讲诚信懂礼仪.docx
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讲诚信懂礼仪
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讲诚信懂礼仪
篇一：
诚信与礼仪教案
诚信与礼仪
——诚信待人礼为先
【活动目标】
知识与技能:
1、通过探究，懂得诚信是文明之本，力量之源及礼仪的作用。
2、在生活实践和学习的基础上，学会以礼待人
过程与方法：
1、通过自主查找资料、小组合作、表演等多种方式学习以礼待人，让文明礼仪
深入学生的内心。
2、在活动中，初步培养学生的合作意识、发现问题，解决问题的能力。
情感态度与价值观：
懂得礼貌待人能使人和人之间的关系更加和谐，社会生活更加美好。
【教学重点、难点】
如何将礼貌落到实处，在与人交往时做到讲文明懂礼貌
【活动过程】
活动一看录像，谈感受。
1、视听园——播放公益广告《诚信让心中充满阳光》
2、思考：
①师：
一起看一段在迎奥运期间经常播放的公益广告，仔细看，说说你看懂了什
么？
②师：
这个广告与迎奥运有什么关系呢？
小结：
20XX奥运会我们以诚信中国的面貌展现在世界人民面前，让世界再次为
中国发出由衷赞叹。
奥运会给中国人上了诚信的一课。
作为中国人，我们要倡导
文明之风，在世界面前展现文明礼仪之国的风范，明礼为先，诚信为本，那么我
们怎么才能做到诚信待人呢？
今天，老师和大家一起探讨有关诚信与礼仪的话
题。
3、出示课题——诚信待人礼为先
活动二谈礼仪，找共鸣。
1、过渡：
解释礼仪的含义。
①师：
播放一组礼仪图片②小组交流：
你知道讲礼节有什么好处吗？
（增进友谊、受人欢迎、受人尊敬）
③巧嘴巴——有人说礼节是客套，我们只要好心好意待人就行了，不用讲什么礼
节。
你是怎么想的，谈谈你的看法？
[正反两方面辩论]
小结：
礼节并不是客套、虚假、麻烦的事，是我们发自内心的对别人的一种尊重。
一个鞠躬，一个微笑，一句问候，这就是礼仪，讲礼仪其实就是那么简单。
所以
真诚待人，会使我们变得优雅可亲，给人留下美好的印象。
活动三合作探究，汇报成果。
1、师：
中国是礼仪之邦，文明古国。
自古以来，讲文明，有礼貌是我国人民的
优良传统。
我们要继承祖先的优良传统，从小讲文明，有礼貌。
随着20XX年上
海世博会的日益临近，身为东道主，世博小主人，你们知道上海迎世博文明行动
计划包括了哪几个方面吗？
2、师：
它们是——守秩序、讲卫生、护环境、有礼貌、重信用、献爱心
3、在这六个迎世博行动计划中“有礼貌，守信用”就占了其中的两个，可见，
要做一个做可爱的上海人。
就要懂得礼貌待人，讲诚信，守信用。
你准备从哪些
方面学习以礼待人呢？
4、竞技场——今天的竞技场，让我们都做一名礼仪小使者，以小组的形式进行
探究，每个小组都有不同的任务，请每组第一个同学拿出你们的台卡，读读要求。
1）课前，我们收集了许多有关礼仪的资料，
①讲一讲你知道哪些名人讲礼貌的故事？
搜集一下，讲给大家听。
②写一写中国古代有许多有关礼仪的名言、成语，请把你感兴趣的写下来。
③演一演中国古代礼仪小故事。
④夸一夸搜集生活中礼貌待人的事例或夸夸身边讲礼貌的同学。
⑤唱一唱选一首礼貌歌表演唱。
⑥画一画为文明礼仪设计一句宣传语。
2）交流汇报并颁发小奖章
5、小结：
通过刚才的交流汇报，我们感受到礼仪就在我们身边，让我们用礼仪
传递文明，用微笑传递诚信，以自己的实际行动为上海争光，为世博添彩。
活动四、总结完善评价方案。
1、总结：
同学们，诚信是心灵最圣洁的鲜花，是沟通心灵的桥梁。
文明礼仪则
是人类永恒的话题，它能使人们打开心灵的窗户，尽情交流，相互理解。
让我们
讲诚信、重礼仪，用实际行动来迎接20XX年的世博会到来！
2、小组完成诚信评价单。
活动五、拓展
1、课后完成成果单
2、走进万花筒——网络作业
（1）浏览网络资源：
读读“诚信与礼仪”——《小故事》、《三字经》
（2）在论坛上发表留言。
篇二：
诚信文明礼仪
什么是礼仪呢？
简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。
文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。
更是城市的脸面，更是国家的脸面。
所以我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”,讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。
在一个国家中个人是主体。
对于个人来说什么最重要呢？
我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。
在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。
例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：
反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨；再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常；还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。
我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。
事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。
在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。
相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。
我们知道：
一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习气氛。
现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢？
所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。
文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。
]
要养成良好的文明习惯，做文明的小学生。
那么请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰；管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴；管住我们的脚，不践踏草坪。
我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。
试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园，那么我们民族的整体素质将大大提高，国家的综合实力将会大大加强，祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌！
树立讲文明懂礼仪的社会风尚
我国是有着五千年悠久历史的文明古国，它不但形成了灿烂的文化，而且还拥有许多优秀的传统美德。
中国的历史可以说是一部礼仪的历史。
在儒家学说中，礼为天下先，强调以礼治国、以礼治家。
从古至今，涌现出不少文明礼仪、素养极高的人，像孔融、周恩来等。
随着市场经济的发展，社会的进步，人们更需要文明礼仪来树立良好的社会形象。
在当今迎奥运，开展讲文明礼仪的宣传活动中，应该继承和弘扬传统文化，养成文明礼仪规范，争做文明的北京市民，建立一种全新的社会风尚。
礼仪就是礼节和仪式，它有三大要素：
语言、行为表情、服饰器物。
一般地说，任何重大典礼活动都需要同时具备这三种要素才能完成。
礼仪的分类很多，可以分为个人礼仪、家庭礼仪、社会礼仪、商务礼仪等，还有外事礼仪、习俗礼仪、礼仪文书等等。
礼仪从个人修养的角度来看，可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
在我们的日常生活、工作、学习中，每个人的言谈举止都体现出他的行为是否文明，是否合乎礼仪。
讲得轻一点，人们之间在相互交往中，特别是在与外国人交往中，如果不注意文明礼仪，会被人家耻笑。
讲得重一点，不同民族之间，如果不互相尊重（各自的风俗习惯或礼仪），有可能会挑起民族仇恨（转载自中国板报网http:
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）和争斗。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。
礼仪是要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
法律、制度属于社会规范的底线，虽然重要，但它们毕竟只是社会的一些最基本、最重要的规范，而无法包含社会生活的方方面面。
比如法律规定，盗窃价值超过一定数额时要追究刑事责任，当达不到追究刑事责任的数额时，则可依据治安管理条例的规定予以治安处罚。
但是，如果治安处罚的条件也够不上，比如偷了别人的一件衣服怎么办？
如果社会的所有成员都会小偷小摸，这个社会将是一个怎样的社会？
然而，法律却管不了偷鸡摸狗之类事。
怎么办？
这就要依靠道德来规范。
事实上，不偷不窃这既是道德的要求，同时也属于礼仪的要求。
因为，小偷小摸行为显然不属于礼貌行为。
小偷小摸如此，其他方面何尝不是如此。
所以，没有规矩固然不成方圆，没有礼仪同样不成方圆。
从礼仪的现实条件来看，我们必须学习礼仪知识。
讲礼仪是有条件的。
首先，礼仪需要一定的物质基础。
就是我们平时所提倡的一些基本礼仪也不例外。
如不随地吐痰需要纸巾、污物桶的物质基础；不随地大小便需要完善公共厕所设施。
所以，讲礼仪要切合实际，礼仪过于繁琐或超前会成为负担。
有钱人参加晚会固然可以穿晚装、礼服，但农民上山砍柴穿西装就没必要了。
其次，礼仪具有鲜明的地域性。
在多数国家，朋友见面时握握手是礼仪，但到了中东，异性之间随便握手弄不好是要受惩罚的。
又如，在西方国家，朋友相见互相拥抱非常正常，但在我国，如果普通的异性朋友之间动不动就拥抱，就会受到人家的耻笑，甚至被对方认为是性骚扰。
同样是在国内，在街上随地吐痰是不文明、不礼貌的表现，但农民在田间耕作时，如果也要求吐痰入盂则会成为笑谈。
所以，讲礼仪要符合国情，不能照搬照抄，要实事求是。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。
从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。
加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行
人际交往，告别不文明的言行。
倡导文明的社会礼仪。
结合社会公德教育，大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵守社会公共秩序等为主要内容的文明礼仪理念。
进入车站、公园、社区等地，通过发放宣传资料，制止不文明现象。
针对当前公共生活领域中的突出问题，大力宣传文明上网、文明就餐、文明驾车、文明乘车、爱护公物、保护环境等礼仪，着重纠正违章行使、违章停车、乱扔垃圾、随地吐痰、破坏绿化、损坏公物等不文明行为，引导人们做一个懂礼仪规矩、讲文明语言、守公共秩序的好公民，努力形成共同崇尚文明礼仪的社会氛围，营造和谐的社会环境。
大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务热情为主要内容的职业礼仪规范，以良好的服务态度、服务质量以及规范的仪态、语言，为服务对象提供优质的服务。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：
一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
让我们积极行动起来，学习礼仪知识，促进礼仪习惯养成，从我做起，从身边小事做起，着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的北京人的良好形象，树立讲文明懂礼仪的社会风尚，加快国际化城市建设做出自己的努力！
《文明礼仪手抄报内容》
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20XX-6-2916:
08:
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诚实守信原则，亦可简称为诚信原则。
道德是社会的道德，自然人的生活不需要道德，只有社会人的生活才需要道德来调节。
因此，“调节社会人际关系”是道德的基本功能。
至少在一定的范围内（例如部落、家族、社区等等），人与人的相互合作是人类社会得以结成、延续和发展的前提，而社会合作的道德前提显然是诚信——人与人之间倘若普遍地缺乏真诚、互不信任，甚至尔虞我诈，还何谈合作呢？
因此，没有诚信，还合作不起来，也就没有机会，也就没有社会的人、没有社会的道德了，当然也就没有道德的其余规范了。
换句话说，诚信和社会形成和发展的基本条件，因而也是社会对一个社会成员的起码要求。
在中国历史上，从孔子提出的“足食、足兵、足信”的治国方略和“民无信不立”的德治思想，到孟子揭示的“诚者，天之道也；思诚者，人之道也”的最高原则；从儒家经典《大学》所宣扬的“诚意正心，格物致知”的道德修养论，到“独尊儒术”的董仲舒所创立的“三纲五常”说（“三纲”即：
君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲；“五常”即：
仁、义、礼、智、信），确凿地证明了诚信乃中华民族传统道德的源头和精髓。
古人有云：
“君子诚之为贵”，君子“言必信，行必果”。
可见，在华夏先人看来，要做个道德高尚的“君子”，就必须具备诚实无欺、真实无妄、信守诺言、讲究信用之类宝贵的诚信品格；反之，任何口是心非、言行不一、言而无信乃至背信弃义等两面派行径，实属小人之恶德。
今天，我们立足当代中国现代化建设的现实需要，继承这一传统美德，把诚信原则确定为社会主义道德体系的基本原则之一，实乃势所必至。
诚实就是表里如一，做老实人，说老实话，办老实事。
守信就是信守诺言，讲信誉，重信用，忠实履行自己承担的义务。
诚实和守信是统一的。
守信以诚实为基础，离开诚实就无所谓守信。
诚实守信是一个人安身立命的根本，是人和人之间正常交往、社会生活能够稳定、经济秩序得以保持和发展的重要力量。
诚实守信既是中华民族的传统美德，也是社会主义市场经济条件下我国道德建设的重点。
然而，我们今天所讲的“诚信”，是在公正原则指导下的“诚信”，是行使权利、履行义务的“诚信”，它特别看重行为主体在政治、经济、文化等公共生活领域履行义务的社会信用。
当今社会信用危机的要害，就在于逃避履约义务，破坏权利和义务的统一，从而背离了现代道德的目标即社会公正。
人们对信用危机的鞭挞，对诚信的呼唤，说到底，就是对社会公正的追求。
诚信是做人的基本准则，是立身之本、成事之基、发展之道。
构建和谐社会，个人需要诚信，集体、社会也需要诚信，国家更需要诚信。
只有人人讲诚信，取信于他人，给他人以信任，形成和谐的人际关系，才能为构建和谐社会奠定坚实的基础。
千百年来，中华民族都以“诚实守信”作为最基本的道德要求，它的显著特点就是讲真话、做真事，不为私利而欺骗别人。
在我国历史上，“诚信”一直被尊为美德。
孔子曾强调：
做人要“敬事而信”，“人而无信，不知其可也”，“人无忠信，不可立于世”，他还提倡：
“言必信，行必果”。
孟子也说：
“诚者，天之道也；思诚者，人之道也”。
在现代社会，能否做到诚实守信，不仅反映出一个人的思想道德品质和道德觉悟，更重要的是还会影响到一个人一生的前途和发展。
只有诚恳老实，有信无欺，才能形成健全的人格，才能适应社会生活的要求，实现人生的价值。
诚信既是个人的道德修养，也是治理国家的根本原则。
荀子曾明确指出：
“君子养心莫善于诚，至诚则无他事矣”，“政令信者强，政令不信者弱”。
一个国家、一个社会，如果缺乏诚实守信，人们不能真诚地对待人或被人真诚地对待，就会造成信任、信用、信誉的缺失和危机，人与人的正常关系就会被猜疑、猜忌所替代。
如果人们丧失羞耻之心，都想方设法以各种欺骗的手段获得利益，人和人之间的交往就无法进行，和谐社会的正常秩序也就根本无法建立起来。
尤其是在经济全球化的时代，诚实守信还关系到我国的国际形象和声誉，已成为我国公民参与国际竞争的重要条件。
因为没有人愿意与诚信道德低下、缺乏信任感的对手打交道，也不情愿把资金投入到一个社会诚信危机严重的国家。
义和利，也是我国传统伦理思想中的一对重要范畴。
“义”，一般是指人们的行为符合一定社会的公认标准；“利”，则主要指物质利益或功利。
利是义的存在基础，义是利的价值导向。
讲诚实必须守信誉，言利必须先讲义。
树立正确的义利观是做到诚实守信的前提，而坚持正确的义利观又必须以诚实守信为保障。
“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的荣辱观，是对社会主义职业道德基本要求的新概括。
它的提出主要是针对不规范的经营、不规范的交易、不规范的生产、不规范的竞争时有发生，一些人在私利的驱动下，坑蒙拐骗、偷工减料、假冒伪劣、不讲信誉、不履行合同、弄虚作假、欺上瞒下、虚报政绩等突出问题。
树立和坚持“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”，必须教育公民把握好以下三个方面的要求：
一是要做老实人。
做老实人是做人的根本原则，体现了一个人的人格和品质。
每个公民都应当做到实事求是，胸襟坦荡，光明磊落，开诚布公，不讲假话空话大话套路，诚实劳动，忠于职守，堂堂正正地做人。
二是要办老实事。
诚实守信的要旨在于忠诚老实，真是无欺，信守诺言，既不自欺，也不欺人，讲信誉，守信用，忠实履行自己承担的义务，老老实实地办事。
每个公民无论在何种情况下，无论在什么场合，都应当把言行一致，表里如一，言必信，行必果，办老实事作为为人处事的根本准则，坚决反对口是心非、吹牛浮夸、弄虚作假、坑蒙拐骗、制假售假、短斤少两、投机倒把等不道德行为。
三是要树立正确的义利观。
把国家利益放在首位而又充分尊重和保护公民个人合法利益，这是社会主义义利观所倡导的基本原则。
在这里，“义”主要是指符合社会主义、共产主义思想原则和道德要求的言行，“利”则是指广大人民群众的根本利益、长远利益和国家的整体利益以及在此前提下合法的个人利益。
在日常工作和社会生活中，每个公民都要正确理解和把握义与利的辩证统一关系，自觉坚持社会主义的义利观，做到见利思义、先义后利，以义导利、为义舍利，淡泊名利、无私奉献；反对重利轻义、先利后义、见利忘义，或者是只讲索取、不讲奉献的拜金主义、利己主义、极端个人主义和小团体主义等歪风邪气，努力做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有利于人民的人。
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讲诚信懂礼仪）中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往
中进行相互沟通的技巧。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美
化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会
风气。
礼仪是要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在生活和相互交往中逐渐形成，
并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、
文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风
尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
法律、制度属
于社会规范的底线，虽然重要，但它们毕竟只是社会的一些最基本、最重要的规范，而无法
包含社会生活的方方面面。
比如法律规定，盗窃价值超过一定数额时要追究刑事责任，当达
不到追究刑事责任的数额时，则可依据治安管理条例的规定予以治安处罚。
但是，如果治安
处罚的条件也够不上，比如偷了别人的一件衣服怎么办？
如果社会的所有成员都会小偷小摸，
这个社会将是一个怎样的社会？
然而，法律却管不了偷鸡摸狗之类事。
怎么办？
这就要依靠
道德来规范。
事实上，不偷不窃这既是道德的要求，同时也属于礼仪的要求。
因为，小偷小
摸行为显然不属于礼貌行为。
小偷小摸如此，其他方面何尝不是如此。
所以，没有规矩固然
不成方圆，没有礼仪同样不成方圆。
从礼仪的现实条件来看，我们必须学习礼仪知识。
讲礼仪是有条件的。
首先，礼仪需要
一定的物质基础。
就是我们平时所提倡的一些基本礼仪也不例外。
如不随地吐痰需要纸巾、
污物桶的物质基础；不随地大小便需要完善公共厕所设施。
所以，讲礼仪要切合实际，礼仪
过于繁琐或超前会成为负担。
有钱人参加晚会固然可以穿晚装、礼服，但农民上山砍柴穿西
装就没必要了。
其次，礼仪具有鲜明的地域性。
在多数国家，朋友见面时握握手是礼仪，但
到了中东，异性之间随便握手弄不好是要受惩罚的。
又如，在西方国家，朋友相见互相拥抱
非常正常，但在我国，如果普通的异性朋友之间动不动就拥抱，就会受到人家的耻笑，甚至
被对方认为是性骚扰。
同样是在国内，在街上随地吐痰是不文明、不礼貌的表现，但农民在
田间耕作时，如果也要求吐痰入盂则会成为笑谈。
所以，讲礼仪要符合国情，不能照搬照抄，
要实事求是。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。
从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、
谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、
馈赠礼仪、文明交往等。
在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现
称为礼貌。
加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
倡导文明的社会礼仪。
结合社会公德教育，大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、
保护环境、遵守社会公共秩序等为主要内容的文明礼仪理念。
进入车站、公园、社区等地，
通过发放宣传资料，制止不文明现象。
针对当前公共生活领域中的突出问题，大力宣传文明
上网、文明就餐、文明驾车、文明乘车、爱护公物、保护环境等礼仪，着重纠正违章行使、
违章停车、乱扔垃圾、随地吐痰、破坏绿化、损坏公物等不文明行为，引导人们做一个懂礼
仪规矩、讲文明语言、守公共秩序的好公民，努力形成共同崇尚文明礼仪的社会氛围，营造
和谐的社会环境。
大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务热情为主要内容的职业
礼仪规范，以良好的服务态度、服务质量以及规范的仪态、语言，为服务对象提供优质的服
务。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：
一是敬人
的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待
人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口
是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，
不逢场作戏，言行不一。
让我们积极行动起来，学习礼仪知识，促进礼仪习惯养成，从我做起，从身边小事做起，
着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的北京人的良好形象，树立讲文明懂礼仪的社会风
尚，加快国际化城市建设做出自己的努力！
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04【打印文章】诚实守信原则，亦可简称为诚信原则。
道德是社会的道德，自然人的生活不需要道德，只有社会人的生活才需要道德来调节。
因此，“调节社会人际关系”是道德的基本功能。
至少在一定的范围内（例如部落、家族、社
区等等），人与人的相互合作是人类社会得以结成、延续和发展的前提，而社会合作的道德前
提显然是诚信—
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