臵宣传栏~并联系黄河二路标识设计公司对宣传栏形式进行设计~市路灯处负责宣传栏建成后的亮化工作。
监察支队、市园林处和市路灯处要加强沟通~在充分调研的基础上形成设臵报告,附效果图,~5月1日前报市局市容环境管理科。
牵头单位:
市容环境管理科
责任单位:
监察支队、市园林处、市路灯处
7、开展“城市管理我体验”活动。
5月份、10月份组织两次“城市管理我体验”活动~联合报社刊登启事~招募市民参与体验城市管理工作~同时自行组织大学生、小记者参与体验活动~并撰写感受文章在报社刊登。
通过开展体验活动~使市民了解城管、支持城管工作~身体力行~从小事做起~爱护城市~维护城市形象.
局属各单位根据各自工作实际~提报体验内容、形式和人数。
并与4月15日前报市局市容环境管理科。
牵头单位:
局办公室、市容环境管理科
责任单位:
监察支队、市园林处,创城办,、市环卫处、市路灯处
8、举办“和谐城市你我共建"有奖征文活动
为全力配合“构建市民满意的城管品牌”活动的顺利开
—7月份联合报社开展“和谐城市你我共建”展~拟于3月份
有奖征文活动。
征文内容:
市民根据各自的工作实践~切身体会和见解~围绕提升城市形象~改善城市面貌~就当前城市管理中涉及的市容环境卫生、路灯及城市亮化管理~园林绿化养护、城管执法中的热点、难点问题和创建市民满意城管~各抒己见~或批评、建议~或议论~或献策献计~加强城市管理提出好的意见.
作品要求:
短小精悍、说理透彻~篇幅在800字左右~征文要内容真实、思想健康~有真情实感。
征集结束后组织有关专家进行评选~并于2011年11月下旬召开征文活动的颁奖会。
牵头单位:
局办公室、市容环境管理科
9、制作发放2012年城管知识宣传台历
2011年10月份中旬~聘请专业广告公司精心设计制作城管知识宣传台历,1万册,~台历集知识性、趣味性、实用性为一体~将我局及部门的介绍、2011年重点工作进展~工作成绩、城管法律法规、日常生活常识、标识等分门别类~通俗易懂地展示在台历上~方便浏览、利于阅读。
人们每日翻阅日历~便可学到一个城管知识~提高遵守城市管理法规、爱护环境卫生意识.宣传城管知识台历将在2012年新年伊始免费发放到市直有关单位和市民手中。
内容及图片由市局各科室、局属各单位10月15日前报送市局~宣传语适用征集活动被选用的作品~
牵头单位:
办公室、市容环境管理科
责任单位:
监察支队、市园林处,创城办,、市环卫处、市路灯处
10、制作城市管理动画宣传短片,flash视频,
4月份开始~根据我局工作职能和实际~聘请专业设计公司~设计制作一批城市管理动画宣传短片~内容主要以涉及城市管理工作遇到的不文明行为为主,如违规占道经营、乱丢垃圾、破坏绿化等,~通过生动形象、通俗易懂的的动画~呼吁市民共同遵守各项规定~维护城市环境~拉近与市民的距离。
牵头单位:
办公室、市容环境管理科
责任单位:
监察支队、市园林处,创城办,、市环卫处、市路灯处
四、工作要求
一,成立组织~加强领导。
加强城市管理宣传工作~对于创建市民满意城管~提升城市管理工作水平具有重要意义。
各单位都要明确主要领导牵头、分管领导负责的宣传工作责任机制~确定1—2名宣传信息员~负责本单位宣传稿
件采写报送、采访协调调度等工作。
各单位宣传工作组织机构人员名单要于2月15日前报市局。
,二,分解任务~落实职责.各单位要认真抓好本方案的贯彻落实~自觉服从市局宣传工作安排、调度和部署~按照确定的宣传工作重点~认真制定宣传工作计划~细化工作指标~层层分解任务~将宣传工作落实到人~并主动为全局性宣传提供支持、保障和服务~按照宣传工作的要求~按时将有关宣传素材和报告送市局。
三,强化管理~严格考核。
宣传工作列入各单位年度目标考核内容~考核结果作为评比表彰的重要依据。
根据全年宣传信息工作开展情况、得分情况~评选产生宣传工作先进集体和优秀宣传信息员若干名~由市局通报表彰~并给予奖励.对于措施不力、落实不到位的要追究相关人员的责任。
,四,加大投入~确保经费。
各单位要确保宣传活动所需经费~用于构筑宣传平台、改善宣传条件、开展宣传活动和培训宣传人员等~并逐步加大经费投入~确保宣传工作顺利开展。
同时要加强与各级新闻媒体的沟通联络~大力支持和配合媒体采访报道~争取舆论界的支持和帮助.
联系人:
刘新萍联系电话:
3163063
电子邮箱:
bzzfjsrk@163。
com
《淄博晚报》、并策划好宣传方案~及时报送工作亮点。
四、与《张店通讯》建立联系协作~策划组织新闻稿件~报
亮点。
五、与《人民网》淄博站马静主任、《淄博电视台》、《张店电视台》等新闻媒体建立联系沟通~及时报道出工作亮点.
六、积极与《淄博广播电台》、《张店广播电台》建立联系~及时报送信息.
局属各单位依托《城管视线》栏目~积极向
自2月份开始~各单位的将每季度报道情况,包括报道题目、媒体类别、时间、供稿人等,进行汇总~与每季度最后一天汇总盖章后上报局市容环境管理科~每月1日前上报本月的宣传重点.
《城管视线》栏目自2月19日开始~继续实行各单位轮流负责制~按照监察支队、环卫处、园林处、路灯处的顺序每周轮流提报报道内容。
牵头单位:
市容环境管理科
责任单位:
监察支队、市园林处,创城办,、市环卫处、市路灯处
认真完成区委、区政府信息科、《张店新闻网》上报即时性执法工作情况。
二、及时完成向市局及区城管指挥中心信息上报任务。
三、与《淄博晚报》、《淄博日报》和《鲁中晨报》联系
沟通~并策划好宣传方案~及时报送工作亮点.
四、与《张店通讯》建立联系协作~策划组织新闻稿件~报亮点。
五、与《人民网》淄博站马静主任、《淄博电视台》、《张店电视台》等新闻媒体建立联系沟通~及时报道出工作亮点.
六、积极与《淄博广播电台》、《张店广播电台》建立联系~及时报送信息。
七、创办《张店城管》简报~及时报道本单位执法工作、队伍建设、好人好事、娱乐活动、工作亮点、工作经验等内容~以文字、图片等形式组稿~各执法中队与科室要按照要求及时报送各单位亮点~并选择进行刊登~并把优秀稿件材料上报上级部门予以刊登。
八、由各中队巡查人员、定点协管人员做好形象展示~树立好执法形象。
九、各中队负责与辖区内有电子显示屏经营店铺联系沟通~定时显示播报出有关城管执法的口号及友情提示~充分利用好这份资源~并做为和谐执法、城管执法人人参与的亮点工作~进行推广。