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人力资源管理实训课程总结

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人力资源管理实训课程总结

  篇一:

人力资源实训总结报告

  人力资源管理实

  训

  总

  结

  报

  告

  专业:

  班级:

  姓名:

  学号:

  一、引言

  人力资源是第一资源。

实现科技进步,实现经济和社会发展,关键都在人?

?

在知识经济时代里,人力资源将成为经济和社会发展的核心载体、第一资源及第一推动力。

而人力资源管理则是对人力资源实行有效的开发和利用,实现人力资源的合理配置,最大限度地开发和利用人力资源,有效地激励员工,保持资本的竞争优势。

  二、实训目的

  在大三第一学期里,在杨老师的指导下,我专业且深入地学习到了人力资源管理概论、工作岗位分析、人力资源规划、招聘、甄选与录用、组织调配、薪酬管理、绩效考核、人力资源培训与开发、职业生涯管理、劳动关系管理、企业人力资源保障等方面的理论知识;同时通过参与不同模块的实训,既可以体验到人力资源管理方法与技巧方面的培训,又能提供我们掌握、分析和解决人力资源管理中的基本问题的能力的机会,使人力资源管理的理论得到验证。

  三、实训内容

  通过本学期人力资源管理课上的案例分析实训,让我进一步了解了人力资源管理的主要内容。

人力资源管理主要包括人力资源管理概论、工作岗位分析、人力资源规划、招聘、甄选与录用、组织调配、薪酬管理、绩效考核、人力资源培训与开发、职业生涯管理、劳动关系管理、企业人力资源保障等方面。

简单来说,就是企业运用现代管理办法对人力资源获取、开发、保持和利用人等方面进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终实现企业发展目标的一种管理。

  

(一)人力资源管理概论

  实训项目:

1.八种人的安排。

  2.解决“富强油漆厂”的问题。

  分析:

1.对于新招聘人员表现的八种类型,首先得明确自己属于哪种类型;再分析如果我的手下有这种类型的人员,将如何安排他们;最后分析在另外一种

  工作环境中,会不会有一样的安排。

  2.富强油漆厂的供应科科长施迪闻在员工激励方面体现的哪些激励理论,该如何解决油漆厂关于奖金分配的问题。

  启示:

人力资源管理的核心问题:

即把合适的人放在合适的位置上。

实现“适岗适配”,人尽其才、才尽其用。

  同样,奖金的分配也要根据员工的绩效来评定,奖金的多少决定着员工的工作积极性;提高奖金的额度,让员工们觉得公司很重视他们,让他们有一种自豪感,工作效率自然而然就上去了。

  泰罗曾经提到“第一流的工人”。

认为所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成为第一流的工人,那是因为管理者没有为工人找到最适合他的岗位。

所以,培养所有的工人都成为一流的工人是管理者的首要职责。

  我常听到当老板的不满手下的员工,但是从人力资源管理的角度来说:

没有不好的员工,只有不好的老板。

学习人力资源管理,要学会从人力资源管理的角度看待问题。

树立从人力资源管理角度出发的管理理念是很重要的。

  

(二)工作分析

  实训项目:

1.针对特定的职位进行职位分析。

  2.撰写职位说明书。

  分析:

1.学习片段写实:

选择一天的学习活动进行真实记录,用工作日志形式记录;

  2.工作片段写实:

编写办公室主任的工作日志写实片段;

  3.撰写职位说明书,内容包括:

基本资料、工作内容、任职资格说明、工作环境、考核标准等方面。

  启示:

工作分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备,还需科学的、合理的操作程序,包括:

计划(选择分析样本,确定职位分析的目的)、设计(调查与工作相关的背景信息)、收集(运用职位分析技术收集与工作相关的信息)、分析(整理和分析与工作相关的信息)、结果(形成职位分析结果)、应用(核对与应用职位分析结果)。

  工作分析的结果是要用职位说明书来表达的,是用文件形式来表达职位分析的结果。

  (三)招聘、甄选与录用

  实训项目:

1.编制人员招聘需求表。

  2.编写招聘广告。

  3.撰写《面试通知书》。

  分析:

1.编制人员招聘需求表,表中应包括申请部门、岗位名称、需求人数、需求时间、现有编制、工作地点、需求理由、招聘渠道建议、岗位需求、薪酬待遇、人力资源部意见、用人部门负责人意见等方面。

  2.编写市场营销助理的招聘广告,在招聘启事中应包括公司简介、工作描述、任职资格、应聘的程序、应聘的截止日期、联系方式等方面。

  3.撰写《面试通知书》内容表达清晰,语言简练。

书中英表明应聘的单位、岗位,明确时间、地点、交通方式、联络方式、面试要求等,确认可否参加面试等内容。

  启示:

员工招聘的规范化、制度化和前瞻性已经成为企业的制胜之道;在科学的人力资源甄选中,是按照难易和成本大小来排布的,这样既能使整个招聘成本最小化,又能充分满足组织招聘的需求;而员工录用工作相对于企业的招聘和甄选来说显得不那么重要,在实际工作中往往成为人力资源部岗位分工容易疏漏的环节,实际上,人性化的录用程序会增加员工对公司的认同感,减少他们对新环境的适应时间,帮助他们迅速进入工作状态,提升企业管理效率。

  (四)组织调配

  实训项目:

1.填写员工到职单。

  2.填写员工调动晋升申报表。

  分析:

掌握运用员工管理方面的知识,依据编制员工管理相关表格,包括员工到职单和员工调动晋升申报表。

  启示:

掌握组织调配的业务技能,根据给出的背景材料,编制企业员工的到

  职单和员工调动晋升申报表;并且作为人力资源部专员,要将组织调配表教会给企业的每一位员工,尤其是新员工,做到人尽职责。

  (五)薪酬管理

  实训项目:

1.计算员工的加班费。

  2.计算员工的工资单价。

  3.计算员工的实发工资,并编制员工工资发放单。

  分析:

运用薪酬分析的方法,掌握工资的计算方法及操作技能,模拟现行薪酬结构分析与计算。

作为人力资源专员,这在以后的工作中是常用的。

  启示:

有效考评是设计薪酬激励机制的基础。

薪酬管理的目标:

确保企业最佳的劳动力;有利于促进企业的长远发展;促进劳资之间或员工与企业之间的关系和谐。

  (六)绩效考核

  实训项目:

拟定一份企业管理管理人员考评办法。

  分析:

由于企业中人员的类别不同,考评项目也有所不同。

就企业管理人员而言,除了要进行日常工作行为考评外,重点应当在领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识等方面进行考评。

除了对员工的工作绩效进行全面考评,还应当对日常行为进行考评。

主要的考评项目包括出勤情况和奖惩情况等。

  启示:

我们通常把绩效管理看成一个不断发展的循环过程,这个过程分为四个环节,包括绩效计划、绩效辅导、绩效考核与结果使用。

四个环节循环作用,不断提高实现组织目标的效率,而其核心是绩效考核。

绩效管理的制度性要求管理者必须制定工作计划目标,必须对员工的工作进行评价,必须与下属充分地讨论工作绩效,并帮助下属提高绩效。

这个过程能帮助管理者掌握管理的技巧,养成科学的管理习惯,帮助员工提高工作效率,最大限度地开发潜能,促成企业的战略规划得到有效的落实,从而提升企业整体管理水平。

  篇二:

人力资源管理实训报告

  广西外国语学院

  实训报告

  实训课程:

人力(:

人力资源管理实训课程总结)资源管理模拟实训

  院系国际工商与公共管理学院

  专业班级15级工商企业管理1班

  姓名

  学号指导教师

  时间:

20XX年12月2日

  一、实训时间:

  20XX年12月2日

  二、实训主要内容

  首先、在本次实训过程中,我是与肯德基南宁分公司hR交谈,其次、是中国联通南宁分公司hR交谈,再次、是中国人寿保险公司南宁分公司以及广西欧日电梯有限公司的hR交谈,和他们的交谈,让我明白了自己的那些不足,让我明白了这一些公司需要哪方面的人才。

其实、通过这次的实践招聘会,让我感触最深的是、很多公司注重经验、个人的态度以及沟通能力。

有句话说的好:

“学历不等于能力”,很多公司不是很强调学历要求、主要是个人的能力和综合素质。

所以、作为我们大学生、不应该一味地注重理论学习、更应该注重实践能力以及综合能力的提升。

  三、实训心得体会

  时间过得真快、转眼间、一年一度的校园招聘会(也就是我们学校说的双选会)又开始了,作为大二的我、也来到了本次招聘会现场。

在大学校园近二年期间、我参加过二次双选会,大一第一个学期我就去参加过。

今年大二的我、再一次来到20XX广外校园招聘会的现场,只不过这两次招聘会的形式大同小异,但其中也有一些不同,所以、我的感受也各有所不同。

  记得第一次参加招聘会的时候,学校为即将毕业的学长学姐们准备的校园招聘会,那时、我对来招聘的公司充满了好奇,想着自己哪

  天会不会也可以像他们一样来招聘人才,因为自己未来也想做一个管理者。

第一次招聘会、我是以一名大一学生的身份参加的,自己也没有花很多心思去准备,因为我只抱着去看看、去试试、就当去玩一玩的心态。

但是、在这次招聘会,我是有所准备的,我还认真做了一份简历,因为我知道、明年就是我们真正去面试工作,所以、提前去了解一些公司需要什么样的人才,然后自己往这方面多多做准备、以便真正在毕业的时候更有竞争力、找个好工作。

  在这次招聘会中我了解到很多,了解了公司需要什么样的人才,作为学生的我们应该从哪些方面准备,使自己能够更快的融入工作岗位之中。

在这次招聘会上、我直接是以毕业生的身份去面试,虽然、在面试的时候,我有点小紧张,但是、表现还是不错的,在和企业负责人交谈的时候、我大胆的向招聘公司负责人交谈,而且、交谈的效果还挺好,虽然这次只是实践,总体上、我对这次招聘会面试挺满意。

  通过本次参加招聘会之后,我有以下几点的感想,首先、要做好准备工作:

一、准备好个人简历。

二、多准备几个问题以便来回答hR提出的难题。

三、因为是校园招聘会,所以之前应该先请教老师或相关方负责人,具体有哪些公司,如果可以的话你也可以打听下他们企业招聘的岗位有哪些?

这样的话自己更有把握、方向更加明确!

  四、思想准备、个人心理素质良好,有时候会有点小紧张,担心自己发挥不好。

其次、作为大学生,在平时学习的过程中、要理论与实践并重、多参加一些实践活动,多关心国家政策的变动以及社会需求人才的变动方向。

  在招聘会开始的时候,有点紧张的那颗心反而随着招聘会的开始而渐渐淡化了,在与肯德基南宁分公司、中国联通南宁分公司、中国人寿保险南宁分公司以及广西欧日电梯有限公司的hR交谈,和他们的交谈了很多,比如:

畅谈未来发展趋势,职业生涯规划!

通过本次交谈,让我明白了自己的那些不足,明白了这一些公司需要哪方面的人才。

为此自己得出如下结论:

一、公司看中的人才是能力—学习能力—自主学习能力,一个人如果他懂得自主学习,那么他的未来就不会一无所有的,因为他懂得奋斗,为自己的梦想而努力奋斗永不止息!

  二、专业知识:

对于我所学的工商企业管理专业、相对来说、专业是对口的,但专科生来说,大学是短暂的,短短三年的光阴,对于我们自己的专业知识一定要清楚,最起码当我们出去的时候要知道自己的专业主打是什么,要能够平心静气的和别人说我们的专业如何如何。

  三、实践能力,本科生侧重于理论而我们则侧重于实践;社会实践对我们来说,是一次不错的锻炼机会;不仅可以提升技能,而且还可以锻炼自身的交流能力。

四、学历水平,虽然、有些公司不是很注重这个,无论如何、作为大专学历、在社会上是有一定劣势的,所以、在大学期间尽量专升本或者自考本科、并且要获得学士学位。

以上是我本次招聘会的心得体会,感谢老师的耐心审阅!

  篇三:

《人力资源管理》实训课程标准

  人力资源管理实训

  课程标准

  重庆工业职业技术学院

  工商贸易系

  主编:

郑媚丹

  《人力资源管理》实训课程标准

  一、课程定位

  

(一)课程的性质

  《人力资源管理》是高等职业技术学院文秘专业必修的一门专业技能课程,属于专业必修课。

本课程的功能是通过课堂教学和实践教学相结合,使学生对现代人力资源管理知识有全面的认识,了解人力资源管理的时代特征;获取先进的人力资源管理理论;培养学生应用所学知识分析解决问题的思路,掌握人力资源管理的业务流程以及有关人力资源管理的基本技能,提高人力资源管理的专业化水平和实际能力。

使学生在了解人力资源管理的基本原理的基础上,熟练掌握企业人力资源规划、招聘、培训、考核、薪酬和员工关系处理的方法和操作规程,明晰人力资源管理工作的角色定位、专业架构和职业方向。

本课程以管理学基础、组织行为学的一般原理作为理论基础,并与招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动政策法规、员工关系管理等课程密切相关。

  

(二)价值与功能

  通过本课程的开设,使学生进一步巩固从事秘书职业活动的相关知识与方法,从整体上提升秘书处理人力资源管理的职业行为能力;培养辅助管理眼光,增强对秘书职业的理解,具备职业秘书应该具有的基本素养,为将来进入到行业企业从事秘书职业打下良好基础。

通过学习该课程,为今后在秘书工作岗位上施展人力资源管理的才能打下坚实的基础。

  二、课程设计理念

  本课程强调对学生职业岗位能力的培养和职业素养的养成,针对不同环节,采用恰当的教学方法,有意识、有步骤地将职业能力的训练和职业素养的养成融入到实际的教学过程中。

本课程按照课内外互补、理实一体、校内外结合的课程设计指导思想,以任务或项目为载体组织教学内容,突出学生的主体地位;通过班级讲授、团队学习、企业人力资源专家讲座等手段,实现从模仿到应用的高职学生递进式培养。

本课程是文秘专业的核心课程,是为社会各个行业培养掌握人力资源吸收、选拔、培训、使用、激励等具体方法的实践型人才,对学生职业岗位能力的培养和职业素质的养成起主要支撑作用。

  总体设计思路是:

打破以人力资源开发与管理知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以人力资源开发与管理工作任务为中心组织课程内容,采用递进与流程相结合的方式展现教学内容。

课程内容突出对人力资源管理技能的训练,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行。

教学过程中,要通过校企合作,校内实训基地建设等多种途径,采取工学结合等形式,充分开发学习资源,给学生提供丰富的实践机会。

其中校内学习的基本思路是:

在学习过程中,结合具体项目要求,以小组为学习单位完成给出的工作项目,包括制定工作计划、安排工作内容、实施过程学习、汇总学习成果、总结经验教训等。

校外实习的基本思路是:

学生在结束了一年半课上教学和校内模拟实习的基础上进行的一次顶岗实习。

其目的是通过对招聘面试、培训开发、绩效考核、薪酬管理、劳动争议处理、员工关系管理等的实地实习,使学生真正了解各项人力资源管理工作的相关制度、管理原则、操作流程;尤其要掌握人力资源开发与管理各项工作的操作程序和注意事项;通过实习,培养学生独立分析问题、解决问题的能力,使之适用于企业人力资源管理工作的需要。

教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式,通过理论与实践相结合,重点评价学生的职业能力。

  三、课程的教学目标

  通过任务引领型的项目活动,使学生初步掌握人力资源管理的一般理论和模块工作,培养具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务能力的专业人才。

  [课程知识目标]

  掌握人力资源管理概述和人力资源管理流程,重点掌握人力资源管理流程模块的工作分析、绩效管理、薪酬与福利管理。

  [职业能力目标]

  1、人力资源计划的制定,包括:

组织信息的采集和处理、职务分析计划的制定、分析职务的选择、职务分析方法的确定、职务分析的步骤和时间的安排、职务分析调查的实施、职务说明书的撰写,人力资源计划的制定。

  2、员工的招聘与配置,包括:

招聘计划的制定、招聘广告的编写、招聘渠道的选择、招聘流程的制定、面试活动的组织和时间安排、工作申请表的设计和筛选,面试问题的设计,面试过程的实施、面试结果的评估,劳动合同的签订,

  入职手续的办理。

  3、绩效考核,包括:

绩效考核内容的确定、绩效考核方法的选择、绩效考核表格的设计、绩效考评制度的制定。

  4、培训与开发,包括:

培训计划的制定,培训的日常管理,进行培训工作的准备工作,培训预算和核算。

  5、薪酬管理,包括:

薪酬管理信息的采集,员工工资核算,能够处理常规情况下出现的问题;

  6、掌握人力资源管理职能部门的岗位职责和道德规范。

  [素质/价值观目标]

  1、养成学生高效、细心、全面考虑问题的职业素质。

培养细致到位、创新高效的工作习惯。

  2、在具备基本能力的基础上,培养学生具备组织系统管理者的宏观眼光,开发学生的团队合作能力、共赢协作意识等。

  3、掌握和提高工作适应性和应变性,具备良好的自我管理能力、创新能力、分析和解决问题能力,能胜任各类企事业单位的文秘工作。

  4、提高学生的社会公德意识,养成环保、节约、健康的工作习惯和生活习惯。

  四、教法和学法

  教学队伍为了充分激发学生学习《人力资源管理》的热情,提高教学效果,培养学生学以致用的能力,采用多种教学方式对人力资源管理教学进行了探索。

采用情景再现、小组讨论、实例分析、讲授、户外拓展活动、真实企业管理及商务活动组织中的角色扮演体验等教学模式。

  1.采用启发式教学法。

在讲授的过程中,避免采用灌输理论知识的方式,而是采用提问和分析的方式,循序渐进地诱导、启发、鼓励学生对问题和现象进行思考、讨论,再由教师总结、答疑,做到深入浅出、留有余地,给学生深入思考和进一步学习的空间,同时也提高了学生的学习主动性。

  2.采用参与式教学法。

改变传统的单纯依赖教师讲授的方法,让学生参与到教学过程中。

学生可以就教师的讲授内容发表自己的见解,对问题和现象表达自己的看法。

而通过小组讨论、专题汇报、小组辩论、情景模拟等方式,学生可以变被动听课为主动学习,既有利于提高学生学习的积极、主动性,又有利于学生分析问题、解决问题能力的培养和表达能力、团队合作能力的提高。

  3.采用互动式教学法。

教师提出问题或现象,启发学生的发散性思维,可以实现教学互动;而小组讨论、角色模拟的方式则可以起到学生之间相互启发的作用,进而又促进了教学。

教学相长,扩展了教学的深度与广度。

  4.采用案例教学法。

在讲解过程中结合案例,加深学生对基本理论的理解和认识。

同时将案例分析作为对学生掌握理论知识和分析解决问题能力的检验,让学生以小组为单位,进行资料检索和问题分析,并提出小组意见,加强了学生的团队意识,同时也能起到相互启发的效果。

  五、课时分配

  表1:

校内课程教学总学时分配

  表2:

实训课时分配

  

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