业务数据实习.docx
《业务数据实习.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《业务数据实习.docx(14页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
业务数据实习
业务数据实习
业务数据实习
业务实习内容是根据迪宝乐公司提供的原始资料,结合实验要求改编而成。
它模拟了迪宝乐公司的整体业务运作过程,学生可以实际操作从签订销售合同开始,依次经历企业内部各个环节,最后完成出货的全过程
实习前,请在基础数据部分导入完整的实习基础数据(在基础数据的物料主文件点击“导入数据”按钮,选择导入实习数据即完成基础数据的导入)。
第一节2003年12月—2004年1月2日发生的业务
本次的业务内容有:
1)迪宝乐公司制定了04年的年度生产规划、月度生产规划、营销计划。
2)销售部根据根据市场调研信息,综合分析作出销售预测,生产部根据预测编制主生产计划。
3)销售人员接受客户咨询;查询库存有现货,答复客户并编制客户订单;因有现货不需要进行订单评审,直接与客户签订销售合同;根据销售合同编制订制单。
4)销售人员根据客户的订货要求编制客户订YZX-M
5000000
1.70
8500000.00
YZX-P
4500000
1.80
8100000.00
YZX-T
3500000
1.50
5250000.00
操作练习:
1)进入系统生产部模块,点击年度生产规划,出现如图4.1所示的窗口。
2)点击添加按钮,在弹出的对话框中输入年份2004,并确定。
3)根据业务中所描述的内容进行填写;在表格的产品型号栏点击鼠标右键可选择业务中所描述的产品型号,向下的光标键新增一条记录。
4)填写完毕点击保存按钮进行保存。
5)在编辑状态下,分别由编制人、审核人、总经理签名并保存。
(例如编制人签名,点击编辑按钮,在编制人下拉框中选择黄成英,在弹出的“请输入识别码”窗口中输入密码1,按Enter回车键。
所有的签名密码默认为1,用户可在“请输入识别码”窗口点击“+”号按钮或在人事档案里修改签名密码,以后的签名操作与此相同)。
2、编制月度生产规划
年度生产规划制定完毕,将该年中的计划完成任务进行再分配,分配到每个月的生产任务当中去,生产任务的细分方便了对年度生产规划的控制与执行。
例1-2:
同日会议上,将年度生产规划再细分成月度生产规划,每个月的大致生产量如表4.2。
产品型号
一
二
三
四
五
六
YZX-M
300000
400000
400000
400000
450000
350000
YZX-P
300000
350000
350000
350000
350000
400000
YZX-T
250000
250000
300000
300000
300000
300000
七
八
九
十
十一
十二
YZX-M
350000
400000
400000
500000
500000
550000
YZX-P
400000
400000
400000
400000
400000
400000
YZX-T
300000
300000
300000
300000
300000
300000
操作练习:
1)进入系统生产部模块,点击月度生产规划,出现如图4.2所示的窗口。
2)在规划年份中选择2004,点击‘编制规划’按钮,按表4.2录入各月度的规划数据。
填写完毕,进行保存。
3、制定营销计划
市场营销计划也叫品牌计划,是关于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。
是指导、协调市场营销活动的主要依据。
例1-3:
营销部制定2004年度营销计划,目标销售额21850000,目标利润8000000,各品版的计划内容如表4.3。
销售渠道、销售市场、销售方针略。
表4.3
产品型号
数量
销售价
成本价
YZX-M
5000000
1.7
1.10
YZX-P
4500000
1.8
1.05
YZX-T
3500000
1.5
1.03
操作练习:
1)进入系统营销部模块,点击营销计划,出现如图4.3所示的窗口;
2)点击添加按钮,计划年度调整为2004。
根据所述业务,在表格产品型号栏点击鼠标右键选择产品型号,并填写相关信息;填写完毕,点击保存按钮保存。
一月一日休息
一月二日
请在系统管理菜单下将模拟日期设为:
2004/01/02
1、编制预测订制单
预测就是对未来的不确定的事件进行估计或判断。
企业预测的目标是市场消费和客户需求,预测的目的则是为企业寻找商机。
准确的预测能够为管理者做出有关价格、订单、生产库存、仓储、设备、劳动等方面的决策提供依据。
例1-4:
2004/1/2,营销管理人员根据市场调研信息,综合各方因素分析,预测在2004年3月5日销售40000个老鼠(物料编码:
CPM0000001)。
营销部文员根据预测结果编制预测订制单。
操作练习:
1)进入系统营销部模块,点击“预测订制单”,出现预测订制单窗口;
2)将年份调整至2004年,点击“编辑”按钮,系统弹出如图4.4的窗口。
在物料编码栏点击鼠标右键选择物料CPM0000001,将日期调整为从2004/3/1至2004/3/10,点击“确定”,系统弹出如图4.5的窗口。
在2004/03/5处填写40000,点击“确定”完成预测订制单的编制。
2、编制主生产计划(MPS)
例1-5:
生产部将预测订制单的物料编制到主生产计划中,本例我们让系统自动编制,主生产计划详细的编制方法请见例2-1。
操作练习:
1)进入系统生产部模块,点击主生产计划,出现主生产计划窗口。
2)点击“编制MPS”,在出现的窗口中点击“确定”,系统自动模拟编制MPS,将物料CPM0000001编制到MPS中。
点击例外报告,查看是否有开工日期在当前日期之前的物料。
点击粗能力分析,查看计划跨度内,模拟MPS所使用到的关键工作中心的总的能力与负荷情况,如图4.6。
选择关键工作中心,点击明细,可查看关键工作中心各时段的能力与负荷情况。
选择某一时段,点击明细,可查看该时段的负荷来源。
3)点击“更新MPS”,用模拟MPS更新正在运行的MPS。
3、记录客户咨询
记录客户咨询的主要目的是了解客户的需求,进而了解市场需求,定期形成分析报告,为决策者提供决策依据。
例1-6:
万事达贸易有限公司陈可东打电话给业务员刘宝琴,万事达公司急需2500只老鼠(CPM0000001),问能否在1月5号之前出货,请当天回复。
业务员刘宝琴登记客户咨询记录。
操作练习:
1)进入系统营销部模块,点击客户咨询,出现客户咨询窗口。
2)点击添加,在客户名称框点右键选择万事达贸易有限公司,在咨询内容处填上咨询内容,业务员选择刘宝琴,点击“保存”按钮保存。
4、编制客户订单
客户订单是企业用于记录客户订购物料信息的一种单据。
由于客户订购物料的品种多、批量小、订货次数频繁。
一些企业为了方便客户,对具有一定信誉的客户,在一定的范围内允许其通过电话、传真或便笺下单订购物料。
为了规范管理,便于对客户订货信息的查询、跟踪、分析,企业将客户不规范的订货信息进行整理,按标准形式统一记录保存;同时为订单评审提供数据。
例1-7:
刘宝琴通过MPS查到老鼠2004/1/1-2004/1/3的可销售量为4500个,通过现有库存查询得知老鼠已入库。
即刻回电陈可东,库存有现货,是用纸箱包装,单价1.70。
陈可东口头下单订购老鼠2500个,于2004/01/02提货。
因有现货,不需进行订单评审,刘宝琴记录客户订单后交主管审核签名确认。
操作练习:
1)进入系统营销部模块,点击客户订单,出现客户订单窗口;
2)点击“添加”按钮,选择‘万事达贸易有限公司’,点击“保存”按钮保存;
3)在浏览状态下,点击‘物料录入’按钮,系统弹出‘物料录入’窗口;在该窗口中点击“添加”按钮,在产品编号框点击鼠标右键,在弹出的物料选择窗口点击“搜索”,点击老鼠,点击“确定”。
根据业务内容填写单价、数量、交货日期。
保存后退出该窗口;
4)点击编辑按钮,选择经办人刘宝琴,营销主管李宇佳签名后保存。
5、编制销售合同
销售合同是出卖人将标的物的所有权转移给买受人,买受人支付价款的合同。
销售合同中双方当事人的权利、义务是相互对应的。
卖方的主要义务是:
1.向买方支付标的物并转移标的物的所有权;2.卖方对标的物的瑕疵担保义务。
买方的主要义务是:
1.按合同约定向卖方支付价款;2.接受标的物的义务。
例1-8:
刘宝琴根据客户订单编制销售合同,并与陈可东协商,由万事达在2004/01/02通过转帐,支付全额货款4250元作为一期付款。
万事达自己提货。
双方在广州签订合同,办事处为国内市场。
迪宝乐委托代表李宇佳签名后,法人代表李建国签名确认该合同。
操作练习:
1)进入系统营销部模块,点击销售合同录入,出现销售合同录入窗口。
2)点击“添加”按钮,选择客户订单单号并“确定”。
3)填写“销售合同”页面:
根据业务描述填写签约地点广州、合同有效期2004/01/02-2004/04/02、办事处国内市场,委托代表李宇佳。
4)填写“付款信息”页面:
点击表格右边的“增加”按钮,付款类别为一期付款,付款方式为转帐,金额为4250,清付日期为2004/01/02。
5)填写补充信息页面:
交货方式为“甲方自提”,包装方式为“纸箱包装”,点击“保存”。
6)点击销售合同页面,点击“编辑”,法人代表签名保存后合同生效。
6、编制订制单
订制单是营销部根据销售合同编制的一个单据。
它即是销售部门填写交运单的依据,也是生产部门编制主生产计划的来源之一。
订制单上面一般应注明客户名称、产品名称、型号、数量以及完工日期、交货日期等。
例1-9:
刘宝琴编制订制单,送营销主管签名确认。
因有现货,交货日期与完工日期均为2004/01/02。
操作练习:
1)进入系统营销部模块,点击生成订制单,出现生成订制单窗口;
2)点击“添加”按钮,选择合同编号,点击确定,完工日期改为2004/01/02,保存。
3)点击“编辑”,营销主管签名并保存。
订制单自动传递到生产部。
7、编制客户订单
例1-10:
MolyChile.S.A.(摩利)(以下简称摩利公司)订购老鼠33000个(产品编号为CPM0000001),单价1.70元,技术标准按行业标准,要求1月19日交货。
同时摩利公司强调严格按交货日期交货,如有延误,将退货并按违约处理。
经办人刘兰花编制客户订单,要求各部门对该订单进行评审,营销主管审核签名确认此订单。
操作练习:
请参照2004/1/2第4笔业务。
因为需要各部门对订单进行评审,所以在营销主管签名之前务必在“是否评审”处打“√”。
8、进行订单评审
订单评审是对客户订单进行审核,减少企业与客户签订销售合同在执行过程中所承担的风险。
订单评审的主要内容有客户要求的交期、企业的生产能力、产品成本和利润、客户的欠款额、特殊要求等。
参与评审的部门有营销部、技术部、生产部、财务部等。
例1-11:
营销部组织相关部门人员对客户订单进行评审。
因是常规产品,技术部认为“不存在技术问题,可行”。
生产部预测提前期及进行能力评估后认为“可按时完工”,订单可行。
财务部查看利润及客户欠款后认为“可行”。
最后由总经理审核通过。
操作练习:
1)进入系统营销部模块,点击订单评审,出现订单评审窗口。
2)点击“添加”按钮,选择需要评审的订单并“确定”,点击“保存”按钮保存。
3)技术部评审。
选择技术部评审页面,点击“配置查看”。
点击编辑按钮,在技术部意见处填写“该配置可行,不存在技术问题”。
在判断订单是否可行处选择可行,由技术主管签名并保存。
4)生产部评审。
选择生产部评审页面,点击编辑按钮,点击“预测提前期”按钮,初步预测需提前9个工作日,在2004/01/05日开工。
点击“能力评估”按钮,查到在计划跨度内关键工作中心的能力大于负荷,能力可行。
在生产部意见处填写“可按时完工”。
在判断订单是否可行处选择可行,由生产部负责人签名并保存;
5)财务部评审:
选择财务部评审页面,点击编辑,点击‘利润评估’,在财务部意见处填写“可行”。
在判断订单是否可行处选择可行,由财务负责人签名并保存;
6)总经理评审:
点击编辑按钮,在判断订单是否可行处选择可行,由总经理签名并保存。
9、编制销售合同
例1-12:
营销部根据评审后的订单与摩利公司在广州签订销售合同,办事处为欧美市场,合同有效期为六个月,摩利公司分两期支付货款:
1月2日付订金11220.00;1月19日提货时一期付款44880.00;付款方式均为转帐;交货方式为甲方自提,用纸箱包装;其他约定:
必须按时交货,否则视迪宝乐违约,摩利公司退货并视迪宝乐违约处理。
合同由委托代表李宇佳、法人代表李建国签名生效。
操作练习:
请参照2004/01/02第5笔业务。
10、编制订制单。
例1-13:
刘兰花编制订制单,送营销主管签名确认。
操作练习:
请参照2004/01/02第6笔业务。
11、收货款并记录
应收账款指企业因销售产品或提供劳务而形成的债权。
具体地说,是应向购货客户或接受劳务的客户收取的款项或代垫的运杂费等。
应收款统计表明外部欠款的发生时间、数目,一方面可以对客户进行资信评定,制定合理的催款政策,另一方面也为会计计提坏账提供数据支持。
例1-14:
进行应收款统计查询,查到万事达公司与摩利公司1/2日需缴交货款;下午收到万事达公司和摩利公司传真过来的“进帐单”(银行转帐的凭证),万事达支付4250.00,摩利支付11220.00,销售部根据此凭证进行已收款录入,并将相关单据交财务处理。
财务收到原始单据,审核已收款后签名确认。
操作练习:
1)进入系统营销部模块,点击应收款统计查询,出现应收款统计查询窗口。
2)点击“查询”按钮,查询所有应收款,点击“退出”。
3)进入系统营销部模块,点击已收款录入,出现已收款录入窗口。
4)点击“添加”,在合同编号处选择与万事达签订的合同号(200401020001AA),选择一期付款,如图4.6,点击“确定”,并选择“是”。
付款人填写“万事达”,点击“保存”。
5)点击“编辑”,经手人、收款人签名并保存。
6)重复4-5步,记录摩利公司交来的订金11220。
12、开交运单
交运单是由业务部门开具的通知仓库发货的依据,也是会计记账的重要原始凭证。
销售部门根据“订制单”在合同指定的交货日期前填制交运单,装运后承运人与发货人应在交运单上签章,交运单是销售部门填写发票的凭证,也是货物出门的依据,又是会计部门月底做账的原始凭证。
例1-15:
根据订制单开交运单,办事处选“国内市场”,交运地点:
本公司。
相关人员签名。
通知万事达前来提货,同时通知仓库准备出老鼠2500个。
操作练习:
1)进入系统营销部模块,点击交运单录入,出现交运单录入窗口;
2)点击“添加”按钮,在订制单编号下拉框中选择与业务内容相匹配的订制单单号(200401020001CC),并确定从订制单生成交运单,系统弹出‘交运物料录入’窗口如图4.7。
3)在‘交运物料录入’窗口的左下方表格中选择业务中的成品,并点击“增加”按钮,在右下方表格中修改交运数量为2500.00,点击“确定”按钮,选择准予提货。
办事处选“国内市场”,交运地点:
本公司。
点击“保存”按钮保存。
4)在编辑状态下,分别由营业主管、生产主管、财务主管、仓库主管签名保存(注意按顺序签名)。
13、销售出库
仓库收到销售部门开出的交运单,根据产品型号、规格、数量、交货日期发货。
例1-16:
根据交运单发货出库。
操作练习:
1)进入系统仓库模块,点击销售出库,出现销售出库窗口。
2)点击‘出库’按钮,在弹出的窗口中选择交运单号,并确定,进行保存;
3)浏览状态下在“库区编码”栏点击鼠标右键,弹出图4.8所示窗口,选择0001货架的01货位,点击出库按钮,点击退出;
4)货架货位选择完毕,点击‘确定’按钮,产品出库完成。
第二节2004年1月5日发生的业务
本次的业务内容有:
1)生产部重新编制主生产计划;对主计划进行粗能力分析;能力平衡后确定主生产计划;编制物料需求计划;对物料需求计划进行细能力分析;能力平衡后将自外购、外协计划下达到采购部,自制计划下达到车间,领料计划下达到仓库;
2)客户在公司的电子商务网上进行了注册;销售部审核客户的注册资料,合格将其转换为正式客户并存入客户资料中。
实习要求:
1)掌握生产管理的工作内容和业务流程,认识、掌握生产管理的方法和策略。
2)了解生产与其他管理部门之间的相互关系。
3)理解生产管理的作用、意义、重要性。
4)根据系统配备的案例,建立一套数据进行操作练习。
5)通过在线帮助,学习与生产管理相关的知识。
一月三、四日休息
一月五日
请在系统管理菜单下将模拟日期设为:
2004/01/05
1、编制主生产计划
主生产计划(MasterProductionSchedule,简称MPS)是以月度生产规划、未来的预测订制单和未完成的订制单为输入,安排将来各周期中提供的产品种类和数量,将生产大纲转换为产品计划。
它是一个详细的进度计划,确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内的生产数量。
例2-1:
生产部编制主生产计划,将33000个老鼠编入主生产计划中。
2004/01/04的库存是2000,2004/01/16订单数量是33000,则毛需求是33000;老鼠的订货批量为4500个,安全库存为0,计划生产老鼠的批数=(毛需求数量+安全库存-库存现有数量)/订货批量=(33000+0-2000)/4500=6.889。
批数取整,计划生产7批,计划生产数量=4500*7=31500。
老鼠的批量提前期为1天,老鼠的开工日期为2004/01/15。
当前时段的可销售量=库存现有数量+第一次计划生产数量-订单需求数量=31500+2000-33000=500,以后时段的可销售量=时段计划数量-订单需求数量,大于则为该期的可销售数量,小于零则该期的可销售数量为零。
(注:
因为本系统默认预测订单最终转化为订单,所以系统把预测订单数量也视为可销售数量。
)
操作练习:
1)基本操作请参照2004/01/02第二笔业务。
2、进行粗能力分析
粗能力是指关键工作中心的能力,它只针对设置为“关键工作中心”的工作中心,粗能力的计算量要比细能力小许多。
能力分析是指对工作中心的能力与负荷进行分析,主生产计划的可行性主要通过粗能力分析进行校验。
工作中心的能力指的是工作中心在指定时间内能提供的工时。
工作中心负荷指的是产品在各加工时段占用关键工作中心的工时。
例2-2:
主计划编制完成,对2004/01/04-2004/04/24这段时间进行粗能力分析,已设冲压机为关键工作中心。
冲压机一个工作日的能力=每班生产时间*每天班数*设施数量*工作中心利用率*工作中心效率=8小时*1班*6台*93.75%*100.00%=45小时。
2004/01/04-2004/04/24,根据工厂日历,共有80个工作日,总能力为45*80=3600小时。
根据主生产计划,2004/01/15需开工装配老鼠31500个,老鼠的零部件占用冲压机的有底板和鼠背,底板和鼠背的批量提前期均为2天,推算出其加工时间在2004/01/13-2004/01/14。
每加工一个底板或鼠背需占用冲压机0.001小时,每个老鼠需1个底板和1个鼠背。
31500个底板和31500个鼠背共占用冲压机63小时。
2004/01/11-2004/01/17这一时段冲压机的总负荷为63小时,总能力为225小时,能力大于负荷,计划可行。
(计算粗能力时,MPS件的零部件采用的是直接批量法)
操作练习:
1)进入系统生产模块,点击粗能力分析,出现粗能力分析窗口。
2)点击‘统计’按钮,查看关键工作中心总的负荷与能力。
选择工作中心点击“明细”查看各时段的能力与负荷。
选择某一时段点击“明细”查看该时段的负荷来源。
3、确定主生产计划
例2-3:
确定交货日期为2004/01/16,数量为31500的主生产计划。
确定的计划表示马上或将要开工。
操作练习:
1)进入系统生产部模块,点击主生产计划确认,出现主生产计划确认窗口。
选定交货日期为2004/01/16的老鼠,点击“确定”按钮完成确定主生产计划操作。
4、编制物料需求计划(MRP)
物料需求计划主要解决以下五个问题:
要生产什么?
生产多少?
(来源于MPS)
要用到什么?
(根据BOM展开)
已经有了什么?
(根据物品库存信息、即将到货或产出信息)
还缺什么?
(计算出结果)
何时安排?
(计算出结果)
MRPⅡ(ManufactureResourcePlanning)称之为制造资源计划。
MRPⅡ是在闭环MRP的基础上,把物流和资金流结合起来,形成一个完整的经营管理系统。
ERP(EnterpriseResourcePlanning)称之为企业资源计划。
ERP是在MRPⅡ基础上增加了人力资源管理,质量管理,分销管理,多工厂管理和电子数据交换等功能。
例2-4:
根据主生产计划、库存、物料清单、批量提前期等数据编制物料需求计划,如表4.4。
老鼠的开工日期为2004/01/15,则老鼠的直属下级物料底板、鼠背、尾巴、后轮等的交货日期必须为2004/01/15,底板、鼠背的批量提前期为2天,则开工日期为2004/01/13。
尾巴、后轮的批量提前期为3天,则开工日期为2004/01/12。
铁皮YCLTEIPI04是底板的直属下级物料,所以交货日期为2004/01/13,批量提前期为4天,扣除休息日,则开工日期为2004/01/07。
1个老鼠需1个底板、1个鼠背、1条尾巴。
31500个老鼠需要底板、鼠背、尾巴均为31500个。
底板的订货批量为250,生产批数=31500/250=126,底板的生产数量为31500个。
鼠背的订货批量为200,生产批数=31500/200=157.5,取整158批,鼠背的生产数量为31600个。
铁皮YCLTEIPI05需要数量=31600*0.0050=158平方,订货批量为25平方,订货批数=158/25=6.32,取整7批,铁皮YCLTEIPI05的外购数量为175平方。
32000条尾巴需PVC16公斤,库存现有数量为2000公斤,所以PVC的外购数量为0。
表4.4
级别
物料编码
物料名称
单位
来源
用量
开工日期
交货日期
数量
1
BCPDB00001
底板
pc
自制
1.000
04/01/13
04/01/15
31500.0
2
YCLTEIPI04
铁皮
㎡
外购
0.004
04/01/07
04/01/13
140.00
1
BCPSHUBEI1
鼠背
pc
自制
1.000
04/01/13
04/01/15
31600.0
2
YCLTEIPI05
铁皮
㎡
外购
0.005
04/01/07
04/01/13
175.00
1
BCPWB00001
尾巴
条
外包
外协
1.000
04/01/12
04/01/15
32000.0
2
YCLPVC0001
PVC
㎏
外购
0.000
/
/
0.00
1
YCLQL00001
后轮
pc
外购
2.000
04/01/12
04/01/15
63000.0
1
YCLQL00001
前轮
pc
外购
1.000
04/01/12
04/01/15
32000.0
1
YCLQLZ0001
前轮轴
条
外购
1.000
04/01/08